Ejemplo de código de ética en la empresa

1. I. ¿Por qué hace falta el código de ética?
Es muy importante que las empresas tengan Códigos
de Ética con la finalidad de dar a conocer cuáles son
las prácticas que la empresa considera aceptables y
aquellas que no, con la finalidad de reducir al mínimo
la emisión de juicios ambiguos.
Las cuestiones que tienen que ver con la ética a
menudo son ambiguas. Hay y habrá situaciones en
las que algunos podrían considerar que las
actividades son inapropiadas o carentes de ética en
tanto que otros lo considerarán aceptables. Incluso
podría darse el caso de que una misma actividad
podría considerarse como ética en un momento dado
y no ética en otro momento. Aquí te damos a conocer
el nuestro alineado nuestros valores.

2. I. ¿Por qué hace falta el código de ética?
II. Código de Ética de Grupo Pinsa
• Índice
• Carta a colaboradores
• Objetivos del Código de Ética
• Nuestra misión
• Nuestra visión
• Nuestros valores
• Nuestros principios éticos empresariales
• Nuestros principios de conducta
• Decálogo
• Carta de Adhesión
III. Método de implantación
IV. Seguimiento de la implantación
V. Valoración de identificación

3. II. Código de Ética de Grupo Pinsa
• Índice
• Carta a colaboradores
• Objetivos del Código de Ética
• Nuestra misión
• Nuestra visión
• Nuestros valores
• Nuestros principios éticos empresariales
• Nuestros principios de conducta
• Decálogo
• Carta de Adhesión

4. Estimado colaborador:
Me es muy grato poner a tu disposición este Código de Ética, en el que se
plasma nuestra cultura y nuestra manera de vivir en Grupo Pinsa. La
intención de este documento es que puedas tener fácil acceso a él para
que te ayude a familiarizarte cada vez más con lo que somos: “Un grupo
de empresas dedicadas a la pesca del atún, procesamiento y
comercialización de nuestros productos”. Siendo la más grande empresa
atunera en Latinoamérica y una de las más importantes a nivel mundial.
Todos los que formamos parte de Grupo Pinsa debemos estar conscientes
de que cada uno de nuestros actos conlleva una responsabilidad. Si
queremos seguir fortaleciéndonos como empresa líder con principios sólidos
y rentable en el sector en el que participamos, tenemos que asumir en todo
momento lo que nos toca hacer, adelantándonos a las necesidades y
proponiendo soluciones para ver cómo sí se puede.
Gracias por hacer de nuestra empresa, una gran Empresa y, sobre todo,
porque como familia Grupo Pinsa estamos transformando la industria en la
que participamos, dando la oportunidad a más de 5,000 personas que
trabajan directamente haciéndolos sentirse seguros , así como a todos
nuestros clientes brindándoles los mejores productos y el mejor servicio.
Recuerda que nuestros valores son nuestra ventaja competitiva, que no sólo
nos ayudan a posicionarnos mejor en el mercado, sino que nos fortalecen
como personas íntegras para realmente poder ser llamados “El mejor
talento”.
José E. Carranza Beltrán
Presidente del Consejo de Grupo Pinsa

5. Objetivos del Código de Ética
Nuestro Código de Ética representa el compromiso de
Grupo Pinsa por mantener los niveles éticos en el
desempeño de todas las personas que la integramos.
Asimismo, reconoce y otorga la importancia al
cumplimiento de las leyes de los países en que
operamos y comercializamos, las políticas y lineamientos
aplicables a nuestra organización. En ese sentido la
difusión del Código toma un papel fundamental que
todos debemos asumir, así como prevenir e informar
cualquier violación al mismo, siguiendo las políticas
correspondientes.
Asimismo, ofrece los lineamientos básicos de acuerdo
con los cuales nosotros como colaboradores de las
empresas de Grupo Pinsa debemos actuar y tomar
decisiones éticas en todo momento.

6. Nuestra Misión
Ofrecer a nuestros clientes los productos y servicios de la
más alta calidad, al precio justo, en el ámbito adecuado,
procurando su más amplia satisfacción. El cliente es la
razón de ser de nuestro trabajo.
Nuestra Visión
Consolidar y mantener el liderazgo de Grupo Pinsa en el
mercado, integrando los objetivos de sus clientes, personal,
proveedores y accionistas.

7. Nuestros Valores
Nuestros Valores son el fundamento de nuestra
Misión y razón de ser en Grupo Pinsa.
• Trabajo en equipo
• Resultados
• Pasión
• Innovación
• Integridad
Trabajo en equipo: juntos logramos mejores
resultados en el menor tiempo posible.
Resultados: nos esforzamos para lograr las metas
que nos fijamos, demostrando con números nuestra
productividad y eficiencia.
Pasión: siempre damos lo mejor de nosotros
haciendo nuestro máximo esfuerzo.

8. Nuestros valores
Innovación: cambiamos y mejoramos nuestros
procesos y productos constantemente, utilizando la
tecnología de punta y las mejores prácticas en el
mercado.
Integridad: somos honestos y confiables en todas
nuestras acciones en un marco de ética.

