Ce document présente de manière compilée les services et actions des CCI de France et des CCI Françaises à l'International pour l'internationalisation des entreprises et leur développement à l'étranger. Le rapport comprend une sélection d'actions parmi toutes celles qui ont ponctué l'année 2015. Il présente également les chiffres et tendances du réseau, qui démontrent une dynamique et un rythme de développement soutenu.

1. Rapport d’activité
2015

2. Rapport d’activité 2015 2
Sommaire
03
04 - 05
06
07
08 - 09
10 - 11
12
13
14 - 15
16
17
18
19
Le mot des Présidents
Faits marquants 2015
Chiffres clés CCI International
Baromètre CCI International
Chiffres clés CCI France International
Des experts de l’international près
de chez vous... pour vous Informer,
vous Former et vous Accompagner
Évènements à dimension internationale
Nos services... vus par les entreprises
Faire rayonner la France dans le monde
L’animation de la communauté d’affaires
Des outils adaptés aux besoins des entreprises
Qui sommes-nous ?
CCI International - CCI France International

3. Rapport d’activité 2015 3
Le réseau CCI International et CCI France International aura été
marqué en 2015 par cinq éléments majeurs :
- La signature de l’accord tripartite, CCI-CCI FI-Business France,
au mois de mars sous l’égide de Matthias Fekl, Secrétaire d’État
chargé du Commerce extérieur, de la Promotion du tourisme et des
Français de l’étranger,
- La conception de CCI Implantation+, nouveau produit de
l’implantation des entreprises françaises à l’étranger réalisé
conjointement par les CCI et les CCI FI,
- La poursuite de la transformation des CCI et des CCI FI notamment
autour de la dimension digitale,
- La première étape du déploiement mondial du système de relation
clients CCIFI Connect,
- La mutualisation en France et à l’étranger de certains de nos produits et prestations tels que Pack Objectifs®
ou «Export et Santé».
Tout cela répond pour nous à un double objectif : toujours mieux répondre aux besoins des entreprises
en s’appuyant sur nos cœurs de métiers respectifs en France et à l’étranger, mais aussi se préparer à ce que nous
devrons être demain.
Nos cœurs de métiers, ils sont clairs : identifier les entreprises à potentiel d’internationalisation qu’elles
soient non-encore exportatrices ou déjà exportatrices. Dans ce cadre les aider à se structurer, à structurer leur
projet, et les accompagner dans leur stratégie et sa mise en oeuvre. C’est aussi les aider à s’adapter aux contraintes
des marchés extérieurs qu’elles ciblent, et à s’y intégrer, à s’y pérenniser et à croître !
Le partenariat privilégié mais non-exclusif signé avec Business France sous l’égide de Matthias Fekl en mars
2015 illustre bien ce positionnement.
Nous l’avons encore renforcé avec CCI Implantation+ : deux modules, un en France avec la préparation, la
validation et les conseils à l’implantation d’une entreprise à l’international (analyse de stratégie, informations
marchés, orientations en matière de financements et d’aides…), un à l’étranger avec l’ensemble des services que
peuvent rendre nos incubateurs (domiciliation, création de filiales, recrutement, gestion salariale, commercial à
temps partagé…), accessibles indifféremment de France ou de l’étranger.
Mais nos savoir-faire respectifs vont bien au-delà ! Animation, comités sectoriels, événementiel,
formation, formalités… sont autant d’activités réalisées au quotidien au plus près des entreprises, où qu’elles
soient, que cette proximité soit physique ou virtuelle !
C’estpourquoinoussommesaussiengagésdanslatransformationdenosmodèles.Leréseauinternational
des CCI, en France et à l’étranger, sera par définition collaboratif, agile, et connecté. Parce que ce sont les défis
auxquels nos entreprises sont confrontées, et que nous sommes, aussi, des entrepreneurs. Des entrepreneurs au
service des entreprises et de leurs territoires, régionaux ou nationaux !
Cela se fait par la mutualisation de nos produits, de nos prestations : «Export et Santé», par exemple,
qui doit permettre aux entreprises d’accéder aux marchés hospitaliers internationaux. Cela se fait aussi par
l’innovation, dont une des illustrations est l’offre que nous constituons pour servir les nouveaux entrepreneurs
et les start-up. Cela se fait aussi par la transformation et l’intégration de nos outils digitaux, plateforme web et
CRM.
Cela se fait sur la base du pragmatisme, de notre connaissance du terrain, mais aussi de l’anticipation. Et ne
boudons pas notre plaisir, avec plutôt de bons résultats !
Nos indicateurs consolidés en France nous mettent à plus de 46 000 participations d’entreprises à nos actions
de sensibilisation à l’international, à plus de 67 000 entreprises orientées vers les dispositifs de soutien à
l’internationalisation, à plus de 12 000 entreprises accompagnées par les CCI.
A l’étranger, nos taux de croissance sont respectivement de + 4 % pour le nombre d’entreprises adhérentes, de +
5,3 % pour notre chiffre d’affaires consolidé.
Alors, finalement, 2015, une année «CCI +» !
Le mot des Présidents
Jean-François GENDRON
Président de CCI International
Arnaud VAISSIÉ
Président de CCI France International

