1. Школа для партнеров
22.11.2012
Вся правда о возражениях
или
Как пройти комнату страха?
www.mobilenetworkteam.com
2. Вы узнаете:
•Что такое возражения?
•Варианты ответов на популярные
возражения
•Как сформировать правильное
отношение к возражениям
•Как помочь партнеру пройти
комнату страха
3. Что такое возражения?
•Возражение – обоснованное отрицание
мысли, положения, утверждения, предложения.
•Возражение – высказывание, в котором
выражается несогласие с кем-либо или с чем-либо.
•Возражение – опровергающий довод
чьего-либо мнения или суждения.
•Возражение – мотивированное несогласие
с чем-либо.
7. Техника ответа на возражения,
или
эффективный путь преодоления страха :
1.Шаг под названием: «ДА!»
2.Шаг «Правильно ли я понимаю?»
3.Шаг «Аргументы + история»
8. Шаг 1: «ДА!»
•Да, я понимаю почему вы так говорите.
•Да, и сам поначалу так думал.
•Да, между прочим, именно так многие и
говорят.
•Да, это распространенное мнение.
•Да, именно так и говорили вначале мои самые
успешные партнеры.
•Да, спасибо, что ты об этом говоришь.
•Да, я благодарна, что ты заговорил именно об
этом.
9. Шаг 2: «Правильно ли я вас
понимаю?»
•Правильно ли я понимаю, что ты
сомневаешься ( что тебя беспокоит, что тебя
волнует…)
•Верно ли я услышал, что ты опасаешься
(переживаешь…)
10. Этот этап помогает нам достичь
2 целей:
•Переспрашивая мы переводим
возражение ИЗ ЗОНЫ КОНФЛИКТА
В ЗОНУ ОКАЗАНИЯ ПОМОЩИ
• Переспрашивая мы получаем
возможность добраться до ИСТИННОГО
возражения, понять что человека волнует
на самом деле.
11. Шаг 3: «Аргументы + история»
Наша задача – дать убедительную,
аргументированную информацию, найти
дополнительные доказательства к ответу.
Факты желательно усилить историей.
12. Возражения потенциальных
бизнес-партнеров
После того, как вы ответили на возражения
потенциальных бизнес-партнеров, очень важно
подвести собеседника
к логическому завершению встречи:
•предложить посетить презентацию,
•разобраться с маркетингом,
•перейти к конкретным действиям,
дающим РЕЗУЛЬТАТ.
14. Как нужно реагировать и
отвечать:
Да, именно поэтому я и предлагаю
Вам бизнес, чтобы деньги у Вас
появились и были ВСЕГДА!
Вы же этого хотите, правда?
Тогда давайте поговорим о том, что и
как можно сделать в нашем бизнесе,
чтобы у Вас как можно быстрее
появились деньги.
15. Возражения
O Формирование O Владение
профессионального техникой ответа
спокойного на возражения
отношения к
возражениям
17. Хочешь успеха – чисти мозги!
Обычно людей убеждают доводы,
Найденные ими самими, нежели те, что
предлагают другие.
18. Начнем с главного
Давайте прямо сейчас примем
решение быть успешными,
богатыми, счастливыми
людьми и возьмем на себя
ответственность за это!
19. 1. Важно найти свои
желания
Важно осознать желания и цели,
ИСТИННЫЕ желания и цели, жгучие и
страстные, которые будут сильнее
страха!
20. 2. Разрешите себе принять
возможности, хотя они
часто приходят в самом
неожиданном виде.
Важно поверить в то, что невозможное
ВОЗМОЖНО!
21. 3. Разглядите в сетевом
бизнесе супервозможность
для достижения своих
желаний, независимо от того,
бедные вы или богатые, найдите
убеждающие ЛИЧНО вас истории.
22. 4. Разберитесь, что
«напрягает» лично вас, и
найдите то, что убедит вас в
обратном.
Важно найти свои страхи и убедить
себя в их безосновательности, НАЙТИ
ДОКАЗАТЕЛЬСТВА, подтверждающие
наше новое видение.
23. 5. Действуйте, давая себе
право на ошибку.
Важно научиться разрешить себе
ошибаться и помнить правило
успешных людей: «Что бы ты ни
делал, можешь оступаться и падать,
но только не сдавайся!».
24. 6. Поощряйте себя и за
процесс, и за результат.
Важно помнить – похвален не только
результат, а еще и умение его
достигать, настойчиво действовать, не
сдаваться и не раскисать.
Начните себе платить за каждое
возражение, которое вам
встречается, например по 5$
25. 6. Перестаньте воевать – и
мир перестанет воевать с
вами.
Вы говорите миру: у меня добро, я иду
с миром, у меня хорошее
предложение, просто услышьте меня.
Эта вера исцеляет от страха, дает
уверенность в том, что мы все
равно получим то, чего достойны !
26. Методика
«Дать себе время»
Если вы боитесь, что не сможете
справиться с охватившими вас
эмоциями, дайте себе время на
«побояться», а потом «отбоявшись»,
легко приступайте к работе.