1. Baromètre SOFINCO N°25
Les Français et leur budget santé
Vague 3
Janvier 2014
Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante :
« Le Sofinscope - Baromètre OpinionWay pour SOFINCO », aucune reprise de l’enquête ne pourra
être dissociée de cet intitulé.

2. A
Méthodologie
Le Sofinscope – Les Français et leur budget santé – Janvier 2014
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3. Méthodologie
 Le Sofinscope, baromètre de la consommation et du quotidien de Sofinco, est destiné à sonder les
Français sur leurs habitudes de consommation
 Étude réalisée auprès d’un échantillon de 1017 personnes, représentatif de la population française âgée de 18
ans et plus, constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de catégorie
socioprofessionnelle et de région de résidence.
 Mode d’interrogation: L’échantillon a été interrogé en ligne sur système Cawi (Computer Assisted Web Interview).
 Dates de terrain: les interviews ont été réalisées les 2 et 3 janvier 2014.
 Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « Le Sofinscope Baromètre OpinionWay pour SOFINCO » et aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé.
 OpinionWay rappelle par ailleurs que les résultats de ce sondage doivent être lus en tenant compte des marges
d'incertitude : 2 à 3 points au plus pour un échantillon de 1000 répondants.
 OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252.
Le Sofinscope – Les Français et leur budget santé – Janvier 2014
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4. B
Résultats
Le Sofinscope – Les Français et leur budget santé – Janvier 2014
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5. Renonciation aux dépenses santé
Q : Du fait de son coût, avez-vous déjà remis à plus tard ou renoncé à… ?
Evolutions
2013/2014
=
L'achat de lunettes, de lentilles,
ou de prothèses dentaires
45%
Une consultation chez un spécialiste
32%
L'achat de médicaments
24%
L'achat de petits matériels médicaux
(exemples : thermomètre, pansements, désinfectant...)
23%
+5
OUI
1%
75%
77%
+2
Une hospitalisation 9% =
Le Sofinscope – Les Français et leur budget santé – Janvier 2014
68%
+1
+2
Une consultation chez votre généraliste 16% +1
Votre mutuelle 15%
55%
+3
84%
55% des
Français ont
déjà remis à
plus tard ou
renoncé à au
moins une de
ces dépenses
santé +2
85%
90%
NON
1%
NSP
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6. Renonciation aux dépenses santé
Q : Du fait de son coût, avez-vous déjà remis à plus tard ou renoncé à… ?
2012
2013
2014
48%
45%
42%
35%
32%
31%
26%
28%
24%
22%
23%
21%
15% 15%
16%
14%
15%
10%
L'achat de
lunettes, de
Une consultation
lentilles,
chez un
ou de prothèses
spécialiste
dentaires
L'achat de
médicaments
Le Sofinscope – Les Français et leur budget santé – Janvier 2014
L'achat de petits
matériels
médicaux
Une consultation
chez votre
généraliste
Votre mutuelle
12%
9% 9%
Une
hospitalisation
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7. Soins et dépenses santé à l’étranger
Q : Et, du fait de son coût en France, vous est-il déjà arrivé… ?
=
Evolutions
2013/2014
D'acheter du petit matériel médical à l'étranger 8%
(exemples : thermomètre, pansements, désinfectant...)
+1
92%
D'acheter des médicaments à
8%
l'étranger ou sur Internet à l’étranger
+3
92%
D'acheter des lunettes, lentilles, 5%
ou autres prothèses à l'étranger
1%
94%
=
De consulter un spécialiste à l'étranger 4%
+1
De vous faire hospitaliser ou soigner à l'étranger 3%
96%
97%
=
OUI
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NON
NSP
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8. Soins et dépenses santé à l’étranger
Q : Et, du fait de son coût en France, vous est-il déjà arrivé… ?
2012
9%
7%
8%
2013
2014
8%
7%
5%
5%
5%
5%
3%
D'acheter du petit
matériel médical à
l'étranger
D'acheter des
D'acheter des lunettes,
médicaments à l'étranger
lentilles, ou autres
ou sur Internet à
prothèses à l'étranger
l'étranger
Le Sofinscope – Les Français et leur budget santé – Janvier 2014
3%
4%
De consulter un
spécialiste à l'étranger
3%
2%
3%
De vous faire hospitaliser
ou soigner à l'étranger
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9. Evolution des habitudes concernant sa santé
Q : Diriez-vous que depuis ces dernières années, vous … ?
