1.
Disciplina: Managementul schimbării în educație.
Responsabili: Cojocaru Victoria, dr. hab. prof. univ.; Cebanu Lilia, dr. ped.
MINISTERUL EDUCATIEI ŞI CERCETĂRII AL REPUBLICII MOLDOVA
UNIVERSITATEA DE STAT DIN TIRASPOL
FACULTATEA DE PEDAGOGIE
CATEDRA PEDAGOGIE ȘI METODICA ÎNVĂȚĂMÂNTULUI PRIMAR
„APROBAT”
la şedinţa Catedrei Pedagogie şi Metodica
înățământului primar
„APROBAT”
la şedinţa Consiliului Facultaţii de Pedagogie
Proces-verbal Nr. din 2021
Şeful catedrei Golubițchi Silvia
dr., conf. univ.
Proces-verbal Nr. din 2021
Decanul facultății Munteanu
Tamara dr., conf. univ.
PROGRAMA ANALITICĂ
la disciplina
MANAGEMENTUL SCHIMBĂRII ÎN EDUCAȚIE
Domeniul general de studu: 011. Ştiinţe ale Educaţiei
Denumirea programului de Master: Managementul proiectelor în organizațiile educaționale
și de cercetare.
Codul disciplinei în planul de învăţământ: F.01.O.003
Titular/Responsabil de curs: Cojocaru Victoria, dr., prof. univ., Cebanu Lilia, dr. ped.
CHIŞINĂU, 2021

2.
Disciplina: Managementul schimbării în educație.
Responsabili: Cojocaru Victoria, dr. hab. prof. univ.; Cebanu Lilia, dr. ped.
I. CORELAREA/INTEGRAREA DISCIPLINEI CU/ÎN PROGRAMUL DE STUDIU
II. ADMINISTRAREA DISCIPLINEI
III. COMPETENŢE DEZVOLTATE ÎN CADRUL DISCIPLINEI
 Competențe generale:
- Competențe profesionale;
- Competenţe manageriale;
- Competenţe care vizează managementul propriei persoanei;
- Competenţe de utilizare a tehnologiilor informaţionale;
- Competențe de evaluare.
 Competențe specifice:
- Competenţe de conducere / coordonare şi organizare;
- Competențe de comunicare și relaționare.
IV. OBIECTIVUL GENERAL AL DISCIPLINEI
Formarea atitudinii pozitive și de deschidere la masteranzi în acceptarea și susținerea
schimbărilor necesare din mediul în care profesează ca să facă schimbarea să devină sustenabilă.
V. OBIECTIVE DE REFERINȚĂ ALE DISCIPLINEI
1. La nivel de cunoaştere şi înţelegere:
- să definească conceptele de schimbare, management al schimbării;
- să enumere factorii managementului schimbării;
- să cunoască teoriile și tipologia sachimbărilor la nivel de instituție de învățământ.
2. La nivel de aplicare:
- să utilizeze diverse modele și instrumente ale managementului schimbării educaționale;
să stabilească criterii şi caracteristici de eficienţă şi efectivitate a procesului de schimbare din
şcoală.
- să aplice principii și mecanisme de promovare a schimbării în instituțiile de învățământ.
3.La nivel de integrare:
Forma
de
organizare
a
studiilor
Semestrul
Credite
Numărul
total
de
ore
Ore de contact direct
Activitatea
de
învățare
individuală
Evaluări
(tip/număr)
Ore
de
curs
Seminare/
Ore
practice
Ore de
laborat
or
curentă finală
Învăţămân
t cu
frecvenţă
I 5 150 20 18 - 112 2 1

3.
Disciplina: Managementul schimbării în educație.
Responsabili: Cojocaru Victoria, dr. hab. prof. univ.; Cebanu Lilia, dr. ped.
- să analizeze schimbarea la nivel individual și schimbarea organizațională;
- să analizeze divesrse metode de depășire a rezistenței la schimbare;
- să identifice diverse comportamente organizaţionale generate de schimbare .