4. Rapport d’activité 2015 4
Janvier Février Avril Mai JuinMars
Le deuxième semestre 2015 a vu le
développement et la mise au point
méthodologique de CCI Implantation+,
un service d’accompagnement des
projets d’implantation des entreprises
à l’étranger. CCI Implantation+ est
un produit commun aux réseaux
CCI International et CCI France
International. Sous la même marque, il
associe un module conseil amont – délivré
par CCI International en régions – aux
prestations concrètes d’assistance à
l’implantation assurées par les CCI FI dans
les pays visés.
Destiné à être lancé au sein des deux
réseaux début 2016, avec un financement
de CCI France, CCI Implantation+
ambitionne de :
porter l’expertise légitime des CCI en
matière d’implantation des entreprises,
générer de nouveaux revenus en France
comme à l’étranger,
renforcer les liens et collaborations entre
les deux réseaux.
Convention de
l’international
CCI - CCI FI
Au 2nd plan : A. Rousset et M. Fekl
Au 1er plan : A. Vaissié, M. Pénicaud et J-F. Gendron
Lancement du déploiement
du CRM
Lancement officiel par l’Union
Européenne de «l’European
Chamber of Commerce in
Myanmar» - en association avec
CCI France et CCI France Myanmar
Faits marquants 2015
Pascal Boniface
Directeur de l’Institut de relations
internationales et stratégiques (IRIS)
Le 11 mars 2015, sous l’égide du Secrétaire d’Etat Matthias
Fekl, les CCI de France et les CCI françaises à l’international
ont renouvelé leur partenariat privilégié et non-exclusif avec
BusinessFrance,afindemettreenplaceunparcourssimplifié
de l’internationalisation des entreprises et de soutenir d’ici
2017 la structuration et le positionnement à l’étranger de
3 000 PME à potentiel export (« Programme des 3 000 »).
Signature de la convention
CCI International - CCI France International
Business France

5. Rapport d’activité 2015 5
Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre
1ère participation de CCI France
International et des CCI FI au salon
TRAFFIC, le salon de service
pour les marques de mode
130ans
JOYEUX ANNIVERSAIRE !
CCI France Belgique
CCI France Grèce
CCI France Italie
CCI France Turquie
Bienvenue dans le réseau !
Séminaire annuel des
Directeurs CCI International
et CCI France International à
Berlin, Allemagne
Au 2nd plan : M. Fekl et J. Pfister
Au 1er plan : A. Marcon et J. Lambert
Inauguration de la
Maison France Chine portée
par la CCIF Chine à Pékin
Faits marquants 2015
Assemblée Générale
CCI FRANCE et focus sur
l’international, signature de la
convention CCI France -
Euro SAS en présence de M.
FEKL pour l’Euro 2016
Formation
«communication et
activité membres»
pour les CCI FI

