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Aureliano Rivera
Rolling Forecasts: ¿Cómo adaptarse a
los constantes cambios del negocio de
manera eficiente?
Objetivos de la sesión
En la sesión de hoy vamos a hablar sobre:
 Qué son y para que sirven los Rolling Forecasts
 Buenas prácticas para implementar el uso de Rolling
Forecasts
Bienvenida e Introducción
 Aureliano Rivera
 Director General Nexolution
 20 años trabajando como consultor en Business
Analytics y Administración del Desempeño
 aureliano.rivera@nexolution.com
Ayudamos a nuestros clientes a entender su pasado,
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como es más probable que
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“El uso de Rolling Forecasts
permite a las compañías
incorporar la información y
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presupuestación puede cambiar
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 ¿Cómo considera el valor de su proceso de pronostico actual?
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Tradicional
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 Electrónica de consumo
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 Publicidad
 Flujo de efectivo
 Ingresos
Ciclos Largos
 Exploración Petrolera
 Desarrollo de medicamentos
 Inversión en infraestructura
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 Investigación y desarrollo
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Diferentes horizontes de tiempo para diferentes
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 Sales and operations planning
 Planeación Financiera
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 Aerolineas: Rolling 2 trimestres; mensual
 Automotriz: Rolling 2 trimestres; trimestral
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 Bienes de consumo Rolling 6 trimestres; mensual
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Tiempo
Participación
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 Cualitativo
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 Cuantitativo
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 Error absoluto como porcentaje de las ventas
 Promedios ponderados (volúmenes y montos)
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Telefonía
TOTAL
Código
Costo
Ppto Actual Var.
80,000
40,000
30,000
30,000
$180,000
85,000
42,000
31,000
33,000
$191,000
(5,000)
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(1,000)
(3,000)
($11,000)
Explicar variaciones y como se
va a regresar al objetivo
De variaciones
Source: Borealis
Costos
Trimestrales
($000’s)
Q10
60
54
48
42
36
30
Costos
Actuales
Trimestre
Prom Móvil
12 meses KPI
Target
Mediano
Plazo
Explicar si el KPI (promedio móvil de
Costos Fijos Totales) esta “fuera de
rango”
Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9
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  • 3. Bienvenida e Introducción  Aureliano Rivera  Director General Nexolution  20 años trabajando como consultor en Business Analytics y Administración del Desempeño  aureliano.rivera@nexolution.com Ayudamos a nuestros clientes a entender su pasado, monitorear y comunicar su presente y prever el futuro Administración del Desempeño Análisis de Riesgos Análisis Predictivo Inteligencia de Negocios
  • 4. Ejemplo: Empresa de transporte Jack Operaciones CFO Ppto Combustible fin Agosto 5,000,000 Real Combustible fin Agosto 8,000,000 Var. Negativa -3,000,000 Razones 1. Precio combustible 2. Volumen. Nuevo cliente, mas viajes 3. Mezcla camiones. Otros modelos de camiones con mayor consumo 4. Timing/calendario. Centro de servicio listo un mes antes de lo planeado 5. Desperdicios, perdidas e ineficiencia. Choques, robo combustible, fuga combustible
  • 5. Encuesta 1  ¿Qué tan frecuentemente hace pronósticos en el año? 1-3 veces 4-7 veces 8-11 Variable/Cuando se necesita