9. Nuestros Principios Éticos Empresariales
En Grupo Pinsa orientamos todas nuestras actividades
hacia el cumplimiento de los principios de:
• Corresponsabilidad
• Servicio al Cliente
• Calidad de nuestros productos
Corresponsabilidad: es la conciencia de que con
nuestra actuación proyectamos la imagen de todos.
Servicio al Cliente: nuestros clientes son la razón
fundamental de nuestras actividades. Nuestro
compromiso es darles un trato impecable y atenderlos
con respeto, esmero y procurar su más amplia
satisfacción.
Calidad de Nuestros Productos y Servicios: Grupo Pinsa
garantiza que los productos que ofrecemos cumplen al
100% los estándares para brindar la mejor calidad del
mercado.

10. Nuestros Principios de Conducta
En la empresa respetamos los Principios de Conducta:
• Apego a las Normas Establecidas
• Integridad
• Equidad
• Honestidad
• Actitud
• Responsabilidad
Apego a las Normas Establecidas : toda actividad
personal debe realizarse con apego a las normas, leyes,
reglamentos y políticas vigentes.
Integridad: Es la congruencia entre lo que decimos y lo
que hacemos, pretendiendo en todo momento una
actitud ética. Es nuestro interés tratar a clientes,
proveedores, accionistas, autoridades y empleados de
manera respetuosa, cordial y de colaboración teniendo
siempre un trato profesional, buscando la armonía entre
individuo y Grupo Pinsa.

11. Equidad: todas las personas merecen un trato digno,
independientemente de su sexo, edad, nivel jerárquico,
convicción personal o cualquier otra circunstancia o
característica.
Honestidad: ser honesto es actuar con rectitud y
honradez.
Actitud: nuestro actuar debe reflejar el optimismo y
entusiasmo por hacer bien nuestro trabajo. Ser positivo
ayuda a crear un ambiente adecuado en nuestras
relaciones.
Responsabilidad: la responsabilidad es la disposición de
asumir las consecuencias de las decisiones tomadas y dar
respuesta de los propios actos. Esto nos hace confiables y
veraces en nuestras acciones.

12. Decálogo de Grupo Pinsa
1. Mantener como guía de actuación de Grupo Pinsa
nuestra misión y nuestra visión.
2. Promover y respetar nuestros valores y principios
éticos empresariales.
3. Ejercer nuestras actividades con apego a los
principios
4. Procurar la satisfacción de nuestros clientes con
5. Mantener con nuestros proveedores una relación
profesional y respetuosa.
6. Cuidar y aprovechar adecuadamente los bienes y
recursos de Grupo Pinsa.
7. Respetar leyes, normas y reglamentos.
8. Evitar el establecimiento de relaciones que impliquen
conflicto de intereses.
9. Resguardar la información confidencial de Grupo
Pinsa, de nuestros clientes y proveedores.
10. Participar activamente para la difusión y el
cumplimiento de nuestro código de ética.

13. Carta de Adhesión
Nombre del colaborador:
No. del colaborador:
Compañía:
Área:
Puesto:
Correo electrónico:
He leído, acepto y me comprometo a respetar el Código de Ética de
Grupo Pinsa. Entiendo que la violación de sus preceptos origina una
acción disciplinaria que puede llegar a la rescisión de mi Contrato de
Trabajo.
Asimismo pondré mi mejor empeño en promover los valores de Grupo
Pinsa.
Firma

14. III. Métodos de implantación
1. Presentación del Código de Ética al Consejo de
Grupo Pinsa para su aprobación.
2. Obtención de la aprobación del Código de Ética.
3. Definición del Comité de Ética.
4. Publicación del Código de Ética en la página web
de Grupo Pinsa.
5. Firma electrónica del Código de Ética por todos
los colaboradores del Grupo en una ceremonia
colectiva en la cual se leerá el código y al final los
asistentes firmarán el compromiso de seguirlo.
6. Para el personal de nuevo ingreso, se le dará
como parte del paquete de contratación la carta
adhesión al código de ética.
7. Anualmente se realizará una renovación al
compromiso del Código de Ética
electrónicamente de forma individual.

15. IV. Seguimiento de la implantación
• El Código de Ética se integrará en la formación de
cada colaborador como parte de su capacitación.
• El Código de Ética se enviará al inicio de cada mes a
todos los colaboradores a través de un comunicado
oficial por parte de Recursos Humanos.
• El Código de Ética se imprimirá en versión corta del
para que esté visible en lugares claves como: Junto al
reloj checador, en el comedor, en el pizarrón de
comunicados y en los baños.
• En cada reunión mensual de los gerentes de primer
nivel y reuniones de jefaturas con sus equipos se leerá
el código de ética dando ejemplos prácticos para
reforzar su uso e implantación.

16. IV. Seguimiento de la implantación
• Seleccionar un equipo de colaboradores que vivan la
Cultura Grupo Pinsa para que actúen como
embajadores promoviendo nuestros valores con los
demás colaboradores de su área y del resto del
Grupo.
• Realizar anualmente talleres y dinámicas en las cuales
se refuercen los valores del Grupo con todas las
distintas áreas de cada empresa.
• Establecer una línea telefónica confidencial para que
cualquier colaborador pueda reportar cualquier
conducta que no se apegue al código de Ética de
Grupo Pinsa.

17. V. Valoración de identificación
• Cada tres meses, cada colaborador evaluará su
apego al código de ética a través de un archivo en
excel que será validado por su jefe inmediato y
enviado a Recursos Humanos.
Dicha evaluación será considerada para cualquier
aumento de sueldo solicitado o promociones de cambio
de puesto de los colaboradores.