Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.
Как продвигать интернет-магазин:
основные инструменты и тренды
Бауыржан
Токтагазы
Докладчик
лет работы на результат13
проекта
составляют наш опыт и знание
всех необходимых деталей
2 024
интернет-магазинов
увеличива...
Мы делаем прибыльнее бизнес наших клиентов
Структура
доклада
1. Как подготовить интернет-магазин к
продвижению?
2. Как выявить потребности и характер
поведения своег...
1. Как подготовить
интернет-магазин
к продвижению?
Анализ
сезонности
1. Приоритеты развития бизнеса во
времени
2. Планирование бюджетов
3. Прогноз спроса, доходов и расходов...
1. Google/Yandex
2. Социальные сети и группы/страницы в
них (FB/IG/ВК/ОК)
3. Форумы
Полезные ссылки:
● Как узнать покупате...
Поиск и анализ
конкурентов
1. Руками (Google/Yandex), “related:”
2. Serpstat
3. SimilarWeb
4. Kaspi.kz, satu.kz
УТП и
позиционирование
1. Доставка, наличие, ассортимент и цены?
2. Не делегируйте это на агентство
3. Чем вы отличаетесь ...
Формулировка
целей
● SMART
● Отталкиваться от целей бизнеса, но не подгонять
цифры
● Не цель: лиды по 5$, CTR не ниже 20%,...
2. Как выявить потребности и
характер поведения своего
потребителя в онлайне?
Что делать
интернет-магазину
1. Поисковые подсказки “как сделать”, “с
чем носить”, “как выбрать”, “чем
полезны” и т.д.
2. ...
Что делать
интернет-магазину
5. Дайте больше способов связи (телефон,
почта, онлайн-чат, мессенджер,
обратный звонок)
6. М...
Что делать
интернет-магазину
1. Анализировать все имеющиеся данные:
a. изучать историю покупок;
b. проводить опросы;
c. из...
Что делать
интернет-магазину
1. Блок “с этим товаром покупают”;
2. Персональные рекомендации на
основанной ранее просмотре...
3. Особенности
контекстной рекламы
для интернет-магазина
3.1. Аналитика 1. Коды аналитики на сайте
(Google Analytics, Яндекс.Метрика)
2. Настройка модуля (расширенной)
электронной...
3.2. Большая
семантика
1. Брендовые запросы
2. Общие коммерческие ВЧ-запросы
3. Категорийные запросы
4. Запросы по названи...
1. Поисковые рекламные кампании
a. брендовые запросы
b. общие коммерческие ВЧ-запросы
c. категорийные запросы
d. запросы п...
4. Особенности SEO для
интернет-магазина
3 основных
этапа
4.1. Оптимизация структуры
4.2. Оптимизация технической
составляющей
4.3. Оптимизация контентной составля...
4.1.1. Разделение
категории
Как не рекомендуется:
Как рекомендуется:
4.1.2. Расширять
структуру
Как не рекомендуется:
4.1.2. Расширять
структуру
Как рекомендуется:
Пример плохой структуры
Пример хорошей структуры
4.1.3. Разделение
группы товаров
Как не рекомендуется:
4.1. 3. Разделение
группы товаров
Как рекомендуется:
4.1.4. Фильтры Как не рекомендуется:
Как не рекомендуется:4.1.4. Фильтры
Как не рекомендуется:4.1.4. Фильтры
Как рекомендуется:4.1.4. Фильтры
Как
рекомендуется:● Цена
● Размеры
○ длина
○ ширина
○ высота
● Размеры спального
места
○ длина
○ ширина
● Цвет
● Теги
● Ст...
Как
рекомендуется:
4.2.1. Настроить
301 редиректы Вид редиректа Откуда Куда
Определение главного
зеркала
www.site.com site...
Рекомендуется не индексировать:4.2.2. Проверка
индексированных
страниц
● корзина;
● thank-you-page после покупки;
● страни...
Как не рекомендуется:
● site.com/index/10302333/4342
● site.com/sale/index/632,626,710,700,657,
● site.com/&filter={1312,31...
● Закрытые бизнес-встречи и
круглые столы с экспертами
● Менторская программа для
прокачки бизнеса
Бесплатная образователь...
1. Работу с активной аудиторией,
заинтересованной в развитии
своего бизнеса.
2. Размещение логотипа и сайта
компании на гл...
Бауыржан Токтагазы
CEO of Netpeak Kazakhstan
+7 (702) 467 44 66
b.toktagazy@netpeak.net
baurzhan.netpeak
Буду рад ответить...
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

Как продвигать интернет-магазин: основные инструменты и тренды

54 Aufrufe

Veröffentlicht am

Презентация доклада с eRetailForum 2019
Докладчик: Бауыржан Токтагазы, CEO of Netpeak Kazakhstan
23 апреля, Алматы