- să propună soluții pentru diminuarea rezistenței la schimbare;
-să promoveze dispoziția pentru evaluarea tipurilor de schimbări.
VI. ACHIZIȚII DE DEBUT
Cunoștințe de bază din Filosofie, Psihologie, Politologie, Management, Pedagogie. Capacități de
analiză, sinteză. Capacități estimative, proiectante, investigative.
VII. CONȚINUTUL DISCIPLINEI
Unități de conținut și repartizarea orientativă a orelor de curs - prelegeri
Nr. Tema
Ore de
contact direct
Activitatea de
învățare
individuală
1.
Abordarea schimbării în educație. Schimbarea și
perspective de abordare.
2 ore 6 ore
2. Schimbarea și caracteristicile ei specifice. 2 ore 6 ore
3.
Direcții, principii și mecanisme de promovare a
schimbării în instituțiile de învățământ.
2 ore 6 ore
4. Tipologia schimbărilor. Teorii ale schimbării. 2 ore 6 ore
5.
Factorii interesaţi în procesul de schimbare. Rezistenţa
la schimbare.
2 ore 6 ore
6.
Comunicarea în managementul schimbării. Planul de
comunicare.
Etapele procesului strategic de comunicare
2 ore 6 ore
7.
Cultura organizaţională în contextul schimbării.
Mecanisme de manifestare a culturii organizaţionale.
2 ore 6 ore
8.
Modele și instrumente ale managementului schimbării
educaționale. 2 ore
6 ore
9.
Elaborarea strategiei de schimbare.
Stresul: reacţii în cadrul schimbării şi intervenţii
associate.
2 ore
6 ore
10.
Criterii şi caracteristici de eficienţă şi efectivitate a
procesului de schimbare din şcoală.
2 ore
6 ore
Total ore de curs prelegeri 20 ore 60 ore
Unități de conținut și repartizarea orientativă a orelor practice / seminar
Nr. Tema
Ore de
contact direct
Activitatea de
învățare
individuală
1.
Procesul schimbării organizaționale. Decizia privind
schimbarea. Schimbări strategice.
4 ore 10 ore
2.
7 Pași eficienți în procesul schimbării.
2 ore 6 ore

4.
Disciplina: Managementul schimbării în educație.
Responsabili: Cojocaru Victoria, dr. hab. prof. univ.; Cebanu Lilia, dr. ped.
3.
Abilităţi manageriale necesare schimbării: Leadership:
funcţii, factori, principii, stiluri;
2 ore 6 ore
4.
Comportamente organizaţionale generate de schimbare
Coaching în procesele de schimbare.
2 ore 6 ore
5. Riscuri în implementarea schimbărilor. 4 ore 10 ore
6. Șase metode de depășire a rezistenței la schimbare! 2 ore 8 ore
7.
Soluții psiho-emoționale de diminuare a rezistenței la
schimbare.
2 ore 6 ore
Total ore practice / seminar 18 ore 52 ore
VIII. OBIECTIVE DE REFERINŢĂ ŞI CONŢINUTURI
Obiective de referinţă Conţinuturi
- să definească conceptele ;
- Să cunoască şi să înţeleagă;
- să descrie diverse teorii și modele ala
managementului schimbării în
educație;
- să utilizeze instrumentele;
- să identifice specificul activității.
- să dispună de capacitatea de a elabora
eficient;
- să determine diverse criterii şi
caracteristici de eficienţă şi efectivitate
a procesului de schimbare din şcoală.
- Să cunoască erorile ce trebuie evitate în
implementarea schimbărilor.
- - să determine anumite anumite soluții
psiho-emoționale de diminuare a
rezistenței la schimbare.
Conceptul de schimbare, managementul
schimbării.
Procesul schimbării organizaționale în instituțiile
de învățământ.
Teorii și Modele ale managementului schimbării
în educație.
Instrumentele managementului schimbării
educaționale.
Managementului schimbării în instituție.
Etapele procesului strategic de comunicare.
