Teori perilaku konsumen

1. TEORI PERILAKU
KONSUMEN
ILMU EKONOMI
FEB - UMM

2. Fungsi Teori dan Perilaku Konsumen
Digunakan untuk menjelaskan dan meramalkan produk – produk yang
akan dipilih oleh konsumen (rumah tangga), pada tingkat pendapatan
dan harga tertentu.
Digunakan untuk mendapatkan kurva permintaan.
ILMU EKONOMI
FEB - UMM

3. Analisis untuk Menentukan Pilihan Konsumen
Pendekatan utilitas, menganggap bahwa kepuasan konsumen yang diperoleh dari
pengkonsumsian barang – barang dan jasa dapat diukur dengan cara yang sama
biasanya disebut dengan pengkuran kardinal
Pendekatan kurva indifferens menganggap bahwa tingkat kepuasan atau utilitas
diperoleh konsumen dari pengkonsumsian barang – barang dan jasa yang bisa dihitung
dengan pengukuran ordinal.
Pendekatan atribut merupakan pendekatan yang relatif baru. Pendekatan ini
menganggap bahwa yang diperhatikan konsumen bukanlah produk secara fisik, tetapi
atribut yang terkandung di dalam produk tersebut
ILMU EKONOMI
FEB - UMM

4. Pendekatan Utilitas
Kepuasan konsumen yang diperoleh dari pengkonsumsian barang
– barang dan jasa.
Pendekatan utilitas ini bisa juga digunakan untuk menunjukkan
bahwa harga dan kuantitas yang diminta berhubungan terbalik
ILMU EKONOMI
FEB - UMM

5. Asumsi Pendekatan Utilitas
Tingkat utilitas total yang dicapai seseorang konsumen merupakan
fungsi dari kuantitas berbagai barang yang dikonsumsinya.
Konsumen akan memaksimumkan utilitasnya dengan tunduk kepada
kendala anggarannya.
Utilitas dapat diukur secara kardinal.
Marginal utility (MU) dari setiap unit tambahan barang yang
dikunsumsi akan menurun
ILMU EKONOMI
FEB - UMM

6. Slope Marginal Utility
Asumsi bahwa MU semakin menurun (diminishing marginal
utility) mencerminkan bahwa kurva permintaan akan berslope
negatif.
Konsumen akan mengurangi jumlah barang yang dibelinya jika
harga barang tersebut naik dan dengan asumsi ceteris paribus.
ILMU EKONOMI
FEB - UMM

7. Pendekatan Kurva Indefferens
Pendekatan ini menggunakan pengukuran ordinal dalam
menganalisis pilihan konsumen dan menurunkan fungsi
permintaan.
Tingkat – tingkat utilitas yang ditetapkan pada beberapa
kelompok barang menunjukkan peringkat dari barang – barang
tersebut.
ILMU EKONOMI
FEB - UMM

8. Asumsi Pendekatan Kurva Indefferens
Konsumen mendapatkan kepuasaan atau utilitas lewat barang – barang yang
dikonsumsi.
Konsumen akan memaksimalkan kepuasannya dengan tundeuk kepada
anggaran yang ada.
Konsumen mempunyai skala preferensi.
Marginal rate of subtitution (MRS) akan menutun setelah melampui sutu
tingkat utilitas tertentu. MRS adalah jumlah barang Y yang bisa diganti oleh
suatu unit barang X, pada tingkat kepuasaaan yang sama.
ILMU EKONOMI
FEB - UMM

9. Skala atau Fungsi Preferensi
Fungsi preferensi merupakan suatu sistem atau serangkaian kaidah dalam menentukan pilihan.
Setiap individu dianggap memiliki fungsi preferensi dengan ciri – ciri sebagai berikut:
a. Untuk setiap 2 kelompok barang, A dan B misalnya, konsumen bisa membuat peringkat
sebagai berikut: A lebih disukai daripada B, B lebih disukai dari pada A; maka A indefferens
terhadap B
b. Peringkat bersifat transitif, yaitu jika A lebih disukai dari pada B, dan B lebih disukai
daripada C, maka A lebih disukai daripada C
c. Konsumen selalu ingin mengkonsumsi jumlah barang yang lebih banyak, karena konsumen
tidak pernah terpuaskan.
ILMU EKONOMI
FEB - UMM

10. Kurva Indefferens Mencerminkan Preferensi Konsumen
Kurva indefferens adalah kurva yang menunjukkan kombinasi konsumsi
(pembelian) barang – barang yang menghasilkan tingkat kepuasan yang sama
A
B
C
D
F
E
50
40
30
20
504030200
X
IC
Not Preferred
Preferred
ILMU EKONOMI
FEB - UMM

11. Ciri – Ciri Kurva Indeferens
Semakin ke kanan atas (menjauh dari titik origin), semakin tinggi tingkat
kepuasannya.
Kurva indeffens tidak berpotongan satu sama lain.
Kurva indefferens berslope negatif.
Kurva indefferens cembung ke arah origin.
ILMU EKONOMI
FEB - UMM

12. Garis Anggran/ Budget Line
Garis anggaran/ budget line merupakan garis yang menunjukkan jumlah
barang yang dapat dibeli dengan sejumlah pendapatan atau anggaran
tertentu, pada tingkat harga tertentu.
Konsumen hanya mampu membeli sejumlah barang yang terletak pada
atau sebelah kiri garis anggaran.
Daerah
anggaran
Y
M/Py A
Feasible
set
B
ILMU EKONOMI
FEB - UMM

13. Ciri – Ciri Garis Anggaran
Berslope negatif
Berbentuk linier selama harga tidak berubah
Nilai dari garis anggaran semakin ke kanan semakin besar
Garis anggaran akan bergeser jika terjadi perubahan anggaran
atau harga
ILMU EKONOMI
FEB - UMM

14. Pilihan Konsumen
Konsumen akan memilih barang yang memaksimumkan kepuasannya dengan
tunduk kepada kendala anggaran yang ada.
Sekelompok barang yang memberikan tingkat kepuasaan tertinggi harus
memenuhi 2 syarat:
a. Keadaan tersebut terjadi pada saat kurva indefferens tertinggi
bersinggungan dengan garis anggaran.
b. Keadaan tersebut akan menjadi titik persinggungan antara kurva indefferens
tertinggi dengan garis anggaran
ILMU EKONOMI
FEB - UMM

15. B5
B4
B1
B3
B2
IC3
IC2
IC1
0 1 3
Makanan
Pakaian Pakaian
Makanan
C
IC1B
0
A IC2
ILMU EKONOMI
FEB - UMM

16. Pendekatan Atribut
Berbeda dengan dua pendekatan sebelumnya dimana
konsumen lebih memperhatikan produknya akan tetapi
pendekatan ini lebih didasarakan kepada atribut produk yang
bersangkutan.
ILMU EKONOMI
FEB - UMM