Miriam Bertoli, Filippo Giotto e Luca De Berardinis, docenti Ninja Academy, illustrano framework, modelli e piani indispensabili per Web Marketing Manager. Scopri il Corso Ninja Academy: http://ininja.it/2q08SKu

1. I template fondamentali
per fare Digital Marke3ng
Miriam Bertoli, Luca De Berardinis,
Filippo Gio7o
#DigitalNinja
1!
Framework, modelli e piani
indispensabili per Web Marke3ng
Manager
FREE
MASTERCLASS
Corso & Lab
Digital Strategy

2. A CHI È DEDICATA QUESTA MASTERCLASS ?
• A chi ges<sce a=vità di Web Marke<ng o la comunicazione di un prodo7o,
servizio o brand sui media digitali
• A chi si occupa di comunicazione d’impresa
• A chi ha la responsabilità, dire7a e indire7a, di aumentare la visibilità online
• A chi ges<sce community online
• A chi ha l'obie=vo di aumentare le conversioni
2!

3. Tutor Ninja Academy
Lucia Zane7a
3!

4. AGENDA
01 MIRIAM
BERTOLI 03
02
LUCA
DE BERARDINIS
FILIPPO GIOTTO
4!
Template per proge7are
e fare
10 pun< chiave da
rivedere
una volta l’anno
alla base del tuo
framework di social
media strategy
Checklist SEO on-­‐page

5. COSA IMPARERAI?
A stru7urare in maniera pra<ca una strategia digitale
A impostare le a=vità ricorren< di monitoraggio SEO & SEM
Ad applicare template concre< per lavorare nel Social Media Management
5!

6. Template per progeSare e fare
Miriam Bertoli @miriambertoli
Digital Marke3ng Lab #DigitalNinja
6!

7. CHI SONO
• Mi chiamo Miriam Bertoli
• Sono Digital Marke<ng Strategist freelance
• Ho pubblicato un libro che si in<tola “Web marke<ng per le PMI”
• Insegno all’Università IULM
• Ho lavorato/lavoro per VELUX Italia, Roland DG,
Gruppo Vicenzi, Calzedonia. E altre aziende con nomi meno no<
ma proge= sfidan< e gran bei fa7ura< J
• Parlo di marke<ng digitale in gondola, a volte
(cerca le #venicelessons) 7!

8. 1) Digitale e modello di business
8!

9. “We don’t think in terms of digital marke4ng, we think
in terms of marke4ng in a digital world”.
Clive Sirkin, CMO Kimberly-­‐Clark
9!

10. NUOVO, SÌ
• Il digitale ha cambiato e cambierà ancora il nostro
comportamento come persone, anche quando ci appiccicano
l’e<che7a “consumatori”
• Il digitale abilita nuovi modelli di business per aziende esisten<,
ne fa nascere di nuove, fa cambiare lo scenario compe<<vo
10!

11. 11!
Scaricabile in italiano: www.businessmodelcanvas.it/

12. 2) I “clien3”, ovvero
12!

13. David Ogilvy
13!
“Il consumatore non è uno stupido, è tua moglie”

14. PERSONE
• Chi sono?
• Che abitudini e aspe7a<ve hanno?
• Che bisogni puoi risolvere?
14!

15. 15!
Disponibile su: www.makemypersona.com

16. 3) Serve un piano,
non basta una strategia
16!

17. ABBIAMO UN PIANO!
• Come passare dalla strategia alle azioni che giorno per giorno
portano al cambiamento?
• Con un buon piano: completo, realis<co, “ac<onable”
17!

18. 18!

19. 19!
Checklist SEO on-­‐page
Digital Marke<ng Lab
lucadb
Luca De Berardinis

20. CHI SONO
• Sono Luca De Berardinis e lavoro per Argoserv in qualità
di SEO e content manager
• Non ci sono risulta< di cui vado più fiero di altri.
In generale sono soddisfa7o ogni volta che raggiungo
gli obie=vi prefissa< dai clien<.
20!

21. Le cose da fare prima di cliccare su ‘pubblica’
Nelle slide che seguono i passaggi più importan< prima di me7ere online una pagina
e/o un ar<colo di blog con l’obie=vo del posizionamento su Google.
21!