Planul strategic al managementului schimbării la
nivel de instituție de învățământ.
Criterii şi caracteristici de eficienţă şi efectivitate a
procesului de schimbare din şcoală.
Erorile care trebuie evitate în implementarea
schimbărilor.
Soluții psiho-emoționale de diminuare a
rezistenței la schimbare
IX. SUGESTII DE PREDARE-ÎNVĂŢARE:

5.
Disciplina: Managementul schimbării în educație.
Responsabili: Cojocaru Victoria, dr. hab. prof. univ.; Cebanu Lilia, dr. ped.
Metode didactice: prelegerea, explicaţia, conversaţia, dezbaterea, metode de lucru în grup şi
individual.
Mijloace de învățământ:tehnice (audio, video)
Forme de organizare a activității masteranzilor: în grup, pe echipe, individual
Forme de evaluare: examen
Metode, tehnici de evaluare: teste.
Nota finală se calculează în baza notei pe parcursul semestrului (evaluări curente și lucrul
individual) şi a notei la examen şi este exprimată în număr cu două zecimale. 60% din nota finală
o constituie nota evaluărilor curente realizate pe parcursul semestrului (minim 2 evaluări curente,
nota medie a cărora va fi exprimată în număr întreg); 40% din nota finală o constituie nota
evaluării finale/examen (exprimată în număr întreg).
X. SUGESTII DE EVALUARE
Forme de evaluare: examen- Test grilă
Metode, tehnici de evaluare: testul
Nota finală se calculează în baza notei pe parcursul semestrului (evaluări curente și lucrul
individual) şi a notei la examen şi este exprimată în număr cu două zecimale. 60% din nota finală
o constituie nota evaluărilor curente realizate pe parcursul semestrului (minim 2 evaluări curente,
nota medie a cărora va fi exprimată în număr întreg); 40% din nota finală o constituie nota
evaluării finale/examen (exprimată în număr întreg).
EVALUĂRI CURENTE
Evaluare curentă nr. 1
Mostră:
Varianta I
1.Descrieți conceptul de schimbare și management al schimbării.
2. Caracterizați un Model al managementului schimbării.
Varianta a II-a
1.Enumerați șicaracterizați principiile managementului schimbării.
2.Descrieți o strategie a managementului schimbării utilizată la nivel de instituția de învățământ
în care activați.
Evaluare curentă nr. 2
Mostră:
Varianta I
1. Instrumentele managementului schimbării educaționale caracterizare.
2. Argumantați necesitatea procesului de management al schimbării în educație.
Varianta a II-a
1.Argumentați una din cele Șase metode de depășire a rezistenței la schimbare!
2.Propuneți o secvență a unui Plan al managementului schimbării la nivel de instituție de
învățământ general.

6.
Disciplina: Managementul schimbării în educație.
Responsabili: Cojocaru Victoria, dr. hab. prof. univ.; Cebanu Lilia, dr. ped.
SARCINI PENTRU ACTIVITATEA DE ÎNVĂȚARE INDIVIDUALĂ A
MASTERANZILOR
Studierea referințelor bibliografice, analiza și sinteza informației privind managementul
educațional și strategic pe plan național și internațional.
Documentarea suplimentara în biblioteca, biblioteca digitală, pe platformele electronice de
specialitate, eseuri, referate portofolii, ghiduri metodologie etc.
1.Evoluția managementului schimbării.
2. Pași eficienți în procesul schimbării- diverse abordări pe plan national și international.
3. Elaborați Planul activității de management al schimbării în instituția dvs!
4. Mecanisme de manifestare a culturii organizaţionale din perspectiva managementului
schimbării.
5. Decizia privind schimbarea.
6. Analizați cele patru clase de schimbări generate de interacţiunea între mediul ambiant şi aria
schimbării.
