SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 22
Downloaden Sie, um offline zu lesen
‫العامة‬ ‫للعالقات‬ ‫الجديدة‬ ‫االتجاهات‬
‫إعداد‬
:
‫نايف‬
‫الضيط‬
Naif Althayt
10
‫االلكترونية‬ ‫السمعة‬ ‫إدارة‬
‫الرقمي‬ ‫المحتوى‬ ‫تطور‬
‫المؤثرين‬ ‫مع‬ ‫التعاون‬
‫الضخمة‬ ‫والبيانات‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬
‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫الذكي‬ ‫االستهداف‬
‫المؤسسية‬ ‫السعادة‬
‫الجديدة‬ ‫المهارات‬
‫التسويق‬ ‫مع‬ ‫التقارب‬
‫األلفية‬ ‫جيل‬
‫الجديدة‬ ‫المقاييس‬
‫الرقمي‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫العامة‬ ‫للعالقات‬ ‫اتجاهات‬
‫العامة‬ ‫العالقات‬
PRSA
‫ال‬ ‫متبادلة‬ ‫عالقات‬ ‫لبناء‬ ‫االستراتيجية‬ ‫االتصال‬ ‫عملية‬ ‫هي‬ ‫العامة‬ ‫العالقات‬
‫بين‬ ‫منفعة‬
‫وجمهورها‬ ‫المنظمات‬
IPRA
‫ب‬ ‫واالهتمامات‬ ‫العالقات‬ ‫بناء‬ ‫في‬ ‫مهمتها‬ ‫تتمثل‬ ‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫إلدارة‬ ‫ممارسة‬ ‫هي‬
‫ين‬
‫االتصا‬ ‫أساليب‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫تقديم‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫الناس‬ ‫وعامة‬ ‫المنظمات‬
‫ل‬
‫واألخالقية‬ ‫الموثوقة‬
‫العامة‬ ‫العالقات‬ ‫ماهي‬
‫اإلنترنت‬ ‫ثورة‬
‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫منصات‬ ‫بروز‬
‫والتطبيقات‬ ‫الموبايل‬
‫الناشئة‬ ‫التقنيات‬
‫و‬ ‫االفتراضي‬ ‫والواقع‬ ‫الضخمة‬ ‫والبيانات‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬
‫المعزز‬
‫التقني‬ ‫المشهد‬ ‫تغير‬
‫الماض‬ ‫العام‬ ‫الثالثين‬ ‫خالل‬ ‫واإلعالمي‬
‫ية‬
‫العامة‬ ‫العالقات‬
Online Reputation Management
‫التج‬ ‫العالمة‬ ‫لحماية‬ ‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫السمعة‬ ‫إدارة‬
‫ارية‬
‫مكان‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫سمعتك‬
‫الرقمي‬ ‫العصر‬ ‫في‬ ‫السمعة‬ ‫مهددات‬
‫األخبار‬
‫المزيفة‬
‫المراجعات‬
‫التعليق‬
‫ات‬
‫السلبي‬
‫ة‬
‫التغطيات‬
‫السلبية‬
‫العامة‬ ‫العالقات‬
‫المحتوى‬ ‫تطور‬
‫الجديد‬ ‫السالح‬ ‫هو‬ ‫الرقمي‬ ‫المحتوى‬
•
‫القصصي‬ ‫السرد‬
•
‫الفيديو‬
•
‫االنفوجرافيك‬
•
‫البودكاست‬
•
‫المدونات‬
•
‫االلكترونية‬ ‫الكتب‬
•
‫االحصائيات‬
•
‫الحالة‬ ‫دراسات‬
•
‫االستطالعات‬
‫العامة‬ ‫العالقات‬
90
