Una mujer casada pasa la noche con su amante, pero al día siguiente necesita cruzar el puente para volver a casa antes de que regrese su marido. Un loco le impide el paso y ella le pide al barquero que la lleve a cambio de dinero, pero él se niega. Ella le pide dinero a su amante y a un amigo, pero ambos se niegan. Finalmente intenta cruzar el puente y el loco la mata.
Anexo a manual comunicación eficaz casos prácticos
1. CASO : LA JOVEN CASADA
“Una mujer casada, poco atendida por su marido, demasiado ocupado en
sus negocios, se deja seducir y va a pasar la noche con su seductor en
una casa situada al otro lado de un río.
Para volver a casa al día siguiente, muy temprano, antes de que regrese
su marido que está de viaje, tiene que cruzar un puentecillo, pero un
loco, haciendo gestos amenazadores, le impide el paso. Corre entonces
hacia un hombre que se dedica a pasar gente con su barca. Se monta,
pero el barquero le pide el dinero del pasaje. Ella no tiene dinero y por
más que pide y suplica, el barquero se niega a pasarla si no le paga por
adelantado.
Vuelve a casa de su amante y le pide dinero. El se niega sin darle
explicaciones.
Se acuerda de un amigo soltero que vive en la misma orilla y que ha
sentido por ella, desde siempre, un amor platónico, aunque ella nunca
cediera. Se lo cuenta todo y le pide dinero. También se niega; le ha
decepcionado totalmente por una conducta tan ligera.
Entonces decide, tras una tentativa en vano con el barquero, pasar el
puente. El loco la mata”…
1º
2º
3º
4º
5º
6º
Ordene los seis personajes
(esposa, marido, amante, loco,
barquero y amigo) según su
orden de responsabilidad en la
muerte. El 1º será el más
responsable y el 6º el menos
responsable.
Objetivo:
Tomar una decisión individual y llegar a consenso con el equipo a
través de una reunión
2. CASO : ASERTIVIDAD
Situaciones profesionales
Decir que no a una solicitud
1. Un compañero del departamento que es un cliente interno te pide ayuda. Te reconoce como
experto en un problema al que se tiene que enfrentar. La solicitud implica una hora de tu tiempo, que
será el tiempo que necesites para confeccionarlo. Falta un cuarto de hora para que termine la jornada
y debes irte porque tienes una cita personal bastante importante.
2. Un compañero de otro departamento te aporta la información necesaria para realizar tu trabajo.
Frecuentemente hay errores en la comunicación de estos datos. Ya le mencionaste el problema antes
y, en estos casos, tu compañero habitualmente se muestra a la defensiva y generalmente agresivo. Sin
embargo, no puedes sacar tu trabajo sin esta información o con la misma llena de errores.
3. Tu jefe acaba de informarte junto con algunos de tus compañeros sobre un nuevo procedimiento.
Eres nuevo en el departamento y no has entendido parte de la terminología que ha utilizado. , por lo
que no entiendes que es lo que vas a tener que hacer.
Tu jefe te ha preguntado si hay alguna cuestión que necesitéis resolver y ninguno de tus compañeros
ha respondido.
4. Uno de tus compañeros te esta recriminando que no estás introduciendo con exactitud algunos
códigos a partir de los cuales, él acumula mucha demora en su trabajo.
Te encuentras con dificultades para asignar el código porque no tienes toda la información que
necesitas y, en muchas ocasiones, debes elegir entre tres códigos posibles dentro de una tabla.
5. Tu jefe, en ocasiones te pide repares una pieza del equipo, que suele fallar con bastante
regularidad. Esto significa el que te tengas que quedar durante una hora mas, tras acabar tu jornada
para repararla.
Según el técnico es una pieza relativamente barata y fácil de sustituir, por lo que tu, no ves la
necesidad de quedarte todas estas tardes