6. Rapport d’activité 2015 6
27
400 60
67 530
70 365 67 753
640
CCI de région
CCI territoriales135
Chiffres clés CCI International
Conseillers en
Développement
International
Clubs d’entreprises
«Export»
prestations fournies aux
entreprises pour leur
développement international
participations à des actions
de sensibilisation et
d’accompagnement des CCI
«Journées d’Information Pays»
CCI - CCI FI organisées en France
permettant de rencontrer 3 180
entreprises
prestations de structuration
de projets export à 4 509
primo exportateurs et 11 746
entreprises à potentiel d’exportation
Journées pays organisées en France :
répartition par continent (en %)
43
21
19
10
7
Europe
Asie / Océanie
Afrique / PMO
ALENA
Amérique latine

7. Rapport d’activité 2015 7
Baromètre CCI International - 3ème édition

8. Rapport d’activité 2015 8
Le réseau CCI France International en chiffres
CCI FI
Chambres de Commerce
et d’Industrie Françaises à
l’International
dans 83 pays
33 881
98%
173 V.I.E.
1 852
1 097
955
62 83
5,3%
1 051
4 417
113
collaborateurs à l’étranger
évènements organisés
à l’étranger
taux de croissance du chiffre
d’affaires entre 2014 et 2015
entreprises domiciliées
virtuellement
taux d’autofinancement
du réseau
entreprises reçues
à l’étranger lors de missions
d’études et de prospection
bureaux à disposition
des entreprises dans
pays villes
entreprises membres
des CCI FI
Volontaires Internationaux
en Entreprise hébergés et
conseillés par les CCI FI
30 373 m2
65,5
millions d’euros de chiffre
d’affaires en 2015
bureaux et salles de réunion à
destination des entreprises
dans incubateurs
83

9. Rapport d’activité 2015 9
Présence dans le monde
1 097 collaborateurs permanents *
33 881 membres des CCI FI dans le monde
Situation financière du réseau
Continent Nombre de CCI FI
Europe 35
Afrique-Moyen-Orient 17
Amérique du Nord 22
Amérique du Sud 16
Asie-Pacifique 23
Total 113
Ressources Montants en K€
Cotisations 18 913
Animation 11 228
Appui aux entreprises 24 992
Formation 2 984
Services divers 5 355
Produits financiers 543
Subventions 1 499
Total 65 514
Continent Nombrede
membres
Europe 8 448
Afrique-Moyen-
Orient
11 405
Amérique du Nord 4 329
Amérique du Sud 2 439
Asie-Pacifique 7 260
Total 33 881
20%
14%
31%
21%
14%
Comités de patronage : 6%
Entreprises : 77%
Personnes physiques : 13%
Jeunes professionnels : 2%
Organisations / Associations
Ecoles: 2%
Cotisations : 29%
Animation de la communauté: 17%
Appui aux entreprises : 38%
Subventions : 2%
Formation : 5%
Services divers : 8%
Produits financiers : 1%
Collaborateurs
Cadres à temps plein 313
Non-cadres à temps-plein 500
Volontaires Internationaux en
Entreprises/Administrations
8
Stagiaires + de 6 mois 114
Stagiaires - de 6 mois 79
Cadres et non-cadres à mi-temps 83,5
* hors stagiaires de moins de 6 mois
Cadres à temps plein : 28%
Non-cadres à temps-plein : 45%
Volontaires Internationaux en
Entreprises/Administrations : 1%
Stagiaires + de 6 mois : 10%
Stagiaires - de 6 mois : 7%
Cadres et non-cadres à mi-temps : 8%
Le réseau CCI France International en chiffres

10. Rapport d’activité 2015 10
Des experts de l’international près de chez vous...
Saint-Brieuc
juillet
Orléans
septembre
Besançon
novembre
Montpellier
avril
Toulouse
juillet
Lille
juin
Normandie
novembre
Paris IDF
novembre
Compiègne
juin
Niort
juin
Marseille
avril
Rhône-Alpes
& Auvergne
mars
Bourgogne
février & octobre
Nantes
octobre
Troyes
juin
Nancy
avril & décembre
Le réseau CCI International propose
aux entreprises de s’informer sur les
opportunités offertes à l’international
et les moyens de s’y positionner. Que
ce soit au cours de journées dédiées à un pays
ou un continent, voire le « Tour du Monde en 8
heures » (c’est possible à Niort !), ces évènements
leur permettent de rencontrer des spécialistes
pays et techniques au cours de rendez-vous BtoB.
1 CCI Nord de France - Picardie
2 CCI Nantes Saint Nazaire
3 CCI Lorraine
4 CCI Alsace
5 CCI Réunion
6 CCI Languedoc Roussillon
1
5
2
43
6