‫مرئي‬ ‫بشكل‬ ‫ألدمغتنا‬ ‫تنتقل‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫المئة‬ ‫في‬
60
‫المكت‬ ‫النص‬ ‫من‬ ‫للدماغ‬ ‫المرئية‬ ‫المعلومات‬ ‫انتقال‬ ‫سرعة‬ ‫مرة‬ ‫ألف‬
‫وب‬
84
‫مستقبال‬ ‫مرئيا‬ ‫سيكون‬ ‫االتصال‬ ‫من‬ ‫المئة‬ ‫في‬
79
‫الفي‬ ‫محتوى‬ ‫من‬ ‫ستكون‬ ‫الموقع‬ ‫على‬ ‫الزوار‬ ‫حركة‬ ‫من‬ ‫المئة‬ ‫في‬
‫ديو‬
‫؟‬ ‫المرئي‬ ‫المحتوى‬ ‫نصنع‬ ‫لماذا‬
‫العامة‬ ‫العالقات‬
‫القصصي‬ ‫السرد‬
‫المدفوعة‬ ‫اإلخبارية‬ ‫المواقع‬
‫اإلخبارية‬ ‫النشرات‬
‫البودكاست‬
‫المدونات‬
‫المحتوى‬ ‫اتجاهات‬
‫العامة‬
‫المؤثرين‬ ‫مع‬ ‫التعاون‬
Online Influencer
•
‫المشاهير‬
Celebrities
•
‫المؤثرون‬
Influencers
•
‫التواصل‬ ‫مواقع‬ ‫نشطاء‬
Influencer
Micro
•
‫التجارية‬ ‫العالمة‬ ‫سفراء‬
Brand Ambassador
‫العامة‬ ‫العالقات‬
‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬
&
‫الضخم‬ ‫والبيانات‬
‫ة‬
•
‫اإلعالن‬ ‫والحمالت‬ ‫اإلعالمية‬ ‫للرسائل‬ ‫األمثل‬ ‫االستهداف‬
‫ية‬
•
‫المحتوى‬ ‫اتجاهات‬
•
‫األزمات‬ ‫حدوث‬ ‫تجنب‬
•
‫المنافسين‬ ‫تحليل‬
•
‫التجارية‬ ‫العالمة‬ ‫ووصول‬ ‫السمعة‬ ‫قياس‬
•
‫الجمهور‬ ‫مشاعر‬ ‫تحليل‬
‫االعالم‬ ‫وسائل‬ ‫استهداف‬ ‫يعد‬
‫نموذج‬
PESO
Paid, Earned, Shard, Owned
‫اإلع‬ ‫لوسائل‬ ‫الذكي‬ ‫االستهداف‬
‫الم‬
Paid
‫رعاية‬ ‫او‬ ‫المشاهير‬ ‫إعالن‬ ،‫الرقمية‬ ‫اإلعالنات‬ ‫مثل‬ ‫المدفوعة‬ ‫القنوات‬
‫المشاركات‬
.
Erand
‫مثل‬ ‫ثالث‬ ‫طرف‬ ‫من‬ ‫المنشورة‬ ‫التغطية‬
:
‫المدوني‬ ‫أو‬ ‫الصحفيين‬
‫أو‬ ،‫ن‬
‫االنباء‬ ‫وكاالت‬ ‫او‬ ‫والموظفين‬ ‫التجارية‬ ‫العالمة‬ ‫سفراء‬
Shard
‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫منصات‬
.
Owend
‫والمد‬ ،‫اإللكتروني‬ ‫والموقع‬ ،‫المحتوى‬ ‫مثل‬ ‫لك‬ ‫المملوكة‬ ‫القنوات‬
‫ونات‬
‫أو‬
‫البودكاست‬
‫األخرى‬ ‫الرقمي‬ ‫المحتوى‬ ‫وأنواع‬
‫العامة‬ ‫العالقات‬
‫المؤسسية‬ ‫السعادة‬
‫داخلها‬ ‫من‬ ‫يبدأ‬ ‫المنظمات‬ ‫نجاح‬
‫للمنظم‬ ‫الحقيقيون‬ ‫السفراء‬ ‫هم‬ ‫الموظفون‬
‫ة‬
‫العميل‬ ‫من‬ ‫بدل‬ ‫أوال‬ ‫الموظف‬
‫المؤسسية‬ ‫السعادة‬ ‫عوامل‬
•
‫المصداقية‬
•
‫القيادة‬ ‫تواصل‬
•
‫االحترام‬
•
‫الثقة‬
•
‫العدالة‬
•
‫الموظف‬ ‫سعادة‬ ‫من‬ ‫يزيد‬
•
‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫االبتكار‬
•
‫الموظفين‬ ‫دوران‬ ‫يقلل‬
•
‫المواهب‬ ‫أفضل‬ ‫توظيف‬
•
‫الموظف‬ ‫إنتاجية‬ ‫يحسن‬
‫بالموظفين‬ ‫االتصال‬ ‫تعزيز‬
‫العامة‬ ‫العالقات‬ ‫ألخصائي‬ ‫الجديدة‬ ‫المهارات‬
