Nocry2 hankkeen järjestämä Online koulutus 13.11.2012

1. NoCry2 hanke – Facebookin
markkinointityökaluihin ja keinoihin
tutustuminen.
Millaisia maksullisia ja ilmaisia markkinointityökaluja
Facebook tarjoaa?
Mikko Manninen - Koivu Interactive

2. Sisältö
 Sivut, ryhmät, paikat, tapahtumat, seuraajat
 Sponsoroidut tarinat, mainokset
 Markkinoidut päivitykset
 Tarjoukset
 Kilpailusovellusten käyttö
 Suositeltavaa/ vältettävää
Mikko Manninen - Koivu Interactive

3. https://www.facebook.com/advertising/
Mikko Manninen - Koivu Interactive

4. Mihin mainokset sopivat
 Maksulliset mainokset täydentävät muuta hyvää ja
aktiivista sisältöä ja tuovat sen paremmin näkyville
 Tykkääjien määrän lisääminen
 Kilpailun tai kampanjan esilletuonti
 Tärkeiden ja hyvien päivitysten korostaminen
Mikko Manninen - Koivu Interactive

5. Mainoksen tekeminen
Mikko Manninen - Koivu Interactive

6. Mainoksen tekeminen sivujulkaisusta
Mikko Manninen - Koivu Interactive

7. Kohdennusasetukset
Mikko Manninen - Koivu Interactive

8. Hinnoittelu
Mikko Manninen - Koivu Interactive

9. Mainosten hallinta ja tilastot
Mikko Manninen - Koivu Interactive

10. Facebook-tarjoukset
Mikko Manninen - Koivu Interactive

11. Tarjouksen tekeminen (+400 tykkääjää)
Mikko Manninen - Koivu Interactive

12. Mihin tarjoukset sopivat?
 Ihmisten houkuttelu liikkeeseen
 Sisäänheitto- ja kokeilutuotteiden myynti
 Uusien tuotteiden esilletuonti ja mieleenpainaminen
Mikko Manninen - Koivu Interactive

13. Markkinoi päivitystä (+400 tykkääjää)
Mikko Manninen - Koivu Interactive

14. Mihin markkinoitu päivitys sopii?
 Hyvien ja tärkeiden päivitysten esilletuonti
 Vanhempien kiinnostavien päivitysten esilletuonti
 Keskustelun herättäminen
 Myyntiin liittyvät taktisesti tärkeät päivitykset
Mikko Manninen - Koivu Interactive

15. Kohdennus (isot sivut)
Mikko Manninen - Koivu Interactive

16. Markkinoi omaa päivitystä
Mikko Manninen - Koivu Interactive

17. Mihin oman päivityksen
markkinointi sopii?
 Väliaikaiseen markkinointiin, jossa henkilöllä ei ole
Facebook-sivua tai pysyvää markkinointia.
 Esim. kunnallisvaalit, väliaikaiset hyväntekeväisyys- ja
aatteelliset kampanjat.
Mikko Manninen - Koivu Interactive

18. Facebook-profiilin tilaajat
Mikko Manninen - Koivu Interactive

19. Mihin tilaajat sopivat?
 Esim. poliitikoille ehdoton. Kansalaiset voivat tilata
tärkeät viestit, ilman että omaa ”Facebook-elämää”
tarvitsee jakaa poliitikon kanssa.
 Julkkikset, asiantuntijat, opettajat.
 Mahdollisuus tarjota ”Facebook-kaveruutta” ohuempi
side seurata viestejä.
Mikko Manninen - Koivu Interactive

20. https://www.facebook.com/about/groups/
Mikko Manninen - Koivu Interactive

21. Ryhmien käyttö
 Ryhmät sopivat hyvin sisäiseen viestintään. Tiimin
yhteistyöväline, esim. 2-10 hlöä. Keskustelu on ryhmän
parasta antia.
 Ryhmät voivat sopia myös tapahtuman ympärillä
tapahtuvaan keskusteluun, esim. Kunnallisvaalit 2012
Tornio ryhmä oli menestys.
 Ryhmät eivät ole parhaimmillaan brändin rakentamisessa
ja markkinoinnissa.
Mikko Manninen - Koivu Interactive

22. Ryhmän ominaisuudet
Mikko Manninen - Koivu Interactive

23. FB-Sivut:
https://www.facebook.com/pages/create.p
hp
Mikko Manninen - Koivu Interactive

24. Mihin Facebook-sivut soveltuvat?
 Pitkäaikainen brändin rakentaminen
 Brändin ”kotipaikka” Facebookissa
 Markkinointiviestintä
 Uuden tiedon, kuvien, videoiden, sisällön jakaminen
 Brändin ”asiakaskahvila”
 Asiakkaiden palvelu ja vinkkien antamien
 ”Facebook” paikan voi yhdistää sivuun
Mikko Manninen - Koivu Interactive

