تقرير عن تبسيط اجراءات التأييد لفئات العناية في وزارة الهجرة والمهجرين

1. ‫اﻟﻤﺤﺘﺮم‬ ‫واﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ‬ ‫داﺋﺮة‬ ‫ﻋﺎم‬ ‫ﻣﺪﯾﺮ‬ ‫اﻟﺴﯿﺪ‬
‫اﻟﻤﺤﺘﺮم‬ ‫اﻟﻤﺆﺳﺴﻲ‬ ‫اﻟﺘﻄﻮﯾﺮ‬ ‫ﻗﺴﻢ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮ‬ ‫اﻟﺴﯿﺪ‬
‫اﺟﺮاءات‬ ‫ﺗﺒﺴﯿﻂ‬ ‫ﺗﻘﺮﯾﺮ‬ /‫م‬
‫طﯿﺒﺔ‬ ‫ﺗﺤﯿﺔ‬..
‫ﺑﺘﺄرﯾﺦ‬ ‫ﺳﯿﺎدﺗﻜﻢ‬ ‫ھﺎﻣﺶ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫إﺷﺎرة‬)30/3/2015(‫ﺷﺆون‬ ‫داﺋﺮة‬ ‫ﻣﺬﻛﺮة‬ ‫أﺻﻞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﻔﺮوع‬) ‫ﺑﺎﻟﻌﺪد‬429) ‫ﻓﻲ‬ (25/3/2015) ‫اﻟﺪاﺧﻠﯿﺘﯿﻦ‬ ‫ﻣﺬﻛﺮﺗﯿﻨﺎ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻤﻌﻄﻮﻓﺔ‬ (184(
) ‫ﻓﻲ‬25/2/2015) ‫و‬ (330) ‫ﻓﻲ‬ (10/3/2015‫ﻋﻨﺎﯾﺔ‬ ‫ﻓﺌﺎت‬ ‫ﺗﺰوﯾﺪ‬ ‫إﺟﺮاء‬ ‫ﺑﺸﺄن‬ (
.‫اﻟﺘﺄﯾﯿﺪ‬ ‫ﺑﻜﺘﺎب‬ ‫اﻟﻮزارة‬
‫ﻋﻦ‬ ‫اﻟﻤﺴﺆول‬ ‫واﻟﻤﻮظﻒ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ﻣﺘﻠﻘﻲ‬ ‫ﯾﺨﺪم‬ ‫ﺑﻤﺎ‬ ‫اﻹﺟﺮاء‬ ‫ھﺬا‬ ‫ﺗﺒﺴﯿﻂ‬ ‫ﻟﻜﻢ‬ ‫ﻧﻮرد‬
‫ﺳﻮاء‬ ‫ﺣﺪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻘﺪﯾﻤﮭﺎ‬.
‫ﻟﻐ‬ ‫اﻟﻤﺤﺘﺮم‬ ‫اﻟﻮزﯾﺮ‬ ‫ﻣﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﻷﻧﻈﺎر‬ ‫اﻟﻤﻘﺘﺮح‬ ‫ورﻓﻊ‬ ،‫ﺑﺎﻹطﻼع‬ ‫اﻟﺘﻔﻀﻞ‬ ‫راﺟﯿﻦ‬‫ﺮض‬
‫اﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﻣﺪار‬ ‫اﻻﺟﺮاء‬ ‫ﺗﺒﺴﯿﻂ‬ ‫ﺗﻨﻔﯿﺬ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﻮاﻓﻘﺘﮫ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺤﺼﻮل‬
‫اﻟﺘﻘﺪﯾﺮ‬ ‫ﻣﻊ‬
‫ﻋﻤﺮ‬ ‫طﮫ‬ ‫ﻋﻤﺮ‬
‫اﻻﺳﺘﺸﺎرات‬ ‫ﺷﻌﺒﺔ‬ ‫ﻣﺴﺆول‬
1/4/2015
:‫اﻟﻰ‬ ‫ﻣﻨﮫ‬ ‫ﻧﺴﺨﺔ‬
.ً‫ﺎ‬‫ﻟﻄﻔ‬ ‫ﻟﻠﺤﻔﻆ‬ .. ‫اﻟﻤﺨﺘﺼﺔ‬ ‫اﻹﺿﺒﺎرة‬

2. ‫ﺗﺒﺴﻴﻂ‬‫ﺇﺟﺮﺍء‬‫ﺗﺰﻭﻳﺪ‬‫ﻛﺘﺎﺏ‬‫ﺍﻟﺘﺄﻳﻴﺪ‬
‫ﳌﺘﻠﻘﻲ‬‫ﺍﳋﺪﻣﺔ‬‫ﻣﻦ‬‫ﻓﺌﺎﺕ‬‫ﺍﻟﻌﻨﺎﻳﺔ‬
‫ﻋﻦ‬ ‫اﻟﻤﺴﺆول‬ ‫واﻟﻤﻮظﻒ‬ ‫اﻟﻌﻨﺎﯾﺔ‬ ‫ﻓﺌﺎت‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ﻟﻤﺘﻠﻘﻲ‬ ‫اﻹﺟﺮاءات‬ ‫ﺗﺒﺴﯿﻂ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺗﻘﺮﯾﺮ‬
