Suche senden
Hochladen
رفتار مصرف کننده
•
Als PPTX, PDF herunterladen
•
0 gefällt mir
•
92 views
M
Mohammad Reza Sharif
Folgen
تهیه شده در گروه تولید محتوا موسسه مطالعات راهبردی سپینود شرق
Weniger lesen
Mehr lesen
Marketing
Melden
Teilen
Melden
Teilen
1 von 18
Jetzt herunterladen
Empfohlen
آموزش مدل_سازی بر اساس بوم کسب_وکار استراولدر - نعیم ابراهیمیان.pdf
آموزش مدل_سازی بر اساس بوم کسب_وکار استراولدر - نعیم ابراهیمیان.pdf
Naim Ebrahimian | نعیم ابراهیمیان
Rasool zare
Rasool zare
rasool zare
مدل های کسب و کار در ارزش گزاری
مدل های کسب و کار در ارزش گزاری
کسب و کار شما
BPM and Sales
BPM and Sales
Khorasan home of Industrial, mine and trade
بازاریابی یک به یک - بازاریابی رابطه ای
بازاریابی یک به یک - بازاریابی رابطه ای
Mohammad Rastegar
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری چیست (Crm)
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری چیست (Crm)
Frank Bruno
Inbound marketing (rasoul namvar)
Inbound marketing (rasoul namvar)
itpioneer
حکمرانی داده در صنعت بانکداری
حکمرانی داده در صنعت بانکداری
Hosseinieh Ershad Public Library
Empfohlen
آموزش مدل_سازی بر اساس بوم کسب_وکار استراولدر - نعیم ابراهیمیان.pdf
آموزش مدل_سازی بر اساس بوم کسب_وکار استراولدر - نعیم ابراهیمیان.pdf
Naim Ebrahimian | نعیم ابراهیمیان
Rasool zare
Rasool zare
rasool zare
مدل های کسب و کار در ارزش گزاری
مدل های کسب و کار در ارزش گزاری
کسب و کار شما
BPM and Sales
BPM and Sales
Khorasan home of Industrial, mine and trade
بازاریابی یک به یک - بازاریابی رابطه ای
بازاریابی یک به یک - بازاریابی رابطه ای
Mohammad Rastegar
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری چیست (Crm)
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری چیست (Crm)
Frank Bruno
Inbound marketing (rasoul namvar)
Inbound marketing (rasoul namvar)
itpioneer
حکمرانی داده در صنعت بانکداری
حکمرانی داده در صنعت بانکداری
Hosseinieh Ershad Public Library
شناسایی رفتار مصرف کننده (فنون بازاریابی) «قسمت دوم
شناسایی رفتار مصرف کننده (فنون بازاریابی) «قسمت دوم
کسب و کار شما
Vendor managed inventory مدیریت موجودی توسط فروشنده
Vendor managed inventory مدیریت موجودی توسط فروشنده
emadsalehitadi
مزیت رقابتی رصد نشانه ها
مزیت رقابتی رصد نشانه ها
Hossein Nourian, DBA
Crm and mis
Crm and mis
armanavz
Business types & stages
Business types & stages
Shayan Shalileh
Pdn tech-target market
Pdn tech-target market
pdnsoftco
Introduction to CRM
Introduction to CRM
Vahid Farahmandian
ارائه سرویس های آنالین به چه صورت است؟
ارائه سرویس های آنالین به چه صورت است؟
کسب و کار شما
IOT-Startup-Business-Model-Canvas
IOT-Startup-Business-Model-Canvas
Mahdi Nasseri
مدل کسب و کار(نسخه بروزرسانی شده) به همراه چند مثال از جمله تپسی، دیجی کالا و...
مدل کسب و کار(نسخه بروزرسانی شده) به همراه چند مثال از جمله تپسی، دیجی کالا و...
