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RESULTADOS DE LA ENCUESTA
OBJETIVO METODOLOGÍA
La encuesta fue distribuida
entre líderes de pymes y
emprendimientos .
Los resultados se dividieron en
tres secciones:
·Perfil del Encuestado.
·Aspectos Nacional generales.
·Tu Negocio.
El objetivo propuesto para
esta encuesta fue conocer la
opinión que poseen
empresarios y emprendedores
sobre las perspectivas de las
PyMEs Argentinas, para el año
2018 y su proyección en el
desarrollo empresarial.
ENCUESTA PYME
PERFIL DEL ENCUESTADO
www.navanala.com
• La encuesta abarco a un público PyME
en su gran mayoría (55%), en segundo
lugar con el 32% contestaron gerentes
o dueños de Empresas Familiares. Los
principales sectores son Fabricación y
Servicios profesionales.
55%32%
14%
Mi organización es…
Una PyMe
Una Empresa Familiar
Un Emprendimiento Maduro
23%
14%
9%
9%
9%
9%
5%
5%
5%
5%
5% 5%
Mi sector es...
Fabricación Servicios Profesionales
Gastronomía Publicidad y Comunicación
Tecnología / Informática Comercio
Automotriz Educación
Industria Alimenticia Industria Médica
Transporte y Logística Turismo
ECONOMÍA Y EMPRESA
www.navanala.com
• Del 50% de los encuestados que se mostraron optimistas frente a la situación
económica del 2018, el 36% corresponde al sector de Fabricación, el resto a industrias
varias y servicios.
• Mientras tanto los que contestaron negativamente se dividen equitativamente entre
los tipos de organizaciones PyMEs y Empresas familiares.
ECONOMÍA
9%
18%
23% 23%
27%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
¿Cómo consideras que será la situación económica en el 2018
respecto a la situación económica del año actual?
Peor MejorIgual
ECONOMÍA Y EMPRESA
• La mayoría (45%) esta convencida
que el Gobierno impulsará la
economía en el 2018, de todas
maneras hay que destacar una
gran porción (37%) que no está
tan segura de ello.
• Si bien el 48% contestó
positivamente, aumenta a un
43% la incertidumbre sobre los
efectos positivos que estos
impulsos tendrán sobre sus
negocios.
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48%
19%
24%
10%
¿Dichas medidas beneficiarán
a tu empresa?
Si
Puede Ser
No lo creo
No
45%
32%
18%
5%
¿Crees que el gobierno tomará las medidas
necesarias para impulsar la economía?
Si
Quizás
No
No se
NEGOCIOS Y EMPRESA
¿Cuáles fueron los temas más importantes de tu agenda en el 2017?
• Los temas más importantes en tanto lo externo deja en evidencia que las
empresas se esfuerzan por mantener sus niveles de ventas:
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19%
17%
2%
0%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
20%
Búsqueda de nuevos
mercados.
Comportamiento de los
consumidores frente a la
inflación.
Otro: Perdida de
competitividad con
productos importados
Restricciones aduaneras y
cambiarias.
Temas Externos a la Empresa
a. Buscando nuevos mercados
b. Evaluando el comportamiento de los consumidores frete a la creciente inflación.
c. Las cuestiones aduaneras, perdieron importancia una vez más en el segundo año
de gestión del nuevo gobierno,
d. Surgiendo así una nueva prioridad que se relacionan el riesgo de la perdida de
competitividad por el avance de productos importados.
NEGOCIO Y EMPRESA
¿Cuáles fueron los temas más importantes de tu agenda en el 2017?
• Vinculado con las prioridades
internas, la reestructuración
organizativa en general y el
financiamiento sumaron el 43%
de los esfuerzos durante 2017.
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24%
19%
17%
2%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
Reestructuraciones Financiamiento Cadena de Pago Retención de talento
Temas Internos a la Empresa
• Esto podría evidenciar un interés por atemperar el impacto de caída de ventas y suba
de costos a partir de financiar el bache de ventas pero al mismo tiempo reestructurar
operaciones para cortar gastos.
NEGOCIO Y EMPRESA
• El 40% de las respuesta confirman que la mantención de recursos humanos y las
dificultades comerciales que atraviesan las empresas durante el 2017 marcaron el
orden de prioridades de gestión. En menor medida los temas de producción
también forman parte de la tercer dificultad del año.
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20%
20%
16%
12%
12%
12%
4% 4%
¿Qué áreas de tu empresa tuvieron mayores dificultades?
Comercial
RRHH
Produción
Ventas
Costos
Finanzas
Logística
Competencia
NEGOCIO Y EMPRESA
• Mirando hacia adelante, todo indicaría que a partir de lo relevado los temas del año
que viene tendrán que ver con los costos, gastos y demanda relativa de los sectores.