‫ﺳﻮاء‬ ‫ﺣﺪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ھﺬه‬ ‫ﺗﻘﺪﯾﻢ‬
‫اﻟﻌﺮاق‬ ‫ﺟﻤﮭﻮرﯾﺔ‬
‫واﻟﻤﮭﺠﺮﯾﻦ‬ ‫اﻟﮭﺠﺮة‬ ‫وزارة‬
‫واﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ‬ ‫داﺋﺮة‬

3. ‫ﺗﻘﺮﯾﺮ‬‫ﺗﺒﺴﯿﻂ‬‫إﺟﺮاء‬‫ﺗﺰوﯾﺪ‬‫ﻛﺘﺎب‬‫اﻟﺘﺄﯾﯿﺪ‬‫ﻟﻤﺘﻠﻘﻲ‬‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬‫ﻣﻦ‬‫ﻓﺌﺎت‬‫اﻟﻌﻨﺎﯾﺔ‬
‫إﻋﺪاد‬:‫ﻋﻤﺮ‬‫طﮫ‬‫ﻋﻤﺮ‬/‫ﻣﺴﺆول‬‫ﺷﻌﺒﺔ‬‫اﻻﺳﺘﺸﺎرات‬
1
‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬
‫ﺿﻤﻦ‬ ‫اﻟﻤﺆﺳﺴﻲ‬ ‫اﻟﺘﻄﻮﯾﺮ‬ ‫ﻗﺴﻢ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺎ‬‫اﻧﻄﻼﻗ‬‫ﺗﻢ‬ ‫ﻓﻘﺪ‬ ‫اﻻداري‬ ‫اﻻﺻﻼح‬ ‫ﻣﺸﺮوع‬
‫ھﻲ‬ ‫ھﺬه‬ ‫وﻛﺎﻧﺖ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ﻟﻤﺘﻠﻘﻲ‬ ‫اﻟﻮزارة‬ ‫ﺗﻘﺪﻣﮭﺎ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫اﺣﺪى‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ‬
ً‫ﺎ‬‫ﺗﺨﻔﯿﻔ‬ ‫اﻻﺟﺮاء‬ ‫ھﺬا‬ ‫ﺗﺒﺴﯿﻂ‬ ‫ھﻲ‬ ‫اﻟﻐﺎﯾﺔ‬ ‫وﻛﺎﻧﺖ‬ ،‫اﻟﻌﻨﺎﯾﺔ‬ ‫ﻟﻔﺌﺎت‬ ‫اﻟﺘﺄﯾﯿﺪ‬ ‫ﻛﺘﺎب‬ ‫ﺗﺰوﯾﺪ‬ ‫اﺟﺮاءات‬
‫واﻟﻤﻮظﻒ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ﻟﻤﺘﻠﻘﻲ‬.‫ﺳﻮاء‬ ‫ﺣﺪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻘﺪﯾﻤﮭﺎ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫اﻟﻤﺴﺆول‬
‫ﻗﻤﻨﺎ‬ ‫وﺑﺪاﯾﺔ‬‫ﺟﺪول‬ ‫ﻣﻠﺊ‬ ‫ﻟﻐﺮض‬ ‫اﻟﻔﺮوع‬ ‫ﺷﺆون‬ ‫داﺋﺮة‬ ‫وھﻲ‬ ‫اﻟﻤﻌﻨﯿﺔ‬ ‫اﻟﺠﮭﺔ‬ ‫ﺑﻤﺨﺎطﺒﺔ‬
‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫إﺿﺎﻓﺔ‬ ‫اﻻﺟﺮاء‬ ‫ﻓﻘﺮات‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﻘﺮة‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻐﺮق‬ ‫اﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺧﺎص‬
.‫اﻟﻤﯿﺪاﻧﯿﺔ‬ ‫واﻟﻤﺸﺎھﺪة‬ ‫اﻟﺤﺎﻻت‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﯿﻮﻣﻲ‬ ‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﻨﺎﺑﻌﺔ‬ ‫وﻣﻘﺘﺮﺣﺎﺗﮭﻢ‬ ‫ﻣﻼﺣﻈﺎﺗﮭﻢ‬