  • 7. La volatilidad y la incertidumbre llegaron para quedarse Años para alcanzar 50M usuarios: Radio 38 años TV 13 años Internet 4 años Facebook 2 años 4 de las 10 empresas mas grandes del mundo (valor de mercado) en el 2008 permanecen en la lista actualmente 2008 2013
  • 8. Mirando hacia adelante Flexible Enfocado en Riesgos & Oportunidades Basado en Hechos Rolling Forecasts
  • 9. El Presupuesto Anual detalla como quiere la empresa que sea el futuro Los Rolling Forecasts describen como es más probable que sea el futuro “El uso de Rolling Forecasts permite a las compañías incorporar la información y conocimientos mas recientes del mercado.” Kaplan/ Norton, Autores, Gurús de Administración “El proceso correcto de presupuestación puede cambiar como funciona una compañía – y reinventar el ritual hace que sea mucho mas fácil ganar, no puede permitirse no intentarlo.” Jack Welch Presupuesto Anual vs Rolling Forecasts
  • 10. Presupuesto Anual vs Rolling Forecasts Presupuesto Anual Rolling Forecast Tiempo Anual Mensual/Trimestral Enfoque Control de costos Creación de valor Relación con la estrategia Tenue Directo Mentalidad Cumplir con el presupuesto Información para decisiones Comprensión de reportes Fácil Difícil Reportes de variación No muy útil Muy útil Dueños de los números Finanzas Línea de negocio Base de preparación Año pasado Ambiente actual/Drivers Control Centralizado Descentralizado Fuente: “Managing with Rolling Forecasts”, John Stretch
  • 11. Encuesta 2  ¿Cómo considera el valor de su proceso de pronostico actual? Excepcional Bueno Adecuado Pobre Muy Pobre
  • 12. Factores de Exito Horizonte de Tiempo Participación Modelado Riesgo & Incertidumbre Cultura Medición del Proceso
  • 13. Factores de Exito Horizonte de Tiempo Participación Modelado Riesgo & Incertidumbre Cultura Medición del Proceso
  • 14. ¿Qué es un Rolling Forecast? E F M A M J J A S O N D E F M A M J Forecast Q1 Q2 Q3 Forecast Tradicional Forecast Q1 Rolling forecast
  • 15. Rolling Forecast = ¿12 meses cada trimestre? No. ¡Depende de su empresa!
  • 16. Horizonte de Tiempo de acuerdo al ritmo de la empresa Ciclos Cortos  Electrónica de consumo  Retail  Banca  Publicidad  Flujo de efectivo  Ingresos Ciclos Largos  Exploración Petrolera  Desarrollo de medicamentos  Inversión en infraestructura  Construcción de plantas  Inversión en infraestructura  Investigación y desarrollo IndustriaFunción
  • 17. Diferentes horizontes de tiempo para diferentes decisiones, pero integrando el sistema  Sales and operations planning  Planeación Financiera  Inversiones en activos
  • 18. Horizontes de tiempo comunes  Aerolineas: Rolling 2 trimestres; mensual  Automotriz: Rolling 2 trimestres; trimestral  Química: Rolling 2 trimestres; mensual  Telco: Rolling 4 trimestres; mensual  Tecnología: Rolling 4 trimestres; trimestral  Ingenieria: Rolling 6 trimestres; trimestral  Bienes de consumo Rolling 6 trimestres; mensual  Farmaceutica Rolling 6 trimestres; trimestral
  • 19. Factores de Exito Horizonte de Tiempo Participación Cultura Modelado Medición del Proceso Riesgo & Incertidumbre
  • 20. La alta participación crea valor Ventas Marketing RH
  • 22. Factores de Exito Horizonte de Tiempo Cultura Participación Modelado Medición del Proceso Riesgo & Incertidumbre
  • 23. Un formato tradicional de presupuesto
  • 24. ¡Menos es más!, simplifica tus modelos “La simplicidad es la sofisticación definitiva.“ Leonardo da Vinci
  • 25. Cambiar el lenguaje, usar Drivers 634172 – Ventas (Clientes Nuevos) 665891 – Papeleria (Papel) 665892 – Papeleria (Plumas) 677199 – Regalos, Misc. Oportunidades No. de Pasajeros No. de empleados Ingreso x pasajero
  • 27. Empezar con poco y después crecer Ganancias Inmediatas1 Adoptar Mejores Prácticas Más allá de finanzas Administración del desempeño y ejecución de la estrategia AUTOMATIZACION ---------------------------------- TRANSFORMACION ---------------------------- 2 3 4
  • 28.