22. La checklist per la SEO on-­‐page
1. Pensa ad un <tolo efficace
2. La keyword nelle prime 150 parole
3. O=mizza l’URL
4. O=mizza il tag <tle
5. O=mizza la meta descrip<on
6. O=mizza le immagini con alt tag
22!

23. #1 Pensa ad un 3tolo efficace
Un <tolo che funziona deve avere le seguen< cara7eris<che:
• Deve contenere la focus keyword
• Deve fare una promessa
• Deve destare curiosità
23!

24. Focus keyword
Un <tolo che «funziona» deve avere al suo interno la keyword di riferimento. Questo
aiuta Google a comprendere meglio il contenuto della pagina e il le7ore a iden<ficare
meglio il topic principale dell’ar<colo che sta per leggere.
24!

25. Promessa
Senza una promessa convincente capace di ca7urare l’a7enzione su quello che hai da
dire, il resto del tuo ar<colo può anche non esistere. La promessa genera a7esa,
curiosità, aspe7a<va. In cambio il le7ore sacrificherà il proprio tempo per la le7ura.
25!

26. Curiosità
La curiosità è un fa7ore molto potente in grado di spingere il le7ore a curiosare
nell’ar<colo. Spesso basta accostare termini no< ad altri meno no< per destare quella
sana curiosità che può decretare il successo del tuo ar<colo.
26!

27. Apparente contraddizione
Una contraddizione (in realtà solo apparente) desta grande curiosità e invoglia alla
le7ura.
27!

28. Ironia
Usa giochi di parole per illustrare conce= potenzialmente noiosi e difficili da digerire.
L’immagine so7o il <tolo conferma e rafforza il messaggio.
28!

29. #2 La keyword nelle prime 150 parole
Quando scrivi il testo della tua pagina, ricorda< di usare la keyword principale tra le
prime 150 parole. È questa la porzione di testo che Google valuta di più.
29!

30. #3 Oemizza l’URL
L’URL è un fa7ore importante per il posizionamento. O=mizzalo usando 3-­‐5 parole.
30!

31. #4 Oemizza il Tag Title
Un Tag Title o=mizzato è:
• Non più lungo di 60 cara7eri (spazi compresi)
• Descri=vo
• Con<ene la keyword principale
31!

32. #5 Oemizza la Meta Descrip3on
Una meta descrip<on ben o=mizzata è:
• Non più lunga di 150 cara7eri (spazi compresi)
• An<cipa il contenuto della pagina
• Con<ene una keyword
• Ha una cta che invita all’azione
32!

33. #6 Oemizza le immagini con Alt Tag
L’alt tag o testo alterna<vo è quell’insieme di parole u<li a descrivere una foto. Serve
ai non veden< che fanno uso di screen reader e a Google per indicizzare le immagini.
33!

34. 34!
10 PUNTI CHIAVE DA RIVEDERE
UNA VOLTA L’ANNO
ALLA BASE DEL TUO FRAMEWORK DI SOCIAL MEDIA
STRATEGY
@FilippoG8 Filippo Gio7o

35. Mi chiamo Filippo Gio7o, e da una vita intera mi occupo di
marke<ng digitale all’interno di un primario Gruppo Bancario,
dove oggi sono responsabile Social Media e Online Adv.
35!
Nella mia bio mi descrivo così:
«Digital Thinker, Analogical Maker. Cresciuto a Ringo e Vic20, senza pallone né
merendine. Sognatore e appassionato, amante di mare, cucina, vela e bicilindrici.»
Per saperne di più basta googlarmi ;)
CHI SONO

36. IN BREVE
Obie=vi
Analisi Compe<tor
Audience e Personas
Social Media Proper<es
Immagine Coordinata
Social Media Guidelines
Content Strategy
Content Selec<on
Piano Editoriale
Metriche e KPI
36!

37. OBIETTIVI
Rivedi e conferma gli obie=vi
della presenza sui social del
brand.
• Awareness
• Engagement
• Caring
• Reputa<on
• Conversion
• …
37!

38. ANALISI
COMPETITORS
Studia come si muovono i tuoi
compe<tor, ma osserva anche al
di fuori della tua industry di
riferimento alla ricerca di «chi fa
qualcosa veramente bene».
E lascia< ispirare.
38!