Veröffentlicht in: Marketing
  • Als Erste(r) kommentieren

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

Как продвигать интернет-магазин: основные инструменты и тренды

  1. 1. Как продвигать интернет-магазин: основные инструменты и тренды Бауыржан Токтагазы Докладчик
  2. 2. лет работы на результат13 проекта составляют наш опыт и знание всех необходимых деталей 2 024 интернет-магазинов увеличивают свои продажи благодаря результатам нашей работы 806 сотрудников работают над этим 327 сертификатов подтверждают их профессиональный уровень 287 выступления на профильных мероприятиях 284 офисов в 4 странах Киев, Одесса, Харьков, Алматы, София, Москва, Самара 7 проведенных отраслевых конференций обучают и развивают рынок интернет-маркетинга с 2011 года 10 наград за участие в международных рейтингах 25 публикаций в Блоге Netpeak про интернет-маркетинг и не только 1 100 публикаций о нас в тематических СМИ 169 отзыв от довольных клиентов 81 Про Netpeak
  3. 3. Мы делаем прибыльнее бизнес наших клиентов
  4. 4. Структура доклада 1. Как подготовить интернет-магазин к продвижению? 2. Как выявить потребности и характер поведения своего потребителя в онлайне? 3. Особенности контекстной рекламы для интернет-магазина 4. Особенности SEO для интернет-магазина
  5. 5. 1. Как подготовить интернет-магазин к продвижению?
  6. 6. Анализ сезонности 1. Приоритеты развития бизнеса во времени 2. Планирование бюджетов 3. Прогноз спроса, доходов и расходов Полезные ссылки: ● Как проверить сезонность спроса ● Прогнозирование поисковой активности в Яндексе с помощью Яндекс.Вордстат и Google таблиц ● Как работать с Google Trends - подробное руководство для новичков Сезонность — повторяющиеся колебания трафика сайта в зависимости от различных внешних факторов.
  7. 7. 1. Google/Yandex 2. Социальные сети и группы/страницы в них (FB/IG/ВК/ОК) 3. Форумы Полезные ссылки: ● Как узнать покупателя в лицо: сегментируем аудиторию и моделируем персоны ● Шаблон сегментов аудиторий Описание ЦА Целевая аудитория — это люди, удовлетворяющие ту потребность, которую решает ваш продукт или услуга.
  8. 8. Поиск и анализ конкурентов 1. Руками (Google/Yandex), “related:” 2. Serpstat 3. SimilarWeb 4. Kaspi.kz, satu.kz
  9. 9. УТП и позиционирование 1. Доставка, наличие, ассортимент и цены? 2. Не делегируйте это на агентство 3. Чем вы отличаетесь от конкурентов? 4. 1 причина купить у вас Полезная ссылка: ● Бомж-подход к разработке позиционирования стартапа — на примере Serpstat Позиционирование — это задача определения места товара/услуги/личности в сознании потребителя.
  10. 10. Формулировка целей ● SMART ● Отталкиваться от целей бизнеса, но не подгонять цифры ● Не цель: лиды по 5$, CTR не ниже 20%, конверсия 10% ● Цель: получить 100 клиентов с РРС по 10 долларов до 1 июня 2019 года.
  11. 11. 2. Как выявить потребности и характер поведения своего потребителя в онлайне?
  12. 12. Что делать интернет-магазину 1. Поисковые подсказки “как сделать”, “с чем носить”, “как выбрать”, “чем полезны” и т.д. 2. Заведите блог или рубрику вопросов с ответами, оптимизируйте контент 3. Зарегистрируйтесь в Google My Business 4. Добавьте инструкции по использованию товара, лучше всего видеоинструкции
  13. 13. Что делать интернет-магазину 5. Дайте больше способов связи (телефон, почта, онлайн-чат, мессенджер, обратный звонок) 6. Максимально упростите процесс заказа на сайте 7. Сделайте адаптивную версию сайта 8. Работайте с Вебвизором
  14. 14. Что делать интернет-магазину 1. Анализировать все имеющиеся данные: a. изучать историю покупок; b. проводить опросы; c. изучать демографические показатели. 2. Предоставить клиенту возможность самостоятельного выбора a. конструктор товара (например, собрать букет) b. конструктор с вопросами (воронка) c. помощь индивидуального менеджера (подбор одежды для создания единого стиля)
  15. 15. Что делать интернет-магазину 1. Блок “с этим товаром покупают”; 2. Персональные рекомендации на основанной ранее просмотренных или купленных товаров; 3. Сегментация e-mail базы (пол, возраст, количество покупок и т.д.); 4. Эксперименты с содержанием писем; 5. Разные лендинги для разных акций; 6. Напоминание когда товар должен закончиться.
