El documento proporciona información sobre la certificación de sistemas de gestión de seguridad de la información bajo la norma ISO/IEC 27001 realizada por NYCE. Describe el proceso de certificación, que incluye una revisión documental, auditorías de certificación en dos etapas, y una decisión final sobre la certificación. También resume los beneficios de la certificación, como establecer una metodología de gestión de seguridad clara y reducir riesgos a la información. NYCE ofrece otros servicios relacionados como an
2. Certificación en Sistemas de Gestión
ISO/IEC 27001
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NYCE es el único organismo de certificación
de sistemas de gestión de seguridad de la
información bajo la norma NMX-270001NYCE / ISO IEC 27001 acreditado por la
Entidad Mexicana de Acreditación (ema)
Número de acreditación 02/11.
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Forma parte de la lista
internacional de
organismo de certificación para ISO/IEC 27001
del International
Register of ISMS
Certificates. Lo que refuerza el carácter
internacional del certificado que emitimos.
http://www.iso27001certificates.com
4. Sistemas de gestión de Seguridad de la información
Importancia
Sistema de
Gestión de
Seguridad de
la Información
ISO/IEC 27001I
Apoya al cumplimento de la
Ley de Protección de Datos
Personales en Posesión de
Particulares
Garantizar la confidencialidad,
integridad y disponibilidad de la
información que es pieza clave de
las operaciones de negocio
Disminuye la posibilidad de que
existan vulneraciones que
comprometan la información
mediante la implementación de
controles que den tratamiento a
lo riesgos.
5. Estructura de la norma ISO/IEC 27001
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Documentación Gestión
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Alcance
Política
Provisión de Recursos
Concientización y capacitación
Implementación del SGS (basado en la metodología PHVA )
Control de documentos y registros
Auditorías internas (procedimiento )
Revisión por la dirección (procedimiento)
Acciones correctivas y preventivas (Procedimiento)
6. Estructura de la norma ISO/IEC 27001
▲ Documentación
especifica de Seguridad de la
información
► Metodología para el análisis de riesgos
► Análisis, valoración y evaluación de riesgos
► Plan para el tratamiento de riesgos
► SOA - Declaración de aplicabilidad de controles
► Documentación e implementación de controles
7. Controles (Anexo A de la norma ISO/IEC 27001)
La norma establece 133 controles de seguridad referentes a:
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La Política de Seguridad
En el SOA se indica
Los Aspectos organizativos de la seguridad de la información
la justificación de la
La Gestión de activos
implementación o
La Seguridad ligada a los recursos humanos
exclusión de los
La Seguridad física y ambiental
controles
La Gestión de comunicaciones y operaciones
El Control de acceso
La Adquisición, desarrollo y mantenimiento de los sistemas de información
La Gestión de incidentes de seguridad de la información
La Gestión de la continuidad del negocio
El Cumplimiento regulatorio
8. Beneficios
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Establecimiento de una metodología de gestión de la seguridad clara
y estructurada.
Reducción del riesgo de pérdida, robo o corrupción de información.
Los clientes tienen acceso a la información a través medidas de
seguridad.
Los riesgos y sus controles son continuamente revisados.
Confianza de clientes y socios estratégicos por la garantía de
calidad y confidencialidad comercial.
Las auditorías externas ayudan cíclicamente a identificar las
debilidades del sistema y las áreas a mejorar.
Posibilidad de integrarse con otros sistemas de gestión (ISO 9001,
ISO 14001, 20000, OHSAS 18001…).
9. Proceso de Certificación
SOLICITUD DE CERTIFICACIÓN
REVISIÓN
DOCUMENTAL
INFORME
AUDITORIA DE CERTIFICACIÓN
ETAPA 1
ETAPA 2
RENOVACIÓN DE LA
CERTIFICACIÓN
INFORME
INFORME
NO
CONFORMIDADES
NO
SI
ACCIONES
CORRECTIVAS
SI
AUDITORIAS DE
VIGILANCIA
SON
ADECUADAS?
