1. Doelgroeprecruitment voor schaarse (zorg-)professionals
Handleiding strategische sourcing voor Niels Groenendijk
medewerkers, operationeel managers, Recruitment partner
bedrijfsleiders en hr adviseurs 1-1-2013

2. Inhoud
Strategische Sourcing is een maatwerk-recruitment- Netwerkwerven 8
strategie, welke wordt geborgd in een continu en Talentpools en relatiemanagement 9
professioneel proces op de afdeling. De Talentpoolmanager 9
4. Het rollenspel 10
Een lastige arbeidsmarkt en een oplossing 3 Beschrijving van de rollen 10
1. Wat is strategische sourcing? 4 5. Wat verwachten we van jou als medewerker? 11
Strategische sourcing in zijn context
Hoe werkt strategische sourcing? 4 6. Wat verwachten we van jou als operationeel manager? 12
Recruiting culture 4
Voordelen 4 7. Wat verwachten we van jou als bedrijfsleider? 13
Geen algemene praktijk 4
8. Wat verwachten we van jou als HR-adviseur? 14
2. De vier fasen binnen strategische sourcing 5
Het Werving-Selectieactiviteit-Talentpool-Sollicitatie-proces 6
3. Wat doen wij als HR? 7
Doelgroepanalyse: onderzoek als basis voor keuzes 7
Communicatiestrategie: een onderscheidende wervingsbelofte 7
Structurele wervingscampagnes 7
Drempels weg 7
Vacatures op UMCN.nl 8
Meeloopdagen 8
Open studiedagen, vakevents en refereeravonden 8

3. Een lastige arbeidsmarkt en een oplossing Als we onze ambities willen realiseren, hebben we de beste
specialistische zorgprofessionals nodig. Om de beste mensen uit de
markt aan ons te binden, willen we vernieuwend en aantoonbaar
De arbeidsmarkt voor zorgprofessionals komt de komende jaren onder
onderscheidend acteren op de arbeidsmarkt.
druk te staan. Met name in de groep gespecialiseerde zorgprofessionals
wordt voorspeld dat op termijn het aanbod niet of onvoldoende zal kunnen
voorzien in de vraag. UMC St Radboud kiest daarom voor een pro-actieve
Arbeidsmarktpilot schaarse zorgprofessionals 2012
en vernieuwende benadering van de werving van deze specifieke De werkmethode strategische sourcing is ontwikkeld tijdens de
doelgroepen: strategische sourcing. arbeidsmarktpilot 2012. Het is een gezamenlijk project van de Concernstaf
en het Servicebedrijf HRM, met deelname van Peter Loozen
Niet anticiperen op de toenemende tekorten op korte en middellange
(Beleidsadviseur), Remko Bakker (Hoofd Arbeidsmarkt) en Niels
termijn is een gevaar voor de continuïteit op de langere termijn.
Groenendijk (Recruitment Business Partner).
Verbonden met de organisatiestrategie De redactie op deze handleiding is uitgevoerd door Annemarie Stel,
Naast dat strategische sourcing een structurele wervingsaanpak is, heeft Wervingsvisie.nl.
deze werkmethode ook direct impact op de strategische speerpunten
Aantoonbaar onderscheidende kwaliteit en Doelmatigheid.
Niet langer noodgedwongen die ene beschikbare kandidaat aannemen,
maar in een selectieprocedure op zoek gaan naar de beste match. Dit is dé
Richard van den Broek, Bedrijfsleider Operatiekamers
randvoorwaarden voor het leveren van ‘aantoonbaar onderscheidende “Een slimme, doelmatige aansprekende aanpak. Het project heeft een
kwaliteit’. Binnen strategische sourcing maken we dit samen met de positief effect op de totale cultuur van de afdeling. Nooit gedacht dat we in
afdeling mogelijk door het creëren van een Talentpool met geïnteresseerde dit tempo alle inhuur konden vervangen.”
en passende potentiële collega’s. Met slimme, kostenefficiënte
wervingscampagnes zorgen we voor een continue stroom van
Robert Opsteeg, Bedrijfsleider Heelkunde
doelgroepcontact. Zo staan we midden in de arbeidsmarkt. Hierdoor “Korte-termijnresultaat door de professionele wijze van regisseren,
vervangen en voorkomen we structurele inhuur op formatieplaatsen en monitoren en begeleiden van de wervingsactiviteiten. De Talentpool heeft
hebben we direct impact op de doelmatigheid van de afdeling. onze afdeling wendbaar gemaakt.”
Handleiding strategische sourcing 3