7. Analizați tipurile de atitudini la schimbare!
8.Procesul de Schimbare în ideea de Rezolvare a Problemelor şi Identificare a Problemelor
9. Riscuri în implementarea schimbărilor;
10. Rezistența la schimbare și căi de diminuarea a acesteia
11. Rolul calităţii în schimbarea organizaţională din instituţiile de învăţământ preuniversitar.
12. Oameni și atitudini față de schimbare. Beneficiile schimbării.
13. Modelul de management al schimbării după Lewin.
14. Fazele schimbării după Kubler-Ross – modelul celor 5 faze.
15. Modelul schimbării în opt (8) paşi al lui Kotter.
16. Modelul 7-S de la studiu de caz McKinsey.
17. Modelul ADKAR.
18. Modelul Mentalității deschise în procesul schimbării.
19. Schimbarea planificată– parte esențială a dezvoltării organizaționale.
20. Studii de caz privind oportunitățile schimbării.
21. Testul Receptivitatea la schimbare.
22. De ce eșuează managementul schimbării (Kotter)?
23. Testul: Rezistențșa la schimbare.
24. Refuzul de a accepta schimbarea.
25. Soluții psiho-emoționale de diminuare a rezistenței la schimbare.

7.
Disciplina: Managementul schimbării în educație.
Responsabili: Cojocaru Victoria, dr. hab. prof. univ.; Cebanu Lilia, dr. ped.
EVALUAREA FINALĂ (EXAMEN)
Subiectele pentru evaluarea finală:
1. Descrieţi conceptele de schimbare și management al schimbării.
2. Principiile managementului schimbării.
3. Teorii ale managementului schimbării.
3. Analiza modelelor de managementului schimbării pe plan national și international.
4. Tipologia, dimensiunea şi magnitudinile schimbării.
5.Tipurile de atitudini la schimare.
6. Riscuri în implementarea schimbărilor.
10. Rezistența la schimbare și căi de diminuarea a acesteia.
11. Schimbarea şi dezvoltarea organizaţională.
12. Factorii interesaţi în procesul de schimbare.
13. Criterii şi caracteristici de eficienţă şi efectivitate a procesului de schimbare din şcoală.
14. Mecanisme de manifestare a culturii organizaţionale.
15. Mecanisme de promovare a schimbării în instituțiile de învățământ.
16. Abilităţi manageriale necesare schimbării.
17. Modelul abordării sistemice al managementului schimbării.
18. Metode de depășire a rezistenței la schimbare.
19. Dinamica schimbării organizaționale de succes după Greiner.
20. Schimbarea şi dezvoltarea în educaţie.
Evaluare finală Mostră:
UNIVERSITATEA DE STAT DIN TIRASPOL
Studii superioare de masterat,
Ciclul II, 2021 – 2022
Examen de curs la Managementul educațional și strategic
Biletul nr. 1
1. Definiţi conceptul de management al schimbării.
2. Enumerați modelele managementului schimbării.
3. Propuneți un studiu de caz privind managementul schimbării în instituția în care activați.
Examinator ______________ Cojocaru V., dr. hab., prof. univ.
XI. TEMATICA ORIENTATIVĂ A TEZELOR DE MASTER:
1.Managementul schimbării în instituțiile de învățământ preuniversitar.
2. Strategii de implementare a activității de management al schimbării în instituția de învățământ.

8.
Disciplina: Managementul schimbării în educație.
Responsabili: Cojocaru Victoria, dr. hab. prof. univ.; Cebanu Lilia, dr. ped.
XII. OBLIGAŢIUNILE CADRULUI DIDACTIC:
- realizarea scopurilor şi a obiectivelor de predare.
XIII. OBLIGAŢIUNILE STUDENTULUI:
- frecvenţa la orele de curs şi pregătirea sistematică pentru orele teoretice şi seminare;
- studierea bibliografiei recomandate şi elaborarea proiectelor;
- susţinerea în termenul stabilit a examenului de curs.
XIV. BIBLIOGRAFIE:
Obligatorie:
1. COJOCARU V., Gh., Schimbarea în educație și schimbarea managerială. Editura Lumina,
Chișinău, 2004.