‫وﻣﻌﺮﻓﺔ‬ ‫اﻟﯿﻨﺎ‬ ‫اﻟﻮاردة‬ ‫اﻻﺟﻮﺑﺔ‬ ‫ﺑﺘﺤﻠﯿﻞ‬ ‫ﺑﻌﺪھﺎ‬ ‫ﻗﻤﻨﺎ‬‫واﻟﺨﺎر‬ ‫اﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﺒﯿﺌﺔ‬ ‫ﺗﺄﺛﯿﺮات‬‫ﺟﯿﺔ‬
) ‫ﺗﺤﻠﯿﻞ‬ ‫ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﯿﻦ‬SWAT‫ﯾﺨﺺ‬ ‫ﻓﯿﻤﺎ‬ ‫ﻣﻘﺘﺮﺣﺔ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫وآﻟﯿﺔ‬ ‫وﺗﻮﺻﯿﺎت‬ ‫ﺑﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﻟﻠﺨﺮوج‬ (
‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ﻣﺘﻠﻘﻲ‬ ‫ﺗﺰوﯾﺪ‬.‫اﻟﺘﺄﯾﯿﺪ‬ ‫ﺑﻜﺘﺎب‬ ‫اﻟﻌﻨﺎﯾﺔ‬ ‫ﻓﺌﺎت‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺌﺔ‬
‫ﺍﻷﺳﺒﺎﺏ‬‫ﺍﳌﻮﺟﺒﺔ‬
1.‫اﻟﻌﺐء‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻤﺘﻤﺜﻞ‬ ‫اﻟﻮزارة‬ ‫ﻋﻨﺎﯾﺔ‬ ‫ﻓﺌﺎت‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ﻣﺘﻠﻘﻲ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫اﻟﻌﺐء‬ ‫ﺗﺨﻔﯿﻒ‬
‫ﻣﻘﺮ‬ ‫اﻟﻰ‬ ‫ﻣﺤﺎﻓﻈﺘﮫ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﺴﻔﺮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﯾﻨﺎﻟﮫ‬ ‫اﻟﺬي‬ ‫واﻟﺘﻌﺐ‬ ‫اﻟﺠﮭﺪ‬ ‫ﻧﺘﯿﺠﺔ‬ ‫اﻟﺠﺴﺪي‬
1..‫اﻟﻌﻨﺎﯾﺔ‬ ‫ﻓﺌﺎت‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ﻣﺘﻠﻘﻲ‬
2..‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ﺑﺘﻘﺪﯾﻢ‬ ‫اﻟﻤﻌﻨﻲ‬ ‫اﻟﻤﻮظﻒ‬

4. ‫ﺗﻘﺮﯾﺮ‬‫ﺗﺒﺴﯿﻂ‬‫إﺟﺮاء‬‫ﺗﺰوﯾﺪ‬‫ﻛﺘﺎب‬‫اﻟﺘﺄﯾﯿﺪ‬‫ﻟﻤﺘﻠﻘﻲ‬‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬‫ﻣﻦ‬‫ﻓﺌﺎت‬‫اﻟﻌﻨﺎﯾﺔ‬
‫إﻋﺪاد‬:‫ﻋﻤﺮ‬‫طﮫ‬‫ﻋﻤﺮ‬/‫ﻣﺴﺆول‬‫ﺷﻌﺒﺔ‬‫اﻻﺳﺘﺸﺎرات‬
2
‫واﻗﺎﻣﺘﮫ‬ ‫ﺳﻔﺮه‬ ‫ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻤﺘﻤﺜﻞ‬ ‫اﻟﻤﺎدي‬ ‫اﻟﻌﺐء‬ ‫اﻟﻰ‬ ‫إﺿﺎﻓﺔ‬ .‫وﻋﻮدﺗﮫ‬ ‫اﻟﻮزارة‬
‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻟﻔﺘﺮة‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫وﺷﺮاﺑﮫ‬ ‫وطﻌﺎﻣﮫ‬ ‫وﺗﻨﻘﻠﮫ‬.‫اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ‬ ‫ﺗﻘﺘﻀﯿﮭﺎ‬
