Op 8 oktober 2015 organiseerden Moore Stephens Belgium en DRV Accountants & Adviseurs het kenniscongres E-commerce in Brasschaat. Eén van de sprekers was Bertram Welink van SEOshop.nl. Hij gaf ondernemers 10 stappen om een goed vindbare webshop op te starten.

1. 10 stappen om een succesvolle
internationale webshop te starten
Bertram Welink - SEOshop

2. Over SEOshop

3. • Géén SEO-specialist
• Europees e-commerce platform
• Snel online
• Geen investering in development
• Inclusief hosting & updates
• Zeer geschikt voor cross border sales
Over SEOshop

4. Meer dan 8,500 klanten

5. Over mij

8. 10 stappen om een succesvolle internationale
webshop te starten
Bertram Welink - SEOshop

9. Stap 1:
Onderzoek meerdere markten

10. Huidige traffic Google Analytics

11. Download research paper

12. Google’s Consumer Barometer

13. Selecteer de top 3 zoekwoorden

14. Vind de top 3 concurrenten
Betaalde resultaten Organische resultaten

15. Online retail groeicijfers

16. Forrester’s Ecommerce Readiness Index
• Consumer pillar - kopen consumenten online?
• Vendor pillar - maken bedrijven gebruik van
internet retail?
• Infrastructure pillar - is er een technologisch
voordeel aanwezig in het land?
• Retail opportunity pillar - wat is de verwachte
online omzet in dollars?
Volwassenheid van de markt

17. Forrester’s Ecommerce Readiness Index - Top 10
1. VS
2. China
3. Japan
4. Zuid-Korea
5. Verenigd Koninkrijk
Volwassenheid van de markt
6. Duitsland
7. Nederland
8. Noorwegen
9. Singapore
10. Zweden

18. Stap 2:
Focus op 1 of enkele markten

19. • Stagiairs
• Freelancers
Werk met native speakers

20. Breid het zoekwoordonderzoek uit

21. • Noteer prijzen
• Onderzoek backlinks (ahrefs)
• Bekijk de Alexa score
Breid het concurrentie onderzoek uit

22. Onderzoek de belangrijkste betaalmethoden

23. Onderzoek de belangrijkste verzendmethoden

24. Welke e-commerce platforms zijn er?

25. Stap 3:
Onderzoek juridische verplichtingen

26. • Abmahnungsgefahr - klant,
belangenvereniging of concurrent kan u
aansprakelijk stellen.
• Kopen met betalingsverplichting -
Duitsland is hier voorloper.
• Win informatie in - branche-organisaties
(Trusted Shops), Kamer van Koophandel /
inschrijvingsorgaan, juridische instanties.
• E-books op SEOshop.nl
Onderzoek juridische verplichtingen - Duitsland

27. Stap 4:
Zelf doen of uitbesteden

28. Zelf doen of uitbesteden
Zelf
• Volledige controle
• Opbrengsten voor
uzelf
• Geen contractuele
verplichtingen
Tussenpersoon
• Lokale kennis
• Geen
cultuurverschillen
• Geeft vertrouwen

29. Lokale voorraad of verzenden uit eigen land

30. Werken met lokale partners

31. Stap 5:
Go / no go

32. • Zijn er voldoende financiële middelen?
• Is de ROI acceptabel?
• Zijn er geschikte e-commerce platforms?
• Zijn alle juridische aspecten afgedekt?
• Kan ik voldoen aan de logistieke behoeften?
• Kan ik de belangrijkste betaalmethoden aanbieden?
Go / no-go

33. Stap 6:
Kies een geschikt e-commerce platform

34. • Biedt het platform de juiste betaalmethoden?
• Biedt het platform de juiste verzendmethoden?
• Is het meertalig?
• Worden de juiste valuta aangeboden?
• Is er een klantenservice aanwezig?
• Wat zijn de maandelijkse kosten?
Kies een geschikt e-commerce platform

35. Stap 7:
Kies betaal- en verzendmethoden

36. Maak duidelijke afspraken

37. Stap 8:
Lokale content

38. • Content in de juiste taal (Simply
Translate)
• Geoptimaliseerd voor zoekmachines
(greatcontent)
• Lokaal telefoonnummer (belcentrale.nl)
• Lokaal adres (‘rent business postal adress
[country]’)
Lokale content

39. Stap 9:
Promotie / adverteren

40. • AdWords Keyword Planner
• Vraag een bureau om advies
• Vraag Google AdWords om
advies
Google AdWords

41. • Werk met vergelijkingssites
(Beslist.nl, zoekertjes.be)
• Stel Google Alerts in en
ontdek nieuwe kanalen
• Gebruik social media
• Fora
Andere kanalen

42. Stap 10:
Heb lef!

44. Hartelijk dank voor uw aandacht!