• Este año la temática de financiamiento y liquidez escaló del 7º puesto hasta ubicarse
en 4º lugar.
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3%
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7%
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18%
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Presencia de nuevos competidores.
Rotación de cartera.
Estrategias de mercado poco rentables.
Tasas de interés.
Salarios.
Fuerte competencia de precios.
Financiamiento / Capital de trabajo insuficiente / liquidez.
Falta de demanda.
Costos altos de operación / Costos de insumos.
Impuestos altos.
¿Cuáles serán los obstáculos que afrontará tu empresa en el 2018?
2018: METAS
• En este marco, el desarrollo de nuevos canales de comercialización, la mejora de procesos
y la reducción de costos tanto como el aumento de competitividad y ampliar la cartera de
productos, se transforman en herramientas claves para la gestión de este año.
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Fomentar la conciencia ambiental.
Mantener el ritmo con el entorno empresarial actual.
Desarrollar una estrategia de sostenibilidad y políticas de…
Implementar una cultura de mejora continua.
Invertir en nuevas tecnologías.
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Insertarse en un nuevo mercado.
Mejorar las prácticas de gestión de personas.
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Mejorar la imagen de marca.
Ampliar la cartera de productos/servicios.
Aumentar la competitividad / rendimiento.
Mejora en los procesos / Reducción de costos.
Desarrollo de nuevos canales de comercialización.
¿Cuáles son las principales metas empresariales que
planificás alcanzar en el 2018?
2018: METAS
• Para lograr dichas mejoras y para alcanzar sus metas 2018, la mayoría de los
empresarios han respondido que incorporarán más personal a su equipo de
trabajo, a solo 9 puntos por debajo aparece la ayuda de terceros como otra
alternativa.
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41%
32%
27%
Para incrementar el valor de tu empresa…
Incorporarás personal.
Solicitarás apoyo a terceros
Utilizarás recursos propios
2018: CAPITAL HUMANO
www.navanala.com
• Existe una fuerte confianza en que la capacitación de los RRHH en
los mandos medios y en general marcará un diferencia en tanto
resultados de las empresas que participaron.
36%
32%
18%
14%
¿Cuál sería el nivel organizacional a capacitar que marcaría
una diferencia en los resultados
de tu empresa en el 2018?
Mandos medios
Personal en general
Directores
Gerentes
2018: CAPITAL HUMANO
• En relación a la capacitación de los propios líderes empresarios, los temas de
gestión de procesos estrategia de negocios e innovación forman parte de sus
prioridades.
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27%
23%
18%
14%
9%
5% 5% 0%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
¿Qué temas de Capacitación abordarías
para asegurarte el nuevo año?
2018: LIDERAZGO
• En un año de apuestas positivas,
la perspectiva estratégica, la
necesidad de renovar o lanzar
novedades al mercado mediante
propuestas innovadoras, tanto
como la conducción de personas
hacia el cumplimiento de las
metas empresariales, se
configuran como las principales
habilidades de negocio que
esperan dominar quienes
respondieron.
www.navanala.com
11%
16%
18%
18%
37%
0% 10% 20% 30% 40%
Análisis y comprensión
Capacidad de motivación
Conducción de personas
Habilidades de innovación
Perspectiva estratégica
¿Cuáles consideras que son las habilidades
de liderazgo necesarias para afrontar
el nuevo ciclo de negocios?
CONCLUSIONES NV
www.navanala.com
o En los primeros meses de 2018 se
proyecta un arrastre del escenario
económico de fines de 2017.
o No obstante, el 73% de las respuestas
sobre el escenario 2018 consideran que
será mejor o igual que el año 2017.
o El 2017 nos deja como herencia las
dificultades comerciales y el esfuerzo
por mantener estables los RRHH.
o Para atender esta realidad y el futuro, se
considera que las líneas de acción
prioritarios para moverse en el escenario
2018 son:
• La perspectiva estratégica, la innovación
y la conducción de personas.
• La capacitación de los mandos medios
y el personal.