پیمان کاظمی
مجاهدی و بازاریابی دیجیتال
مجاهدی و بازاریابی دیجیتال
Alireza Mojahedi
Behine sazi
Behine sazi
hekmat saeideh
اصول و مبانی تبلیغات Mba-جلسه چهارم
اصول و مبانی تبلیغات Mba-جلسه چهارم
Alijah Shahrbanoui
بازاریابی و تبلیغات اینترنتی
بازاریابی و تبلیغات اینترنتی
sarvenaz arianfar
12 مدل کسب درآمد در سیستم های وبلاگدهی
12 مدل کسب درآمد در سیستم های وبلاگدهی
Jafar Naghi
Why seo matters
Why seo matters
ErfanAfkar
Elevate
Elevate
Pejman Moghbelzadeh
Customer knowledge management via social media: the case of starbucks
Customer knowledge management via social media: the case of starbucks
sarvenaz arianfar
Expectation confirmation Theory - persian
Expectation confirmation Theory - persian
Hamideh Iraj
The one marketing strategy presentaion iran
The one marketing strategy presentaion iran
Vahid Frough
Weitere ähnliche Inhalte
Ähnlich wie رفتار مصرف کننده
شناسایی رفتار مصرف کننده (فنون بازاریابی) «قسمت دوم
شناسایی رفتار مصرف کننده (فنون بازاریابی) «قسمت دوم
کسب و کار شما
Vendor managed inventory مدیریت موجودی توسط فروشنده
Vendor managed inventory مدیریت موجودی توسط فروشنده
emadsalehitadi
مزیت رقابتی رصد نشانه ها
مزیت رقابتی رصد نشانه ها
Hossein Nourian, DBA
Crm and mis
Crm and mis
armanavz
Business types & stages
Business types & stages
Shayan Shalileh
Pdn tech-target market
Pdn tech-target market
pdnsoftco
Introduction to CRM
Introduction to CRM
Vahid Farahmandian
ارائه سرویس های آنالین به چه صورت است؟
ارائه سرویس های آنالین به چه صورت است؟
کسب و کار شما
IOT-Startup-Business-Model-Canvas
IOT-Startup-Business-Model-Canvas
Mahdi Nasseri
مدل کسب و کار(نسخه بروزرسانی شده) به همراه چند مثال از جمله تپسی، دیجی کالا و...
مدل کسب و کار(نسخه بروزرسانی شده) به همراه چند مثال از جمله تپسی، دیجی کالا و...
پیمان کاظمی
مجاهدی و بازاریابی دیجیتال
مجاهدی و بازاریابی دیجیتال
Alireza Mojahedi
Behine sazi
Behine sazi
hekmat saeideh
اصول و مبانی تبلیغات Mba-جلسه چهارم
اصول و مبانی تبلیغات Mba-جلسه چهارم
Alijah Shahrbanoui
بازاریابی و تبلیغات اینترنتی
بازاریابی و تبلیغات اینترنتی
sarvenaz arianfar
12 مدل کسب درآمد در سیستم های وبلاگدهی
12 مدل کسب درآمد در سیستم های وبلاگدهی
Jafar Naghi
Why seo matters
Why seo matters
ErfanAfkar
Elevate
Elevate
Pejman Moghbelzadeh
Customer knowledge management via social media: the case of starbucks
Customer knowledge management via social media: the case of starbucks
sarvenaz arianfar
Expectation confirmation Theory - persian
Expectation confirmation Theory - persian
Hamideh Iraj
The one marketing strategy presentaion iran
The one marketing strategy presentaion iran
Vahid Frough
Ähnlich wie رفتار مصرف کننده
(20)
شناسایی رفتار مصرف کننده (فنون بازاریابی) «قسمت دوم
شناسایی رفتار مصرف کننده (فنون بازاریابی) «قسمت دوم
Vendor managed inventory مدیریت موجودی توسط فروشنده
Vendor managed inventory مدیریت موجودی توسط فروشنده
مزیت رقابتی رصد نشانه ها
مزیت رقابتی رصد نشانه ها
Crm and mis
Crm and mis
Business types & stages
Business types & stages
Pdn tech-target market
Pdn tech-target market
Introduction to CRM
Introduction to CRM
ارائه سرویس های آنالین به چه صورت است؟
ارائه سرویس های آنالین به چه صورت است؟
IOT-Startup-Business-Model-Canvas
IOT-Startup-Business-Model-Canvas
مدل کسب و کار(نسخه بروزرسانی شده) به همراه چند مثال از جمله تپسی، دیجی کالا و...
مدل کسب و کار(نسخه بروزرسانی شده) به همراه چند مثال از جمله تپسی، دیجی کالا و...
مجاهدی و بازاریابی دیجیتال
مجاهدی و بازاریابی دیجیتال
Behine sazi
Behine sazi
اصول و مبانی تبلیغات Mba-جلسه چهارم
اصول و مبانی تبلیغات Mba-جلسه چهارم
بازاریابی و تبلیغات اینترنتی
بازاریابی و تبلیغات اینترنتی
12 مدل کسب درآمد در سیستم های وبلاگدهی
12 مدل کسب درآمد در سیستم های وبلاگدهی
Why seo matters
Why seo matters
Elevate
Elevate
Customer knowledge management via social media: the case of starbucks
Customer knowledge management via social media: the case of starbucks
Expectation confirmation Theory - persian
Expectation confirmation Theory - persian
The one marketing strategy presentaion iran
The one marketing strategy presentaion iran
رفتار مصرف کننده
1.