  • 29. Factores de Exito Horizonte de Tiempo Cultura Medición del Proceso Participación Modelado Riesgo & Incertidumbre
  • 30. ¿Pronosticar múltiples escenarios? Escenarios What if? What if? • Múltiples escenarios • Premisas diferentes • Volúmenes de datos Recesión Profunda Sin crecimiento Recuperación Moderada
  • 31.
  • 32. Factores de Exito Horizonte de Tiempo Cultura Participación Modelado Medición del Proceso Riesgo & Incertidumbre
  • 33. Algunas métricas a considerar  Enfoque en repetibilidad  Medir la calidad  Establecer objetivos claros
  • 34. ¿Cómo evaluar la calidad del pronóstico?  Cualitativo  Patrones similares entre la historia y el pronostico  No hay variaciones muy grandes al azar  Cuantitativo  Desviación estándar  Error absoluto como porcentaje de las ventas  Promedios ponderados (volúmenes y montos)
  • 35. Salarios Papelería Viajes Telefonía TOTAL Código Costo Ppto Actual Var. 80,000 40,000 30,000 30,000 $180,000 85,000 42,000 31,000 33,000 $191,000 (5,000) (2,000) (1,000) (3,000) ($11,000) Explicar variaciones y como se va a regresar al objetivo De variaciones Source: Borealis Costos Trimestrales ($000’s) Q10 60 54 48 42 36 30 Costos Actuales Trimestre Prom Móvil 12 meses KPI Target Mediano Plazo Explicar si el KPI (promedio móvil de Costos Fijos Totales) esta “fuera de rango” Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Actual Forecast A KPIs usando líneas de tendencia y graficas Análisis de tendencias
  • 36. Factores de Exito Horizonte de Tiempo Cultura Participación Modelado Medición del Proceso Riesgo & Incertidumbre
  • 37. La administración fomenta la cultura Forecast substancialmente menor que el real “El papel del rolling forecast en la administración de la compañía es que debe ser brutalmente honesto ya sea que nos guste o no nos guste lo que vemos.” Bjarte Bogsnes, Statoil
  • 38. La administración establece el tono • “Ok, claramente las cosas cambiaron. ¿Cuales son los drivers del cambio? • ¿Cual es el impacto en nuestro negocio? • ¿Que acciones debemos tomar?” “¿Porqué no anticipamos esto en el presupuesto? ¿Quién se equivoco?
  • 39. La administración es dueña del rolling forecast y clarifica su proposito Relación con la toma de decisiones Relación con el presupuesto Propósito del pronóstico Evaluación de los procesos Nuevos esquemas de compensación
  • 40. Factores de Exito Horizonte de Tiempo Cultura Participación Modelado Medición del Proceso Riesgo & Incertidumbre
  • 41. Lecciones de los lideres Los “mejores” utilizan Analíticos Avanzados Planeación y reporteo común Planeación y pronósticos operativos Análisis predictivo y escenarios Source: IBM Institute for Business Value, 2010 IBM Global CFO Study (Adapted) Información confiable y plataforma analítica
  • 42. Procesos Integrados De Soporte a Decisiones Objetivos Alineados Plan Anual Revisión Mensual De Resultados Evaluación Mensual de Riesgos y Oportunidades Inversiones en curso Pronósticos Trimestrales Validación De la Estrategia Del negocio Plan a Largo Plazo Habilitadores: Colaboración entre finanzas y el negocio Tecnología y herramientas robustas Información Visibilidad Externa Aplicación de principios de Six Sigma Asignación oportuna de recursos Foco en el desempeño futuro de la compañía Visibilidad para mejorar/ ajustar la formulación y ejecución de la estrategia Optimización Del valor A los accionistas Ejemplo de planeación continua Planeación Continua – American Express
  • 43.
  • 44. ¡La empresa debe aprender y adaptarse!