25. Kilpailut ja ”like-gate”
Mikko Manninen - Koivu Interactive

26. Kilpailusovellusten teko, esim.
Pagemodolla
Mikko Manninen - Koivu Interactive

27. Facebook kilpailujen säännöt
Mikko Manninen - Koivu Interactive

28. Tapahtumat
Mikko Manninen - Koivu Interactive

29. Mihin tapahtumat sopivat?
 Tapahtuma voi olla osa sivun, ryhmän tai profiilin
alaisuudessa.
 Soveltuu nimensä mukaisesti lyhytaikaiseen käyttöön,
tapahtumakutsuihin ja tapahtumasta tiedottamiseen.
 Isolla sivulla tai isossa ryhmässä tapahtumaan liittyvä
tieto on kätevää kohdentaa tapahtumasivulle. -> Ei huku
massaan
Mikko Manninen - Koivu Interactive

30. Suositeltavaa tai vältettävää
 Nykyään hyvää Facebook-näkyvyyttä on lähes mahdoton
rakentaa ilman, että käyttää myös maksullista mainontaa.
 Ajoita mainokset siihen, kun firmassasi tapahtuu jotain
kiinnostavaa
 Pieni yritys pääsee hyvin alkuun 200-400e budjetilla
 Älä käytä pelkästään maksullista mainontaa. Kiinnostava ja
hyödyllinen sisältö ja keskustelua on Facebook-viestintää
parhaimmillaan.
 Lopeta ajoissa, älä kyllästytä verkostoasi. 2 viikon jälkeen on
aika pitää pieni paussi.
Mikko Manninen - Koivu Interactive

31. Extramateriaali: Vinkkejä Facebook-
sivun ylläpitoon
Mikko Manninen - Koivu Interactive

32. Facebook-sivun säännöt
 Ohjaavat keskustelua oikeaan suuntaan
 Kertovat mitä sivu on ja mitä se ei ole
 Näihin voi vedota mahdollisessa kriisitilanteessa
 Säännöt voivat olla esim:
- Kumppaniyritykset saavat kertoa sivulla omasta yrityksestään ja tuotteistaan, mutta
kohtuuden rajoissa.
- Kommentteihin vastataan vuorokauden sisällä ma-pe
- Asiattomat kommentit poistetaan ilman ilmoitusta.
Mikko Manninen - Koivu Interactive

33. Alustava sisältökartta
Facebook-sivun sisällön ennakkoon suunnittelu
Mikko Manninen - Koivu Interactive

34. Facebook – Oikea määrä oikeita faneja
 Fanikannan kasvattaminen sivulla:
- Lähetetään asiakkaille sähköpostia, jossa kerrotaan, että olemme
Facebookissa. Samalla voidaan puffata Facebookissa olevaa kampanjaa
- Kutsutaan mukaan omista kavereista
- Bannerikampanja ohjaa Facebook-sivulle
- Tykkää-boxi osana nettikauppa
- Facebook-merkki osana blogia
- Lisää vinkkejä 20kpl:
http://koivuinteractive.com/2011/10/11/miten-saat-facebook-sivullesi-tykkaaj
Mikko Manninen - Koivu Interactive

35. Yleistä Facebook-sivun
päivittämisestä
 Ylläpidon tulee olla aktiivinen. Hyvänä periaatteena voi pitää
minimimääränä yhtä päivitystä kahdessa viikossa hiljaisena aikana.
Maksimi 4 päivitystä päivässä, esim. kun tapahtumia yms. on.
 Sivu ilman ylläpitoa ei houkuttele liittymään. Kommentit ilman
vastauksia aiheuttavat pettymyksen.
 Tärkeää positiivinen asenne ja kommunikaation pyrkiminen ”älä
myy, vaan sitouta”
 Päivityksiin voi laittaa perään päivittäjän etunimen. Se tuo
päivityksiin henkilökohtaisuutta.
 Oman henkilökohtaisen Facebook käytön myötä oppii, miten muut
yritykset markkinoivat, kuinka usein ja miltä se ”asiakkaan”
näkökulmasta vaikuttaa.
Mikko Manninen - Koivu Interactive

36. Mikko Manninen
Koivu Interactive
http://www.koivuinteractive.com
http://www.facebook.com/koivuinteractive
http:/www.twitter.com/mikkomann
Mikko.manninen@koivuinteractive.com
Puh: 050 5707175
Mikko Manninen - Koivu Interactive