Nurlaila latupono,SE Universitas Terbuka UPBJJ - Ternate

1. Terkait dengan soal pada Tugas 2 Metode Penelitian Bisnis tentang pembuatan penulisan Latar
Belakang, Perumusan Masalah, Tujuan dan Manfaat dalam sebuah penelitian maka dipandang
perlu diangkat sebuah contoh Judul proposal agar penulisan laporannya dapat terarah dengan
baik, maka dengan ini penulis sengaja mengangkat sebuah contoh judul proposal dengan Tema “
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN PRODUK”.
Disusun Oleh : Nurlaila Latupono,SE
Dosen Pengampu : Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA
Universitas Terbuka ( UPBJJ – Ternate )
Tahun 2017

2. PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK
A. Latar Belakang Masalah
Suatu perusahaan dalam mengeluarkan produk sebaiknya disesuaikan dengan
kebutuhan dan keinginan konsumen. Dengan begitu maka produk dapat bersaing di
pasaran, sehingga menjadikan konsumen memiliki banyak alternatif pilihan produk
sebelum mengambil keputusan untuk membeli suatu produk yang ditawarkan. Hal inilah
yang menjadikan peran promosi penting untuk perusahaan.
Dengan promosi perusahaan dapat mengkomunikasikan produk kepada
konsumen. Keunggulan-keunggulan dari produk dapat diketahui oleh konsumen dan
dapat menarik konsumen untuk mencoba dan kemudian mengambil keputusan untuk
membeli produk tersebut. Jadi promosi merupakan salah satu aspek yang penting dalam
manajemen pemasaran karena dengan promosi, konsumen yang semula tidak tertarik
terhadap produk dapat berubah fikiran untuk membeli produk.
Perusahaan menggunakan promosi untuk memicu transaksi, sehingga konsumen
mau membeli suatu merek tertentu serta mendorong tenaga penjualan untuk secara
agresif menjualnya. Selain itu promosi mampu merangsang permintaan akan suatu
produk. Dengan promosi tersebut diharapkan konsumen mau membeli produk tersebut
dan mendorong konsumen yang telah membeli agar membeli produk lebih sering lagi,
sehingga akan terjadi pembelian ulang dan volume penjualan produk suatu perusahaan
akan meningkat.
Promosi merupakan faktor penting dalam mewujudkan tujuan penjualan suatu
perusahaan agar konsumen bersedia menjadi langganan. Mereka terlebih dahulu harus
dapat mencoba atau meneliti barang-barang yang diproduksi oleh perusahaan, akan tetapi
mereka tidak akan melakukan hal tersebut, jika kurang yakin terhadap barang tersebut.
Disinilah perlu mengadakan promosi yang terarah, karena diharapkan dapat memberikan
pengaruh positif terhadao meningkatnya penjualan (Sugiyono, Endar 2004:17)

3. Berdasarkan beberapa hal yang mempengaruhi keputusan pembelian oleh
konsumen dalam membeli produk, diantaranya yaitu konsumen melihat apakah produk
tersebut berkualitas dan apakah baik untuk dikonsumsi karena banyak yang
menggunakan bahan-bahan kimia yang berbahaya bagi tubuh. Dan kenyataannya adalah
produk tersebut sangat terjaga kualitasnya.
Dengan promosi yang baik diharapkan akan terjadi komunikasi antara produsen
dengan konsumen. Dengan adanya komunikasi tersebut diharapkan dapat memperoleh
konsumen baru dan mempertahankan konsumen lama.
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang penelitian, maka dapat disimpulkan rumusan masalah
sebagai berikut :
1. Adakah pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk ?
2. Adakah pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian produk ?
3. Adakah pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap keputusan
pembelian produk ?
C. Tujuan Dan Manfaat Penelitian
a. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh kualitas produk terhadap keputusan
pembelian produk
2. Untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh promosi terhadap keputusan
pembelian produk
b. Manfaat Penelitian
Beberapa manfaat yang diharapkan dalam hasil penelitian ini adalah nantinya
dapat berguna dan bermanfaat bagi :
1. Penulis
Kegunaan penelitian ini bagi penulis yaitu untuk dapat mengaplikasikan ilmu
pengetahuan yang penulis dapatkan selama menjadi mahasiswa di Universitas
Terbuka UPBJJ – Ternate.

4. 2. Organisasi/perusahan
Hasil penelitian ini dapat menghasilkan informasi yang bermanfaat sebagai
bahan evaluasi terhadap efektifitas dan efisiensi dalam menerapakan strategi
pemasaran yang efektif.
3. Pihak Lain
Hasil dari penelitian ini dapat memberikan ilmu pengetahuan yang penulis
terutama dibidang pemasaran tentang faktor poduk dan promosi terhadap
keputusan pembelian.

5. DAFTAR PUSTAKA
1. Sugiyono, Endar. 2004. Pengaruh Persepsi Produk, Harga dan Promosi Terhadap
Omset Penjualan. UNNES.
2. Modul Metode Penelitian Bisnis Universitas Terbuka EKMA5104/Modul 9