Dokumen tersebut membahas tentang komunikasi organisasi. Komunikasi didefinisikan sebagai proses pengiriman dan penerimaan informasi antara pengirim dan penerima. Komunikasi melibatkan simbol-simbol seperti kata-kata, gerakan tubuh, dan huruf untuk menyampaikan maksud. Dokumen tersebut juga membahas tentang proses komunikasi, faktor-faktor yang mempengaruhi komunikasi organisasi, dan prinsip-prinsip komunikasi yang efekt
1. Pertemuan 1 & 2
Tugas : Teori Organisasi Umum 2
Nunik Kurniasih (16113578)
2. Komunikasi adalah proses pemindahan pengertian
dalam bentuk gagasan informasi dari seseorang ke
orang lain.
Komunikasi, sebagai suatu proses dengan mana orang-
orang bermaksud memberikan pengertian pengertian‑
melalui pengiringan berita. secara simbolis, dapat
menghubungkan para anggota berbagai satuan
organisasi yang berbeda dan bidang yang berbeda pula,
sehingga sering disebut rantai pertukaran informasi.
3. Komunikasi melibatkan orang, maka pemahamanKomunikasi melibatkan orang, maka pemahaman
terhadap orang (manusia) menjadi penting untukterhadap orang (manusia) menjadi penting untuk
mempelajari komunikasi yang efektif.mempelajari komunikasi yang efektif.
Komunikasi melibatkan arti informasi yang samaKomunikasi melibatkan arti informasi yang sama
((shared meaningshared meaning) antara pengirim dan penerima.) antara pengirim dan penerima.
Komunikasi melibatkan simbol-simbol, yang dipakaiKomunikasi melibatkan simbol-simbol, yang dipakai
untuk menyampaikan suatu maksud, dimana dapatuntuk menyampaikan suatu maksud, dimana dapat
berupa kata-kata, gerakan tubuh, huruf, atau gerakan-berupa kata-kata, gerakan tubuh, huruf, atau gerakan-
gerakan tertentu.gerakan tertentu.
6. THE SOURCE OF THE COMMUNICATION MESSAGE
ENCODING THE MESSAGE
TRANSMITTING THE MESSAGE
RECEIVING THE MESSAGE
DECODING THE MESSAGE
SENDING FEED BACK TO THE SOURCE
7. Saluran Komunikasi Formal,Saluran Komunikasi Formal, Seorang bawahan akanSeorang bawahan akan
cenderung melaporkan situasi kepada atasannya langsung.cenderung melaporkan situasi kepada atasannya langsung.
Kemudian atasan tersebut akan melaporkan ke manajemenKemudian atasan tersebut akan melaporkan ke manajemen
yang lebih tinggi. Komunikasi menjadi tidak fleksibel karenayang lebih tinggi. Komunikasi menjadi tidak fleksibel karena
seorang karyawan akan cenderung berkomunikasi denganseorang karyawan akan cenderung berkomunikasi dengan
karyawan lain dari bagian yang sama. Meningkatkan intensitaskaryawan lain dari bagian yang sama. Meningkatkan intensitas
komunikasi karyawan pada bagian yang sama.komunikasi karyawan pada bagian yang sama.
Struktur Wewenang organisasi,Struktur Wewenang organisasi, perbedaan status danperbedaan status dan
kekuasaan dalam organisasi akan menentukan siapa yang dapatkekuasaan dalam organisasi akan menentukan siapa yang dapat
bicara dengan siapa; jika perbedaan status dan wewenang antarabicara dengan siapa; jika perbedaan status dan wewenang antara
dua pihak cukup besar, komunikasi cenderung tidak akandua pihak cukup besar, komunikasi cenderung tidak akan
efektif.efektif.
8. Spesialisasi Kerja,Spesialisasi Kerja, membuat komunikasi menjadi lebihmembuat komunikasi menjadi lebih
efektif antar anggota organisasi dengan bagian yangefektif antar anggota organisasi dengan bagian yang
sama; setiap bagian mempunyai kebiasaan atau istilahsama; setiap bagian mempunyai kebiasaan atau istilah
yang khas yang membedakan dengan bagian lainnya.yang khas yang membedakan dengan bagian lainnya.
