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Pregrado
SESIÓN 01:
Introducción al curso:
Concepto de Organización. Definición,
características y objetivos del Desarrollo
Organizacional.
Identifica las teorías más influyentes en el modelo sistémico como
determinantes del comportamiento organizacional
Competencia específica
Resultado de aprendizaje:
Evidencia de aprendizaje:
Explica los fundamentos teóricos que promueven el desarrollo y crecimiento de
las organizaciones, a partir de la revisión de los modelos vigentes.
Organizador visual
2
Al conectarte a la reunión, apagamos el
audio de la plataforma.
Cuando el facilitador lo solicite
activamos nuestros audios y cámaras para
participar en la reunión .todo
requerimiento de participación será
tomado en cuenta en la apreciación
actitudinal del curso.
La asistencia se tomara a primera hora y
luego antes del receso a manera de que el
estudiante pueda tener asistencia, pero en
el segundo llamado será como tardanza
Utiliza el Chat de la Herramienta o
activa tu micrófono para plantear tus
preguntas o consultas.
 Usamos los emoticones cuando se
requiera
En las exposiciones todos deben
exponer con cámara encendida . Y
utilizar todas las herramientas de la
plataforma. Estas indicaciones se
tomaran en cuenta en la rubrica de
calificación.
 Normas de Convivencia
2
Nos presentamos dando la siguiente
información para que los demás me
conozcan:
-Nombres y apellidos
-Edad
- Sede de estudio
-Que expectativas tienes del curso.
-Que concepto tienes del
aprendizaje digital
-Cuéntanos tus hobbys
Nos presentamos … y nos damos a conocer
2
Sílabo
2
Prueba de entrada
Vídeo de análisis : “Desarrollo organizacional”
https://www.youtube.com/watch?
v=FbMfXFA7s6Q&ab_cha
nnel=C%C3%A9sarPiquer
as
Observar el siguiente vídeo y
responder:
• ¿Cual es la importancia del
desarrollo organizacional para las
empresasoinstituciones?
ORGANIZACIÓN
https://www.google.com.pe/search?q=organizaci%C3%B3n&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwj_9
Mnvz-PSAhVBTSYKHboHCBcQ_AUIBigB&biw=1366&bih=638
Las organizaciones “son 1) entidades sociales que 2) están dirigidas
a las metas, 3) están diseñadas como sistemas de actividades
estructuradas y coordinadas en forma deliberada y 4) están
vinculadas al entorno”. (Daft, 2011)
Las organizaciones están
constituidas por las personas
y las relaciones entre ellas.
Una organización existe
cuando las personas
interactúan entre sí para
realizar funciones esenciales
que ayudan a alcanzar las
metas.
CONCEPTO
ORGANIZACIÓN
CONCEPTO
Una organización es una “herramienta que utilizan las personas para
coordinar sus acciones con el fin de obtener algo que desean o valoran, es
decir, lograr sus metas”.(Jones, 2008)
Es un “conjunto de personas que conforman una entidad autónoma con
capacidad para fijar sus propias reglas, dentro de un marco legal formal,
con un propósito determinado. Las organizaciones pueden ser de todo tipo y
tamaño” (Alles, 2001).
Es la “coordinación planificada de las actividades de un grupo de personas
para procurar el logro de un objetivo o propósito explícito y común, a través
de una jerarquía de autoridad y responsabilidad” (Schein, 1982).
Laorganizaciónysuentorno
https://www.google.com.pe/search?q=la+organizacion+y+su+entorno&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwie1
8yWjPDVAhWGKyYKHZiPAfsQ_AUICigB&biw=1366&bih=613#imgrc=SoZod0lwik7gzM:
Elementosdeunaorganización
• SegúnMyers y Myers (citados por Fernández,1991):
entre sus
Tamaño,que dependedel número de integrantesde la organización.
Acciones interdependientes (relaciones que se establecen
integrantes).