‫المحتوى‬ ‫صناعة‬
‫التحليل‬
‫النقدي‬ ‫التفكير‬
‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬
‫اإلبداع‬
‫الرقمي‬ ‫التسويق‬
‫التقنية‬ ‫المهارات‬
‫ا‬ ‫أهم‬ ‫فأن‬ ‫كاليفورنيا‬ ‫جنوب‬ ‫جامعة‬ ‫أعدته‬ ‫حديث‬ ‫لتقرير‬ ‫وفقا‬
‫لمهارات‬
‫ال‬ ‫والعالقات‬ ‫االتصال‬ ‫أقسام‬ ‫خريجي‬ ‫يحتاجها‬ ‫التي‬ ‫التقنية‬
‫عامة‬
•
‫البيانات‬ ‫تحليالت‬
65
٪
•
‫الفيديو‬ ‫إنتاج‬
59
٪
•
‫البحث‬ ‫محرك‬ ‫تهيئة‬
59
٪
•
‫الرقمي‬ ‫التصميم‬
54
٪
•
‫المستخدم‬ ‫تجربة‬
53
٪
•
‫النبوئية‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫تقنيات‬
43
٪
•
‫البيانات‬ ‫إدارة‬
38
٪
•
‫الترميز‬
17
٪
‫العامة‬ ‫العالقات‬
PR &MAREKTING
‫التسويق‬ ‫مع‬ ‫التقارب‬
"
‫ف‬ ‫يعمل‬ ‫جديد‬ ‫نموذج‬ ‫لتطوير‬ ‫حقيقية‬ ‫حاجة‬ ‫هناك‬
‫يه‬
‫من‬ ‫قدر‬ ‫بأقصى‬ ‫معا‬ ‫العامة‬ ‫والعالقات‬ ‫التسويق‬
‫تخدم‬ ‫الذي‬ ‫والجمهور‬ ‫المنظمة‬ ‫لمصلحة‬ ‫الفعالية‬
‫ه‬
"
‫كوتلر‬
‫الجمهور‬ ‫يستهدف‬ ‫الذي‬ ‫المحتوى‬ ‫جذب‬
‫التجارية‬ ‫بالعالمة‬ ‫الوعي‬ ‫زيادة‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬
‫وتفاعله‬ ‫الجمهور‬ ‫مشاركة‬ ‫زيادة‬
Search Engine Optimization
‫البحث‬ ‫محركات‬ ‫أولويات‬ ‫في‬ ‫التجارية‬ ‫العالمة‬ ‫ظهور‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
‫وت‬ ‫الخدمة‬ ‫أو‬ ‫بالمجال‬ ‫المرتبطة‬ ‫الرئيسة‬ ‫الكلمات‬ ‫تحديد‬ ‫وهي‬
‫حسين‬
‫بح‬ ‫نتائج‬ ‫إنشاء‬ ‫من‬ ‫لتتمكن‬ ‫بك‬ ‫الخاص‬ ‫الويب‬ ‫موقع‬ ‫جوانب‬
‫ث‬
‫مدفوعة‬ ‫غير‬ ‫طبيعية‬
.
SEO
‫البحث‬ ‫محركات‬ ‫تحسين‬
‫العامة‬ ‫العالقات‬
Generation Y : 1980- 1994
Z : 1995 -2005
Generation
‫األلفية‬ ‫جيل‬
..
‫الجدي‬ ‫الجمهور‬
‫د‬
51
‫وس‬ ‫عبر‬ ‫األخبار‬ ‫إلى‬ ‫يصلون‬ ‫األلفية‬ ‫جيل‬ ‫من‬ ٪
‫ائل‬
‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬
44
‫يصل‬ ‫بوك‬ ‫الفيس‬ ‫مستخدمي‬ ‫من‬ ٪
‫عبر‬ ‫الموقع‬ ‫إلى‬
‫أخبارهم‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫الويب‬ ‫موقع‬ ‫أو‬ ‫التطبيق‬
‫رويترز‬ ‫معهد‬
‫العامة‬ ‫العالقات‬
•
‫الوصول‬
•
‫الجمهور‬ ‫مشاعر‬
•
‫المشاهدات‬
•
‫المحادثات‬
•
‫المتابعين‬ ‫عدد‬
•
‫الموقع‬ ‫على‬ ‫الزوار‬ ‫حركة‬
•
‫المحتملين‬ ‫العمالء‬
KPI ‫جديدة‬ ‫مقاييس‬
‫العامة‬ ‫العالقات‬
‫نايف‬ ‫مع‬ ‫للتواصل‬
‫الضيط‬
Mesternm
Naif Althayt
‫إعالمية‬ ‫آفاق‬ ‫مدونة‬
https://nalthayt.blog/

