5. Un concept : central et universel
5
Décrypter les informations produits pour éclairer le consommateur
52 000 produits du quotidien déjà notés et
comparés entre eux
(+ de 90 000 en 2014)
Influer sur les
modes de
consommation
Faire évoluer
les modes de
production
Influer sur les
modes de
consommation
Hygiène-beauté
Produits d’entretien Boissons non alcoolisées
Alimentation
9. Nos ressources :
22 salariés en interne
13 experts indépendants
6 organismes partenaires
- Collecte des produits
- Editeur des outils
informatiques
- Animation de la
communauté
- Dialogue avec les
consommateurs
- Développement de
solutions pour les
entreprises
- Relations avec les
entreprises
- Créateur et garant de la
Méthodologie
- Recherche et veille
scientifiques
- Participation aux travaux et
consultations publics
(normes, réglementations)
- Etudes thématiques
- Sensibilisation de l’opinion
- Relations avec les parties
prenantes (hors
entreprises)
9
10. Présentation de l’Institut Noteo
Ex- Centre de la Consommation Durable, fondé en janvier 2008 par Baptiste Marty (Président)
Association loi 1901, indépendante, qui détient l’expertise de Noteo
Association fermée (fondateurs historiques) pour assurer une totale indépendance
Financée à 80% par la famille Marty (prêts 0% + dons) et à 20% par les pouvoirs publics
(subventions)
Comité Scientifique entièrement indépendant, regroupant notamment des experts des
associations suivantes :
Gouvernance et financement
Institut Noteo
10
11. Noteo Solutions
Entité commerciale qui s’adresse aux consommateurs, industriels et distributeurs
11
SAS dont l’Institut Noteo est l’actionnaire principal
Actionnariat dénué de conflit d’intérêt (secteurs interdits)
Fondateur et experts désintéressés : non actionnaires de la SAS
2e levée de fonds de 1,3 M€ en mars 2013.
Parmi nos financeurs :
Obligation contractuelle : appliquer strictement les méthodologies définies par l’Institut Noteo
Vocation : développer les solutions informatiques et les offres de services à destination des acteurs PGC
Distributeurs
Industriels
R & D
Qualité
Achats
Développement Durable/Communication
Marketing
12. 12
Gratuité pour les consommateurs
Philosophie : démocratiser l’accès à une consommation saine et responsable, jugée
« élitiste » financièrement et intellectuellement
Principe : site internet et applications mobiles entièrement gratuits
Le + : absence de publicité sur le site et les applications
Solutions payantes mais à coût plus accessible pour les entreprises
Philosophie : proposer des services pour les entreprises à des conditions plus
économiques que les solutions disponibles actuellement sur le marché ou en interne
Principe : mettre à disposition les recherches , les programmes et la base de données créés
par Noteo via des services en mode « SaaS »
Le + : pas de prestations de conseil, les services se cantonnent à la valorisation de données,
de logiciels , et de dispositifs marketing
Le modèle économique
13. 13
Expertise Scientifique
Tous les membres de notre comité d’experts sont sélectionnés pour leur expertise et leur
indépendance, et ne sont pas rémunérés
Processus de notation
Un calculateur impartial et automatisé pour tous les produits, ne permettant aucune
modification manuelle ni exception à la règle
Des notations d’entreprise externalisées auprès d’agences de notation indépendantes
Une notation strictement indépendante
Des garde-fous pour assurer l’impartialité
16. Un dispositif de notation fiable et élaboré,
qui permet de comparer les produits entre eux
16
Bases de donnéesMéthodologies
=
Informatique
17. 17
Les données produits et entreprises
Où ?
Sur les packaging produits, les
sites de fabricants
Pas d’analyse « labo » des
produits
Quoi ?
Les informations légales ou normées sur les produits :
composition, valeurs nutritionnelles, labels…
Les informations publiques concernant les entreprises
(comptes sociaux, rapports RSE, controverses ou litiges...)
