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Lionel Malard                                                 audit  |  conseil  |  études  |  analyses
                                                              accompagnement stratégique  |  soutien opérationnel




                                                              Le consultant
                                                              des professionnels
                                                              de l’Événementiel, du Tourisme
                                                              d’affaires et du marché MICE




                                                                                                           +33 (0)6 25 02 65 32
Voir clair, et loin (Théodore Monod, humaniste - 1902-2000)                                     http://lionelmalard.blogspot.com
                                                                                                           lionel@arthemuse.fr
Lionel Malard   audit | conseil | études | analyses
                accompagnement stratégique | soutien opérationnel




                Le monde bouge... Les comportements d’achat et de consommation de séminaires,
                Nos organisations doivent changer pour gagner
                d’événements et d’expositions évoluent vers plus d’exigence, de professionnalisme et de
                qualité. Mais qu’en est-il de nos structures, de nos organisations, de nos modèles ?



                Patrons d’agences ou de prestataires, gestionnaires de lieux ou de destinations, votre
                Vous accompagner dans la réflexion et dans l’action
                offre doit anticiper les attentes des décisionnaires, vos clients. Disposer d’un regard
                extérieur permet de se situer, de se fixer une ambition et de structurer son organisation
                et ses outils pour mieux se développer.




                                                                         +33 (0)6 25 02 65 32
                                                              http://lionelmalard.blogspot.com
                                                                         lionel@arthemuse.fr
Lionel Malard   audit | conseil | études | analyses
                accompagnement stratégique | soutien opérationnel




                À la différence des grands cabinets de consulting qui s’appuient sur un modèle, la
                Une méthodologie sur mesure
                méthodologie développée se veut sur mesure et pragmatique. Elle s’appuie sur une
                proximité avec les dirigeants et les collaborateurs, une connaissance pointue du
                comportement des décisionnaires en séminaires et événements et de la stratégie
                développée par les acteurs du marché.

                Les 4 temps de l’accompagnement :
                - l’ÉCOUTE | identifier vos atouts, auditer vos besoins, bien intégrer le contexte...
                - le CONSEIL | proposer une stratégie, des plans d’action, un budget et des indicateurs de
                performance...
                - la MISE EN ŒUVRE | gérer le projet, former les hommes, créer les outils...
                - le SUIVI | analyser et décoder les résultats, adapter, recommander...




                                                                           +33 (0)6 25 02 65 32
                                                                http://lionelmalard.blogspot.com
                                                                           lionel@arthemuse.fr
Lionel Malard   audit | conseil | études | analyses
                accompagnement stratégique | soutien opérationnel


                Indépendant, expérimenté et bien informé
                Consultant et conseil depuis 2005, Lionel Malard appuie son expertise sur des
                expériences variées, toujours en lien avec le marché de la réunion professionnelle et de
                l’événementiel :
                - 1994-1995 | Consultant, département Médias/Nouvelles technologies d’un grand
                cabinet de consulting
                - 1995-2000 | Journaliste indépendant, spécialiste de l’économie du sport et de la culture,
                de la communication des organisations et de la « meeting and event industry »
                - 2000-2005 | Éditeur-Directeur général du magazine L’Événementiel (Bolloré Médias)

                À 43 ans, de formation supérieure en gestion d’entreprise et en journalisme (ESCP
                Europe, CFPJ), Lionel Malard a acquis, grâce au journalisme, le sens de la curiosité, l’esprit
                d’analyse et la capacité de synthèse. La direction d’une entreprise de 20 personnes lui a
                apporté le sens des responsabilités, la pratique quotidienne du management, l’exigence
                du reporting et l’importance de la gestion budgétaire et financière. Et le travail en cabinet
                de consulting l’a formé aux méthodologies.

                Lionel Malard a également créé Arthémuse Marcom, spécialisée dans les solutions
                d’externalisation de la communication et du marketing pour PME, et Arthémuse-rp,
                relations médias et réseaux sociaux, et relations publiques.



                                                                           +33 (0)6 25 02 65 32
                                                                http://lionelmalard.blogspot.com
                                                                           lionel@arthemuse.fr
Lionel Malard   audit | conseil | études | analyses
                accompagnement stratégique | soutien opérationnel

            Des missions variées
                         | Groupe Novelty, prestation technique événementielle (50 M€ de CA)
                - accompagnement des dirigeants dans leurs réflexions stratégiques et opérationnelles
                - marketing/communication : rationnalisation des marques et de leur positionnement
                2005-2012




                - commercial : élaboration des argumentaires en fonction des cibles, formation
                - organisation : conseil et mise en place d’un Service Développement & Stratégie
                - ressources humaines : aide au recrutement du management intermédiaire

                          | Calixir, traiteur organisateur de réception (3 M€ de CA)
                - stratégie de relations médias
                - stratégie de développement commercial, mise en place, formation, accompagnement de
                2011-2012




                l’équipe commerciale

                     | Effikas, agence de communication multimodale (3 M€ de CA)
                - stratégie de visibilité
                2012