4. 1. Wat is strategische sourcing? sprake is van een directe wervingsbehoeften, richten wij ons over het
algemeen eerst op Doelgroeprecruitment.
Slim investeren in strategische sourcing, biedt naast een sterke
arbeidsmarktpositie ook volop financieel rendement (denk aan
besparing op wervings-, inwerk- en inhuurkosten).
Strategische sourcing is een structurele benadering voor het vervullen van
schaarse en proceskritische functies. Het is een wervingsaanpak die zich
nadrukkelijk richt op doelgroepen en niet stopt als er even géén vacatures
zijn. Juist dan doet het strategische component zijn intrede. Strategische
sourcing is een werkwijze die door HR wordt ondersteund, maar zich voor
een groot deel afspeelt op de afdeling waar de bewuste doelgroep werkt. Hoe werkt strategische sourcing?
Het begint met een gedegen externe én interne doelgroepanalyse. Op basis
Strategische sourcing in zijn context van de daarbij verkregen informatie wordt er een doelgroepspecifieke
Maar waar moeten we strategische sourcing nu plaatsen in de verschillende wervingsstrategie opgesteld. Een onderscheidende en realistische
benaderingswijze van werving? De meest voorkomende benadering is ad wervingsbelofte vormt de rode draad van elke boodschap aan de doelgroep.
hoc recruitment. De standaard wervingsprocedure met een kop en een Deze boodschap vertalen we naar kostenefficiënte online en offline
staart. Een prima oplossing voor 85% van de vacatures. wervingscampagnes gericht op de vacatureadvertentie én op de
mogelijkheid om gewoon eens een keer te komen kijken; de Meeloopdag.
Bij structurele wervingsbehoeften voor een specifieke functie is Doelgroep- Deze campagnes zijn allemaal gericht op vroegtijdig en laagdrempelig
recruitment een passende oplossing. Zodra je bij Doelgroeprecruitment contact. De ene keer benaderen we de doelgroep vakinhoudelijk om aan te
door gaat met werven ondanks dat de vacatures ingevuld zijn, kom je in de schuiven bij specifiek voor hen interessante (bestaande) scholing voor
fase Talentpoolrecruitment. Wanneer je het relatiebeheer op je talentpool interne medewerkers. Of we zetten in op de wervingskracht van de afdeling
op het allerhoogste niveau uitvoert, noemen we dat Employee Relationship zelf: netwerkwerven. De contacten die we op deze manier met interessante
Management. We praten over strategische sourcing op het moment dat je kandidaten leggen, filteren we op potentie. De potentiële nieuwe collega’s
zonder vacature-/formatieruimte door gaat met de wervingsactiviteiten. beheren we in een zogeheten Talentpool, om hen, zodra er een vacature
Omdat er in de meeste gevallen bij het opstarten van de werkmethode ontstaat, uit te nodigen voor een sollicitatieprocedure.
Handleiding strategische sourcing 4

