2. Discovering your customers’ world
¿Qué es Xeerpa?
Xeerpa te ayuda a conocer con detalle a cada uno de tus clientes,
interpretando la gran cantidad de datos que ellos mismos
comparten en las Redes Sociales.
Marcas y productos
Programas TV, series
Hobbies, intereses
Música
Sitios, localizaciones frecuentes
Amigos, Influencia Social
Viajes, Turismo
Tabletas, Móviles, Electrónica
Deportes, Equipos, Atletas
Hábitos de compra
Películas, Actores
Fan/Cliente
info@xeerpa.com
Tendencias, Política, ONGs
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Perfiles educativos y profesionales
Seguidores, Siguiendo
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3. Discovering your customers’ world
¿Por qué Xeerpa es única?
A diferencia de otras herramientas, Xeerpa
crea perfiles “one to one” de cada uno de tus
fans, con valiosa información sobre su edad,
estado civil, perfil educativo y profesional.
Valores de Influencia
Social, Engagement,
Promocional, Valor de
Fan...
Además, Xeerpa calcula la valoración sobre
Influencia Social, Engagement, Promocional y
Fan Value, segmentando a los fans en Oro,
Plata y Bronce.
Marcas, Intereses...
Complementa tu CRM con toda esta
información social y trae a Xeerpa datos clave
de tus otros sistemas, para dar más potencia
a tus análisis de marketing y al control de tu
comunidad en redes sociales.
Localizaciones
Qu’e dice
Más apps, últimos
contactos, eventos...
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4. Discovering your customers’ world
¿Cómo funciona?
Facebook fanpage
En menos de 1 hora, conecta Xeerpa a tus aplicaciones de Facebook, o
Social Login.
Su potente motor analítico procesa los datos, los filtra, interpreta y
estructura, proporcionándote insights de tus fans en tiempo real.
Social Login
Xeerpa Dashboards
El usuario confirma
la petición de
permisos
Xeerpa Profile
Social Analysis
¿De qué hablan?
Datamining
¿Qué hacen?
Base de datos de socios (CRM)
Research
¿Qué opinan?
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5. Discovering your customers’ world
1. Descubre
No todos los fans son iguales
para tu negocio
¿Qué sabes de tus fans?
Accede a sus perfiles tan pronto como entran en tus apps.
Xeerpa calcula su Influencia,
Engagement, nivel
Promocional y el Fan Value de
cada uno de ellos.
¿Qué les gusta? ¿Qué marcas siguen?
Xeerpa tiene un sistema de
categorización de gustos único que
te permite conocer el grado de
interés de los fans en cada una de
las categorías y sectores.
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6. Discovering your customers’ world
2. Analiza
Selecciona tu target por edad, sexo, gustos, nivel de influencia o
engagement o por el valor de fan, con categorías Oro, Plata, Bronce...
3. Lanza tu campaña
Exporta toda la información, incluyendo las direcciones de
correo, a Excel o a Facebook Custom Audiences.
El target incluye un gran nivel de detalle de cada fan, con su
información personal, gustos, puntuaciones, localizaciones...
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7. Discovering your customers’ world
con Xeerpa...
1. Descubre cómo son tus fans
2. Conecta con tus “Top Influencers”
3. Fideliza a tus Fans más valiosos
4. Personaliza con precisión tus campañas de marketing
5. Alimenta tu CRM con información social
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8. ¿te gustaría saber qué le apasiona a
cada uno de tus clientes?
XEERPA ESPAÑA
C/ Albarracín 58 Local 8, 28037 Madrid
XEERPA UK
28 Beaufoy Road, N17 8BB London
www.xeerpa.com info@xeerpa.com