Charla Off On de Celeritas sobre el caso de éxito de Zalando en logística. Juan Sandes contó en Omexpo 2014 como fue el desarrollo logístico de

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Juan Sandes Villalta
Director Desarrollo SGEL /CEO Celeritas
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CÓMO GESTIONAN LA LOGÍSTICA LOS GIGANTES:
EL CASO

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Agenda
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Algo sobre Celeritas / Zalando
Modelos de logística de ecommerce
Las operaciones logísticas de ZALANDO

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RRSS
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sandes.ja@sgel.es
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Algo sobre Celeritas
Celeritas nace en 2006 con el objetivo de convertirse en una compañía
de servicios especializados para el mercado del e-commerce y entregas
B2C, tanto en península como en islas
Celeritas es adquirida por SGEL en agosto del 2012
SGEL es una compañía líder en distribución de publicaciones en España
en el mercado de publicaciones
Pertenecemos al grupo internacional líder en distribución y retail
Lagardère, con presencia en 21 países de Norteamérica, Europa, Asia y
Oceanía.
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Algo sobre Celeritas
Nuestro modelo
Integración de sistemas
Integración de sistemas
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Logística
Transporte

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Agenda
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Algo sobre Celeritas/Zalando
Modelos de logística de ecommerce
Las operaciones logísticas de ZALANDO

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Las operaciones logísticas
 Recepción de Mercancía
 Almacenaje de la Mercancía
 Preparación de Pedidos
 Packing de Pedidos
 Tratamiento de la Devolución
 Recogida de Transporte
 Transporte a Cliente Final
 Recogida de Devolución
 Call Center
Operador logístico
Courier
Operador
logístico
Integral
Presente Futuro (hoy??)
Integración Vertical
Contact Center
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Modelos logísticos en ecommerce
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Logística
Transporte
Call Center (*)
In House Externalizado

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Agenda
Algo sobre Celeritas/Zalando
Modelos de logística de ecommerce
Las operaciones logísticas de ZALANDO

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Logística de Zalando
Almacén en Alemania
Salida diaria desde Alemania  Barbera del Valles (Celeritas)
Tiempo de transito : 14 horas
Cut off (Celeritas) : 16:00 horas
Entrega en PUDO / Domicilio : 24 horas
Flujo inverso PUDO /Domicilio / Barcelona / Alemania

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Logística de Zalando

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Logística de Zalando

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Logística de Zalando
TRANSPORTE DE ARRASTRE
Rutas “Rápidas”

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Logística de Zalando
TRANSPORTE DE ULTIMA MILLA
Entrega en Domicilio : 24 horas

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Entrega en Punto de Conveniencia : 24 horas
Pedido en Punto
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Logística de Zalando

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Logística de Zalando
 Red Activa:
• +1.300 puntos Celeritas
• Presencia en poblaciones por encima de 15.000
habitantes
• Presencia en Canarias
• 99% de los puntos con apertura
en fin de semana
 Tipología de puntos:
• Puntos de venta de Prensa/ Papelería/ Librería
• El 90% de los hogares tiene un punto Celeritas a menos de 5Km
Entrega en Punto de Conveniencia : 24 horas

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Logística de Zalando
evolución con recogida en Domicilio : 24 horas
olución con recogida en PuntoCeleritas : 24 horas
ol y tratamiento de la devolución en SGEL Barcelona
El flujo inverso

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Muchas Gracias ¡¡¡
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sandes.ja@sgel.es