5. Recruiting culture 2. De vier fasen binnen strategische sourcing
Eén van de uitgangspunten van deze werkmethode is om de verschillende
activiteiten en processen in de afdeling(en) zelf te laten plaatsvinden, zodat Iedereen, binnen en buiten de afdeling, is betrokken bij strategische
medewerkers delen in de verantwoordelijkheid voor de werving. Zo sourcing. Wat wij als HR doen en wat jij precies kunt doen, wordt in
ontstaat een recruiting culture. deze handleiding uitgelegd.
Voordelen De werkmethode bestaat uit vier fasen. De eerste twee daarvan zijn
Zo’n werkwijze heeft een aantal voordelen: voorbereidend op de implementatie en de laatste twee vinden doorlopend
de kwaliteit en kwantiteit van de instroom stijgt: we kunnen uit plaats.
passende kandidaten de beste kiezen;
de afdeling ervaart meer rust als er een vacature ontstaat;
waar ondercapaciteit is, kunnen we straks weer meer patiënten helpen;
er komt meer ruimte voor binden en boeien van huidige medewerkers,
zoals focus op innovatie en persoonlijke ontwikkeling.
Geen algemene praktijk
Strategische sourcing is geen methode die als algemene praktijk door het
hele UMC St Radboud gebruikt gaat worden. Voor veel functies is ad hoc
recruitment ruim voldoende. Alleen voor de schaarse en proceskritische
doelgroepen is een structurele aanpak nodig, in de vorm van deze
werkmethode.
Geen procedure met een kop en een staart, zoals bij ad hoc recruitment,
maar een continu proces binnen de afdeling zelf. Wat daarvoor nodig is, is
informatie, sturing en aandacht. Maar vooral: de inzet van iedereen, dus Het Werving-Selectieactiviteit-Talentpool-Sollicitatie-proces
ook jij als medewerker, bedrijfsleider, operationeel manager of HR- De kern van strategische sourcing, het voorzien in een continue stroom
adviseur! potentiële kandidaten, wordt gevormd door het Werving-Selectieactiviteit-
Talentpool-Sollicitatie-proces (afgekort tot WSTS-proces).
Handleiding strategische sourcing 5

6. De kracht van de Talentpool zit hem in de kwaliteit van de inhoud,
Het WSTS-proces wordt gevoed door structurele wervingscampagnes. Als liever drie écht op profiel passende potentiële collega’s, dan 20
we denken dat een geïnteresseerde zorgprofessional interessant zou twijfelgevallen.
kunnen zijn, nodigen wij deze persoon uit voor een Meeloopdag of een
andere selectieactiviteit. Daarna bepalen we of deze persoon een potentieel
nieuwe collega is. Bij wederzijdse interesse, op korte of langere termijn,
plaatsen we deze persoon in de betreffende Talentpool.
Zodra er formatieruimte op de afdeling ontstaat, bekijken we welke
personen in de Talentpool het best ‘matchen’. Deze benaderen we dan voor
hun beschikbaarheid en nemen hen op in de sollicitatieprocedure.
Handleiding strategische sourcing 6