NO
EVALUACIÓN, ACUERDOS Y DECISIÓN
SOBRE LA CERTIFICACIÓN
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE LA AUDITORÍA
COMISIÓN TÉCNICA DE CERTIFICACIÓN
CERTIFICADO
(VIGENCIA DE 3 AÑOS)
10. Descripción del proceso de certificación
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Entrega de solicitud y documentación legal de la organización
Para iniciar el proceso de certificación se debe llenar y firmar la solicitud de servicio ) y enviar la
documentación descrita abajo:
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Acta constitutiva
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RFC
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Alta ante hacienda
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Comprobante de domicilio
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Identificación oficial del representante legal
Revisión documental
La primera es una revisión documental, que no forzosamente tener que ser el sitio, donde revisamos que
existan todos los documentos que requiere el sistema de gestión (pueden revisar esa lista de documentos en
el cuestionario y /o solicitud de servicio correspondiente la cual está marca con un asterisco (*), es necesario
enviarlos para realizar esta revisión), al finalizar se entrega un informe donde se indica si la empresa es
candidata a la certificación, de lo contrario se indican los elementos faltantes. Que básicamente es el: Manual
o plan de gestión , procesos y/o procedimientos, políticas y planes. De registros es necesario presentar la
última revisión por la dirección y la última auditoría interna. Al finalizar se entrega un informe de revisión
documental . Es necesario aprobar esta etapa para realizar la auditoría de certificación.
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11. Descripción del proceso de certificación
Auditoría de Certificación Etapa 1
Después se lleva a cabo una visita en sitio con el fin de confirmar la existencia del sistema
de gestión y las responsabilidades. Al término de esta primera etapa se entrega un informe
de auditoría y el cliente tiene hasta 30 días para cerrar cualquier hallazgo que se haya
asentado como una no conformidad en el informe.
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Auditoría Certificación Etapa 2
Una vez cerradas las no conformidades de la etapa 1 se puede proceder a la etapa 2, que
tiene como objetivo evaluar la operación y seguimiento de la gestión de sistema, esta etapa
también se realiza en sitio y en ella se revisan los planes, registros, auditorías internas y
acciones de mejora existentes para los diferentes requisitos y procesos de la norma. De
igual manera que en la etapa 1, se entrega un informe al finalizar la etapa y en caso de
existir no conformidades se contará con 30 días para su cierre.
▲ Dictamen
Una vez atendidas las no conformidades el auditor líder elabora un informe final donde se
indica que las no conformidades fueron cerradas, y envía el expediente de la organización
al Comité Técnico de Certificación (grupo independiente al grupo auditor) quién a través de
un dictamen toma la decisión sobre la certificación.
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12. Otros servicios
Pre auditorías
• ISO/IEC 20000
• ISO/IEC 27001
Análisis de
brecha
• MAAGTIC
• ISO/IEC 20000
• ISO/IEC 27001
Análisis de
Riesgos
• Pruebas de
penetración
• Análisis de
aplicaciones
• Análisis de
vulnerabilidades
Otras
certificaciones y
dictaminaciones
• ISO 22301 Sistema de
Gestión de
Continuidad del
Negocio
• ISO/IEC 38500
Gobernabilidad
Corporativa de TI
• Certificaciones y
auditorías de sistemas
de Gestión Integrales.
13. Descripción de Otros Servicios
Análisis de Brecha:
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Consiste en realizar un análisis comparativo del “estado de la situación actual” y el
“estado esperado o ideal” con el objetivo de identificar las diferencias (brechas) que
se desean eliminar para logra el estado deseado.
Plazo: El análisis de brecha se lleva a cabo en un plazo de 5 días hábiles.
Análisis de Riesgos:
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Se realizan pruebas de penetración y analizan las aplicaciones donde se almacena y
gestiona la información crítica de la organización para identificar las vulnerabilidades,
amenazas y riesgos a los que está expuesta la información . Este análisis se realiza
con base a la norma ISO/IEC 27005:2008 “Gestión de riesgos de Seguridad de la
información.
Plazo: El análisis de riesgos se lleva a cabo en un plazo de 5 días hábiles
14. Descripción de Otros Servicios
Pre auditoría:
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Brinda a la organización una idea general de cómo está preparado su sistema de
gestión, es importante hacer énfasis que esta actividad tiene el único objetivo de
detectar áreas de oportunidad que pudiesen ser impactantes en la auditoria de
certificación.
Su propósito es evaluar los requerimientos clave dentro del sistema de gestión, en
donde se realiza un muestreo sobre los procesos, documentos y registros a ser
evaluados.
El resultado de una Pre Auditoria, no tiene impacto, ni consecuencias dentro de las
actividades de auditoria de certificación, de la misma manera no es necesario
presentar un plan de acciones correctivas sobre los hallazgos encontrados.
Plazo:
La pre auditoría se realiza en un plazo de 12 días hábiles, preferentemente 3
meses antes de llevar a cabo la auditoria de certificación.