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

دليل......الاعلام الجديد والشبكات الاجتماعية
دليل......الاعلام الجديد والشبكات الاجتماعية دليل......الاعلام الجديد والشبكات الاجتماعية
دليل......الاعلام الجديد والشبكات الاجتماعية
Mamoun Matar
 
اتصال المؤسسة
اتصال المؤسسةاتصال المؤسسة
اتصال المؤسسة
Kari Karikari
 
إسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامة
إسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامةإسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامة
إسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامة
Ali Almaktri
 
الإبداع الإداري
الإبداع الإداريالإبداع الإداري
الإبداع الإداري
Hassan Almadhi
 
العلاقات العامة - عمرو عوني.pdf
العلاقات العامة - عمرو عوني.pdfالعلاقات العامة - عمرو عوني.pdf
العلاقات العامة - عمرو عوني.pdf
AmrAhmedAwNi
 

Was ist angesagt? (20)

دليل......الاعلام الجديد والشبكات الاجتماعية
دليل......الاعلام الجديد والشبكات الاجتماعية دليل......الاعلام الجديد والشبكات الاجتماعية
دليل......الاعلام الجديد والشبكات الاجتماعية
 
التطوع
التطوعالتطوع
التطوع
 
العلاقات العامة 2013
العلاقات العامة  2013العلاقات العامة  2013
العلاقات العامة 2013
 
1.العلاقات العامة العرض
1.العلاقات العامة   العرض1.العلاقات العامة   العرض
1.العلاقات العامة العرض
 
الاتصال الداخلي والسعادة المؤسسية .pdf
الاتصال الداخلي والسعادة المؤسسية .pdfالاتصال الداخلي والسعادة المؤسسية .pdf
الاتصال الداخلي والسعادة المؤسسية .pdf
 
ادارة وتنظيم الفعاليات
ادارة وتنظيم الفعالياتادارة وتنظيم الفعاليات
ادارة وتنظيم الفعاليات
 
العمل الجماعي
العمل الجماعيالعمل الجماعي
العمل الجماعي
 
اتصال المؤسسة
اتصال المؤسسةاتصال المؤسسة
اتصال المؤسسة
 
إسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامة
إسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامةإسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامة
إسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامة
 
ادارة السمعة وبناء الصورة الذهنية
ادارة السمعة وبناء الصورة الذهنيةادارة السمعة وبناء الصورة الذهنية
ادارة السمعة وبناء الصورة الذهنية
 
الإبداع الإداري
الإبداع الإداريالإبداع الإداري
الإبداع الإداري
 
العلاقات العامة - عمرو عوني.pdf
العلاقات العامة - عمرو عوني.pdfالعلاقات العامة - عمرو عوني.pdf
العلاقات العامة - عمرو عوني.pdf
 
العلاقات العامة ومهارات الإتصال - المحاضرة الأولى
 العلاقات العامة ومهارات الإتصال - المحاضرة الأولى العلاقات العامة ومهارات الإتصال - المحاضرة الأولى
العلاقات العامة ومهارات الإتصال - المحاضرة الأولى
 
مهارات الاتصال الفعال
مهارات الاتصال الفعالمهارات الاتصال الفعال
مهارات الاتصال الفعال
 
إدارة مواقع التواصل الاجتماعي
إدارة مواقع التواصل الاجتماعيإدارة مواقع التواصل الاجتماعي
إدارة مواقع التواصل الاجتماعي
 
آليات و تقنيات الترافع للمجتمع المدني
آليات و تقنيات الترافع للمجتمع المدنيآليات و تقنيات الترافع للمجتمع المدني
آليات و تقنيات الترافع للمجتمع المدني
 
تلوث البيئة
تلوث البيئةتلوث البيئة
تلوث البيئة
 
التخطيط للمبادرات التطوعية
التخطيط للمبادرات التطوعيةالتخطيط للمبادرات التطوعية
التخطيط للمبادرات التطوعية
 
عوامل النجاح.pptx
عوامل النجاح.pptxعوامل النجاح.pptx
عوامل النجاح.pptx
 
العلاقات العامة والتسويق
العلاقات العامة والتسويقالعلاقات العامة والتسويق
العلاقات العامة والتسويق
 

Ähnlich wie الاتجاهات الجديدة للعلاقات العامة

إسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامة2
إسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامة2إسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامة2
إسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامة2
Ali Almaktri
 
ماهي تكلفة اكتساب المعجب على الفيسبوك في العالم العربي؟
ماهي تكلفة اكتساب المعجب على الفيسبوك في العالم العربي؟ماهي تكلفة اكتساب المعجب على الفيسبوك في العالم العربي؟
ماهي تكلفة اكتساب المعجب على الفيسبوك في العالم العربي؟
The Online Project
 

Ähnlich wie الاتجاهات الجديدة للعلاقات العامة (20)

‏‏أهمية العلاقات العامة للمشاريع الريادية
‏‏أهمية العلاقات العامة للمشاريع الريادية   ‏‏أهمية العلاقات العامة للمشاريع الريادية
‏‏أهمية العلاقات العامة للمشاريع الريادية
 
استراتيجية الاعلام الاجتماعى فى ادارة المعرفة الذكية
استراتيجية الاعلام الاجتماعى فى ادارة المعرفة الذكيةاستراتيجية الاعلام الاجتماعى فى ادارة المعرفة الذكية
استراتيجية الاعلام الاجتماعى فى ادارة المعرفة الذكية
 
إستراتيجية الإعلام الاجتماعي في إدارة المعرفة الذكية
إستراتيجية الإعلام الاجتماعي في إدارة المعرفة الذكية  إستراتيجية الإعلام الاجتماعي في إدارة المعرفة الذكية
إستراتيجية الإعلام الاجتماعي في إدارة المعرفة الذكية
 
مهارات لإدارة الشبكات الاجتماعية
مهارات لإدارة الشبكات الاجتماعية مهارات لإدارة الشبكات الاجتماعية
مهارات لإدارة الشبكات الاجتماعية
 