7. 3. Wat doen wij als HR? wervingscampagnes, die allemaal tot doel hebben om met de
geïnteresseerden in contact te komen. Voorbeelden hiervan zijn:
Investeren in doelgroepkennis, maakt slimme en doelmatige Vacaturecampagne
wervingscampagnes mogelijk. Meeloopcampagne
Vakgebiedgerelateerd event
Doelgroepanalyse: onderzoek als basis voor keuzes Netwerkwerven
We willen zo veel mogelijk van onze doelgroepen weten: wat vinden zij
belangrijk in een baan en werkgever, wat zijn hun pullfactoren, welke De campagnes worden ‘aangejaagd’ door een informatieve landingspagina
arbeidsvoorwaarden vinden ze belangrijk… Wat zijn het voor mensen? Ook op UMCN.nl en door online campagnes, zoals advertenties in Google en
kijken we naar de wervingshaalbaarheid – hoe schaars zijn ze – waar ze aan Google verbonden websites, advertenties op Facebook, gepromote
online te vinden zijn en wat ze daar (vakinhoudelijk) zoeken. filmpjes op YouTube, tekstlinkjes in vacatureteksten of een banner op de
homepage van het UMCN.nl/werkenbij. Met de belangstellenden waarmee
Communicatiestrategie: een onderscheidende wervingsbelofte we op deze manier contact hebben gelegd, voeren we selectie-activiteiten
Weten wat de doelgroep belangrijk vindt is één; weten wat je in de uit om te bepalen of de betreffende persoon potentieel geschikt is om bij
aanbieding hebt – én waarin die aanbieding zich onderscheidt van ons op de afdeling te komen werken. Als wij dat potentieel zien en de
vergelijkbare aanbieders – is twee. Om daar achter te komen, stellen we betreffende persoon is daadwerkelijk geïnteresseerd, beheren we hem of
vast welke sterke punten (de functie bij) het UMC St Radboud heeft, wat haar in de Talentpool.
voor medewerkers belangrijk is en wat de sterkste aantrekkingskracht heeft
op de doelgroep(en). We onderzoeken dit met behulp van een workshop. Door het creëren van talentpools ontstaat het schaduw-elftal-effect,
waardoor leidinggevenden en collega’s meer daadkracht tonen bij
Door slimme, grotendeels online wervingscampagnes dragen we dat uit en ongewenst gedrag van medewerkers.
stimuleren we mogelijke kandidaten om zich bij ons bekend te maken.
Drempels weg
Het samen ontwikkelen van een voor de doelgroep unieke Voor veel mensen is de drempel om direct te solliciteren vaak hoog. Of ze
wervingsbelofte heeft een positief effect op de medewerkerstrots. denken dat ze niet ‘goed genoeg’ zijn voor een academisch ziekenhuis.
Maar de meesten zijn wél nieuwsgierig. Daar maken we gebruik van. We
Structurele wervingscampagnes maken het hen gemakkelijk om contact met ons op te nemen. Behalve dat
We implementeren meerdere, per doelgroep verschillende structurele geïnteresseerden op een vacature kunnen reageren, kunnen zij zich ook
Handleiding strategische sourcing 7

8. aanmelden voor een Meeloopdag of een vakevent. En we schakelen jullie scholingsevents. Zo creëren we waarde voor de zorgprofessionals en
eigen netwerken in met behulp van Netwerkwerven. bouwen tegelijkertijd aan een relatie met hen.
Vacatures op UMCN.nl
Ondanks dat rechtstreeks solliciteren op een vacature dus een grote stap is,
gebruiken we de vacatureadvertentie – zowel online als in print – in
strategische sourcing wel als belangrijk communicatiemiddel. Het is en
blijft een veelgebruikt middel. We gebruiken de tekst om te informeren
over de functie, afdeling en organisatie. En vooral wat deze uniek maken,
de wervingsbeloften. Ook als er tijdelijk geen formatieruimte is, gebruiken
we de vacatureadvertentie om in contact te blijven komen met de
doelgroep. Daarnaast informeren we in de tekst ook over de andere
contactmogelijkheden.
Meeloopdagen
Door zich aan te melden voor een Meeloopdag kunnen geïnteresseerden
zich op een tot niets verplichtende wijze oriënteren op het werken bij het
UMC St Radboud. Een meeloopdag bestaat uit een mini-presentatie: wat Netwerkwerven
doen we hier, op welke manier? Een paar uur meedraaien op de afdeling en Met behulp van Netwerkwerven leggen we de focus op de wervingskracht
een gesprek met de Talentpoolbeheerder/Contactpersoon Werving & van de afdeling zelf. Netwerkwerven is daarom een belangrijk onderdeel
Selectie, zijn ook onderdeel van het programma. van de totale aanpak van strategische sourcing. Iedereen die op de afdeling
Wanneer beide partijen interesse hebben in een dienstverband op de korte werkt waar schaarse professionals worden gezocht, kan kandidaten
of lange termijn, wordt de potentiële collega opgenomen in de Talentpool. voordragen. Voor de huidige medewerkers betekent dat de mogelijkheid
om er een leuke bonus voor zichzelf of voor het team mee te verdienen.
Open studiedagen, vakevents en refereeravonden
De workshops Netwerkwerven activeren de ‘recruiting culture’, maken
Met behulp van vakinhoudelijke open dagen spelen we in op de
medewerkers weer bewust waarom ze hier werken en hoe ze effectief over
leerbehoeften van schaarse zorgprofessionals. We ontsluiten onze
hun werk communiceren in hun (sociale) netwerken.
academische kennis, door de doelgroep aan te laten schuiven bij bestaande
Handleiding strategische sourcing 8