Ubicación en el espacioytiempo.
Insumo de recursosdel medio ambiente.
Comunicación que seestablece entre los miembros deella
Producto
Recursosdeunaorganización
RecursosFísicos
Recursos
Financieros
Recursos
Humanos
Recursos
T
ecnológicos
• Alles (2011): Conjunto de acciones organizacionales que se
realizan para modificar aspectos culturales o de
comportamiento organizacional.
• Porret (2012): Esfuerzo planificado y continuado (estrategias)
para incrementar la efectividad y la salud de la organización.
Paraello:
 Se establecen planes de
formación de equipos de
trabajo.
 Se implantan círculos de
calidad.
la
 Se desarrolla
retroalimentación.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL:
Definiciones
ElD.O.esun esfuerzo
a largoplazo.
Guiado y apoyadopor
la alta gerencia.
French&Bell (2007)
Paramejorar la visión,
la delegación de
autoridad, el
aprendizaje y los
procesosderesolución
de problemas de una
organización.
Mediante una
administración
constante y de
colaboración de la
cultura de la
organización (con
énfasis especialen la
cultura deequipo).
Utilizando el papeldel
consultor-facilitador y
la teoría y tecnología
de la ciencia de la
conducta.
Empleandola
investigación-acción.
DESARROLLOORGANIZACIONAL:
Definiciones
DESARROLLOORGANIZACIONAL:
Objetivosbásicos
• Porret (2012):
Desarrollar laspotencialidadesde lostrabajadores.
Diagnosticarlosproblemasylascuestionesinsatisfactorias.
Estimular lossentimientos yemociones positivas haciala consecuciónde objetivos.
Despertary desarrollar la concienciaque existenintereses entrelos
trabajadoresylaorganización.
Propiciarla colaboración entre losdiferentes grupos dela organización.
Constituir la comunicacióncomoun eje central paralosgrupos.
Se enfoca en la cultura y los procesos.
Fomenta la colaboración.
Se sustenta en el trabajo deequipo.
Se concentra en el aspecto humano ysocial.
Buscala participación y el compromiso.
Buscael cambio del sistematotal.
DESARROLLOORGANIZACIONAL:
Características
Reconoceque la organización esun sistema
social complejo.
Elconsultor D.O.esun facilitador, colaborador
y coaprendiz con el sistemacliente.
Lameta esque el sistema cliente seacapazde
resolver por símismos susproblemas.
Se basaen un modelo deinvestigación-acción.
Adopta una perspectiva de desarrollo tantodel
individuo como de laorganización.
DESARROLLOORGANIZACIONAL:
Características
PERSPECTIVA GENERAL DEL CAMPO DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Las corporaciones y los
individuos que trabajan
en ellas…
…a un presente y a un
futuro terriblemente
exigentes.
El desarrollo organizacional
Proporciona Estrategias y métodos para ayudar a las
personas y a las organizaciones a
enfrentarse, adaptarse, sobrevivir y prosperar
en una época angustiosa.
French, Bell y Zawacki (2007)
Individuo Organización Ambiente
C
omponentes
dela
organización:
Estrategia,
estructuray
procesos.
PERSPE
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O
ORGANIZACIONAL(cont)
ElD.O. ofrece una prescripción para mejorar el
“ajuste” entre…
La prescripción se pone en práctica mediante intervenciones
que abordan condiciones problemáticas específicas.
French, Bell y Zawacki (2007)
CAMBIO PLANIFICADO
• Elnuevo estado de lascosasesdiferente
al antiguo estado de lascosas.
Cambio
• Oportunidad
Ayudaaloslíderesaabordarlo y a
adoptarlo.
Cambioplanificado
Perspectiva de DO
Deliberadoo accidental
Degrandeopequeña magnitud
Amplioolimitado alcance
Revolucionarioo evolutivo
Facetas
Cambiofundamentalode segundo
orden
Cambioincrementalode primer
orden.