• La mejora en los procesos, la reducción
de costos y la ampliación de la cartera
de productos.
o Asimismo, se expresa que los
principales obstáculos a tener en
cuenta en el plan empresario 2018 son
la suba de costos, gastos de los altos
impuestos y la demanda agregada.
o Nuestra recomendación es fomentar la
orientación al cliente de la empresa,
buscando nuevos negocios que puedan
darle sustento de mediano plazo. Esto
requiere una perspectiva de
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Resultados encuesta PyME 2018

  • 1. RESULTADOS DE LA ENCUESTA
  • 2. OBJETIVO METODOLOGÍA La encuesta fue distribuida entre líderes de pymes y emprendimientos . Los resultados se dividieron en tres secciones: ·Perfil del Encuestado. ·Aspectos Nacional generales. ·Tu Negocio. El objetivo propuesto para esta encuesta fue conocer la opinión que poseen empresarios y emprendedores sobre las perspectivas de las PyMEs Argentinas, para el año 2018 y su proyección en el desarrollo empresarial. ENCUESTA PYME
  • 3. PERFIL DEL ENCUESTADO www.navanala.com • La encuesta abarco a un público PyME en su gran mayoría (55%), en segundo lugar con el 32% contestaron gerentes o dueños de Empresas Familiares. Los principales sectores son Fabricación y Servicios profesionales. 55%32% 14% Mi organización es… Una PyMe Una Empresa Familiar Un Emprendimiento Maduro 23% 14% 9% 9% 9% 9% 5% 5% 5% 5% 5% 5% Mi sector es... Fabricación Servicios Profesionales Gastronomía Publicidad y Comunicación Tecnología / Informática Comercio Automotriz Educación Industria Alimenticia Industria Médica Transporte y Logística Turismo
  • 4. ECONOMÍA Y EMPRESA www.navanala.com • Del 50% de los encuestados que se mostraron optimistas frente a la situación económica del 2018, el 36% corresponde al sector de Fabricación, el resto a industrias varias y servicios. • Mientras tanto los que contestaron negativamente se dividen equitativamente entre los tipos de organizaciones PyMEs y Empresas familiares. ECONOMÍA 9% 18% 23% 23% 27% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% ¿Cómo consideras que será la situación económica en el 2018 respecto a la situación económica del año actual? Peor MejorIgual
  • 5. ECONOMÍA Y EMPRESA • La mayoría (45%) esta convencida que el Gobierno impulsará la economía en el 2018, de todas maneras hay que destacar una gran porción (37%) que no está tan segura de ello. • Si bien el 48% contestó positivamente, aumenta a un 43% la incertidumbre sobre los efectos positivos que estos impulsos tendrán sobre sus negocios. www.navanala.com 48% 19% 24% 10% ¿Dichas medidas beneficiarán a tu empresa? Si Puede Ser No lo creo No 45% 32% 18% 5% ¿Crees que el gobierno tomará las medidas necesarias para impulsar la economía? Si Quizás No No se
  • 6. NEGOCIOS Y EMPRESA ¿Cuáles fueron los temas más importantes de tu agenda en el 2017? • Los temas más importantes en tanto lo externo deja en evidencia que las empresas se esfuerzan por mantener sus niveles de ventas: www.navanala.com 19% 17% 2% 0% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20% Búsqueda de nuevos mercados. Comportamiento de los consumidores frente a la inflación. Otro: Perdida de competitividad con productos importados Restricciones aduaneras y cambiarias. Temas Externos a la Empresa a. Buscando nuevos mercados b. Evaluando el comportamiento de los consumidores frete a la creciente inflación. c. Las cuestiones aduaneras, perdieron importancia una vez más en el segundo año de gestión del nuevo gobierno, d. Surgiendo así una nueva prioridad que se relacionan el riesgo de la perdida de competitividad por el avance de productos importados.
  • 7. NEGOCIO Y EMPRESA ¿Cuáles fueron los temas más importantes de tu agenda en el 2017? • Vinculado con las prioridades internas, la reestructuración organizativa en general y el financiamiento sumaron el 43% de los esfuerzos durante 2017. www.navanala.com 24% 19% 17% 2% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Reestructuraciones Financiamiento Cadena de Pago Retención de talento Temas Internos a la Empresa • Esto podría evidenciar un interés por atemperar el impacto de caída de ventas y suba de costos a partir de financiar el bache de ventas pero al mismo tiempo reestructurar operaciones para cortar gastos.
  • 8. NEGOCIO Y EMPRESA • El 40% de las respuesta confirman que la mantención de recursos humanos y las dificultades comerciales que atraviesan las empresas durante el 2017 marcaron el orden de prioridades de gestión. En menor medida los temas de producción también forman parte de la tercer dificultad del año. www.navanala.com 20% 20% 16% 12% 12% 12% 4% 4% ¿Qué áreas de tu empresa tuvieron mayores dificultades? Comercial RRHH Produción Ventas Costos Finanzas Logística Competencia
  • 9. NEGOCIO Y EMPRESA • Mirando hacia adelante, todo indicaría que a partir de lo relevado los temas del año que viene tendrán que ver con los costos, gastos y demanda relativa de los sectores. • Este año la temática de financiamiento y liquidez escaló del 7º puesto hasta ubicarse en 4º lugar. www.navanala.com 3% 3% 5% 7% 7% 10% 12% 13% 18% 22% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Presencia de nuevos competidores. Rotación de cartera. Estrategias de mercado poco rentables. Tasas de interés. Salarios. Fuerte competencia de precios. Financiamiento / Capital de trabajo insuficiente / liquidez. Falta de demanda. Costos altos de operación / Costos de insumos. Impuestos altos. ¿Cuáles serán los obstáculos que afrontará tu empresa en el 2018?