11. Rapport d’activité 2015 11
pour vous Informer, vous Former et vous Accompagner
Formations aux techniques du commerce international, règlementation,
logistique, langues, interculturel... le catalogue de formations est vaste et
s’adapte aux besoins de toutes les entreprises. Chaque CCI International en
régions en organise, ainsi que des ateliers techniques.
« J’ai suivi la formation « Gestion
des risques et ventes à l’export » de
CCI International Aquitaine. Cette
formation en petit groupe a été
très bénéfique et les échanges entre
les sociétés très enrichissants.
Les cas concrets d’entreprises
ont permis de bien illustrer les
cours théoriques. Le planning de
formation était flexible et nous
avons ainsi pu bénéficier d’une
journée de formation par semaine
pour conserver un fonctionnement
presque normal au sein de
nos entreprises. A l’issue de la
formation, nous avons engagé un
diagnostic export.»
Valérie SOISSONS, société HELILEO
Pour vous former en France : comment bénéficier de
formations assurées par des professionnels, pour des professionnels !
Big Day Grenoble 2015, un événement connecté
et inspirant pour notre réseau !
Un accompagnement à l’international optimisé grâce
aux partenariats avec les Conseils Régionaux
CCI Grenoble / Grex a organisé le 31 mars sa journée de l’international, dans
le cadre de la Quinzaine de l’international en Rhône-Alpes, selon un format
novateur. Au lieu de se rendre à Grenoble, les CCI FI sont intervenues en
visio-conférence depuis Hong Kong, Singapour, Tokyo. Elles ont ainsi pu
faire témoigner des entrepreneurs locaux. Une nouvelle façon de travailler
qui permet des échanges riches, tout en limitant l’impact budgétaire et les
déplacements. A qui le tour ?
La CCIR Paris Ile-de-France a formé en 2015 plus de 450 stagiaires sur des
thématiques-clés du commerce international, comme la logistique, la douane,
la réglementation, la fiscalité et les paiements, sans oublier la conduite des
affaires dans différents pays. 98% d’entre eux se déclarent satisfaits après leur
formation.
2016 est désormais placée sous le signe du développement commercial export
avec 4 nouvelles formations :
- contracter avec le distributeur étranger adéquat (en B to C),
- optimiser la relation commerciale avec son distributeur étranger (en B to C),
- créer et dynamiser son réseau de distribution à l’international (en B to B),
- réussir sa négociation avec de grands donneurs d’ordre internationaux.
A noter, une offre de formations sur mesure en hausse, pour les entreprises
de plus en plus demandeuses de solutions “à la carte“. Pour les formations
internes à une entreprise, un expert rompu à toutes les arcanes de son secteur,
est envoyé en entreprise pour former les collaborateurs sur place.
Dans de nombreuses régions, les Conseils Régionaux ont décidé de s’appuyer
sur le réseau CCI International pour mettre en œuvre des programmes
d’actions à l’étranger ou des dispositifs qu’ils ont définis comme stratégiques
et décidé de subventionner.
C’est ainsi qu’en Pays de la Loire, le Conseil Régional apporte un soutien
financier aux entreprises régionales qui souhaitent recourir au service
de Volontaires Internationaux en Entreprise (V.I.E.) gérés par Business
France en finançant 100% des indemnités du V.I.E. sur une période d’un
an. Le Conseil Régional a mandaté CCI International pour accompagner les
entreprises dans la procédure de dépôt de leurs candidatures.
En Aquitaine, le Conseil Régional subventionne notamment des missions
de prospection collectives multi-pays coordonnées par CCI International
Aquitaine (ex : Mission Alliance du Pacifique en février 2015 organisée en
partenariat avec les CCI FI du Mexique, Colombie, Pérou et Chili).

