Trabajo con contenidos muy educativos acerca del Producto: elementos, diseño, procesos de desarrollo, estrategias para la introducción de nuevos productos y sus funciones de calidad.
Realizado por Ova Dez ♥ - 2013
2. El producto es el resultado del desarrollo de una estrategia
empresarial.
•Por ejemplo, La empresa “GLORIA” tiene una línea de productos
que no solo se enfoca en un solo diseño de productos, sino que
innova e implementa otros diseños y variedades de producto
para cada segmento de mercado como tenemos : Leche
Evaporada Gloria, Leche Light, Leche Gloria con Hierro y Leche
Gloria con Miel de Abeja .
Se puede definir al producto desde un aspecto psico-social
donde a la persona le mejora su imagen, su estatus, su
exclusividad y vanidad.
3. El Diseño: es aquello que hace que sea llamativo para los
consumidores.
Surtido: tiene que ver con la comercialización para cada
segmento de mercado se debe elaborar un producto
específico. Principalmente se enfoca en la capacidad
adquisitiva que tenga el consumidor.
La Calidad: aspecto que implica modificar el diseño del
producto.
4. El diseño del producto es un pre-requisito para
la producción al igual que el pronóstico de
volumen. El resultado de la decisión del diseño
del producto se transmite a operaciones en
forma de especificaciones del producto.
El diseño de nuevos productos es crucial para
la supervivencia de la mayoría de las empresas.
Aunque
existen
algunas
firmas
que
experimentan muy poco cambio en sus
productos, la mayoría de las compañías deben
revisarlas en forma constante. En las industrias
que cambian con rapidez, la introducción de
nuevos productos es una forma de vida y se
han desarrollado enfoques muy sofisticados
para presentar nuevos productos.
5. Son los siguientes procesos:
Generación de la idea.
Selección del producto.
Diseño preliminar del producto.
Construcción del prototipo.
Pruebas.
Diseño definitivo del producto.
6. Las ideas se pueden generar a partir del mercado o a partir de la
tecnología. Las ideas del mercado se derivan de las necesidades del
consumidor.
Por ejemplo: puede existir la necesidad de un nuevo alimento para
desayunos que sea nutritivo y sabroso o la necesidad de un nuevo
tipo de pintura doméstica que no se desprenda de la pared. La
identificación de las necesidades del mercado puede llevar
entonces al desarrollo de nuevas tecnologías y productos para
satisfacer estas necesidades.
7. El propósito del análisis de selección de productos es identificar
cuáles son las mejores ideas y no el de llegar a una decisión
definitiva de comercialización y producción de un producto.
Después del desarrollo inicial se pueden hacer análisis más extensos
a través de pruebas de mercado y operaciones piloto antes de tomar
la decisión final de introducir el producto.
No todas las ideas nuevas deben desarrollarse para convertirlas en
nuevos productos. Las ideas para nuevos productos deben pasar por
lo menso tres pruebas:
1) el potencial del mercado,
2) la factibilidad financiera y
3) la compatibilidad con operaciones.
Por ejemplo: antes de emprender un negocio debemos conocer las
necesidades o que productos o bienes son más demandadas para poder
iniciar con la producción de ese bien.
8. Esta etapa del proceso del diseño de un
producto se relaciona con el desarrollo
del mejor diseño para la idea del nuevo
producto.
Cuando se aprueba un diseño preliminar,
se puede construir un prototipo o
prototipos para someterlos a pruebas
adicionales y análisis. En el diseño
preliminar se toma en cuenta un gran
número de compensaciones entre costo,
calidad y rendimiento del producto.
El resultado debe ser un diseño de
producto que resulte competitivo en el
mercado y que se pueda producir
operaciones. Los objetivos de diseño son,
por supuesto, difíciles de satisfacer.
9. La construcción del prototipo puede
tener varias formas diferentes. Primero,
se pueden fabricar a mano varios
prototipos que se parezcan al producto
final.
Probar el concepto de servicio en su uso
real. Se puede modificar del servicio, si
es necesario, para satisfacer mejor las
necesidades del consumidor. Una vez que
se ha probado el prototipo con éxito, se
puede dar el servicio en franquicia y
desarrollarlo a gran escala.