دور الاتصال المؤسسي في بناء الهوية والسمعة
   دور الاتصال المؤسسي في بناء الهوية والسمعة    دور الاتصال المؤسسي في بناء الهوية والسمعة
دور الاتصال المؤسسي في بناء الهوية والسمعة
 
إعداد وإدارة الحملات الإعلامية
إعداد وإدارة الحملات الإعلامية إعداد وإدارة الحملات الإعلامية
إعداد وإدارة الحملات الإعلامية
 
الدبلوم الاحترافي في التسويق الرقمي
الدبلوم الاحترافي في التسويق الرقميالدبلوم الاحترافي في التسويق الرقمي
الدبلوم الاحترافي في التسويق الرقمي
 
Presentation1.pptx
Presentation1.pptxPresentation1.pptx
Presentation1.pptx
 
Open Source Strategy - EiTESAL Digital Transformation "Role of Open Source" E...
Open Source Strategy - EiTESAL Digital Transformation "Role of Open Source" E...Open Source Strategy - EiTESAL Digital Transformation "Role of Open Source" E...
Open Source Strategy - EiTESAL Digital Transformation "Role of Open Source" E...
 
كيفية اعداد وتجهيز خطة واستراتيجية التسويق عبر الانترنت
كيفية اعداد وتجهيز خطة واستراتيجية التسويق عبر الانترنتكيفية اعداد وتجهيز خطة واستراتيجية التسويق عبر الانترنت
كيفية اعداد وتجهيز خطة واستراتيجية التسويق عبر الانترنت
 
المبادرات الشبابية
المبادرات الشبابيةالمبادرات الشبابية
المبادرات الشبابية
 
digital marketing plan .pptx
digital marketing plan .pptxdigital marketing plan .pptx
digital marketing plan .pptx
 
إسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامة2
إسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامة2إسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامة2
إسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامة2
 
كيف تسوق لفيلمك على الانترنت
كيف تسوق لفيلمك على الانترنتكيف تسوق لفيلمك على الانترنت
كيف تسوق لفيلمك على الانترنت
 
الإعلانات على الانترنت
الإعلانات على الانترنتالإعلانات على الانترنت
الإعلانات على الانترنت
 
Entity profile بروفائل نظم الكيان
Entity profile بروفائل نظم الكيانEntity profile بروفائل نظم الكيان
Entity profile بروفائل نظم الكيان
 
الاتجاهات والادوات التقنية الحديثة في تطوير الاداء المؤسسي
الاتجاهات والادوات التقنية الحديثة في تطوير الاداء المؤسسي الاتجاهات والادوات التقنية الحديثة في تطوير الاداء المؤسسي
الاتجاهات والادوات التقنية الحديثة في تطوير الاداء المؤسسي
 
ماهي تكلفة اكتساب المعجب على الفيسبوك في العالم العربي؟
ماهي تكلفة اكتساب المعجب على الفيسبوك في العالم العربي؟ماهي تكلفة اكتساب المعجب على الفيسبوك في العالم العربي؟
ماهي تكلفة اكتساب المعجب على الفيسبوك في العالم العربي؟
 
التجارة الإجتماعية
التجارة الإجتماعيةالتجارة الإجتماعية
التجارة الإجتماعية
 
startup pr
startup prstartup pr
startup pr
 

Mehr von Naif Althayt

الاتصال في الأزمات ... دور العلاقات العامة في التعامل مع الأزمات
الاتصال في الأزمات ... دور العلاقات العامة في التعامل مع الأزمات الاتصال في الأزمات ... دور العلاقات العامة في التعامل مع الأزمات
الاتصال في الأزمات ... دور العلاقات العامة في التعامل مع الأزمات
Naif Althayt
 

Mehr von Naif Althayt (7)

النجاح في مواقع التواصل الاجتماعي.
النجاح في مواقع التواصل الاجتماعي.النجاح في مواقع التواصل الاجتماعي.
النجاح في مواقع التواصل الاجتماعي.
 
كيف تصنع محتوى تسويقي يجذب الجمهور
كيف تصنع محتوى تسويقي يجذب الجمهوركيف تصنع محتوى تسويقي يجذب الجمهور
كيف تصنع محتوى تسويقي يجذب الجمهور
 
عناصر نجاح العلامات التجارية في مواقع التواصل الاجتماعي
عناصر نجاح العلامات التجارية في مواقع التواصل الاجتماعيعناصر نجاح العلامات التجارية في مواقع التواصل الاجتماعي
عناصر نجاح العلامات التجارية في مواقع التواصل الاجتماعي
 
كيف تنظم مركزا إعلاميا للفعاليات
كيف تنظم مركزا إعلاميا للفعالياتكيف تنظم مركزا إعلاميا للفعاليات
كيف تنظم مركزا إعلاميا للفعاليات
 
الاتصال في الأزمات ... دور العلاقات العامة في التعامل مع الأزمات
الاتصال في الأزمات ... دور العلاقات العامة في التعامل مع الأزمات الاتصال في الأزمات ... دور العلاقات العامة في التعامل مع الأزمات
الاتصال في الأزمات ... دور العلاقات العامة في التعامل مع الأزمات
 