12. Rapport d’activité 2015 12
A l’occasion de l’Exposition
Universelle de Milan, CCI
International Auvergne,
CCI International Rhône-
Alpes et leurs partenaires,
notamment la CCIF Italie, ont organisé les 4 et 5 juin
2015 un forum d’affaires permettant aux entreprises
participantes de rencontrer des clients, partenaires
italiens potentiels dans le cadre de leurs démarches
sur l’Italie. Des moments de réseautage ainsi qu’une
visite thématique de l’Expo Universelle ont permis
également des échanges informels entre entreprises.
«Nous avons passé 3 jours exceptionnels et les retours
sont au-delà de tous nos espoirs (même les plus fous).
Six entreprises sont intéressées pour diffuser le logiciel
Allsan en Italie mais aussi au Mexique. Mais également
des institutionnels français ont fait la connaissance
de notre entreprise et nous avons bon espoir que cela
déclenche des opportunités commerciales. L’organisation
tant du côté français que du côté italien était au top !»
Emmanuelle SEITE, société Allsan
Évènements à dimension internationale
L’année 2015 a été marquée par la tenue à Paris, du
30 novembre au 11 décembre, de la COP 21, la 21ème
conférence des parties à la Convention-cadre des
Nations unies sur les changements climatiques.
C’est autour de ces thématiques du climat, de l’énergie,
du développement durable, que les 2 réseaux ont
développé, tout au long de l’année, des évènements,
des publications. En voici quelques illustrations.
Grande Bretagne - La CCIF Grande Bretagne
a co-organisé, aux côtés de l’Ambassade de France
au Royaume-Uni et la Commission européenne au
Royaume-Uni une conférence sur le thème «Paris
2015 Climate Conference : the business view and the
regulatory environment». Un numéro du magazine
bimestriel INFO a également été consacré à la COP 21
avec notamment une interview de Ségolène Royal et
l’avis de plusieurs hommes d’affaires, tel qu’Antoine
Frérot, PDG de Veolia Environnement.
Équateur – Séminaire «Villes intelligentes,
innovantes et participatives».
Ce séminaire, labellisé COP 21, a été organisé par
l’Ambassade de France et la CCIF Equateur les 10 et 11
juin 2015 à Quito.
L’objectif : promouvoir le savoir-faire des entreprises
françaises dans les secteurs du transport, de l’énergie,
de la connectivité et de la sécurité, le tout dans la ville
durable.
Maurice-Réunion - «Rencontres Maurice-
Réunion du développement durable & Smart City».
Le Club Export de la CCI Réunion et la CCIF Maurice
ont organisé, les 5 et 6 novembre 2015 à l’Ile Maurice,
les 4èmes «Rencontres du développement Durable
«sur le thème de la smart city (« ville intelligente »).»
L’objectif : définir une stratégie de conception
et d’aménagement de villes futures, durables et
intelligentes à Maurice tout en respectant les
contraintes tropicales, dont la Réunion pourra apporter
sa complémentarité via des méthodes de travail
normalisées aux règles françaises et européennes.
CCI France - Recueil Climat Énergie - Actions et
Solutions des CCI et CCI FI.
Dans ce recueil, on retrouve 154 actions menées par des
CCI et des CCI FI en matière de climat et de transition
énergétique, afin de contribuer à la sensibilisation et à
la lutte contre les changements climatiques.
COP 21 - paris
Expo Universelle 2015 - Milan EURO 2016 - Paris
CCI France et l’EURO 2016 SAS ont décidé de
s’allier en signant le 27 octobre 2015 à Paris une
convention de partenariat institutionnel, en présence
de Matthias FEKL, secrétaire d’État chargé du
Commerce extérieur, de la Promotion du tourisme
et des Français de l’étranger, pour encourager
les entreprises françaises à saisir pleinement les
opportunités d’affaires générées par l’EURO 2016.
La collaboration s’articule autour de 3 axes majeurs :
promotion de l’UEFA EURO 2016 en France et à
l’international via le réseau des CCI FI et sensibilisation
des entreprises françaises aux opportunités d’affaires
liées à un événement de cette ampleur : appels d’offre,
programmes de sponsoring et de licensing, offres
d’hospitalité,
mobilisation des hôteliers, restaurateurs et autres
professionnels de la chaîne du tourisme sur la qualité
de l’accueil des visiteurs,
valorisation du tissu économique français auprès
des entreprises et investisseurs étrangers, en amont et
pendant le tournoi.