9. Talentpools en relatiemanagement
Een Talentpool is een door een organisatie opgebouwd bestand of netwerk
van potentiële medewerkers, waaruit geput kan worden bij de invulling van
de huidige en toekomstige wervingsbehoefte. Naast dat het de wervingstijd,
werkdruk en mogelijk inhuurkosten verlaagt, is het grote voordeel van
Talentpools dat het de kwaliteit van het personeelsbestand verhoogt. Dit
wordt veroorzaakt doordat er nu bij de invulling van een vacature gekozen
kan worden uit meerdere passende kandidaten.
Het uiteindelijk succes van een Talentpool wordt bepaald door de kwaliteit
van de relatie, in dit geval tussen (potentiële) medewerker en organisatie.
Als wij zorgen dat wij de doelgroep in kaart hebben, en door goed
relatiemanagement met hen in gesprek zijn en blijven, kunnen we optimaal
inspelen op arbeidsmarktfluctuaties en maken we de betreffende afdeling
wendbaar. Deze gedachte ligt ten grondslag aan het Werving-
Selectieactiviteit-Talentpool-Sollicitatieproces.
De Talentpoolmanager
Terwijl we deze handleiding schrijven wordt er druk gewerkt aan de
ontwikkeling van de Talentpoolmanager. Deze online tool gaat het mogelijk
maken dat de Talentpool niet langer verstopt zit in het recruitmentsysteem
van HRM, maar dat deze met een druk op de knop op het scherm van de
Talentpoolbeheerder op de afdeling staat.
Handleiding strategische sourcing 9

10. 4. Het rollenspel Beschrijving van de rollen
Naast intensieve coaching is focus van het management voor wat
Rol Taken
betreft urgentie en draagvlak op de afdeling kritisch voor succes.
Opdrachtgever Geeft opdracht, stelt doelen (bij), bewaakt
Bij de activiteiten uit de werkmethode zijn er verschillende rollen. De het draagvlak en evalueert de resultaten
rollen kunnen per fase bij verschillende medewerkers liggen, waarbij één Strategisch planner Vertaalt de visie van de afdeling naar
medewerker verschillende rollen kan vervullen. benodigde fte’s en het gewenste profiel
Coach/regisseur Voert regie op hele proces, coacht alle
betrokken en stelt samen met de afdeling
het AMC- & Wervingsplan op
Coördinator/kwartiermaker Coördineert en initieert activiteiten
Talentpoolbeheerder Begeleidt de selectieactiviteiten,
beoordeelt op afdelingspotentieel,
beheert de Talentpool en adviseert
vacaturehouders
Operationeel Recruiter Beheert de systemen, ondersteunt
(administratief) alle activiteiten en
monitort de processen
Campagnemanager Implementeert de (online ) campagnes,
evalueert en optimaliseert en stuurt bij
waar nodig
Ambassadeur Communiceert vanuit zijn of haar functie
Naar gelang de werkmethode beter geborgd wordt in de processen en realistisch en wervend met de doelgroep
systemen van de afdelingen, zullen steeds meer rollen door de afdeling zelf
ingevuld gaan worden.
Handleiding strategische sourcing 10