ELD.O.COMOUNMÉTODOCARACTERÍSTICODECONSUL
TORÍA
Consultores en D.O.
Estructuranlasactividades para ayudar ala
organización aresolver suspropios problemas y
aprender ahacerlo mejor.
Coaprendicesy
colaboradores
Meta
Dejar alos miembros de la organización
mejor preparados para resolversuspropios
problemas
Autosuperación
Fomentala
delegación
French, Bell y Zawacki (2007)
ElD.O.COMOUN P
R
O
C
E
S
O
ElD.O.esuncamino,no un punto dedestino.
Esuna serie de acontecimientos que sedespliegan y
evolucionan.
Sonflujos identificables de acontecimientos
correlacionados.
Semueven alo largo del tiempo hacia las metas del
mejoramiento de la organización y del desarrollo individual.
Percibir
Planificar
Actuar Evaluar
Hacer
ajustes
Repetir la
secuencia
E
L
MODELODE
INVESTIGACIÓN-ACCIÓN
Naturalezaaltamente
participativa
Papelde colaboradory de aprendiz del
consultor
Procesorepetitivo del
diagnóstico yde la acción
Consta de
Un diagnóstico preliminar.
Recopilación de datos del grupocliente.
Retroalimentación de datos al grupocliente.
Exploración de los datos por el grupocliente.
Planificación de la acción por el grupocliente.
Una acción emprendida por el grupo cliente, donde el consultor actúacomo
facilitador atodo lo largo delproceso
Principios
• El hombre es esencialmente bueno.
• Se percibe a los individuos como seres
humanos.
• Las personas pueden cambiar y desarrollarse.
• Se aprovechan las diferencias individuales.
• Se emplea la posición para los fines de la
organización.
• Existe una confianza básica en las personas.
• Hay disposición para aceptar riesgos.
• Se hace un hincapié primordial en la
colaboración.
• Se concibe al individuo como una persona
integral.
• Se desempeña una conducta auténtica.
https://www.google.com.pe/search?q=desarrollo+organizacional&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwiLuofx0-
jWAhWMPiYKHUb1CKYQ_AUICigB&biw=1600&bih=794#imgrc=3iF6z-_BHOZWyM:
Guízar (2013)
Principios
El trabajo debe organizarse de tal modo que se atiendan las
necesidades de las personas como las de la empresa.
Las personas, al tener un impulso de crecimiento o desarrollo,
necesita de condiciones ambientales de desafío y apoyo.
Personas que resuelven sus necesidades básicas, tienden a
incrementar su interés por trabajos desafiantes y en continuo
progreso.
El desarrollo y crecimiento personal está facilitado por una
relación honrada, humana y no manipulativa.
Otorgar retroalimentación verdadera sobre hechos y actos para
asegurar la objetividad y eficacia de las actividades.
De Faria (2010):
Principios
El conflicto de ideas, en un clima de respeto, es saludable.
Un clima colaborativo conduce a mejores resultados.
La organización debe ser un medio para la realización
personal, y este es un medio para el desarrollo de la
organización.
Todo cambio, aún tecnológico, económico, administrativo
o estructural, implica directa o indirectamente
modificaciones de hábitos o comportamientos.
De Faria (2010):
Referencias:
Código de
biblioteca
LIBROS, REVISTAS, ARTÍCULOS, TESIS, PÁGINAS WEB
Libros Digitales Griffin, R. W., Phillips, J. M., Gully, S. M.(2020). Comportamiento organizacional:
administración de personas y organizaciones. Cengage Learning.
https://ucv.alma.exlibrisgroup.com/leganto/public/51UCV_INST/citation/229342045000
7001?auth=LOCAL
Libros Digitales Guízar, R. (2013). Desarrollo organizacional principios y aplicaciones (4a ed.). Mcgraw
Hill Educación.
https://ucv.alma.exlibrisgroup.com/leganto/public/51UCV_INST/citation/229339110000
7001?auth=LOCAL
Libros Digitales
Rothwell, W. J., Anderson, C. S., Corn, C. M., Haynes, C., Park, C. H., & Zaballero, A.