كيف تبني حملة إعلامية ناجحة في الاعلام الاجتماعي
كيف تبني حملة إعلامية ناجحة في الاعلام الاجتماعيكيف تبني حملة إعلامية ناجحة في الاعلام الاجتماعي
كيف تبني حملة إعلامية ناجحة في الاعلام الاجتماعي
 
How To Be A Great commuincater In Metting
How  To Be A Great commuincater In MettingHow  To Be A Great commuincater In Metting
How To Be A Great commuincater In Metting
 

الاتجاهات الجديدة للعلاقات العامة

  • 1. ‫العامة‬ ‫للعالقات‬ ‫الجديدة‬ ‫االتجاهات‬ ‫إعداد‬ : ‫نايف‬ ‫الضيط‬ Naif Althayt
  • 2. 10 ‫االلكترونية‬ ‫السمعة‬ ‫إدارة‬ ‫الرقمي‬ ‫المحتوى‬ ‫تطور‬ ‫المؤثرين‬ ‫مع‬ ‫التعاون‬ ‫الضخمة‬ ‫والبيانات‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫الذكي‬ ‫االستهداف‬ ‫المؤسسية‬ ‫السعادة‬ ‫الجديدة‬ ‫المهارات‬ ‫التسويق‬ ‫مع‬ ‫التقارب‬ ‫األلفية‬ ‫جيل‬ ‫الجديدة‬ ‫المقاييس‬ ‫الرقمي‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫العامة‬ ‫للعالقات‬ ‫اتجاهات‬
  • 3. ‫العامة‬ ‫العالقات‬ PRSA ‫ال‬ ‫متبادلة‬ ‫عالقات‬ ‫لبناء‬ ‫االستراتيجية‬ ‫االتصال‬ ‫عملية‬ ‫هي‬ ‫العامة‬ ‫العالقات‬ ‫بين‬ ‫منفعة‬ ‫وجمهورها‬ ‫المنظمات‬ IPRA ‫ب‬ ‫واالهتمامات‬ ‫العالقات‬ ‫بناء‬ ‫في‬ ‫مهمتها‬ ‫تتمثل‬ ‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫إلدارة‬ ‫ممارسة‬ ‫هي‬ ‫ين‬ ‫االتصا‬ ‫أساليب‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫تقديم‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫الناس‬ ‫وعامة‬ ‫المنظمات‬ ‫ل‬ ‫واألخالقية‬ ‫الموثوقة‬ ‫العامة‬ ‫العالقات‬ ‫ماهي‬
  • 4. ‫اإلنترنت‬ ‫ثورة‬ ‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫منصات‬ ‫بروز‬ ‫والتطبيقات‬ ‫الموبايل‬ ‫الناشئة‬ ‫التقنيات‬ ‫و‬ ‫االفتراضي‬ ‫والواقع‬ ‫الضخمة‬ ‫والبيانات‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫المعزز‬ ‫التقني‬ ‫المشهد‬ ‫تغير‬ ‫الماض‬ ‫العام‬ ‫الثالثين‬ ‫خالل‬ ‫واإلعالمي‬ ‫ية‬
  • 5. ‫العامة‬ ‫العالقات‬ Online Reputation Management ‫التج‬ ‫العالمة‬ ‫لحماية‬ ‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫السمعة‬ ‫إدارة‬ ‫ارية‬ ‫مكان‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫سمعتك‬
  • 6. ‫الرقمي‬ ‫العصر‬ ‫في‬ ‫السمعة‬ ‫مهددات‬ ‫األخبار‬ ‫المزيفة‬ ‫المراجعات‬ ‫التعليق‬ ‫ات‬ ‫السلبي‬ ‫ة‬ ‫التغطيات‬ ‫السلبية‬
  • 7. ‫العامة‬ ‫العالقات‬ ‫المحتوى‬ ‫تطور‬ ‫الجديد‬ ‫السالح‬ ‫هو‬ ‫الرقمي‬ ‫المحتوى‬ • ‫القصصي‬ ‫السرد‬ • ‫الفيديو‬ • ‫االنفوجرافيك‬ • ‫البودكاست‬ • ‫المدونات‬ • ‫االلكترونية‬ ‫الكتب‬ • ‫االحصائيات‬ • ‫الحالة‬ ‫دراسات‬ • ‫االستطالعات‬
