Digital Markedsføring / Indbound Marketing. Fra et oplæg af TinkTank hos SET Skive d.21.05.2014.

1. Digital Markedsføring
De første skridt
Step1 21.05.2015
!
FInd slides på www.tinktank.dk/blog

2. Agenda
• Intro: den strategiske vinkel
• Hvorfor overhovedet inbound / digital markedsføring?
• Hvem er målgruppen?
• Hvilke medier er relevante for hvilke målgrupper?
• Planlægning af aktiviteter / Ressourcer
• Opsummering

5. Chefer på sociale medier
‘’In fact, our 2014 Global Social CEO Survey of 1,000 U.S.
and U.K. employees at companies of all sizes, found that
82% of respondents believed a CEO’s active
engagement on social media enhances their
reputation as forward-thinking, trend-setting leaders.’’
Source: FastCompany April. 2014.

7. The survey, based on responses from some 170,000 users across 32 countries: Kilde: Techcrunch Jan. 2014

8. The survey, based on responses from some 170,000 users across 32 countries Kilde: Techcrunch Jan. 2014

9. The survey, based on responses from some 170,000 users across 32 countries: Kilde: Techcrunch Jan. 2014

10. FUB eller FAKTA

11. The best way to turn strangers into customers and
promoters of your business
The Inbound Methodology
Source: HubSpot

12. Inbound marketing delivers
54% more leads into the
marketing funnel than traditional
outbound leads.
Source: HubSpot

13. Inbound leads cost
than outbound leads.
Source: Search Engine Journal
61% LESS

14. Hvor skal vi starte?

15. Step 1.
Persona / Købers Person Profil
En købers profil kan skabes igennem interviews, surveys og research. Du kan
også gætte i første omgang!
!
En god idé!
Lav et kort interview med nogle typiske kunder ansigt til ansigt eller over
telefonen. Find ud af hvad de kan lide ved dit produkt eller din service!
!
Bare lav 1. køber profil til at starte med! Du kan altid udvide.

16. 16

17. 17

18. Step 2
Hvor kan du komme i kontakt med kunden?
Hvilke medier er relevante
for hvilke målgrupper?

19. Survey N = 3,339 Source: HubSpot
0
%
15
%
30
%
45
%
60
%
Facebook LinkedIn Company
Blog Twi?er Google+ Pinterest
9
%
15
%
36
%
43
%43
%
52
%
Facebook LinkedIn Company Blog Twitter
Google+ Pinterest
Hvilke medier skal du vælge?
Facebook Is the Top Social Channel for Generating Leads

20. LinkedIn (alle proffer): Korte artikler, video, billeder,
links
Twitter (meningsdannere): Meget korte beskeder, links
- et billeder, en video ‘’vibe’’ 6 sek.
En blog (alle): Artikel, korte og lange inkl. billeder og
video
Email markerdsføring (alle): Korte artikler, links til
uddybene artikler / blogs
Relevante medier B2B - Profesionelle
20

21. Facebook (alle): Kortere selvstændige opslag, billeder, video, links
Google+ (folk der ikke vil bruge FB, proffer, nørder): Kortere
selvstændige opslag, billeder, video, links
Instagram (alle): Billeder og korte videoer!
Twitter (meningsdannere): Meget korte beskeder, links - et billeder,
en video ‘’vibe’’ 6 sek.
Pinterest (alle der er meget visuelle).
En blog (alle). Artikel, korte og lange inkl. billeder og video
Email markerdsføring (alle). Korte artikler, links til uddybene
artikler / blogs
Relevante medier B2C - Forbrugere
21

22. Blogs

23. The average company
that blogs generates
97% more inbound links
Source: HubSpot

24. The average company
that blogs generates
434% more indexed pages
Source: HubSpot

25. 43% of Marketers Generate
Customers From Their Blog
Source: HubSpot
43
%
%
of
marketers
who
have
generated
a
customer
from
their
blog
Survey N = 3,339

26. 57% of Marketers Who Blog Monthly Acquire
Customers From Their Blog
Source: HubSpot
57
%
%
of
marketers
who
blog
monthly
and
have
generated
a
customer
from
their
blog
Survey N = 3,339

27. 82% of Marketers Who Blog Daily
Acquire Customers From Their Blog
Source: HubSpot
82
%
%
of
marketers
who
blog
daily
and
have
generated
a
customer
from
their
blog
Survey N = 3,339

28. Blog struktur
• Match dit indhold i din blog med det du vil tilbyde! Husk din primære
og sekundære CTA - Call To Action. (knapper med links til tilbud etc.)
• Highlight ord i din tekst og indbyg links i disse så de linker til anden
relevant info - eller andre call to actions.
• Brug nøgleord ‘’keywords’’ - tænk søgeoptimering
• Blog titler: byg din industris nøgleord ind i dine titler
• Byg nøgleord ind på dine ‘’landing pages’’ - de sider den henviser til,
hvis nogen.
• Frekvens: hvor ofte vil du blogge: planlæg dine indlæg