2.‫ھﺬا‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﻨﺎﺟﻢ‬ ‫ﻋﻠﯿﮫ‬ ‫اﻟﻨﻔﺴﻲ‬ ‫اﻟﻀﻐﻂ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫واﻟﺘﻘﻠﯿﻞ‬ ‫اﻟﻤﻮظﻒ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺰﺧﻢ‬ ‫ﺗﻘﻠﯿﻞ‬
.‫اﻻداء‬ ‫ﻣﺴﺘﻮى‬ ‫رﻓﻊ‬ ‫وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﺰﺧﻢ‬
‫ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬
‫ت‬‫اﻻﺟﺮاء‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﻔﻘﺮة‬
‫ﻣﻌﺪل‬‫/دﻗﯿﻘﺔ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻐﺮق‬ ‫اﻟﻮﻗﺖ‬
12345678910
1‫اﻻﺳﺘﻌﻼﻣﺎت‬
2‫اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت‬ ‫ﺗﺪﻗﯿﻖ‬
3‫اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ‬ ‫اﻟﺘﺪﻗﯿﻖ‬
4‫اﻟﻤﺮﻛﺰ‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻔﺮع‬ ‫ﻣﺴﺆول‬
5‫اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬
6‫اﻟﻜﺘﺎب‬ ‫إﺻﺪار‬
‫اﻻﺳﺘﻌﻼﻣﺎت‬
٨%
‫اﻟﺒﯿ‬ ‫ﺗﺪﻗﯿﻖ‬‫ﺎﻧﺎت‬
٢٣%
‫اﻟﻘﺎﻧ‬ ‫اﻟﺘﺪﻗﯿﻖ‬‫ﻮﻧﻲ‬
٢٠%
‫اﻟﻤﺮﻛﺰ‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻔﺮع‬ ‫ﻣﺴﺆول‬
١٥%
‫اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬
٢١%
‫اﻟﻜﺘﺎب‬ ‫إﺻﺪار‬
١٣%
‫ﻣﺌﻮﯾﺔ‬ ‫ﻛﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻐﺮق‬ ‫اﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﯾﺒﯿﻦ‬ ‫ﻣﺨﻄﻂ‬

5. ‫ﺗﻘﺮﯾﺮ‬‫ﺗﺒﺴﯿﻂ‬‫إﺟﺮاء‬‫ﺗﺰوﯾﺪ‬‫ﻛﺘﺎب‬‫اﻟﺘﺄﯾﯿﺪ‬‫ﻟﻤﺘﻠﻘﻲ‬‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬‫ﻣﻦ‬‫ﻓﺌﺎت‬‫اﻟﻌﻨﺎﯾﺔ‬
‫إﻋﺪاد‬:‫ﻋﻤﺮ‬‫طﮫ‬‫ﻋﻤﺮ‬/‫ﻣﺴﺆول‬‫ﺷﻌﺒﺔ‬‫اﻻﺳﺘﺸﺎرات‬
3
‫ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﲢﻠﻴﻞ‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﺒﯿﺌﺔ‬ ‫ﺗﺤﻠﯿﻞ‬
‫ت‬‫اﻟﻘﻮة‬ ‫ﻧﻘﺎط‬
1‫ﻋﻤﻠﮫ‬ ‫ﺑﻄﺒﯿﻌﺔ‬ ‫اﻟﻤﻮظﻒ‬ ‫وﻋﻲ‬.
2‫اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ‬ ‫ﻟﻠﺒﺮﯾﺪ‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام‬ ‫وﺟﻮد‬.
3‫داﺧﻞ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻐﺮق‬ ‫اﻟﻮﻗﺖ‬ً‫ا‬‫ﺟﺪ‬ ‫ﺟﯿﺪ‬ ‫اﻟﻔﺮع‬.