                - réflexion sur le contenu, programmation et animation des Journées d’études et des Rencontres
                2006-2012 | France Congrès, association de maires de 53 villes de congrès de France


                         | S-Kart-SK Le City Resort, resort événementiel (3 M€ de CA)
                - accompagnement de la Directrice générale déléguée dans ses réflexions stratégiques
                et ses choix opérationnels
                2007-2011




                - élaboration d’une stratégie et de plans annuels de marketing opérationnel
                - mise en place et suivi mensuel d’un plan « Qualité clients »

                                                                           +33 (0)6 25 02 65 32
                                                                http://lionelmalard.blogspot.com
                                                                           lionel@arthemuse.fr
Lionel Malard   audit | conseil | études | analyses
                accompagnement stratégique | soutien opérationnel



                Des missions variées (suite)
                     | Agence de communication événementielle (4 M€ de CA)
                - réflexion sur le positionnement et les relais de croissance
                2012




                - réflexion sur le contenu, programmation et animation d’une journée de conférence sur la
                      | Atout France, agence de développement touristique de la France

                stratégie événementielle des territoires
                2012




                    | Agence de communication événementielle (11 M€ de CA)
                - mise en place d’une veille concurrentielle, marché et clients
                2012




                         | Euro Project, projections cinéma événementielles (0,8 M€ de CA)
                - accompagnement du Gérant dans ses décisions stratégiques
                - stratégie, méthodologie et argumentaire pour les réponses aux appels d’offres
                2009-2012




                - stratégie de lancement de l’association, élaboration du plan de communication
                2008-2010 | Paris B. Events, association de professionnels MICE du quartier de Paris-Bercy




                - accompagnement du Club des Ambassadeurs pour la célébration de ses 3 ans
                     | Bordeaux Gironde Convention Bureau

                - montage et animation d’une conférence-débat consacrée à « L’événement comme signe
                2010




                d’attractivité d’un territoire »


                                                                         +33 (0)6 25 02 65 32
                                                              http://lionelmalard.blogspot.com
                                                                         lionel@arthemuse.fr
Lionel Malard   audit | conseil | études | analyses
                accompagnement stratégique | soutien opérationnel

                Des missions variées (suite et fin)
                          | Agence événementielle (6 M€ de CA)
                - stratégie de relations médias et publiques
                - aide à la l‘élaboration de messages et de contenus de communication externe
                2009-2010




                         | Procédés Chenel International, conception et diffusion de matières et
                techniques pour l’exposition (2,5 M€ de CA)
                - élaboration et accompagnement en marketing/communication à destination de son
                2006-2008




                réseau de distribution international

                2008 et 2010 | Supervision, leader européen de la location/prestation d’écrans géants (5,5 M€ de CA)
                - conseil en communication, stratégie de relations médias et publiques

                     | Groupe de communication leader sur son secteur (40 M€ de CA)
                - recherche d’opportunités de croissance externe
                - étude préalable et présentation d’entreprises qualifiées
                2008




                ...




                                                                             +33 (0)6 25 02 65 32
                                                                  http://lionelmalard.blogspot.com
                                                                             lionel@arthemuse.fr

