Pacy - Meydan Okuyan Bir Perakende Deneyimi

2. MEYDAN OKUYAN
PERAKENDE DENEYİMİ!

3. *Dick Fosbury – 1968 Yüksek Atlama Olimpiyat Şampiyonu
NE AMAÇLIYORUZ?
Amacımız, müşteriler için
yeni deneyimler tasarlamak
ve bu deneyimlere uygun
dijital ürünler geliştirerek
mağaza alışverişinin
kurallarını değiştirmek!

4. PEKİ NASIL?

5. NASIL YAPIYORUZ?
Tüketicilerin gerçek hayattaki alışveriş dinamiklerine uyumlu çözümler üreterek!
Bu amaçla;
Müşteri iç görülerini topluyoruz.
Toplanan iç görüleri rafine ederek
ihtiyacın özüne ulaşıyoruz.
Mevcut kabullere meydan okuyoruz.

6. ÇÖZÜM?

7. ÇÖZÜM NEDİR?
Pacy; müşterilerin sorunsuz,
hızlı ve güvenli şekilde
kasasız alışveriş yapmalarını
sağlayan bir dijital cüzdan
uygulamasıdır.
Giyim alışverişlerinde sadece akıllı
telefon kullanılarak tüm işlemlerin
yapılmasına imkan sunan bir alışveriş
deneyimi!

8. NASIL ÇALIŞIR?
Mağazaya git Beğendiğin kıyafetlerin
barkodlarını okut ve sepete ekle
Kıyafetleri
paketle
Mobil cüzdan
ile ödemeni
yap
Kasaya gitmeden,
sıra beklemeden,
alarm sökülmesine
ihtiyaç duymadan
alışverişini bitir!
*Radio-frequency identification
RFID* teknolojisi ve mobil ödeme
sistemlerinin sunduğu avantajları içeren bu
model, hem müşteriler hem de markalar
için güvenli ve hızlı bir çözüm sunar.
Telefonuna
indir

9. KİMLER KULLANIR?
Bireysel Müşteriler:
Giyim Alışverişi Yapan Bireyler
Ticari Müşteriler:
Giyim Sektörü Markaları

10. NEDEN KULLANIR? – Bireysel Müşteriler
Kasada vakit kaybetmezler
Ürün stok bilgilerini görebilirler
İstedikleri markalar ile ilgili yeni ürün bilgilendirmesi alabilirler
Takibe aldıkları ürünlerin güncel fiyatlarını takip edebilirler
Kampanyalardan faydalanabilirler
İndirim sezonlarını kaçırmazlar
Fiş / Fatura olmadan ürün iadesi veya değişimi yapabilirler
Geçmiş alışverişleri ile ilgili bilgilere kolaylıkla ulaşabilirler
Mağazadan aldıkları ürünlerin eve gönderilmesi ile alışveriş
çantaları taşıma zorunluluğu olmadan alışveriş yapabilirler

11. NEDEN KULLANIR? – Ticari Müşteriler
*Sepetine ürün eklemiş bir müşteri
Anlık stok takibi yapabilirler
Fiziki olarak müşterilerin mağaza içinde izledikleri rotaları takip edebilirler*
Mağaza müşterilerinin e-ticaret müşterileri kadar ayrıntılı analiz edebilirler
Müşteri segmentlerini müşterilerin mağaza içi davranışlarına göre oluşturabilir & güncelleyebilirler
Müşteri segmentlerine özel fiyatlama yapabilirler
Satış arttırıcı oyunlaştırma ve sadakat programlarını uygulayabilirler
Hangi müşterinin hangi mağazada olduğunu anlayabilirler
• Mağaza yoğunluğu
• Anlık kampanyalar
• Satın alma kararı almadan müşteriye ulaşma

12. NASIL GÖRÜNECEK? – Mock Up

13. NASIL GÖRÜNECEK? – Mock Up

14. HEDEF & POTANSİYEL

15. HEDEF MÜŞTERİ KİTLELERİ*
• 25-40 yaş arası
• Lisans ve üzeri mezuniyet
• Mağazada sıra beklemekten
hoşlanmayan
• Halihazırda mobil ödeme yapan
• Yılda ortalama 14 kez giyim alışverişi
• Alışveriş başına ortalama 220 TL harcama
• Toplam yılda 3.080 TL
• % 40 online, % 60 mağaza alışverişi
KADIN
ERKEK
• Yılda ortalama 6 kez giyim alışverişi
• Alışveriş başına ortalama 260 TL harcama
• Toplam yılda 1.560 TL
• % 20 online, % 80 mağaza alışverişi
*450 kişi ile yapılan anket sonuçlarına göre

16. PAZAR BÜYÜKLÜĞÜ
Hedeflenen kitledeki kadınların;
• %25’i uygulamayı hemen kullanacağını
• %65’i uygulamayı araştıracağını ve sonraki
alışverişlerinde kullanabileceğini belirtti.
*450 kişi ile yapılan anket sonuçlarının ilgili TÜİK verileri ile analiz edilmesi ile hesaplanmıştır.
Toplam 132.000
Potansiyel Kullanıcı
Hedeflenen Tüm Pazarın
Tahmini Büyüklüğü*
390 bin
kişi
245 bin
kişi
Ortalama sepet büyüklükleri düşünüldüğünde hitap
edilen kitlenin ekonomik olarak toplam değeri
1 milyar TL
Erkeklerin ise;
• %14’ü uygulamayı hemen kullanacağını
• %65’i uygulamayı araştıracağını ve sonraki
alışverişlerinde kullanabileceğini belirtti.
220 milyon TL Yıllık
Satış Potansiyeli

17. SEKTÖRDEKİ MEVCUT UYGULAMALAR
Kapı antenlerine gerek duymadan ürün çıkış kontrolü
yapan ve müşterilerin fark etmediği tavan antenleri.
Müşteriler ödemesini yaptıkları ürünler ile hiçbir engelle
karşılaşmadan mağazadan çıkabiliyorlar.
Her ürünün üzerinde bulunan RFID etiketler. Bu etiketler
sayesinde müşteriler kasaya geldiğinde ürünleri bir
kutunun içine yerleştiriyor ve kasiyerlerin okuyucularla
barkodları okutmasına gerek kalmadan tüm ürünler
eksiksiz olarak sisteme aktarılıyor.

18. BİZ KİMİZ?

19. BİZ KİMİZ?
M. Yavuz BOZDAĞ
Yolda olmaktan zevk alan,
sorgulamayı seven ‘Takım oyuncusu’
H. Ozan ÖZONUK
Adaptasyonu ve becerileriyle
ekibin alet çantası, iş bitirici
Mehmet YILDIRIM
Hayallerinin peşinde koşmak yerine
onlarla yaşayan araştırmacı kaşif
Ömer KOÇ
Hakikati arayarak bulan,
paylaşımcı, realist bir arabulucu
Nusret BAYHAN
Yeniliklere açık, teknoloji öncüsü
Mustafa DEMİR
Mevcut kabullere muhalif
İsviçreli bilim insanı