2. BURDUȘ, E., CĂPRĂRESCU, Gh. Fundamentele managementului organizației. București:
Editura Economică, 1999.
3. BURDUŞ, E., CĂPRĂRESCU, Gh., ANDRONICEANU, A. Managementul schimbării
organizaționale. Bucureşti: Editura Economică, 2008.
4. BRĂDUȚANU, D. Studiu comparativ a două modele de schimbare organizațională.
Universitatea de Vest din Timișoara. mi.seaopenresearch.eu. [Accesat: 1.06.2019].
5. PREDIŞCAN, M., Managerizarea schimbărilor organizaţionale, Timişoara, Editura Mirton,
2001.
6. ȘENDREA, M. Managementul schimbării: Note de curs. Chișinău: ASEM, 2015.
Opţională:
1. ANDRONICEANU A. Managementul schimbării: valorificarea potenţialului creativ al
resurselor umane, editura All Educational, Bucureşti, 1998, 184 pagini.
2. BURDUŞ, E., ANDRONICEANU A. Managementul schimbării. Editura Economică,
Bucureşti, 2000, 315 pagini.
3. CHIN, R., BENNE, D., General strategies for effecting changes in human systems, p. 22-
43, Rinehart & Winston, New York, 1985.
4. CLARKE, Liz Managementul schimbării, Ghid practic privind producerea menţinerea
şi controlul schimbării într-o firmă sau organizaţie, Bucureşti, Editura Teora, 2002, 192
pagini.
5. DOBRIN, Cosmin Flexibilitatea în cadrul organizaţiei: aspecte tactice şi operaţionale,
Bucureşti, Editura ASE, 2005, 296 pagini.

9.
Disciplina: Managementul schimbării în educație.
Responsabili: Cojocaru Victoria, dr. hab. prof. univ.; Cebanu Lilia, dr. ped.
6. LEWIN, K., Field Theory in Social Science, Harper & Row, New York, 1997.
7. MOORHEAD, G., GRIFFIN, R., Organizational Behaviour, Houghon Mifflin, Boston,
1998.
8.MULDER, P., BURKE, L. Model of Organisational Change. January 11, 2019.
9.NĂSTASE, Marian, Managementul Schimbării, ASE Bucureşti, 2007, (varianta electronică)
81pagini
10. NICOLESCU, O. Cum să realizăm o tranziţie organizaţională eficace, Tribuna economică,
2004, nr.47, pag. 63-66.
11. RADU R. Psihologia schimbării, Editura ASE Bucureşti, 2005, 138 pagini.
12. TANŢĂU A. Fundamente ale schimbării organizaţionale, Editura ASE, Bucureşti, 2005,
167 pagini.
13. TRIPON, CIPRIAN; DODU, MARIUS (2012). Dezvoltare organizaţionalăşi managementul
schimbării (suport de curs), Universitatea Babes-Bolyai, Facultatea de Ştiinţe politice,
administrative şi ale comunicării, Cluj-Napoca, România (111 pp.)
14.http://www.ica.coop/presidentpage/index.html
15.https://www.toolshero.com/change- management/burke-litwin-model/ [Аccesat: 30.10.2019].
Schimbările organizaționale din perspectiva decizională.
16.http://www.creeaza.com/referate/management/ SCHIMBARILE ORGANIZATIONALE-
DI899.php [Accesat: 30.10.2019]
17.Modelul managementului schimbării al lui Lewin. Disponibil:
18.https://sansapentruromania.wordpress.com/2011/02/ 23/ modelul-managementului-
schimbarii-a-lui-lewin/
19.http://laurentiulazarhr.blogspot.md/2013/03/modelul-secvential-de-schimbare-al-lui.html
20.https://sansapentruromania.wordpress.com/2011/02/23/modelul-managementului-schimbarii-
a-lui- lewin/
21.http://www.manageranticriza.ro/etapele-proceselor-de-schimbare-
organizationala/#.VzIZIfl94nA