‫ت‬‫ﺗﺤﺴﯿﻦ‬ ‫اﻟﻰ‬ ‫ﺑﺤﺎﺟﺔ‬ ‫ﻧﻘﺎط‬
1.‫أوﺳﻊ‬ ‫ﺑﺼﻮرة‬ ‫اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﯿﺔ‬ ‫اﻟﻤﺨﺎطﺒﺎت‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام‬ ‫اﻋﺘﻤﺎد‬ ‫اﻟﻰ‬ ‫اﻟﺤﺎﺟﺔ‬
2
‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻻﻋﺘﻤﺎد‬ ‫وزﯾﺎدة‬ ‫اﻟﻮرﻗﯿﺔ‬ ‫اﻟﻤﺨﺎطﺒﺎت‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻻﻋﺘﻤﺎد‬ ‫ﺗﻘﻠﯿﻞ‬ ‫ﯾﺨﺺ‬ ‫ﻓﯿﻤﺎ‬ ‫ﻗﺮارات‬ ‫اﻟﻰ‬ ‫اﻟﺤﺎﺟﺔ‬
.‫اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﯿﺔ‬ ‫اﻟﻤﺨﺎطﺒﺎت‬
‫اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ‬ ‫اﻟﺒﯿﺌﺔ‬ ‫ﺗﺤﻠﯿﻞ‬
‫ت‬‫اﻟﻔﺮص‬
1‫ﯾﻤﻜﻦ‬.‫اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﯿﺔ‬ ‫اﻟﺤﻜﻮﻣﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫واﻋﺘﯿﺎدھﻢ‬ ‫اﻟﻤﻮظﻔﯿﻦ‬ ‫ﻟﺘﻘﺒﻞ‬ ‫اﺳﺘﺨﺪاﻣﮫ‬
2
‫اﻟﻨﻈﺎم‬ ‫اﻋﺘﻤﺎد‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ (‫اﻟﻌﺎﻣﻮن‬ ‫)اﻟﻤﺪراء‬ ‫واﻟﻌﻠﯿﺎ‬ (‫اﻷﻗﺴﺎم‬ ‫)ﻣﺴﺆوﻟﻲ‬ ‫اﻟﻮﺳﻄﻰ‬ ‫اﻹدارات‬ ‫وﺗﻌﻮﯾﺪ‬ ‫ﺗﺪرﯾﺐ‬
.‫اﻟﻮرﻗﯿﺔ‬ ‫اﻟﻤﺨﺎطﺒﺎت‬ ‫وﺗﻘﻠﯿﻞ‬ ‫اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ‬
‫ت‬‫واﻟﻤﺨﺎطﺮ‬ ‫اﻟﺘﮭﺪﯾﺪات‬
1‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺑﻤﺼﺪاﻗﯿﺔ‬ ‫ﺛﻘﺘﮫ‬ ‫وﻋﺪم‬ ‫اﻟﻤﻮاطﻦ‬ ‫ﺻﺒﺮ‬ ‫ﻗﻠﺔ‬.‫اﻟﺪوﻟﺔ‬ ‫دواﺋﺮ‬
2.‫واﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫اﻻھﺘﻤﺎم‬ ‫ﻗﻠﺔ‬

6. ‫ﺗﻘﺮﯾﺮ‬‫ﺗﺒﺴﯿﻂ‬‫إﺟﺮاء‬‫ﺗﺰوﯾﺪ‬‫ﻛﺘﺎب‬‫اﻟﺘﺄﯾﯿﺪ‬‫ﻟﻤﺘﻠﻘﻲ‬‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬‫ﻣﻦ‬‫ﻓﺌﺎت‬‫اﻟﻌﻨﺎﯾﺔ‬
‫إﻋﺪاد‬:‫ﻋﻤﺮ‬‫طﮫ‬‫ﻋﻤﺮ‬/‫ﻣﺴﺆول‬‫ﺷﻌﺒﺔ‬‫اﻻﺳﺘﺸﺎرات‬
4
‫ﺍﳌﻘﱰﺣﺔ‬ ‫ﺍﻵﻟﻴﺔ‬
1.‫اﻟﺘﺄﯾﯿﺪ‬ ‫ﻛﺘﺎب‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺤﺼﻮل‬ ‫ﻟﻐﺮض‬ ‫اﻟﻤﺮﻛﺰ‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻔﺮع‬ ‫إﻟﻰ‬ ً‫ا‬‫اﺑﺘﺪاء‬ ‫اﻟﻤﻮاطﻦ‬ ‫ﯾﺮاﺟﻊ‬
.(ً‫ﺎ‬‫ﺣﺎﻟﯿ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﻣﻌﻤﻮل‬ ‫)ﻛﻤﺎ‬