13. Rapport d’activité 2015 13
Nos services... vus par les entreprises
“CCI International Pays de la Loire nous offre
un accompagnement sur toute la chaîne : du
choix du stagiaire à recruter, à l’idée et la mise
en place du VIE, ainsi que son hébergement
au sein de la CCI [Française à] Barcelone. De
plus, des conseils et un suivi au quotidien sont
prodigués avec notamment une mise en réseau
importante aussi bien en France (ADIT, EEN) qu’à
l’étranger (Business France et les CCI françaises à
l’international)...“
“Grâce à CCI International Aquitaine, nous
avons identifié clairement les étapes à respecter
pour avancer efficacement dans notre projet
export. Nous sommes accompagnés durant la
réalisation de notre plan d’actions et nous
avons accès au réseau d’experts (spécialiste
du marché brésilien, traducteur, formateur, etc.).
Cet accompagnement nous a permis de gagner du
temps et de nous lancer sereinement dans notre
projet de développement international“.
“ Au-delà des renseignements sur des aides
financières, j’ai découvert que la CCIR Paris Ile-
de-France pouvait nous apporter, aussi, une vraie
prestation de conseil avec des propositions
bien construites. Le programme Passexport
nous a permis ainsi d’y voir plus clair dans notre
démarche“.
“L‘étatdeslieuxdel’activitéexportsurlemarchéest
une étape incontournable pour prendre conscience
des atouts et des faiblesses de l’entreprise.
Un regard interne à l’entreprise mais également
externe lors de cet état des lieux [Diag’Export
par CCI International Centre] est la base d’une
bonne stratégie et donc d’un bon ciblage des
marchés“.
“Nous sommes entrés en contact avec la CCI France
Suisse par l’intermédiaire de la CCI de Savoie afin de
participer au programme Valid’Export, destiné
à valider notre plan export et à mettre en place les
financements nécessaires à cette démarche. La CCI
de Savoie nous a alors proposé un accompagnement
de la CCI France Suisse dans le cadre d’une approche
de stations de ski suisses et de partenaires locaux
(informaticiens / électriciens) pour établir un
programme de rendez-vous auprès des acteurs
intéressés par nos solutions. La CCI France Suisse
représente une bonne porte d’entrée de par ses
contacts et sa connaissance du marché“.
“ Nous sommes également ravis de travailler avec la CCIF Maroc qui nous a déjà
épaulés en 2014. Ce sont les contacts qui ont été initiés l’année dernière qui
nous ont permis d’avancer dans la concrétisation de ce projet. Notre ambition
est de créer en 5 ans plus de 3000 emplois liés à l’économie sociale et
solidaire grâce au recyclage au Maroc et de contribuer à un environnement sain
et préservé.“
Olivier BONALY, société Cyranie
Antonio MORISSET, société Ateliers
Ferignac
François LEFEBVRE,
société Lumiplan Montagne
Thierry MAUPIN, société d’Arcy
Pascal VERNET,
société Gault et Frémont
Éric ALLMANG, société Incub’Ethic

14. Rapport d’activité 2015 14
Faire rayonner la France dans le monde
SALON DU CHOCOLAT
CCIF Équateur - Quito
PASSEPORT TO FRANCE
CCIF États-Unis - Chicago
CONVENTION D’AFFAIRES CANADA-FRANCE
CCIF Canada - Montréal
SEMAINE FRANCAISE
CCIF Brésil - Sao Paulo
Chaque année, les CCI FI organisent des
centaines d’événements pour promouvoir les
entreprises françaises et locales.