  • 8. ‫العامة‬ ‫العالقات‬ 90 ‫مرئي‬ ‫بشكل‬ ‫ألدمغتنا‬ ‫تنتقل‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫المئة‬ ‫في‬ 60 ‫المكت‬ ‫النص‬ ‫من‬ ‫للدماغ‬ ‫المرئية‬ ‫المعلومات‬ ‫انتقال‬ ‫سرعة‬ ‫مرة‬ ‫ألف‬ ‫وب‬ 84 ‫مستقبال‬ ‫مرئيا‬ ‫سيكون‬ ‫االتصال‬ ‫من‬ ‫المئة‬ ‫في‬ 79 ‫الفي‬ ‫محتوى‬ ‫من‬ ‫ستكون‬ ‫الموقع‬ ‫على‬ ‫الزوار‬ ‫حركة‬ ‫من‬ ‫المئة‬ ‫في‬ ‫ديو‬ ‫؟‬ ‫المرئي‬ ‫المحتوى‬ ‫نصنع‬ ‫لماذا‬
  • 9. ‫العامة‬ ‫العالقات‬ ‫القصصي‬ ‫السرد‬ ‫المدفوعة‬ ‫اإلخبارية‬ ‫المواقع‬ ‫اإلخبارية‬ ‫النشرات‬ ‫البودكاست‬ ‫المدونات‬ ‫المحتوى‬ ‫اتجاهات‬
  • 10. ‫العامة‬ ‫المؤثرين‬ ‫مع‬ ‫التعاون‬ Online Influencer • ‫المشاهير‬ Celebrities • ‫المؤثرون‬ Influencers • ‫التواصل‬ ‫مواقع‬ ‫نشطاء‬ Influencer Micro • ‫التجارية‬ ‫العالمة‬ ‫سفراء‬ Brand Ambassador
  • 11. ‫العامة‬ ‫العالقات‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ & ‫الضخم‬ ‫والبيانات‬ ‫ة‬ • ‫اإلعالن‬ ‫والحمالت‬ ‫اإلعالمية‬ ‫للرسائل‬ ‫األمثل‬ ‫االستهداف‬ ‫ية‬ • ‫المحتوى‬ ‫اتجاهات‬ • ‫األزمات‬ ‫حدوث‬ ‫تجنب‬ • ‫المنافسين‬ ‫تحليل‬ • ‫التجارية‬ ‫العالمة‬ ‫ووصول‬ ‫السمعة‬ ‫قياس‬ • ‫الجمهور‬ ‫مشاعر‬ ‫تحليل‬
  • 12. ‫االعالم‬ ‫وسائل‬ ‫استهداف‬ ‫يعد‬ ‫نموذج‬ PESO Paid, Earned, Shard, Owned ‫اإلع‬ ‫لوسائل‬ ‫الذكي‬ ‫االستهداف‬ ‫الم‬ Paid ‫رعاية‬ ‫او‬ ‫المشاهير‬ ‫إعالن‬ ،‫الرقمية‬ ‫اإلعالنات‬ ‫مثل‬ ‫المدفوعة‬ ‫القنوات‬ ‫المشاركات‬ . Erand ‫مثل‬ ‫ثالث‬ ‫طرف‬ ‫من‬ ‫المنشورة‬ ‫التغطية‬ : ‫المدوني‬ ‫أو‬ ‫الصحفيين‬ ‫أو‬ ،‫ن‬ ‫االنباء‬ ‫وكاالت‬ ‫او‬ ‫والموظفين‬ ‫التجارية‬ ‫العالمة‬ ‫سفراء‬ Shard ‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫منصات‬ . Owend ‫والمد‬ ،‫اإللكتروني‬ ‫والموقع‬ ،‫المحتوى‬ ‫مثل‬ ‫لك‬ ‫المملوكة‬ ‫القنوات‬ ‫ونات‬ ‫أو‬ ‫البودكاست‬ ‫األخرى‬ ‫الرقمي‬ ‫المحتوى‬ ‫وأنواع‬
  • 13. ‫العامة‬ ‫العالقات‬ ‫المؤسسية‬ ‫السعادة‬ ‫داخلها‬ ‫من‬ ‫يبدأ‬ ‫المنظمات‬ ‫نجاح‬ ‫للمنظم‬ ‫الحقيقيون‬ ‫السفراء‬ ‫هم‬ ‫الموظفون‬ ‫ة‬ ‫العميل‬ ‫من‬ ‫بدل‬ ‫أوال‬ ‫الموظف‬
  • 14. ‫المؤسسية‬ ‫السعادة‬ ‫عوامل‬ • ‫المصداقية‬ • ‫القيادة‬ ‫تواصل‬ • ‫االحترام‬ • ‫الثقة‬ • ‫العدالة‬
  • 15. • ‫الموظف‬ ‫سعادة‬ ‫من‬ ‫يزيد‬ • ‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫االبتكار‬ • ‫الموظفين‬ ‫دوران‬ ‫يقلل‬ • ‫المواهب‬ ‫أفضل‬ ‫توظيف‬ • ‫الموظف‬ ‫إنتاجية‬ ‫يحسن‬ ‫بالموظفين‬ ‫االتصال‬ ‫تعزيز‬