2.‫اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ‬ ‫اﻟﺒﺮﯾﺪ‬ ‫طﺮﯾﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ (‫اﻟﻤﻌﻨﻲ‬ ‫)اﻟﻘﺴﻢ‬ ‫اﻟﻮزارة‬ ‫ﻣﻘﺮ‬ ‫اﻟﻰ‬ ‫اﻟﺘﺄﯾﯿﺪ‬ ‫ارﺳﺎل‬ ‫ﯾﺘﻢ‬
‫ﻣﺮاﺟﻌﺔ‬ ‫اﻟﻰ‬ ‫اﻟﺤﺎﺟﺔ‬ ‫دون‬.‫اﻟﻮزارة‬ ‫ﻟﻤﻘﺮ‬ ‫اﻟﻤﻮاطﻦ‬
3.‫ﻟﻤﻜﺘﺐ‬ ‫اﻟﻜﺘﺎب‬ ‫ُﺮﺳﻞ‬‫ﯾ‬‫و‬ ،‫ﺑﻌﻤﻠﮫ‬ ‫اﻟﺨﺎﺻﺔ‬ ‫اﻹﺟﺮاءات‬ ‫ﺑﺈﻛﻤﺎل‬ ‫اﻟﻤﻌﻨﻲ‬ ‫اﻟﻘﺴﻢ‬ ‫ﯾﻘﻮم‬
.‫اﻟﻌﺎم‬ ‫اﻟﻤﺪﯾﺮ‬
4.‫ﯾﻘﻮم‬ ‫اﻟﺬي‬ ‫اﻟﻤﻌﻨﻲ‬ ‫ﻟﻠﻘﺴﻢ‬ ‫اﻟﻜﺘﺎب‬ ‫ﯾﻌﺎد‬ ‫اﻟﺘﺄﯾﯿﺪ‬ ‫ﻛﺘﺎب‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻌﺎم‬ ‫اﻟﻤﺪﯾﺮ‬ ‫ﺗﻮﻗﯿﻊ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬
‫اﻟﻨﺴﺦ‬ ‫إﺣﺪى‬ ‫ﺧﺘﻢ‬ ‫ﯾﺘﻢ‬ ‫أن‬ ‫ﻣﻼﺣﻈﺔ‬ ‫وﯾﺠﺐ‬ .‫اﻻدارﯾﺔ‬ ‫اﻻﺟﺮاءات‬ ‫ﺑﺎﻗﻲ‬ ‫ﺑﺈﻛﻤﺎل‬ ‫ﺑﺪوره‬
‫ﺑﺨﺘﻢ‬.‫اﻷﺻﻞ‬ ‫طﺒﻖ‬
5.‫طﺒﻖ‬ ‫ﺑﺨﺘﻢ‬ ‫)اﻟﻤﺨﺘﻮﻣﺔ‬ ‫اﻟﻜﺘﺎب‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻧﺴﺨﺔ‬ ‫ارﺳﺎل‬ ‫ﯾﺘﻢ‬ ‫اﻟﺘﺄﯾﯿﺪ‬ ‫ﻛﺘﺎب‬ ‫اﻛﻤﺎل‬ ‫ﺑﻌﺪ‬
.‫اﻟﻤﻌﻨﻲ‬ ‫اﻟﻤﺮﻛﺰ‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻔﺮع‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ‬ ‫اﻟﺒﺮﯾﺪ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ (‫اﻷﺻﻞ‬
6.‫ﺑﺎﻟﻤﻮاطﻦ‬ ‫ﺑﺎﻻﺗﺼﺎل‬ ‫اﻟﻔﺮع‬ ‫ﯾﻘﻮم‬‫اﻟﺘﻮاﺻﻞ‬ ‫ﺻﻔﺤﺎت‬ ،‫اﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ‬ ‫ﺑﺮﯾﺪ‬ ،‫)ھﺎﺗﻒ‬
‫...اﻟﺦ‬ ،‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬(‫اﻟ‬ ‫ﻛﺘﺎب‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻧﺴﺨﺔ‬ ‫اﺳﺘﻼم‬ ‫ﻟﻐﺮض‬ ‫واﺧﻄﺎره‬.‫اﻟﻔﺮع‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺘﺄﯾﯿﺪ‬
7..‫اﻟﻤﻌﻨﯿﺔ‬ ‫اﻟﻮزارة‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﻌﺎدي‬ ‫اﻟﻤﻌﺘﻤﺪ‬ ‫اﻟﺒﺮﯾﺪ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫اﻷﺻﻠﻲ‬ ‫اﻟﻜﺘﺎب‬ ‫ارﺳﺎل‬ ‫ﯾﺘﻢ‬
:ً‫ا‬‫ﺟﺪ‬ ‫ﻣﮭﻤﺔ‬ ‫ﻣﻼﺣﻈﺔ‬