15. Rapport d’activité 2015 15
Faire rayonner la France dans le monde
EUROPOP!
CCIF Hong Kong
FORUM OIL & GAZ
CCIF Norvège - Paris
FORUM FRANCE-DEWA
CCIF Dubaï
BONJOUR FRANCE
CCIF Japon - Tokyo
FORUM DE PARTENARIAT
MAROC FRANCE
CCIF Maroc - Paris
RENCONTRES DES MINES &
DES CARRIERES
CCIF Tunisie - Tunis

16. Rapport d’activité 2015 16
L’animation de la communauté d’affaires
La carte Privilèges est réservée aux membres
des CCI Françaises à l’International ainsi qu’aux
«Clubs Export» des CCI de France. Elle donne
accès à des tarifs préférentiels sur près de 50
partenaires en France (hôtellerie, services, loisirs,
shopping...), mais également dans 58 autres pays.
Le Programme Privilèges continue sa progression
avec 40 000 cartes et 20 000 guides distribués à
travers le monde.
Chaque trimestre, une newsletter avec les actualités
et promotions de nos partenaires est adressée aux
membres des deux réseaux.
F CUS SUR...
Les CCI FI : sources d’informations
incontournables dans le monde des
affaires à l’international !
Magazines, newsletters, guides
pratiques, notes sectorielles, livres
blancs, baromètres…
Qu’il s’agisse d’informations pratiques pour
aider les entreprises à accéder à des marchés
spécifiques, d’études conjoncturelles, de
livres blancs, les CCI FI ont à cœur de mettre
à disposition une information précise et
actualisée de leurs marchés, de mettre en
lumière les tendances qu’elles observent,
mais aussi d’ouvrir des débats en interpellant
ponctuellement les pouvoirs publics locaux.
L’année 2015 a été particulièrement riche
en publications, notamment autour de la
thématique énergie et développement durable,
mais pas seulement !
La majorité de ces publications sont accessibles
gratuitement, directement sur les sites web
des CCI FI.
Le Programme Privilèges
CCIF Etats-Unis (Seattle) CCIF Espagne (Barcelone)
CCIF Irlande CCIF Bulgarie
CCIF Égypte
CCIF Singapour
CCIF Albanie CCIF Corée du Sud
CCIF Philippines
CCIF Portugal
Plus de 4 000 évènements
réseautage à travers le monde !

17. Rapport d’activité 2015 17
Des outils adaptés aux besoins des entreprises
CCI Live et CCIFI Connect, deux
outils innovants au service des réseaux
La CCIF Grande Bretagne a organisé le 12 novembre 2015,
enpartenariatavecl’ambassadedeFranceauRoyaume-Uni,
la toute première Franco-British Digital Conference, avec la
participation d'Axelle Lemaire, secrétaire d'Etat chargée du
numérique ainsi que Ed Vaizey, ministre britannique de la
Culture et de l’Economie Numérique.
Plus d’une vingtaine d’intervenants de grande qualité ont
éclairé les quelque 200 personnes présentes sur les enjeux
de la transformation digitale et le «scalling up» des start-
ups dans le domaine du numérique. Plus de 500 questions
ont été posées via la plateforme de live conférence mise en
place et près de 1 500 hashtags ont été générés sur Twitter.
Organisation de la toute première
Franco-British Digital Conference
Votre bureau dans 62 pays !
La capacité d’hébergement des CCI FI continue de
s’étendre en 2015, passant de 850 à 955 postes
de travail proposés aux entreprises. Cette offre
d’hébergement couvre actuellement 62 pays sur 83
sites différents. Les principaux développements se
sont opérés dans les pays suivants : Canada (photo
ci-dessus), Chine (Pékin), Equateur, Espagne, Etats-
Unis (New York), Hong Kong, Inde (Mumbai et
Bangalore), Japon, Myanmar, République tchèque
et Vietnam.
Le réseau des CCI FI est le premier hébergeur de
V.I.E. (Volontaires Internationaux en Entreprises)
employés par des PME françaises, loin devant toutes
les autres formules de portage existantes (173 V.I.E
hébergés en 2015). Indéniablement, les CCI FI sont
les seules structures à offrir autant d’avantages
pour l’hébergement de V.I.E. : intégration à des
équipes biculturelles, contacts privilégiés avec
la communauté d’affaires franco locale, accès
permanent à l’information, encadrement par le
Directeur Général ou le Directeur commercial,
accès privilégié à des services complémentaires et
des tarifs négociés… C’est vrai aussi pour toutes les
autres entreprises !
Les CCI de France se sont dotées en 2013 d’un outil de
télé/web-conférences auprès de la société MeetingOne,
utilisant la technologie Adobe Connect.
Cette outil baptisé « CCI Live » est de plus en plus
utilisé par les équipes pour l’animation du réseau
(communications internes, groupes de travail, gestion
de projets, échanges inter réseau, webinaires…).
Les CCI de France et CCI FI organisent un nombre
croissant d’événements permettant la télé-présence
ou le visionnage en différé (séminaires, conférences,
formations…). L’accompagnement des entreprises
françaises à l’international bénéficie également de cette
technologie qui permet d’organiser à distance tous les
contacts préalables au déplacement de l’entreprise dans
le pays visé.
Depuis le printemps 2015, le CRM des CCI FI, « CCIFI
CONNECT », a été déployé au sein de 25 CCI FI et
de CCI France International, représentant un total de
385 collaborateurs. Sur 2016, CCI France International
projette d’équiper une quinzaine de CCI FI, soit environ
100 à 120 utilisateurs supplémentaires.
Cette solution CRM et métiers est un facteur de plus
grande productivité et efficacité pour les équipes des
CCI FI, en interaction avec leurs membres et clients.