G. (2015). Organization development fundamentals: managing strategic change.
Association for Talent Development (ATD).
https://ucv.alma.exlibrisgroup.com/leganto/public/51UCV_INST/citation/229339018000
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL
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  • 1. Pregrado SESIÓN 01: Introducción al curso: Concepto de Organización. Definición, características y objetivos del Desarrollo Organizacional.
  • 2. Identifica las teorías más influyentes en el modelo sistémico como determinantes del comportamiento organizacional Competencia específica Resultado de aprendizaje: Evidencia de aprendizaje: Explica los fundamentos teóricos que promueven el desarrollo y crecimiento de las organizaciones, a partir de la revisión de los modelos vigentes. Organizador visual
  • 3. 2 Al conectarte a la reunión, apagamos el audio de la plataforma. Cuando el facilitador lo solicite activamos nuestros audios y cámaras para participar en la reunión .todo requerimiento de participación será tomado en cuenta en la apreciación actitudinal del curso. La asistencia se tomara a primera hora y luego antes del receso a manera de que el estudiante pueda tener asistencia, pero en el segundo llamado será como tardanza Utiliza el Chat de la Herramienta o activa tu micrófono para plantear tus preguntas o consultas.  Usamos los emoticones cuando se requiera En las exposiciones todos deben exponer con cámara encendida . Y utilizar todas las herramientas de la plataforma. Estas indicaciones se tomaran en cuenta en la rubrica de calificación.  Normas de Convivencia
  • 4. 2 Nos presentamos dando la siguiente información para que los demás me conozcan: -Nombres y apellidos -Edad - Sede de estudio -Que expectativas tienes del curso. -Que concepto tienes del aprendizaje digital -Cuéntanos tus hobbys Nos presentamos … y nos damos a conocer
  • 7. Vídeo de análisis : “Desarrollo organizacional” https://www.youtube.com/watch? v=FbMfXFA7s6Q&ab_cha nnel=C%C3%A9sarPiquer as Observar el siguiente vídeo y responder: • ¿Cual es la importancia del desarrollo organizacional para las empresasoinstituciones?
  • 8. ORGANIZACIÓN https://www.google.com.pe/search?q=organizaci%C3%B3n&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwj_9 Mnvz-PSAhVBTSYKHboHCBcQ_AUIBigB&biw=1366&bih=638 Las organizaciones “son 1) entidades sociales que 2) están dirigidas a las metas, 3) están diseñadas como sistemas de actividades estructuradas y coordinadas en forma deliberada y 4) están vinculadas al entorno”. (Daft, 2011) Las organizaciones están constituidas por las personas y las relaciones entre ellas. Una organización existe cuando las personas interactúan entre sí para realizar funciones esenciales que ayudan a alcanzar las metas. CONCEPTO
  • 9. ORGANIZACIÓN CONCEPTO Una organización es una “herramienta que utilizan las personas para coordinar sus acciones con el fin de obtener algo que desean o valoran, es decir, lograr sus metas”.(Jones, 2008) Es un “conjunto de personas que conforman una entidad autónoma con capacidad para fijar sus propias reglas, dentro de un marco legal formal, con un propósito determinado. Las organizaciones pueden ser de todo tipo y tamaño” (Alles, 2001). Es la “coordinación planificada de las actividades de un grupo de personas para procurar el logro de un objetivo o propósito explícito y común, a través de una jerarquía de autoridad y responsabilidad” (Schein, 1982).