:‫اﻟﺘﺎﻟﻲ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫اﻷﻟﯿﺔ‬ ‫ھﺬه‬ ‫ﺗﻄﻮﯾﺮ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﯾﻤﻜﻦ‬
1.‫ﻣﻜﺘﺐ‬ ‫وﻣﻊ‬ ‫ﺑﻌﻀﮭﺎ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﻮزارة‬ ‫ﻣﻘﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻔﺮوع‬ ‫ﺷﺆون‬ ‫داﺋﺮة‬ ‫أﻗﺴﺎم‬ ‫ﺣﻮاﺳﯿﺐ‬ ‫رﺑﻂ‬
‫داﺧﻠﯿﺔ‬ ‫ﺷﺒﻜﺔ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫اﻟﻌﺎم‬ ‫اﻟﻤﺪﯾﺮ‬‫ﻣﻜﺘﺐ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻗﺴﻢ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫واﺣﺪ‬ ‫ﺑﺤﺎﺳﻮب‬ ‫اﻟﺒﺪء‬ ‫)ﯾﻤﻜﻦ‬
.(‫اﻟﻌﺎم‬ ‫اﻟﻤﺪﯾﺮ‬
2.‫ﺑﻌﻀﮭﺎ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﻮﺣﺪات‬ ‫ﺣﻮاﺳﯿﺐ‬ ‫ﺑﯿﻦ‬ ً‫ﺎ‬‫أﯾﻀ‬ ‫اﻟﻔﺮوع‬ ‫داﺧﻞ‬ ‫اﻵﻟﯿﺔ‬ ‫ھﺬه‬ ‫ﺗﻄﺒﯿﻖ‬ ‫ﯾﻤﻜﻦ‬
.‫اﻟﻤﺮﻛﺰ‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻔﺮع‬ ‫ﻣﺴﺆول‬ ‫ﺣﺎﺳﻮب‬ ‫وﻣﻊ‬

7. ‫ﺗﻘﺮﯾﺮ‬‫ﺗﺒﺴﯿﻂ‬‫إﺟﺮاء‬‫ﺗﺰوﯾﺪ‬‫ﻛﺘﺎب‬‫اﻟﺘﺄﯾﯿﺪ‬‫ﻟﻤﺘﻠﻘﻲ‬‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬‫ﻣﻦ‬‫ﻓﺌﺎت‬‫اﻟﻌﻨﺎﯾﺔ‬
‫إﻋﺪاد‬:‫ﻋﻤﺮ‬‫طﮫ‬‫ﻋﻤﺮ‬/‫ﻣﺴﺆول‬‫ﺷﻌﺒﺔ‬‫اﻻﺳﺘﺸﺎرات‬
5
‫ﻣﺮﺗﺴﻢ‬‫ﺍﻟﺘﺄﻳﻴﺪ‬ ‫ﻛﺘﺎﺏ‬ ‫ﺇﺟﺮﺍﺀ‬
‫اﻟﻤﻮاطﻦ‬‫اﻟﻔﺮع‬‫اﻟﻤﻌﻨﻲ‬ ‫اﻟﻘﺴﻢ‬‫اﻟﻌﺎم‬ ‫اﻟﻤﺪﯾﺮ‬‫واﻟﻤﺎﻟﯿﺔ‬ ‫اﻹدارﯾﺔ‬
‫اﻟﺒﺪاﯾﺔ‬
‫اﻟﻜﺘﺎب‬ ‫اﻛﻤﺎل‬
‫اﻟﺒﺮﯾﺪ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫اﺣﺎﻟﺔ‬
‫اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ‬
‫اﺣﺎﻟﺔ‬‫ﻣﻮاﻓﻘﺔ‬ ‫اﻟﻤﻮاطﻦ‬‫اﺣﺎﻟﺔ‬
‫اﺣﺎﻟﺔ‬
‫اﺣﺎﻟﺔ‬‫اﻟﺒﺮﯾﺪ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
‫اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ‬
‫اﻟ‬‫ﻨﮭ‬‫ﺎﯾﺔ‬

8. ‫ﺗﻘﺮﯾﺮ‬‫ﺗﺒﺴﯿﻂ‬‫إﺟﺮاء‬‫ﺗﺰوﯾﺪ‬‫ﻛﺘﺎب‬‫اﻟﺘﺄﯾﯿﺪ‬‫ﻟﻤﺘﻠﻘﻲ‬‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬‫ﻣﻦ‬‫ﻓﺌﺎت‬‫اﻟﻌﻨﺎﯾﺔ‬
‫إﻋﺪاد‬:‫ﻋﻤﺮ‬‫طﮫ‬‫ﻋﻤﺮ‬/‫ﻣﺴﺆول‬‫ﺷﻌﺒﺔ‬‫اﻻﺳﺘﺸﺎرات‬
6
‫ﺍﳌﺘﻮﻗﻌﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺋﺪ‬