مصرف رفتارکننده CONSUMER BEHAVIOR محتو
تهیه گروه در شده ترجمهای شرق سپینود WWW.SEPINUD.COM هستیم شما پشتیبان اجرا تا ایده از.
2.
.1عوامل شرحمصرف رفتار
بر مؤثر آنالین کننده .2خرید گیری تصمیم فرایند درک کننده مصرف آنالین .3چگونگی شرحبه یک روابط ایجاد یکمشتریان با ها شرکت .4گیری شکل چگونگی شرحسازی شخصی آنالین .5وفاداری مهم نکات درباره بحث مجازی اعتماد و مجازی .6کننده مصرف بازار تحقیقات شرح www.sepinud.c om اهداف یادگیری .7صورت به اینترنتی بازاریابی شرح خریدار سازمانی رفتار شامل ،تجاری .8های ویژگی و وب تبلیغات اهداف شرح آن .9مورد تبلیغاتی مهم های روش شرح وب در استفاده .10تبلیغات متنوع های استراتژی شرح تبلیغ های روش و آنالین .11مدیریت بر مبتنی بازاریابی شرح موارد سایر و مکان تعیین ،تبلیغات تبلیغات به مربوط
3.
oآنالین کننده مصرف
رفتار از ای نمونه: یا مستقل متغیرهایINDEPENDENT(کنترل قابل غیر یا):پارامتر دو شامل محیطی و فردی یا گر مداخله متغیرهایINTERVENING(تعدیلی یا:)کنترل تحت متغیرهای های سیستم بخش دو به که فروشندهالکترونیک تجارتوبازار محرکمی تقسیم شوند. که است مستقل و گر مداخله پارامترهای تأثیر تحت گیری تصمیم فرایندبا رسد می پایان به ،خریدار تصمیم. یا وابسته متغیرهایDEPENDENT:را مشتریان توسط شده گرفته تصمیمات انواع دهد می شرح( .خریدار کنترل تحت) www.sepinud.c om مصرف رفتار یادگیری آنالین کننده
4.
-تصمیمات مشتری ،گیرد می
متعددی -نخرد؟ یا بخرد -بخرد؟ چیزی چه -و کجا از ،زمانی چه کند؟ هزینه چقدر www.sepinud.c om مصرف رفتار یادگیری آنالین کننده oهای ویژگی فردی: جنسیت ،سن ،قومیت تحصیالت ،زندگی روش دانش ،ها ارزش oمتغیرهای محیطی: متغیرهای اجتماعی متغیرهای عمومی و فرهنگی دولتی متغیرهای سازمانی و متغیرهای مستقل: متغیرهای مداخله گر(تعدیلی) متغیرهای کنترل قابل توسط فروشنده متغیرهای وابسته: )تصمیمات خرید(
5.
نخریدن بارز دالیل محصول
یک •محصول حمل هزینه(51)% •محصول کیفیت قضاوت در دشواری (44)% •محصول دادن پس شرایط نبودن آسان (32)% •واحدهای اعتباری و امنیتی موارد اقتصادی(24)% •سواالت پرسیدن نامناسب شرایط مشتری توسط(23)% •تصویر دانلود بودن زمانبرصفحه (16)% www.sepinud.c om
6.
•دارد؟ وجود مشکلی
آیا •دارید؟ هایی جایگزین چه •کنید؟ انتخاب باید را کدام •است؟ عملی تصمیمتان آیا بینش طراحی انتخاب اجرا www.sepinud.c om گیری تصمیم فرایند کننده مصرف
7.
•گیری تصمیم عمومی
مدل خرید -هویت احراز به نیاز -اطالعات جستجوی -ها جایگزین ارزیابی -تحویل و خرید -پستی خریدهای وضعیت •تصمیم فرایند در افراد که هایی نقش کنند می ایفا گیری: -کننده شروع -تأثیرگذار -گیرنده تصمیم -خریدار -کاربر www.sepinud.com گیری تصمیم فرایند کننده مصرف
8.
کجا؟ چیزی؟ چه •محصول
مبادالت:اینکه مورد در گیری تصمیم محصولی چهشود؟ خریده •تجاری مبادالت:اینکه مورد در گیری تصمیم کسی چه ازشود؟ خریده www.sepinud.c om گیری تصمیم فرایند کننده مصرف
9.
•خریدهای در کننده
مصرف گیری تصمیم از مدلی اینترنتی: -و کننده مصرف تصمیم از پشتیبانی سیستم با شود می پشتیبانی وب و مجازی امکانات. www.sepinud.c om گیری تصمیم فرایند کننده مصرف
10.