39. AUDIENCE &
PERSONAS
Prima di creare il contenuto,
conosci chi sono i tuoi target e
cosa vogliono.
• Definisci delle Personas
• Comprendi i loro bisogni
• Individua influencer di
riferimento
• Disegna contenu< ad hoc
39!

40. SOCIAL MEDIA
PROPERTIES
Scegli bene i social su cui vuoi
a=vare il tuo brand.
• Non puoi essere ovunque
• Non ha senso essere ovunque
• La tua audience non è ovunque
• Il tuo contenuto < guida
40!

41. IMMAGINE
COORDINATA
Il tuo brand, il tuo business, deve
essere immediatamente
riconoscibile su tu7e le proper<es
a=vate. Nella stessa maniera.
Questo è l’ABC:
A. Immagine di profilo / avatar
B. Cover
C. Bio / descrizione
41!

42. SOCIAL MEDIA
GUIDELINES
Definisci le linee guida della
presenza social del brand.
Serve a te, ai tuoi colleghi,
all’agenzia… a tu=.
• Tone of voice
• Logo, colori, font
• Sizing componen< di design
• Bio e descrizioni
• U<lizzo del Brand Name
• Tag e men<on
• ….
42!

43. CONTENT
STRATEGY
Scegli la natura e <pologia del
contenuto in base a ciò che sai
della tua audience e dei social che
hai scelto di presidiare.
Cosa prediligere?
• Status update
• Video
• Immagini
foto / illustrazioni / meme /
gif / cinemagraph / ...
43!

44. CONTENT
SELECTION
Chi ha de7o che il contenuto che
pubblichi deve essere tu7o farina
del tuo sacco? In base a ciò che ha
senso e dà valore, scegli tra:
• Contenuto originale (il tuo)
• Contenuto di terzi autorevoli
(testate online, blog, post di altri brand
affini, …)
• Contenuto dei tuoi clien< !!!
44!

45. PIANO
EDITORIALE
Crea il tuo piano e rivedilo
periodicamente per ada7arlo alle
esigenze della tua audience.
Abbine cura, in par<colare:
• Giusto mix di contenuto
• Giusta declinazione per social
• Giusto <ming per audience
45!

46. CONTA & MISURA
Ti sei dato degli obie=vi, hai
costruito una strategia di
contenu<, hai cominciato a darle
vita sulle tue audience…
Come vanno le cose?
• KPI principali e secondari
• Vanity Metrics
• Engagement Metrics
• Listening !!!
46!

47. "And one more thing".
Steve Jobs
47!

48. SEI PRONTO A
CAMBIARE TUTTO ?
?
48!

49. "Dovete imparare le regole del gioco.
E poi giocare meglio di chiunque altro"
A. Einstein
49!

50. I TEMI DEL CORSO
01 DIGITAL STRATEGY &
MODELLI DI BUSINESS 03
02 04 SEO & SEM
STRATEGY
DIGITAL ANALYTICS
& ROI
SOCIAL MEDIA MARKETING
& COMMUNITY
MANAGEMENT
50!
Con Miriam Bertoli Con Gianpaolo Lorusso
Con Luca La Mesa Con Luca De Berardinis

51. MODALITÀ DI ISCRIZIONE
51!
Marco Adinolfi
Customer Support
Ninja Academy
info@ninjacademy.it

52. PREZZO
52!
Corso Online
in Digital Strategy
349€

53. I BENEFIT NINJA ACADEMY
53!
PLACEMENT PARTNER
ADVISORY COUNCIL
BONUS TRACK
5 ore forma<ve
• Digital Media Planning con Marco Magnaghi
• Digital CRM con Marco Magnaghi
• Introduzione ai Big Data con Mariano Tredicini

54. RECAP
54!
25 ore di complessive di corso online (Web Live e On Demand)
Accesso alla pia7aforma online
Video e slide dei corsi sempre disponibili
Laboratorio pra<co a numero chiuso opzionale
Servizio Lifelong Placement, sezione Jobs & Career Consultant
Sillabus dida=ci valida< da un Advisory Council
Cer<ficato di frequenza al corso e del Lab

55. 55!