1.‫اﻟﻌﻨﺎﯾﺔ‬ ‫ﻓﺌﺎت‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮاطﻦ‬ ‫أﻓﻀﻞ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﺗﻘﺪﯾﻢ‬‫اﻻداري‬ ‫اﻟﺮوﺗﯿﻦ‬ ‫ﺗﺠﺎوز‬ ‫ﻋﺒﺮ‬،‫ﻣﻤﺎ‬
.‫اﻟﻮزارة‬ ‫ﺻﻮرة‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ً‫ﺎ‬‫اﯾﺠﺎﺑ‬ ‫ﯾﻨﻌﻜﺲ‬
2..‫واﻟﺠﺴﺪﯾﺔ‬ ‫اﻟﻤﺎدﯾﺔ‬ ‫اﻟﻨﺎﺣﯿﺘﯿﻦ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﻤﻮاطﻦ‬ ‫ﻛﺎھﻞ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫اﻟﻌﺐء‬ ‫رﻓﻊ‬
3..‫اﻟﻤﻮظﻒ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻨﻔﺴﻲ‬ ‫اﻟﻀﻐﻂ‬ ‫ﺗﻘﻠﯿﻞ‬ ‫وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﻔﺮع‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺰﺧﻢ‬ ‫ﺗﺨﻔﯿﻒ‬
4..‫اﻻدارﯾﯿﻦ‬ ‫اﻟﺮواﺑﻂ‬ ‫وﻧﻔﻘﺎت‬ ‫ﻣﺮاﺟﻌﺎت‬ ‫ﺗﻘﻠﯿﻞ‬
5.‫ﻗﺪرة‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﯾﺰﯾﺪ‬ ‫ﻣﻤﺎ‬ ‫اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﯿﺔ‬ ‫اﻟﻤﺨﺎطﺒﺎت‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻻﻋﺘﻤﺎد‬ ‫زﯾﺎدة‬‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻤﻮظﻔﯿﻦ‬
.‫اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﯿﺔ‬ ‫اﻟﺤﻜﻮﻣﺔ‬ ‫ﺑﺎﺗﺠﺎه‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﺨﻄﻂ‬ ‫وﺗﻄﺒﯿﻖ‬ ‫اﺳﺘﯿﻌﺎب‬
6.‫ﻣﺸﺮوع‬ ‫ﻓﻜﺮة‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫اﺗﺠﺎه‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻼﻧﺪﻓﺎع‬ ‫اﻟﻤﻮظﻔﯿﻦ‬ ‫أذھﺎن‬ ‫ﺗﮭﯿﺌﺔ‬
‫أﻓﻜﺎ‬ ‫واي‬ ‫اﻟﻮاﺣﺪة‬ ‫اﻟﻨﺎﻓﺬة‬‫و‬ ،‫اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﯿﺔ‬ ‫اﻟﺤﻜﻮﻣﺔ‬ ‫ﺑﺸﺄن‬ ‫أﺧﺮى‬ ‫ر‬‫اﻟﻤﺠﺎل‬ ‫ﻓﺴﺢ‬
‫أﻣﺎﻣ‬‫ﻓﻲ‬ ‫ﻹﺷﺮاﻛﮭﻢ‬ ‫ﮭﻢ‬‫اﻵﻟﯿﺔ‬ ‫ھﺬه‬ ‫ﺗﻄﻮﯾﺮ‬‫آﻟﯿ‬ ‫وأي‬‫أﺧﺮى‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺎت‬‫اﻟﻤﻼﺣﻈﺎت‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
.‫واﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺎت‬