  • 16. ‫العامة‬ ‫العالقات‬ ‫ألخصائي‬ ‫الجديدة‬ ‫المهارات‬ ‫المحتوى‬ ‫صناعة‬ ‫التحليل‬ ‫النقدي‬ ‫التفكير‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫اإلبداع‬ ‫الرقمي‬ ‫التسويق‬
  • 17. ‫التقنية‬ ‫المهارات‬ ‫ا‬ ‫أهم‬ ‫فأن‬ ‫كاليفورنيا‬ ‫جنوب‬ ‫جامعة‬ ‫أعدته‬ ‫حديث‬ ‫لتقرير‬ ‫وفقا‬ ‫لمهارات‬ ‫ال‬ ‫والعالقات‬ ‫االتصال‬ ‫أقسام‬ ‫خريجي‬ ‫يحتاجها‬ ‫التي‬ ‫التقنية‬ ‫عامة‬ • ‫البيانات‬ ‫تحليالت‬ 65 ٪ • ‫الفيديو‬ ‫إنتاج‬ 59 ٪ • ‫البحث‬ ‫محرك‬ ‫تهيئة‬ 59 ٪ • ‫الرقمي‬ ‫التصميم‬ 54 ٪ • ‫المستخدم‬ ‫تجربة‬ 53 ٪ • ‫النبوئية‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫تقنيات‬ 43 ٪ • ‫البيانات‬ ‫إدارة‬ 38 ٪ • ‫الترميز‬ 17 ٪
  • 18. ‫العامة‬ ‫العالقات‬ PR &MAREKTING ‫التسويق‬ ‫مع‬ ‫التقارب‬ " ‫ف‬ ‫يعمل‬ ‫جديد‬ ‫نموذج‬ ‫لتطوير‬ ‫حقيقية‬ ‫حاجة‬ ‫هناك‬ ‫يه‬ ‫من‬ ‫قدر‬ ‫بأقصى‬ ‫معا‬ ‫العامة‬ ‫والعالقات‬ ‫التسويق‬ ‫تخدم‬ ‫الذي‬ ‫والجمهور‬ ‫المنظمة‬ ‫لمصلحة‬ ‫الفعالية‬ ‫ه‬ " ‫كوتلر‬
  • 19. ‫الجمهور‬ ‫يستهدف‬ ‫الذي‬ ‫المحتوى‬ ‫جذب‬ ‫التجارية‬ ‫بالعالمة‬ ‫الوعي‬ ‫زيادة‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫وتفاعله‬ ‫الجمهور‬ ‫مشاركة‬ ‫زيادة‬ Search Engine Optimization ‫البحث‬ ‫محركات‬ ‫أولويات‬ ‫في‬ ‫التجارية‬ ‫العالمة‬ ‫ظهور‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫وت‬ ‫الخدمة‬ ‫أو‬ ‫بالمجال‬ ‫المرتبطة‬ ‫الرئيسة‬ ‫الكلمات‬ ‫تحديد‬ ‫وهي‬ ‫حسين‬ ‫بح‬ ‫نتائج‬ ‫إنشاء‬ ‫من‬ ‫لتتمكن‬ ‫بك‬ ‫الخاص‬ ‫الويب‬ ‫موقع‬ ‫جوانب‬ ‫ث‬ ‫مدفوعة‬ ‫غير‬ ‫طبيعية‬ . SEO ‫البحث‬ ‫محركات‬ ‫تحسين‬
  • 20. ‫العامة‬ ‫العالقات‬ Generation Y : 1980- 1994 Z : 1995 -2005 Generation ‫األلفية‬ ‫جيل‬ .. ‫الجدي‬ ‫الجمهور‬ ‫د‬ 51 ‫وس‬ ‫عبر‬ ‫األخبار‬ ‫إلى‬ ‫يصلون‬ ‫األلفية‬ ‫جيل‬ ‫من‬ ٪ ‫ائل‬ ‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ 44 ‫يصل‬ ‫بوك‬ ‫الفيس‬ ‫مستخدمي‬ ‫من‬ ٪ ‫عبر‬ ‫الموقع‬ ‫إلى‬ ‫أخبارهم‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫الويب‬ ‫موقع‬ ‫أو‬ ‫التطبيق‬ ‫رويترز‬ ‫معهد‬
  • 21. ‫العامة‬ ‫العالقات‬ • ‫الوصول‬ • ‫الجمهور‬ ‫مشاعر‬ • ‫المشاهدات‬ • ‫المحادثات‬ • ‫المتابعين‬ ‫عدد‬ • ‫الموقع‬ ‫على‬ ‫الزوار‬ ‫حركة‬ • ‫المحتملين‬ ‫العمالء‬ KPI ‫جديدة‬ ‫مقاييس‬
  • 22. ‫العامة‬ ‫العالقات‬ ‫نايف‬ ‫مع‬ ‫للتواصل‬ ‫الضيط‬ Mesternm Naif Althayt ‫إعالمية‬ ‫آفاق‬ ‫مدونة‬ https://nalthayt.blog/