  • 10. 2018: METAS • En este marco, el desarrollo de nuevos canales de comercialización, la mejora de procesos y la reducción de costos tanto como el aumento de competitividad y ampliar la cartera de productos, se transforman en herramientas claves para la gestión de este año. www.navanala.com 0% 1% 3% 4% 4% 6% 7% 7% 7% 8% 13% 13% 13% 15% 0% 5% 10% 15% 20% Fomentar la conciencia ambiental. Mantener el ritmo con el entorno empresarial actual. Desarrollar una estrategia de sostenibilidad y políticas de… Implementar una cultura de mejora continua. Invertir en nuevas tecnologías. Internacionalizarse. Insertarse en un nuevo mercado. Mejorar las prácticas de gestión de personas. Potenciar la innovación. Mejorar la imagen de marca. Ampliar la cartera de productos/servicios. Aumentar la competitividad / rendimiento. Mejora en los procesos / Reducción de costos. Desarrollo de nuevos canales de comercialización. ¿Cuáles son las principales metas empresariales que planificás alcanzar en el 2018?
  • 11. 2018: METAS • Para lograr dichas mejoras y para alcanzar sus metas 2018, la mayoría de los empresarios han respondido que incorporarán más personal a su equipo de trabajo, a solo 9 puntos por debajo aparece la ayuda de terceros como otra alternativa. www.navanala.com 41% 32% 27% Para incrementar el valor de tu empresa… Incorporarás personal. Solicitarás apoyo a terceros Utilizarás recursos propios
  • 12. 2018: CAPITAL HUMANO www.navanala.com • Existe una fuerte confianza en que la capacitación de los RRHH en los mandos medios y en general marcará un diferencia en tanto resultados de las empresas que participaron. 36% 32% 18% 14% ¿Cuál sería el nivel organizacional a capacitar que marcaría una diferencia en los resultados de tu empresa en el 2018? Mandos medios Personal en general Directores Gerentes
  • 13. 2018: CAPITAL HUMANO • En relación a la capacitación de los propios líderes empresarios, los temas de gestión de procesos estrategia de negocios e innovación forman parte de sus prioridades. www.navanala.com 27% 23% 18% 14% 9% 5% 5% 0% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% ¿Qué temas de Capacitación abordarías para asegurarte el nuevo año?
  • 14. 2018: LIDERAZGO • En un año de apuestas positivas, la perspectiva estratégica, la necesidad de renovar o lanzar novedades al mercado mediante propuestas innovadoras, tanto como la conducción de personas hacia el cumplimiento de las metas empresariales, se configuran como las principales habilidades de negocio que esperan dominar quienes respondieron. www.navanala.com 11% 16% 18% 18% 37% 0% 10% 20% 30% 40% Análisis y comprensión Capacidad de motivación Conducción de personas Habilidades de innovación Perspectiva estratégica ¿Cuáles consideras que son las habilidades de liderazgo necesarias para afrontar el nuevo ciclo de negocios?
  • 15. CONCLUSIONES NV www.navanala.com o En los primeros meses de 2018 se proyecta un arrastre del escenario económico de fines de 2017. o No obstante, el 73% de las respuestas sobre el escenario 2018 consideran que será mejor o igual que el año 2017. o El 2017 nos deja como herencia las dificultades comerciales y el esfuerzo por mantener estables los RRHH. o Para atender esta realidad y el futuro, se considera que las líneas de acción prioritarios para moverse en el escenario 2018 son: • La perspectiva estratégica, la innovación y la conducción de personas. • La capacitación de los mandos medios y el personal. • La mejora en los procesos, la reducción de costos y la ampliación de la cartera de productos. o Asimismo, se expresa que los principales obstáculos a tener en cuenta en el plan empresario 2018 son la suba de costos, gastos de los altos impuestos y la demanda agregada. o Nuestra recomendación es fomentar la orientación al cliente de la empresa, buscando nuevos negocios que puedan darle sustento de mediano plazo. Esto requiere una perspectiva de reestructuración o renovación.