Evolutions
2013/2014
=
Achetez davantage de médicaments génériques
68%
Faites davantage de prévention en faisant attention à
vos pratiques pour mieux protéger votre santé
63%
Faites réaliser plus fréquemment des devis avant
d'engager des soins
Avez pris une mutuelle qui rembourse mieux
Avez pris une mutuelle moins chère
Avez privilégié les soins médicaux à l'hôpital plutôt que
chez un médecin en cabinet
Avez ou avez pensé à changer de médecin pour en
choisir un aux honoraires moins élevés
-1
45%
30%
21%
18%
OUI
Le Sofinscope – Les Français et leur budget santé – Janvier 2014
37%
+1
55%
+1
70%
-2
25%
32%
75%
+2
79%
+3
82%
+2
NON
NSP
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10. Evolution des habitudes concernant sa santé
Q : Diriez-vous que depuis ces dernières années, vous … ?
2012
2013
2014
77%
69%
68%
65%
62% 63%
47%
44% 45%
37%
32%
30%
26%
Achetez
davantage de
médicaments
génériques
Faites davantage
de prévention en Faites réaliser
faisant attention plus fréquemment Avez pris une
à vos pratiques des devis avant
mutuelle qui
pour mieux
d'engager des rembourse mieux
protéger votre
soins
santé
Le Sofinscope – Les Français et leur budget santé – Janvier 2014
23%
25%
Avez pris une
mutuelle moins
chère
20%
18%
21%
Avez privilégié
les soins
médicaux à
l'hôpital plutôt
que chez un
médecin en
cabinet
19%
18%
16%
Avez ou avez
pensé à changer
de médecin pour
en choisir un aux
honoraires moins
élevés
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11. Estimation du budget santé annuel restant à sa charge
Q : D’après vous, à combien s’élève environ votre budget santé annuel restant à votre charge ?
=
778 €
pour les foyers
gagnant plus de
3500 €/mois
Evolutions
2013/2014
834 €
pour les 60 ans
et plus
282 €
pour les foyers
gagnant moins
de 999 €/mois
Somme
Budget santé
Manquante
Moyenne :
annuel restant à sa
525 :
charge €
523 €
-45 €
241 €
pour les
18-24 ans
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12. Estimation du budget santé annuel restant à sa charge
Q : D’après vous, à combien s’élève environ votre budget santé annuel restant à votre charge ?
2012
570 €
2013
2014
568 €
523 €
Budget santé annuel restant à
sa charge
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13. Progression du budget santé annuel restant à sa charge
Q : Aujourd’hui, vous diriez que par rapport à il y a deux ans, votre budget santé annuel restant à votre charge… ?
=
N’a pas changé
Evolutions
2013/2014
37%
+4
58%
-5
A diminué
A augmenté
5%
+1
Le Sofinscope – Les Français et leur budget santé – Janvier 2014
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14. Progression du budget santé annuel restant à sa charge
Q : Aujourd’hui, vous diriez que par rapport à il y a deux ans, votre budget santé annuel restant à votre charge… ?
2012
2013
2014
68%
63%
58%
37%
33%
25%
6%
A augmenté
Le Sofinscope – Les Français et leur budget santé – Janvier 2014
4%
A diminué
5%
N’a pas changé
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15. Possession d’une mutuelle via son employeur
Base : Aux actifs, soit 60% de l’échantillon
Q : Disposez-vous d'une mutuelle par le biais de votre employeur ?
NSP
1%
Non
41%
44%
14%
Oui, mais elle ne m’a
pas été imposée
Le Sofinscope – Les Français et leur budget santé – Janvier 2014
Oui, elle m’a
été imposée
55% des actifs
ont une mutuelle
via leur employeur
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16. Intention de changer de mutuelle en 2014
Q : Pour 2014, prévoyez-vous de changer de mutuelle ?
Oui, pour
une mutuelle
moins chère
6%
Oui, pour une mutuelle
qui rembourse mieux
4%
8%
Oui, pour une mutuelle
moins chère et qui
rembourse mieux
82%
Non
18% des Français ont
l’intention de changer de
mutuelle cette année
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