Sebaliknya, spesialiasi kerja akan cenderungSebaliknya, spesialiasi kerja akan cenderung
menghambat komunikasi antar bagian yang berbeda,menghambat komunikasi antar bagian yang berbeda,
karena bagian yang berbeda tersebut mempunyai istilahkarena bagian yang berbeda tersebut mempunyai istilah
atau kebiasaan yang berbeda satu sama lainnya.atau kebiasaan yang berbeda satu sama lainnya.
Kepemilikan Informasi,Kepemilikan Informasi, Orang-orang tertentu akanOrang-orang tertentu akan
mempunyai informasi tertentu yang membuat dirinyamempunyai informasi tertentu yang membuat dirinya
menjadi sukses. Orang-orang tersebut kadang-kadangmenjadi sukses. Orang-orang tersebut kadang-kadang
tidak ingin menyebarkan informasi penting tersebut ketidak ingin menyebarkan informasi penting tersebut ke
pihak lain, karena itu informasi yang efektif akanpihak lain, karena itu informasi yang efektif akan
terganggu.terganggu.
10. 1.1. Cari kejelasan gagasan-gagasan terlebih dahuluCari kejelasan gagasan-gagasan terlebih dahulu
sebelum dikomunikasikan.sebelum dikomunikasikan.
2.2. Teliti tujuan sebenarnya setiap komunikasi.Teliti tujuan sebenarnya setiap komunikasi.
3.3. Pertimbangkan keadaan phisik dan manusiaPertimbangkan keadaan phisik dan manusia
keseluruhan kapan saja komunikasi akan dilakukan.keseluruhan kapan saja komunikasi akan dilakukan.
4.4. Konsultasikan dengan pihak-pihak lain, bila perlu,Konsultasikan dengan pihak-pihak lain, bila perlu,
dalam perencanaan komunikasi.dalam perencanaan komunikasi.
5.5. Perhatikan tekanan nada dan ekspresi lainnyaPerhatikan tekanan nada dan ekspresi lainnya
sesuai isi dasar berita selama berkomunikasi.sesuai isi dasar berita selama berkomunikasi.
11. 6.6. Ambil kesempatan, bila timbul, untukAmbil kesempatan, bila timbul, untuk
mendapatkan segala sesuatu yang membantumendapatkan segala sesuatu yang membantu
atau umpan balik.atau umpan balik.
7.7. Ikuti lebih lanjut komunikasi yang telahIkuti lebih lanjut komunikasi yang telah
dilakukan.dilakukan.
8.8. Perhatikan konsistensi komunikasi.Perhatikan konsistensi komunikasi.
9.9. Tindakan atau perbuatan. harus mendorongTindakan atau perbuatan. harus mendorong
komunikasi.komunikasi.
10.10. Jadilah pendengar yang baik, berkomunikasiJadilah pendengar yang baik, berkomunikasi
tidak hanya untuk dimengerti tetapi untuktidak hanya untuk dimengerti tetapi untuk
mengerti.mengerti.
12. Implikasi Manajerial
Implikasi manajerial adalah bagaimana meningkatkan produktifitas
dengan cara meningkatkan kapasitas, kualitas, efisiensi dan efektivitas dari
sumber daya yang ada. apa implikasi manajerial yang muncul dari organisasi
tanpa pembatas (borderless Tipe organisasi transnasional/tanpa batas
memakai pengaturan yang mengeliminasi atau menghapus halangan
geografis artitisial.Para manajer memilih pendekatan ini dalam rangka
meningkatkan efisiensi dan efektivitas di pasar global yang
kompetitif.Implikasi yang dirasakan oleh para pihak manajer adalaproduk
yang diproduksi di negara lain,dengan baik dengan cara memanfaatkan
sumber daya alam dan manusia yang ada pada negara ttersebut.Jadi struktur
organisasi manajerial tidak akan berpusat pada satu organisasi manajerial
namun harus mencakup seluruh struktur organanisasi manajerial diseluruh
negara dimana perusahaan itu berada.