  • 11. Elementosdeunaorganización • SegúnMyers y Myers (citados por Fernández,1991): entre sus Tamaño,que dependedel número de integrantesde la organización. Acciones interdependientes (relaciones que se establecen integrantes). Ubicación en el espacioytiempo. Insumo de recursosdel medio ambiente. Comunicación que seestablece entre los miembros deella Producto
  • 13. • Alles (2011): Conjunto de acciones organizacionales que se realizan para modificar aspectos culturales o de comportamiento organizacional. • Porret (2012): Esfuerzo planificado y continuado (estrategias) para incrementar la efectividad y la salud de la organización. Paraello:  Se establecen planes de formación de equipos de trabajo.  Se implantan círculos de calidad. la  Se desarrolla retroalimentación. DESARROLLO ORGANIZACIONAL: Definiciones
  • 14. ElD.O.esun esfuerzo a largoplazo. Guiado y apoyadopor la alta gerencia. French&Bell (2007) Paramejorar la visión, la delegación de autoridad, el aprendizaje y los procesosderesolución de problemas de una organización. Mediante una administración constante y de colaboración de la cultura de la organización (con énfasis especialen la cultura deequipo). Utilizando el papeldel consultor-facilitador y la teoría y tecnología de la ciencia de la conducta. Empleandola investigación-acción. DESARROLLOORGANIZACIONAL: Definiciones
  • 15. DESARROLLOORGANIZACIONAL: Objetivosbásicos • Porret (2012): Desarrollar laspotencialidadesde lostrabajadores. Diagnosticarlosproblemasylascuestionesinsatisfactorias. Estimular lossentimientos yemociones positivas haciala consecuciónde objetivos. Despertary desarrollar la concienciaque existenintereses entrelos trabajadoresylaorganización. Propiciarla colaboración entre losdiferentes grupos dela organización. Constituir la comunicacióncomoun eje central paralosgrupos.
  • 16. Se enfoca en la cultura y los procesos. Fomenta la colaboración. Se sustenta en el trabajo deequipo. Se concentra en el aspecto humano ysocial. Buscala participación y el compromiso. Buscael cambio del sistematotal. DESARROLLOORGANIZACIONAL: Características
  • 17. Reconoceque la organización esun sistema social complejo. Elconsultor D.O.esun facilitador, colaborador y coaprendiz con el sistemacliente. Lameta esque el sistema cliente seacapazde resolver por símismos susproblemas. Se basaen un modelo deinvestigación-acción. Adopta una perspectiva de desarrollo tantodel individuo como de laorganización. DESARROLLOORGANIZACIONAL: Características
  • 18. PERSPECTIVA GENERAL DEL CAMPO DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL Las corporaciones y los individuos que trabajan en ellas… …a un presente y a un futuro terriblemente exigentes. El desarrollo organizacional Proporciona Estrategias y métodos para ayudar a las personas y a las organizaciones a enfrentarse, adaptarse, sobrevivir y prosperar en una época angustiosa. French, Bell y Zawacki (2007)
  • 19. Individuo Organización Ambiente C omponentes dela organización: Estrategia, estructuray procesos. PERSPE CTIV AGENERALD E LCAMPOD E LD E S A RR O L L O ORGANIZACIONAL(cont) ElD.O. ofrece una prescripción para mejorar el “ajuste” entre… La prescripción se pone en práctica mediante intervenciones que abordan condiciones problemáticas específicas. French, Bell y Zawacki (2007)
  • 20. CAMBIO PLANIFICADO • Elnuevo estado de lascosasesdiferente al antiguo estado de lascosas. Cambio • Oportunidad Ayudaaloslíderesaabordarlo y a adoptarlo. Cambioplanificado Perspectiva de DO Deliberadoo accidental Degrandeopequeña magnitud Amplioolimitado alcance Revolucionarioo evolutivo Facetas Cambiofundamentalode segundo orden Cambioincrementalode primer orden.