18. Rapport d’activité 2015 18
CCI France International
Fondée en 1907, CCI France International
(CCIFI) regroupe, représente, coordonne et
développe le réseau des 113 CCI Françaises à
l’International (CCI FI) présentes dans 83 pays.
Les CCI FI, partenaires des CCI et des entreprises,
proposent un accompagnement sur mesure afin
d’optimiser l’expansion des entreprises françaises
à l’international et faciliter leurs démarches, tout
en limitant risques et coûts.
Président : Arnaud Vaissié
CCI International
Créée en décembre 2010, CCI International
rassemble les compétences du réseau consulaire
des CCI de France et des CCI Françaises à
l’International. Avec 400 conseillers en France,
CCI International est un réseau sans équivalent
qui offre aux entreprises un accompagnement de
proximité efficace et complet pour la réussite de
leurs projets à l’international.
Président : Jean-François Gendron
Deux structures nationales pour :
représenter le réseau auprès des différents acteurs publics et privés,
coordonner la politique et l’activité du réseau,
animer le réseau, l’informer, favoriser la coopération et les transferts de savoir-faire et le structurer,
promouvoir le réseau, pour faire connaître leurs services dans les milieux d’affaires en France et à l’étranger,
et développer des partenariats.
Les CCI et les CCI Françaises à l’International travaillent en étroite collaboration avec les ministères français,
Business France, les Conseils Régionaux de France, les Conseillers du Commerce Extérieur de la France,
COFACE, Stratexio et les autres acteurs de l’international.
Nos missions
Nos partenaires
Communication digitale de CCI France International
Qui sommes-nous ?
95 CCI FI + de 3 millions
9millions
utilisent les services
Internet de CCI France
International
de visites
de pages vues sur l’ensemble
des sites

19. Rapport d’activité 2015 19

20. CONCRÉTISEZ VOTRE PROJET
À L’INTERNATIONAL
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• Préparer et démarrer votre projet
• Implanter et structurer votre activité
• Développer votre activité internationale
CCI International - CCI France International
46 - 48 avenue de la Grande Armée - CS 50071 - 75858 Paris Cedex 17 - France
Tél. +33 (0)1 40 69 37 25 - Fax +33 (0)1 40 69 38 52
www.cci-international.fr
www.ccifrance-international.org
www.francemondexpress.fr
@cci_inter
@francemondeexp
Publié en juin 2016 en 3 000 exemplaires par CCI France International et CCI International - Responsable publication : Dominique Brunin