11. 5. Wat verwachten we van jou als medewerker? Bijdrage aan een openstudiedag
Door over je eigen ervaringen te vertellen, kun je de beleving van de
Jij kunt – als medewerker – op veel verschillende manieren een bijdrage deelnemers aan de studiedag versterken en zelf misschien ook nog eens
leveren aan strategische sourcing. De belangrijkste is wel dat je je opstelt wat opsteken.
als een echte ambassadeur van het UMC St Radboud: we hopen dat je
enthousiasmerend, maar realistisch wilt vertellen over het werken binnen Meewerken aan de Meeloopcampagne
het UMC St Radboud. In je eigen omgeving, maar ook binnen je Ook kun je meewerken aan de Meeloopcampagne. Door zo nu en dan een
professionele netwerk. Je hoeft je daarbij niet als een verkoper te gedragen: belangstellende onder je hoede te nemen, draag je niet alleen bij aan de
probeer zoveel mogelijk van de sfeer en de inhoud van het werk te komst van een mogelijke nieuwe medewerker, maar heb je ook de kans om
vertellen. je organisatie zelf weer eens met andere ogen te bekijken.
Wat kun je concreet doen? Actief deelnemen aan het Netwerkwerven
Ken je zelf mensen in je netwerk waarvan je denkt: die zou het hier erg
Meewerken aan wervingsmateriaal naar zijn of haar zin kunnen hebben? En denk je ook dat hij of zij goed bij
We stellen het op prijs als je mee wilt werken aan testimonials en het UMC St Radboud past? Door aan het Netwerkwerven-programma mee
wervingsvideo’s. Misschien vind je het leuk om over je werk te vertellen en te doen, lever je een zeer concrete bijdrage aan het succes van onze aanpak
daarbij eventueel gefilmd te worden. Het is natuurlijk het meest en wie weet levert het jezelf ook nog wat op.
herkenbaar als er echte ‘Radbouders’ zichtbaar zijn!
Talentpoolbeheerder/contactpersoon werving en selectie
Deelnemen aan de Workshop Wervingsbelofte Je kunt binnen je afdeling – alleen of met een collega – optreden als
Je kunt meedoen aan de Workshop Wervingsbelofte. De workshop duurt beheerder van de Talentpool en het aanspreekpunt zijn voor werving en
anderhalf à twee uur en we gaan op zoek naar het antwoord op twee selectie. Dat betekent dat je tijd krijgt om actief met de voorselectie van
essentiële vragen: ‘Waarom werk jij hier?’ en ‘Waarom zou ik hier ook potentiële nieuwe collega’s bezig te houden.
moeten komen werken?’ Kortom, wat zijn jullie drijfveren? In de
arbeidsmarktcampagne maken we gebruik van jullie input. Wat maakt
jouw baan bijzonder?
Handleiding strategische sourcing 11

12. 6. Wat verwachten we van jou als operationeel Talentpoolbeheerder/contactpersoon werving en selectie
manager? Je kunt binnen je afdeling – alleen of met een medewerker samen –
optreden als beheerder van de Talentpool en het aanspreekpunt zijn voor
Als operationeel manager ben je de schakel tussen de opdrachtgever en werving en selectie. Dat betekent dat je tijd krijgt om kandidaten te
degenen die namens de afdeling hun bijdrage leveren aan het programma. beoordelen, voor te dragen en een rol te spelen bij de selectie.
Je hebt zowel een faciliterende als een inhoudelijke rol, maar vooral ben je
degene die je medewerkers stimuleert en daarin zelf ook voorbeeldgedrag
vertoont. Dat wil zeggen dat je er zelf tijd voor vrijmaakt en dat ook voor je
medewerkers mogelijk maakt. Bij de opstart van het programma op je
afdeling kun je ook optreden als kwartiermaker.
Wat kun je concreet doen?
Bijdragen aan het programma en doen van verbetervoorstellen
Je zit dicht op het proces en kunt daardoor goed in de gaten houden of de
doelstellingen behaald worden. Denk aan: snelle vervulling van vacatures,
meer tijd voor andere zaken (zoals persoonlijke ontwikkeling) en
voldoende kwaliteit van de nieuwe medewerkers. Vanuit HR word je
daarbij ondersteund en we stellen het op prijs als je ons daarvan op de
hoogte wilt houden.
Actief deelnemen aan het Netwerkwerven
Ken je zelf mensen in je netwerk waarvan je denkt: die zou het hier erg
naar zijn of haar zin kunnen hebben? En denk je ook dat hij of zij goed bij
het UMC St Radboud past? Door aan het Netwerkwerven-programma mee
te doen, lever je een zeer concrete bijdrage aan het succes van onze aanpak
en wie weet levert het jezelf ook nog wat op.
Handleiding strategische sourcing 12