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  • 2. Lionel Malard audit | conseil | études | analyses accompagnement stratégique | soutien opérationnel Le monde bouge... Les comportements d’achat et de consommation de séminaires, Nos organisations doivent changer pour gagner d’événements et d’expositions évoluent vers plus d’exigence, de professionnalisme et de qualité. Mais qu’en est-il de nos structures, de nos organisations, de nos modèles ? Patrons d’agences ou de prestataires, gestionnaires de lieux ou de destinations, votre Vous accompagner dans la réflexion et dans l’action offre doit anticiper les attentes des décisionnaires, vos clients. Disposer d’un regard extérieur permet de se situer, de se fixer une ambition et de structurer son organisation et ses outils pour mieux se développer. +33 (0)6 25 02 65 32 http://lionelmalard.blogspot.com lionel@arthemuse.fr
  • 3. Lionel Malard audit | conseil | études | analyses accompagnement stratégique | soutien opérationnel À la différence des grands cabinets de consulting qui s’appuient sur un modèle, la Une méthodologie sur mesure méthodologie développée se veut sur mesure et pragmatique. Elle s’appuie sur une proximité avec les dirigeants et les collaborateurs, une connaissance pointue du comportement des décisionnaires en séminaires et événements et de la stratégie développée par les acteurs du marché. Les 4 temps de l’accompagnement : - l’ÉCOUTE | identifier vos atouts, auditer vos besoins, bien intégrer le contexte... - le CONSEIL | proposer une stratégie, des plans d’action, un budget et des indicateurs de performance... - la MISE EN ŒUVRE | gérer le projet, former les hommes, créer les outils... - le SUIVI | analyser et décoder les résultats, adapter, recommander... +33 (0)6 25 02 65 32 http://lionelmalard.blogspot.com lionel@arthemuse.fr
  • 4. Lionel Malard audit | conseil | études | analyses accompagnement stratégique | soutien opérationnel Indépendant, expérimenté et bien informé Consultant et conseil depuis 2005, Lionel Malard appuie son expertise sur des expériences variées, toujours en lien avec le marché de la réunion professionnelle et de l’événementiel : - 1994-1995 | Consultant, département Médias/Nouvelles technologies d’un grand cabinet de consulting - 1995-2000 | Journaliste indépendant, spécialiste de l’économie du sport et de la culture, de la communication des organisations et de la « meeting and event industry » - 2000-2005 | Éditeur-Directeur général du magazine L’Événementiel (Bolloré Médias) À 43 ans, de formation supérieure en gestion d’entreprise et en journalisme (ESCP Europe, CFPJ), Lionel Malard a acquis, grâce au journalisme, le sens de la curiosité, l’esprit d’analyse et la capacité de synthèse. La direction d’une entreprise de 20 personnes lui a apporté le sens des responsabilités, la pratique quotidienne du management, l’exigence du reporting et l’importance de la gestion budgétaire et financière. Et le travail en cabinet de consulting l’a formé aux méthodologies. Lionel Malard a également créé Arthémuse Marcom, spécialisée dans les solutions d’externalisation de la communication et du marketing pour PME, et Arthémuse-rp, relations médias et réseaux sociaux, et relations publiques. +33 (0)6 25 02 65 32 http://lionelmalard.blogspot.com lionel@arthemuse.fr
  • 5. Lionel Malard audit | conseil | études | analyses accompagnement stratégique | soutien opérationnel Des missions variées | Groupe Novelty, prestation technique événementielle (50 M€ de CA) - accompagnement des dirigeants dans leurs réflexions stratégiques et opérationnelles - marketing/communication : rationnalisation des marques et de leur positionnement 2005-2012 - commercial : élaboration des argumentaires en fonction des cibles, formation - organisation : conseil et mise en place d’un Service Développement & Stratégie - ressources humaines : aide au recrutement du management intermédiaire | Calixir, traiteur organisateur de réception (3 M€ de CA) - stratégie de relations médias - stratégie de développement commercial, mise en place, formation, accompagnement de 2011-2012 l’équipe commerciale | Effikas, agence de communication multimodale (3 M€ de CA) - stratégie de visibilité 2012 - réflexion sur le contenu, programmation et animation des Journées d’études et des Rencontres 2006-2012 | France Congrès, association de maires de 53 villes de congrès de France | S-Kart-SK Le City Resort, resort événementiel (3 M€ de CA) - accompagnement de la Directrice générale déléguée dans ses réflexions stratégiques et ses choix opérationnels 2007-2011 - élaboration d’une stratégie et de plans annuels de marketing opérationnel - mise en place et suivi mensuel d’un plan « Qualité clients » +33 (0)6 25 02 65 32 http://lionelmalard.blogspot.com lionel@arthemuse.fr
  • 6. Lionel Malard audit | conseil | études | analyses accompagnement stratégique | soutien opérationnel Des missions variées (suite) | Agence de communication événementielle (4 M€ de CA) - réflexion sur le positionnement et les relais de croissance 2012 - réflexion sur le contenu, programmation et animation d’une journée de conférence sur la | Atout France, agence de développement touristique de la France stratégie événementielle des territoires 2012 | Agence de communication événementielle (11 M€ de CA) - mise en place d’une veille concurrentielle, marché et clients 2012 | Euro Project, projections cinéma événementielles (0,8 M€ de CA) - accompagnement du Gérant dans ses décisions stratégiques - stratégie, méthodologie et argumentaire pour les réponses aux appels d’offres 2009-2012 - stratégie de lancement de l’association, élaboration du plan de communication 2008-2010 | Paris B. Events, association de professionnels MICE du quartier de Paris-Bercy - accompagnement du Club des Ambassadeurs pour la célébration de ses 3 ans | Bordeaux Gironde Convention Bureau - montage et animation d’une conférence-débat consacrée à « L’événement comme signe 2010 d’attractivité d’un territoire » +33 (0)6 25 02 65 32 http://lionelmalard.blogspot.com lionel@arthemuse.fr
  • 7. Lionel Malard audit | conseil | études | analyses accompagnement stratégique | soutien opérationnel Des missions variées (suite et fin) | Agence événementielle (6 M€ de CA) - stratégie de relations médias et publiques - aide à la l‘élaboration de messages et de contenus de communication externe 2009-2010 | Procédés Chenel International, conception et diffusion de matières et techniques pour l’exposition (2,5 M€ de CA) - élaboration et accompagnement en marketing/communication à destination de son 2006-2008 réseau de distribution international 2008 et 2010 | Supervision, leader européen de la location/prestation d’écrans géants (5,5 M€ de CA) - conseil en communication, stratégie de relations médias et publiques | Groupe de communication leader sur son secteur (40 M€ de CA) - recherche d’opportunités de croissance externe - étude préalable et présentation d’entreprises qualifiées 2008 ... +33 (0)6 25 02 65 32 http://lionelmalard.blogspot.com lionel@arthemuse.fr