Por ejemplo: en la industria automotriz
es normal hacer modelos de arcilla de los
automóviles nuevos.
10. Las pruebas en los prototipos buscan verificar
el desempeño técnico y comercial. Las pruebas
de mercado casi siempre duran entre seis
meses y dos años y se limitan a una región
geográfica pequeña.
El propósito de una prueba de mercado es
obtener cuantitativos sobre la aceptación que
tiene el producto entre los consumidores.
También se prueba el desempeño Técnico del
producto en los prototipos.
Por ejemplo: todas las aeronaves militares
nuevas se prueban mediante el uso de
prototipos. Se pueden construir hasta seis
aeronaves prototipo y se les prueba de manera
extensa antes de que la administración apruebe
el diseño definitivo del producto.
11. Durante la fase de diseño definitivo, se
desarrollan dibujos y especificaciones para
este producto. Como resultado de las pruebas
en los prototipos se pueden incorporar ciertos
cambios al diseño definitivo. Cuando se hacen
cambios, el producto puede someterse a
pruebas adicionales para asegurar el
desempeño del producto final.
La atención se enfoca entonces en la
terminación de las especificaciones de diseño
para que se pueda proceder con la producción.
Por ejemplo: La empresa “Favil” es aquella
empresa que confecciona sus productos de
uniformes y buzos deportivos de las
instituciones de la región de Ica, esta empresa
tiene un proceso de producción en la cual al
final obtienen el producto terminado después
de haber pasado todo un proceso
de
desarrollo de su producto en la cual va a
ofrecer a sus clientes.
12. IMPULSO AL MERCADO: Se debe fabricar lo que se
puede vender, los nuevos productos quedan
determinados por el mercado. Lo primordial siempre
serán las necesidades del cliente. Se tiene que
determinar qué productos se necesitan mediante la
investigación de mercados.
Por ejemplo: si deseo aperturar mi negocio una
boutique de ropas exclusivamente para niños y
bebes lo primero que debo a ser un estudio de
mercado para analizar a mis competidores, los
gustos y necesidades que tienen los
consumidores en base a ello puedo realizar mi
producto de prendas para bebes y niños.
13. IMPULSO A LA TECNOLOGÍA: Se
debe vender lo que se puede hacer. Los
nuevos productos deben de derivarse
de la nueva tecnología, considerando al
mercado de una forma mínima. La idea
es crear un mercado y venderles los
productos que se fabrican. En esta
forma se crean productos de tipo
superior que tienen una ventaja
“natural” en el mercado.
Por ejemplo: en el caso anterior
de prendas de niños y bebes si
deseo tener mayor producción
mayores ventas debo necesitar
mayor tecnología: maquinarias,
equipos
que
faciliten
mi
producción.
14. INTERFUNCIONAL: Requiere la
cooperación entre la mercadotecnia,
operaciones, ingeniería y otras
funciones.
El desarrollo de los nuevos
productos queda determinado por el
esfuerzo coordinado entre las
funciones. Como resultado se deben
crear
nuevos
productos
que
satisfagan las necesidades del
consumidor mientras que se utilicen
las mayores ventajas posibles de la
tecnología.
Descuento Reducción directa en el
precio de la compra durante un
período específico.
15. El
uso del despliegue de
funciones
de
calidad
ha
eliminado la mitad de los
problemas que anteriormente se
presentaban en las fases
iníciales de desarrollo de un
producto y ha reducido el
período de desarrollo de una
mitad a un tercio, mientras se ha
asegurado
también
la
satisfacción del usuario y el
incremento de las ventas.
16. La Función de Despliegue de Calidad,
puede pensarse que consiste de dos
partes principales; despliegue de la
calidad del producto y despliegue de las
funciones de calidad:
1.-El despliegue de la calidad del
producto es la actividad necesaria
para convertir los requerimientos
del consumidor en características
de calidad del producto.
2.-El despliegue de la función de
calidad es la actividad necesaria
para asegurar que la calidad
requerida por el consumidor sea
cumplida.