•نفر به نفر
بازاریابی(ONE TO ONE MARKETING): کند می برخورد خاصی صورت به خریدار هر با که بازاریابی. •گسترده بازاریابی(MASS MARKETING): -،سنتی بازاریابی های تالشهمههدف مورد راقراردهد می. -هدفمند بازاریابی:و ها گروه ،تبلیغات و بازاریابی های تالش دهد می قرار هدف مورد را اشخاصی(.است بهتر روش این) www.sepinud.c om بخش ،گسترده بازاریابی(Segment)مختلف های نفر به نفر بازاریابی ،بازار
11.
•بازار های بخش: برای
منطقی های گروه به کننده مصرف بازار کردن جدا فرایند شخصی اطالعات تحلیل و بازار تحقیقات هدایت www.sepinud.c om ،گسترده بازاریابیبخش(Segment)مختلف های نفر به نفر بازاریابی ،بازار
12.
www.sepinud.c om بازاررابطه یابی ای(نفر به
نفر) بخشهای بازار بازاریابی گسترده عنصر ،فعالدوطرفههیچی ًمعموال همراه به یا نمونه و هیچی ًمعموال یک صورت به یا طرفه ها فعالیت مشتری بر متمرکزگروه(بخش)محصولتمرکز نفره تکنشانههای بخش ناشناسدریافت ها کننده زیادبیشترکمها کمپین بار یکتر کوچکگستردهدسترسی جزئیات اساس براساس برماکرو ًطبیعتاتحقیقات بخش ،گسترده بازاریابی(Segment)مختلف های نفر به نفر بازاریابی ،بازار
13.
رضایت و اعتماد
،وفاداری ،سازی شخصی الکترونیک تجارت در مندی سازی شخصی ،تبلیغات مضامین و محصوالت ،خدمات دادن تطابق ها آن عالئق و مشتریان با متناسب کاربر مشخصات مشتری هر های ویژگی ،رفتارها ،عالئق ،نیازها www.sepinud.c om
14.
تجارت در سازی
شخصی الکترونیک کاربر مشخصات آوری جمع برای اصلی های روش -کاربر از اطالعات مستقیم تقاضای -افراد کار بر آنالین نظارت(ها کوکی) -قبلی خریدهای از الگوهایی ساختن -بازار تحقیقات اجرای (کوکی:می قرار کاربر درایو هارد روی به وب سرور توسط که اطالعاتی اطالعات و شود می آوری جمع کاربر رضایت و سازی افشا بدون که ،گیرد کند می ردیابی را ها سایت در کاربر جستجوی). www.sepinud.c om
15.
در مشتری وفاداری الکترونیک
تجارت مشتری وفاداری:از مشتری که است ای درجه کند می خرید خاصی برند یا فروشنده. -مشتری وفاداری افزایش با هزینه ذخیره: کمتر بازاریابی های هزینه کمتر تراکنش های هزینه خریدار معامالت حجم شدن کم کمتر شکست های هزینه مجازی وفاداری:مجازی فضای در مشتری وفاداری www.sepinud.c om
16.
تجارت در اعتماد الکترونیک وضعیتروانیطرفینیمایل
کهبهبرای بیشتر تعامل یک به رسیدنهستند شده ریزی برنامه هدف. است وابسته زیادی متغیرهای به اعتماد: •فرهنگ •الکترونیک تجارت محیطی های محاسبه •های زیرساختالکترونیک تجارت www.sepinud.c om
17.
شخصی و نفر
به نفر بازاریابی در سازیالکترونیک تجارت •در را اعتماد چگونهالکترونیک تجارتافزایش دهیم؟ -ثالث شخص به هدف وابستگی -اعتماد معیار تعیین -اعتمادبه توجه با فروشنده و خریدار بین: •با طرفین از یک هر که اولیه موفقیت از ای درجه با و الکترونیک تجارتیکدیگرتجربه کنند می. •ها نقشروش وهایشده تعریفطرفین برای •نتایج به مربوط واقعی توقعاتالکترونیک تجارت www.sepinud.c om
18.
هستیم شما پشتیبان
اجرا تا ایده از. اطالعاتشرق سپینود موسسه تماس گذاری سرمایه مشاور-توجیهی طرح-بازار تحقیقات نشانی:،سوم بوستان خ ،پاسداران خ ،تهران شماره3واحد ،5 تلفن:22584901-021 تلگرام:telegram.me/iraninvest ایمیل:info@sepinud.com سایت وب:www.sepinud.com
Jetzt herunterladen