Презентация с выступления на конференции «Формула компании» от 1С Битрикс. Докладчик: Максим Панасенко — New Business Manager, Netpeak. Киев, 31 мая 2017.

1. Управление стратегией
продвижения бизнеса - как
проектная работа
Максим Панасенко

2. О
за секунд

4. Наши разработки

6. 1. Средний цикл развития партнера и срок, когда он
начинает приводить лидов.
Почему агентство не так круто, как может казаться?
Минусы агентства:
● шаблонный подход
● непонимание специфики конкретного бизнеса
● коммуникация
● мало времени проекту
● все равно приходится впахивать

7. 1. Средний цикл развития партнера и срок, когда он
начинает приводить лидов.
Преимущества агентства
● бренд
● кейсы
● автоматизация
● постоянное обучение
● репутация

8. 1. Средний цикл развития партнера и срок, когда он
начинает приводить лидов.
Агентство + инхаус — идеальный формат работы?
В случаи синергии вы избавляете себя от:
● Проблемы коммуникации между бизнесом и агентством, так как мостом будет не только
агентский менеджер, но и ваши штатные специалисты
● Проблемы контроля и мотивации сотрудников
● Проблемы с инструментами автоматизации и программным обеспечением
● Проблемы с заменой штатного специалиста или агентства
● Проблемы с количеством времени, которое получает проект

10. 1. Средний цикл развития партнера и срок, когда он
начинает приводить лидов.
Что клиентам нужно знать о SEO и контекстной
рекламе: заказать и не облажаться
● Хотите получить результат в SEO — готовьтесь внедрять агентские ТЗ
● SEO — забег на длинную дистанцию
● На стороне клиента в инхаусе должен быть маркетолог
● SEO-шник должен заниматься SEO, контекстщик — PPC, SMM-щик — SMM. А
маркетолог — курировать и направлять их
● Если даете контекстную рекламу и получаете более 30% обращений с сайта
через звонки, то обязательно используйте коллтрекинг
● SEO и контекстная реклама — не взаимозаменяющие источники, а
взаимодополняющие
● Часть бюджета на контекстную рекламу всегда должна идти на тестирование
новых источников

11. 1. Средний цикл развития партнера и срок, когда он
начинает приводить лидов.
Необходимо ставить цели, зная свою воронку
продаж

12. 1. Средний цикл развития партнера и срок, когда он
начинает приводить лидов.
Синтетические KPI - используются для оценки
трафика по косвенным показателям
● CPC
● CPM
● CTR
● Объем трафика
● Bounce rate, время на сайте
● Глубина просмотра
● Conversion rate

13. 1. Средний цикл развития партнера и срок, когда он
начинает приводить лидов.
Бизнес KPI - используются маркетологами для
постановки задач и оценки выполнения бизнес-целей.
● CPO
● CPA
● LTV
● AOV (средний чек)
● ROI
● Прибыль

14. 1. Средний цикл развития партнера и срок, когда он
начинает приводить лидов.

15. 1. Средний цикл развития партнера и срок, когда он
начинает приводить лидов.
Правильные показатели эффективности: ROI и
продажи.

16. 1. Средний цикл развития партнера и срок, когда он
начинает приводить лидов.
Философия проектной работы в Netpeak

17. 1. Средний цикл развития партнера и срок, когда он
начинает приводить лидов.
Личный кабинет клиента»: аналитика под
индивидуальные потребности бизнеса

18. 1. Средний цикл развития партнера и срок, когда он
начинает приводить лидов.
Кастомизированные дашборды в Личном кабинете
● по умолчанию отображается более сотни показателей
развития сайта и РК
● клиент получает ежемесячный отчет и план работ на
следующий месяц
● кастомные отчеты, которые будут отображать
интересующие KPI

19. 1. Средний цикл развития партнера и срок, когда он
начинает приводить лидов.
В чем сила команды?
● большой штат специалистов обеспечивает возможность взаимных проверок, в
результате которых происходит минимизация ошибок и генерация новых идей.
● скрипты
● внутренняя мотивация, заработная плата, которая зависит от успешности
проекта (поставленных KPI )
● у клиентов есть возможность ставить оценки

20. Максим Панасенко
m.panasenko@netpeak.net