Los 10 errores más comunes, Ciudades Villes Ciutats 3.0

Montserrat Peñarroya Abril 2011 “ Los 10 errores más frecuentes en la comunicación por Internet” (en las Industrias Culturales)

Es un error: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

NO PENSAR EN EL PÚBLICO OBJETIVO Y NO ORIENTAR LA WEB AL CLIENTE ,[object Object],[object Object]

Quién es el público objetivo? ,[object Object],[object Object],[object Object]

Diferentes públicos objetivos

NO ANALIZAR LA COMPETENCIA O EMPRESAS ANÁLOGAS A LA NUESTRA EN OTROS PAÍSES ,[object Object],[object Object]

Cómo hacer un análisis de la competencia? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Centre de Cultura Contemporània URL : www.cccb.org Pàgines index. : 469.000 Page Rank : 6 Links : 550 Alexa : 270.000 Público Objetivo : Usuario final, prensa, servicios educativos y empresas (una zona pera cada uno). Propuesta de valor : información exhaustiva sobre cultura contemporánea en Barcelona. Funcionalidades a destacar: zona de registro y boletín. Acciones de Marketing Digital detectadas : Tienen mucho contenido. Realizan acciones de RRPP. Mucha gente los linkea desde blogs. Buen perfil a Facebook.

Cómo determinar nuestra estrategia? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

NO APROVECHAR EL POTENCIAL DEL SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION) ,[object Object],[object Object]

Como aparecer bien en Google ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Cómo sabe Google si una web habla sobre un tema determinado? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

La prominencia ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Consejos para mejorar nuestro posicionamiento: ,[object Object],[object Object],[object Object]

NO APROVECHAR EL POTENCIAL DE LA WEB 2.0 ,[object Object],[object Object]

Cualquiera puede ser un líder de opinión

Cuál es el objetivo de la presencia en web 2.0? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Buena praxis y buenos resultados

Cómo potenciar nuestra presencia 2.0

Integración 2.0 en nuestro sitio web

Como gestionar nuestra actividad en web 2.0? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

REALIZAR ACCIONES CON HERRAMIENTAS 2.0 QUE NO CONOCEMOS BIEN ,[object Object],[object Object]

Perfiles, páginas y grupos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Personalizar la URL de un perfil

Personalizar la URL en página

Importar un Blog hacia una página

Podemos Interconectar todos los perfiles 2.0 Twitter blog SlideShare YouTube Comunicación diaria Comunicación semanal Comunicación esporadica Facebook Linkedin

OLVIDAR LA BIDIRECCIONALIDAD ,[object Object],[object Object]

Añadir comentarios y valoraciones enriquece nuestros contenidos

OLVIDAR EL OBJETIVO DE LA WEB ,[object Object],[object Object]

Quiénes somos? Qué hacemos? Qué te ofrecemos de especial? Deja tus datos ya!!!

OLVIDAR LA USABILIDAD DE LA WEB ,[object Object],[object Object]

NO DAR IMPORTANCIA AL BOLETÍN ,[object Object],[object Object],[object Object]

El email marketing funciona, debemos aprovecharlo

Herramientas para empezar con el email Marketing: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

eMail Marketing RRPP Prensa RRPP Blogs Redes Sociales Progr. Afiliación Publicidad SEM SEO Mercados Online El Call to action La Usabilidad La Persuasión La orientación al cliente La newsletter El eCRM La Confiabilidad Plataformas de venta La analítica web El Lock in’s La venta cruzada Las Comunidades Places

NO DISPONER DE UN SISTEMA DE ANALÍTICA WEB ,[object Object],[object Object],[object Object]

Embudo de conversión ,[object Object],[object Object]

CREAR PÁGINAS WEB SIN UTILIZAR LA TECNOLOGÍA ADECUADA ,[object Object],[object Object],[object Object]

Los CMS y las plantillas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ventajas de un buen CMS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Muchas gracias Tel. 935377605 - Mòb. 639141269 [email_address] www.montsepenarroya.com www.facebook.com/Montserrat.Penarroya www.Twitter.com/montsepenarroya

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