13. 7. Wat verwachten we van jou als bedrijfsleider?
Je vervult de rol van opdrachtgever en bent eindverantwoordelijke voor het
totale proces van strategische sourcing op je afdeling. Je kunt het
vergelijken met een project, waar het budget, de organisatie, de
tijdsinvestering, de informatievoorziening en oog hebben voor de kwaliteit
belangrijke succesfactoren zijn.
Je hebt daarbij deels een inhoudelijke, maar vooral een faciliterende en
signalerende rol en kunt op die manier bijdragen aan het succes en de
verdere ontwikkeling van het programma.
Wat kun je concreet doen?
Voorzien in de randvoorwaarden
Een programma als dit vraagt – zeker in het begin – een aantal
investeringen. Denk aan voldoende tijd voor jouzelf en je deelnemers om
ermee te leren omgaan. Om ervoor te zorgen dat je medewerkers betrokken
blijven bij het programma, is oprechte belangstelling – zowel voor de
resultaten, als voor hun inspanningen – een belangrijke stimulans.
Bijdragen aan het programma en doen van verbetervoorstellen
Je zit dicht op het proces en kunt daardoor goed in de gaten houden of de
doelstellingen behaald worden. Denk aan: snelle vervulling van vacatures,
meer tijd voor andere zaken (zoals persoonlijke ontwikkeling) en
voldoende kwaliteit van de nieuwe medewerkers. Vanuit HR word je
daarbij ondersteund en we stellen het op prijs als je ons daarvan op de
hoogte wilt houden.
Handleiding strategische sourcing 13

14. 8. Wat verwachten we van jou als HR-adviseur? Zorgen voor een goed proces
Een goed gemanaged proces is een belangrijke voorwaarde. Je kunt
Je vervult de rol van strategisch planner en je speelt een belangrijke, daaraan bijdragen door het proces van begin tot eind te coördineren – van
faciliterende en voorwaardenscheppende rol binnen het programma. de eerste kennismaking tot het moment dat het contract getekend wordt.
Strategische sourcing speelt zich voor een groot deel af binnen je afdeling; Daarbij vragen we je om alert te zijn op eventuele ‘procesverstorende’
bij het zorgen voor een vlekkeloze uitvoering kan het programma niet gebeurtenissen. Denk daarbij aan managers die hun afspraken niet kunnen
zonder jou. nakomen of aan de consequenties van het aanbieden van eventuele
herplaatsingskandidaten.
Wat kun je concreet doen?
Het systeem up to date houden
Bijdragen aan draagvlak Een belangrijk aspect is administreren. In Connexys worden de gegevens
Zonder draagvlak kan strategische sourcing niet werken. Ondersteunen van de kandidaten in procedures bijgehouden. Als deze gegevens niet up to
van het programma door er regelmatig aandacht voor te vragen en het op date zijn – er is bijvoorbeeld niet aangegeven dat de procedure met een
de agenda te houden is dan ook belangrijk. Voor medewerkers en kandidaat is afgesloten – kan er op ‘centraal’ niveau niet op het
leidinggevenden komt immers het primaire proces altijd eerst; jij kunt er programma worden gestuurd en kunnen we niet bepalen of de gewenste of
voor zorgen dat het niet wegzakt. Dus: stel het aan de orde tijdens geplande resultaten behaald worden.
werkoverleggen en informeer managers en medewerkers regelmatig over
het programma.
Personeelsplanning
Je kunt ook bijdragen door, vanuit het Strategisch Personeelsplan en met
behulp van bijvoorbeeld een vlootschouw, een duidelijk beeld te schetsen
van het huidige personeelsbestand, welke scenario’s er op de afdeling af
komen en welk profiel medewerker in de nabij toekomst nodig is om
succesvol te zijn.
Handleiding strategische sourcing 14