  • 21. ELD.O.COMOUNMÉTODOCARACTERÍSTICODECONSUL TORÍA Consultores en D.O. Estructuranlasactividades para ayudar ala organización aresolver suspropios problemas y aprender ahacerlo mejor. Coaprendicesy colaboradores Meta Dejar alos miembros de la organización mejor preparados para resolversuspropios problemas Autosuperación Fomentala delegación French, Bell y Zawacki (2007)
  • 22. ElD.O.COMOUN P R O C E S O ElD.O.esuncamino,no un punto dedestino. Esuna serie de acontecimientos que sedespliegan y evolucionan. Sonflujos identificables de acontecimientos correlacionados. Semueven alo largo del tiempo hacia las metas del mejoramiento de la organización y del desarrollo individual. Percibir Planificar Actuar Evaluar Hacer ajustes Repetir la secuencia
  • 23. E L MODELODE INVESTIGACIÓN-ACCIÓN Naturalezaaltamente participativa Papelde colaboradory de aprendiz del consultor Procesorepetitivo del diagnóstico yde la acción Consta de Un diagnóstico preliminar. Recopilación de datos del grupocliente. Retroalimentación de datos al grupocliente. Exploración de los datos por el grupocliente. Planificación de la acción por el grupocliente. Una acción emprendida por el grupo cliente, donde el consultor actúacomo facilitador atodo lo largo delproceso
  • 24. Principios • El hombre es esencialmente bueno. • Se percibe a los individuos como seres humanos. • Las personas pueden cambiar y desarrollarse. • Se aprovechan las diferencias individuales. • Se emplea la posición para los fines de la organización. • Existe una confianza básica en las personas. • Hay disposición para aceptar riesgos. • Se hace un hincapié primordial en la colaboración. • Se concibe al individuo como una persona integral. • Se desempeña una conducta auténtica. https://www.google.com.pe/search?q=desarrollo+organizacional&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwiLuofx0- jWAhWMPiYKHUb1CKYQ_AUICigB&biw=1600&bih=794#imgrc=3iF6z-_BHOZWyM: Guízar (2013)
  • 25. Principios El trabajo debe organizarse de tal modo que se atiendan las necesidades de las personas como las de la empresa. Las personas, al tener un impulso de crecimiento o desarrollo, necesita de condiciones ambientales de desafío y apoyo. Personas que resuelven sus necesidades básicas, tienden a incrementar su interés por trabajos desafiantes y en continuo progreso. El desarrollo y crecimiento personal está facilitado por una relación honrada, humana y no manipulativa. Otorgar retroalimentación verdadera sobre hechos y actos para asegurar la objetividad y eficacia de las actividades. De Faria (2010):
  • 26. Principios El conflicto de ideas, en un clima de respeto, es saludable. Un clima colaborativo conduce a mejores resultados. La organización debe ser un medio para la realización personal, y este es un medio para el desarrollo de la organización. Todo cambio, aún tecnológico, económico, administrativo o estructural, implica directa o indirectamente modificaciones de hábitos o comportamientos. De Faria (2010):
  • 27.
  • 28. Referencias: Código de biblioteca LIBROS, REVISTAS, ARTÍCULOS, TESIS, PÁGINAS WEB Libros Digitales Griffin, R. W., Phillips, J. M., Gully, S. M.(2020). Comportamiento organizacional: administración de personas y organizaciones. Cengage Learning. https://ucv.alma.exlibrisgroup.com/leganto/public/51UCV_INST/citation/229342045000 7001?auth=LOCAL Libros Digitales Guízar, R. (2013). Desarrollo organizacional principios y aplicaciones (4a ed.). Mcgraw Hill Educación. https://ucv.alma.exlibrisgroup.com/leganto/public/51UCV_INST/citation/229339110000 7001?auth=LOCAL Libros Digitales Rothwell, W. J., Anderson, C. S., Corn, C. M., Haynes, C., Park, C. H., & Zaballero, A. G. (2015). Organization development fundamentals: managing strategic change. Association for Talent Development (ATD). https://ucv.alma.exlibrisgroup.com/leganto/public/51UCV_INST/citation/229339018000 7001?auth=LOCAL