29. Blog struktur - fortsat
• Brug billeder der fanger!
• Husk sociale ‘’dele knapper’’
• Brug fangende titler: ‘’hvordan gør jeg x, y, z’’, ‘’hvordan bør jeg
ikke gøre x, y, z’’, værd klar i spyttet og direkte, brug et element
af urgency - driver action - måske med en tidsbegrænsning.
• Brug tal - fakta, grafer, statestikker!
• Nyhedsværdi! ordet ‘’launch’’ skaber trafik!
• Brug en ‘’editorial kalendar’

30. Blog ideer
• Hvad er din kundes største problem? Skriv en blog om det og hvordan
dette kan løses uden profit for øje! (tænk din køber profil).
• Hvad er din industris største udfordringer - adresser disse!
• Brug bloggen til at vise din ekspertise indenfor dit emne!
• Måske har i haft et projekt kørende internt som du kan bruge dele af!
• Gode råd: Top 3 lister, Top fem, Top ti, De fem ting man ikke skal gøre
hvis…. etc.
• Brainstorm med kolleger, venner, netværk.
• Læs andre blogs, modsvar, kommenter, referer, byg videre…

32. Facebook

33. Facebook
• Lav en side - et brand, en butik, en gruppe etc.
• Inviter dine venner og andre relevante - evt. via email.
• Lav en banner med din ‘’value proposition’’ - hvad er essensen af
det du tilbyder. Brug billeder.
• Planlæg dine post inkl. tidspunktet - f.eks. er der rigtig mange
danskere som bruger Facebook fra 18.30 til 20.00. Man, Tirs,
Ons, Tor. Lørdag formiddag. Test dig frem i forhold til din
målgruppe. Du vil se en kæmpe forskel!
• Sponsorer updates! Under 50% af dine følgere ser dine opslag pt.

34. Facebook - fortsat
• Giv dine læsere noget af værdi - lad være med kun at smide tilbud op.
• Brug billeder - øger leads med mere end 80%
• Brug videoer - øger leads med 122%
• Link til din blogs, hjemmeside etc. - skab leads.
• Find sjove citater, videoer og gode råd fra andre - noget som giver værdi
for din kunde uden at linke til profit hos dig!
• Skriv altid fra en person! eks. /Nic
• Svar altid på spørgsmål, specielt kritik - LYNHURTIGT - og ignorer aldrig
noget.

35. Brug Facebook insights
http://hubspot.uberflip.com/i/152427
Link til en kanon starter guide til Facebook for business

36. Google+
• Indholdsmæssigt kan du bruge de samme
fremgangsmåde som ved brug af Facebook!
• Google+ er vigtig for dig fordi det hjælper dine
søgeresultater - det samme gælder med Youtube.

37. LinkedIn
• Lav en LinkedIn firma side
• Link til din blog
• Korte artikler
• Seriøse artikler, gode råd etc. (se blog inspiration)
• Billeder og video
• Boost dine opslag!!!

39. Kan downloades via www.tinktank.dk/blog

40. Kan downloades via www.tinktank.dk/blog

41. Brug analyse funktionen

42. Twitter

43. Et godt tweet
• indsæt screenshot

44. SEO: Søgeoptimering
• Title tags: på din hjemmeside (se google)
• Meta tags: på din hjemmeside (se google)
• Husk tags på billeder, produkter i webshop etc.
• Keywords / Nøgleord: Titler, Tekster etc.

45. 3 # spredt i artiklen
!
Bold + Italics
!
Key words in tittle
!
Keywords in URL
!
3-5% keyword density in article
!
Keywords should appear in your first paragraph in the last sentence of the page.
!
Relevant use of bold and italics in key words
!
One internal link to a page on your blog
!
One image within alt tag that has your keyword
One Page SEO: Huskeregler

46. http://www.mainstreetroi.com/ultimate-seo-checklist/

47. Email marketing
WWW.CHRISTINAKLITSGAARD.DK

48. Email marketing

49. Tid, Penge, Ressourcer
Kan downloades via www.tinktank.dk/blog

50. Hvad bør du måle på?
Virksomhedens indsats og resultater på de sociale medier kan måles på mange måder, og
meget af det har ikke nogen reel betydning - de er målinger for forfængelighedens skyld,
eller vanity metrics.
!
Her er 5 'social media metrics' som er brugbare for en CEO:
!
1. Hvor mange besøg, leads og kunder skaber vores forskellige sociale kanaler?
!
2. ROI data: Hvorvidt skaber de sociale medier leads og kunder?
!
3. Kunde respons: Svarer vi vores kunder på de sociale medier?
!
4. Opportunity respons: Finder vores sælgere muligheder på de sociale medier?
!
5. Reach: Hvor mange mennesker når vi reelt set ud til via de de sociale medier?

51. Opsummering
• Sørg for at din hjemmeside er mobil venlig /
responsiv
• Husk #hastags (emner)
• Husk ‘’’keywords’’ - nøgleord
• Bare gi’ den gas - hvad er det værste der kan ske?

53. Social media produces
t h e m a r k e t i n g l e a d s o f
tradeshows, telemarketing,
direct mail, or PPC.
Source: HubSpot
2X

54. S o c i a l m e d i a l e a d
conversion rates are
than average conversion rates.
Source: HubSpot
13% higher