  16. 16. 3. Особенности контекстной рекламы для интернет-магазина
  17. 17. 3.1. Аналитика 1. Коды аналитики на сайте (Google Analytics, Яндекс.Метрика) 2. Настройка модуля (расширенной) электронной торговли 3. Настройка целей 4. CRM-система (включая передачу канала и источника заказа)
  18. 18. 3.2. Большая семантика 1. Брендовые запросы 2. Общие коммерческие ВЧ-запросы 3. Категорийные запросы 4. Запросы по названию товара/модели/артикулу 5. Запросы по конкурентам 6. Информационные запросы
  19. 19. 1. Поисковые рекламные кампании a. брендовые запросы b. общие коммерческие ВЧ-запросы c. категорийные запросы d. запросы по конкурентам e. DSA / Динамические объявления 2. Ремаркетинг a. Динамический ремаркетинг/смарт-баннеры b. Ремаркетинг на брошенные корзины c. Ремаркетинг по спискам (30, 60, 180 дней) d. Поисковый ремаркетинг 3. Медийная реклама a. Соц.дем - охватные (оплата по CPM) b. Акционные - интересы/ключи/списки (оплата по CPC) 3.3. Структура рекламного аккаунта
  20. 20. 4. Особенности SEO для интернет-магазина
  21. 21. 3 основных этапа 4.1. Оптимизация структуры 4.2. Оптимизация технической составляющей 4.3. Оптимизация контентной составляющей
  22. 22. 4.1.1. Разделение категории Как не рекомендуется: Как рекомендуется:
  23. 23. 4.1.2. Расширять структуру Как не рекомендуется:
  24. 24. 4.1.2. Расширять структуру Как рекомендуется:
  25. 25. Пример плохой структуры
  26. 26. Пример хорошей структуры
  27. 27. 4.1.3. Разделение группы товаров Как не рекомендуется:
  28. 28. 4.1. 3. Разделение группы товаров Как рекомендуется:
  29. 29. 4.1.4. Фильтры Как не рекомендуется:
  30. 30. Как не рекомендуется:4.1.4. Фильтры
  31. 31. Как не рекомендуется:4.1.4. Фильтры
  32. 32. Как рекомендуется:4.1.4. Фильтры
  33. 33. Как рекомендуется:● Цена ● Размеры ○ длина ○ ширина ○ высота ● Размеры спального места ○ длина ○ ширина ● Цвет ● Теги ● Стиль ● Механизм ● Наполнение ● Тип обивки ● Подлокотники ● Съемный чехол ● Бельевой ящик ● Декоративные подушки ● Количество посадочных мест 4.1.4. Фильтры
  34. 34. Как рекомендуется: 4.2.1. Настроить 301 редиректы Вид редиректа Откуда Куда Определение главного зеркала www.site.com site.com Обработка слэша в конце URL site.com/page site.com/ page/ Редирект с дублей главной страницы site.com/index.html, site.com/home, site.com/index.php site.com Лишние слэши в URL site.com/page/// site.com/ page/ URL только в нижнем регистре site.com/Page/, site.com/PAGE/ site.com/ page/
  35. 35. Рекомендуется не индексировать:4.2.2. Проверка индексированных страниц ● корзина; ● thank-you-page после покупки; ● страницы личного кабинета; ● страницы для регистраций и разделы с регистрационными формами. <meta-name=”robots” content=”noindex,nofollow”/>
  36. 36. Как не рекомендуется: ● site.com/index/10302333/4342 ● site.com/sale/index/632,626,710,700,657, ● site.com/&filter={1312,312}&sale Как рекомендуется: ● site.com/catalog/zhenskaya_obuv/nike_37 0/ ● site.com/catalog/smartphones/apple-ipho ne-x-64gb-space-gray 4.2.3. Человекопонятные URL-адреса
  37. 37. ● Закрытые бизнес-встречи и круглые столы с экспертами ● Менторская программа для прокачки бизнеса Бесплатная образовательная платформа для развития малого бизнеса ● Постоянная поддержка и консультирование по ведению кампаний в Google Ads ● Сертификаты на $90 на продвижение в Google Ads ● Специальные предложения от наших партнеров cluster.netpeak.kz
  38. 38. 1. Работу с активной аудиторией, заинтересованной в развитии своего бизнеса. 2. Размещение логотипа и сайта компании на главной странице сайта. 3. Организация совместных онлайн и офлайн мероприятий. 4. Возможность познакомить участников кластера со своим продуктом. 5. В кластере есть ваши клиенты. Что получают партнеры Netpeak Cluster: С нами уже сотрудничают:
  39. 39. Бауыржан Токтагазы CEO of Netpeak Kazakhstan +7 (702) 467 44 66 b.toktagazy@netpeak.net baurzhan.netpeak Буду рад ответить на все ваши вопросы

×