18. La collecte des informations
18
Partenaires
Collecte les données
via : des sources
publiques, des
partenaires, des
relevés en magasin, et
les sites des fabricants
Envoi des informations
packaging via le
dispositif
Crowdsourcing
(fonction AGIR)
Envoi des packs à plat
via l’espace
professionnel du site
Noteo
Inrate et Ethifinance
fournissent les
données concernant
les entreprises
(démarches RSE…)
Noteo Consommateurs Marques
Noteo : traite, qualifie, vérifie et intègre les données
Partenaires
19. Une caution scientifique
Un Comité ScientifiqueUne expertise interne
Quatre spécialistes :
- Toxicologie
- Nutrition
- ACV et Environnement
- RSE
Processus :
- Définition des axes de notation, des
critères, des méthodes, des sources
- Classification et définition des risques
- Constitution de bases de données
- Développement des algorithmes
13 experts indépendants :
- Nutrition
- Toxicologie
- Biodiversité
- Climat
- RSE
Rôle :
- Contributions en phase de recherche
- Validation des méthodologies et des
sources de données
5 années de recherches avant lancement
Veille et amélioration continues
19
22. Focus sur la notation Santé
22
Parmi nos sources référentes : *Analyse des cahier des charges des labels
*
23. Focus sur la notation Santé
23
Pour chaque substance, une classification associée à :
14 pathologies : cancers, troubles rénaux, respiratoires, urinaires, neurologiques, mutagènes,
impact sur la reproduction, perturbateur endocrinien, sensibilisation cutanée…
2 facteurs complémentaires : contaminants et impuretés, absorption cutanée
3 niveaux de preuve : avéré, suspecté ou controversé, inconnu
Parmi nos sources référentes :
24. Focus sur la notation Santé
24
Pour chaque substance, une classification associée à :
14 pathologies : cancers, troubles rénaux, respiratoires, urinaires, neurologiques, mutagènes,
impact sur la reproduction, perturbateur endocrinien, sensibilisation cutanée…
2 facteurs complémentaires : contaminants et impuretés, absorption cutanée
3 niveaux de preuve : avéré, suspecté ou controversé, inconnu
Parmi nos sources référentes :
Analyse santé des écolabels
34. Méthodologie : 7 points à retenir
34
1) Qualification des risques selon la littérature scientifique à
l’échelle internationale
2) Une base de données unique des substances qualifiées
3) Une méthodologie s’appuyant sur l’état de l’art des
connaissances scientifiques et en constante évolution
4) Une méthodologie statistique : les produits sont comparés
entre eux
5) Un algorithme automatisé : pas d’intervention humaine
dans le process de calcul des critères
6) Un comité scientifique composé d’experts indépendants
7) Une mise à jour annuelle des notes des produits
36. Evolutions de la méthodologie pour
2014
3636
Intégration des évolutions des
cahiers des charges des labels
Application d’un nouveau risque
« Bioaccumulable et
Persistants » aux substances
reconnues comme telles
Toutes catégories
Application d’un nouveau risque
« Bioaccumulable» aux substances
reconnues comme telles
Nouvelle approche pour le risque
« contaminant »
Santé Environnement
Analyse RSE étendue
aux entreprises non
côtées en bourse
Social
37. 3737
Hygiène beauté et produits
d’entretien
Distinction des substances associées à des
risques dits « sans seuil » et « avec seuil »
(fonction de la proportion dans le produit).
Santé Environnement
Nouveaux produits notés : lingettes (2013),
rasage et crèmes solaires… (2014)
Mise à jour de l’indicateur « Pollution des
eaux » (intégration de nouvelles données ACV)
Amélioration de l’algorithme d’allocation des
proportions massiques (PM) en incluant l'ordre
des ingrédients de la composition (étiquetés par
ordre décroissant de concentration)
Evolutions de la méthodologie pour
2014
38. 3838
Alimentation et boissons
Prise en compte de la thématique
« antibiotiques »
Evolution de la Méthodologie SAIN LIM (en
collaboration avec l’INRA et la CTCPA) : prise
en compte des nutriments spécifiques par
grandes catégories alimentaires
Analyse des produits pour enfants en bas
âge adapté à leur diversification alimentaire
(2014 ou 2015)
Santé Environnement
Prise en compte du label MSC pour les
poissons
Intégration de nouvelles données ACV
Etude en cours de la prise en compte de
l’emballage des produits (2014 ou 2015)
Evolutions de la méthodologie pour
2014
40. Déc. 2013 : ouverture de l’« Espace Pro » sur Noteo
Transmettre les informations sur leurs produits en vue de
leur publication sur Noteo
Communiquer sur leurs démarches de RSE
Tester et améliorer leurs produits grâce à des outils
d’analyse complémentaires
Valoriser les produits les plus vertueux auprès des
consommateurs via différents dispositifs
40
Soucieux de développer et de valoriser les bonnes pratiques des entreprises, Noteo offre aux industriels et
aux distributeurs la possibilité de :
Une approche constructive
49. Consommateurs : un intérêt croissant
49
Un bon accueil et des usages qui se répandent :
Plus de 300 000 utilisateurs après 1 an seulement
(objectif initial : 250 000)
257 000 visiteurs uniques sur le site
88 000 téléchargements de l’application
Forte hausse depuis septembre 2013
Projections : 500 000 utilisateurs fin 2014 et 1
million fin 2015 (France seulement)
Un intérêt réel :
Durée moyenne des visites (site) : 7’35 mn
Nombre de pages consultées par visite : 14
Nombre moyen de scans sur mobile : 13
50. Une communauté d’utilisateurs de qualité
50
Crowdsourcing : près de 4 000 nouveaux produits / mois
Implication des consommateurs
Couverture produits répondant à la demande réelle
Campagnes de collecte ciblées
Objectif : plus de 90 000 produits fin 2014
Des amis actifs qui interagissent !
Noteo Scoring est un logiciel SaaS qui vous permet :
D’accéder à une analyse détaillée de vos produits sur les axes Santé et Environnement
De visualiser en un clin d’oeil les enjeux et les leviers d’amélioration prioritaire
De simuler de nouveaux produits ou de comparer des scénarios alternatifs
De mesurer les risques et les impacts associés aux substances que vous utilisez
De gérer des listes d’ingrédients personnalisées
D’avoir accès aux sources et aux études scientifiques utilisées par l’Institut Noteo
Noteo Alerting est un outil de veille qui vous informe :
De la publication d’études scientifiques ou d’avis institutionnels (en Europe et à l’international) et de l’évaluation de leur pertinence par les experts de l’Institut Noteo
Des évolutions significatives des niveaux de risques ou d’impacts d’ingrédients, selon le référentiel de Noteo, 3 à 12 mois avant leur intégration au système de notation
Des produits de votre gamme contenant les ingrédients concernés par ces évolutions
Noteo Tracking, votre tableau de bord pour suivre la position d’un produit, d’une gamme, d’un segment :
Suivi personnalisé (choix du périmètre et du panel)
Dimension comparative (notes, classements, concurrents)
Tableaux de bords mensuels, cartographies
Alertes (nouveautés et évolutions produits, médias)
Noteo Proactive vous délivre des informations et des analyses sur-mesure :
Identifier les produits pouvant être valorisés par des arguments santé ou environnement
Exemple : " Ce produit apporte 27% de sucre en moins que la moyenne des céréales petit-déjeuner (source Noteo) "
Formulation : trouver des sources d’inspiration et des ingrédients de substitution
Exemple : " Accéder aux compositions détaillées des 94 crèmes hydratantes formulées sans paraben "
Constituer et exploiter votre base de données produits complète et personnalisée
Procéder à une analyse sur un enjeu et/ou un segment de marché spécifique
Communiquer sur les points forts de votre
Noteo Direct, un dispositif offrant des supports de communication variés :
Sur les produits En magasin Sur les sites web marchands ou institutionnels Dans les catalogues, publicités…
Marketing relationnel : points fidélité, push mail & mobile, campagnes, jeux…
Les Palmes de la Beauté® et les palmes de l’Alimentation® valorisent un lauréat sur chaque segment de marché :
À partir des critères de notation de Noteo (hors Budget) : Santé, Environnement, Social
Par une sélection indépendante, sans filtre ni candidature en amont
Offre la possibilité d’afficher le logo sur le packaging et sur tous vos supports de communication
Grâce à un dispositif de relations presse et de médias partenaires. Exemple : Points de Vente, Marmiton…