Este documento presenta información sobre la empresa Alipronorte, incluyendo su misión, visión y valores. La misión se enfoca en mejorar la calidad de trabajo de los clientes con productos a bajo costo. La visión es generar más de 100 empleos y contribuir al desarrollo de Venezuela. Los valores incluyen responsabilidad, calidad, tenacidad, trabajo en equipo y productividad.
1. UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN INGENIERÍA INDUSTRIAL
ASIGNATURA: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE MERCADEO
Barquisimeto,
Octubre de 2013
2. UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN INGENIERÍA INDUSTRIAL
ASIGNATURA: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE MERCADEO
3. QUIENES SOMOS
Alipronorte le pone sabor al venezolano, Alimentos y
Productos del Norte.
(ALIPRONORTE) Inicia sus pasos en la industria venezolana
durante el año 2006, mediante el procesamiento de
productos como las exquisitas bases para salsas RoRo’S en
primera instancia y con la disponibilidad de iniciar
operaciones en otras áreas del sector alimenticio
posteriormente.
Su propósito principal radica en elaborar productos de
consumo masivo bajo un acertado control de calidad y con
una amplia visión, para brindar opciones ventajosas y
competitivas en el mercado de alimentos dirigidos a
establecimientos gastronómicos.
4. MISIÓN
" Mejorar la calidad de trabajo de nuestros clientes, con
productos que les faciliten un mejor desempeño en sus
actividades y a costos accesibles, garantizando la
eficiencia de su servicio y el aumento de sus ventas”.
5. VISIÓN
"Fortalecer la industria venezolana con el crecimiento
continuo de nuestra empresa y sus trabajadores,
generando más de 100 empleos directos e indirectos,
con una red de trabajo constante donde participen
empleados y distribuidores dispuestos a contribuir con el
desarrollo de nuestra nación”.
6. VALORES
Responsabilidad: Como principio para responder por nuestros actos
personales, laborales y empresariales ante nuestros clientes y nuestra
sociedad, teniendo como fundamento la honestidad, trato hacia el otro
y respeto.
Calidad: Entendida está como un compromiso de todo el personal de
la empresa en la Mejora Continua de la organización, innovación y
creatividad, centrado en la satisfacción del cliente.
Tenacidad y Constancia: Como la clave del desarrollo personal y
profesional, para alcanzar mejores puestos de trabajo y de mayor
responsabilidad en la organización.
Trabajo en Equipo: Como elemento básico de integración del personal
para lograr los objetivos y metas de la empresa entre todos, mediante
la interacción y un flujo operacional altamente coordinado.
Proactividad: Es que nuestra gente se comprometa con la empresa a
realizar su trabajo bien y aportar nuevas ideas para mejorar resultados,
y que sea capaz de hacer más cosas de las que se esperan de él,
usando el sentido común y criterio profesional para tomar una decisión
sin depender del jefe inmediato.
Productividad: Para producir bienes y servicio de calidad con un uso
eficiente de los recursos que posee la organización, logrando con ello
la convicción de que uno puede hacer las cosas mejor hoy que ayer y
12. Análisis
La mayoría de los datos se encuentra en el primer
cuadrante, lo que indica que
tienen mayor
influencia
y
menor
dependencia.
(Comercialización,
especulación,
equipos,
tecnología, distribución, importación, técnicas de
información, material de empaque, inflación,
registros legales y competencia).
Los siguientes datos importantes se encuentran
en el segundo cuadrante con una alta
dependencia y una influencia media. (LOTTT,
proveedores de materia prima, proveedores de
material de empaque y Ley de costos).
26. Imagen Objetivo, Diagnóstico
Espejo y Destino Estratégico
Imagen –
Objetivo
(10 años)
COMUNIDAD
CLIENETES
PROCESOS
CAPACIDAD
ES
- Crear mecanismos
para reducir impacto
ambiental
- Crear ayuda social
Atender 100% Burguer,
100% Restaurantes y
100% Consumo masivo
- Preparar todos los
productos
- Automatizar todo el
proceso
Capacitación de todo
RRHH
Diagnóstico
Espejo
(Actual)
- Ubicación rural
- No Existe ayuda social
Se Atiende el 100%
Burguer a nivel Nacional
- Maquila
- Semi Automatizado
(solo envasado)
Capacitación RRHH
insuficiente
Desino
Estratégico
(5 años)
- Mudar a zona
Industrial
- Ayudar a la familia del
RRHH
Atender 100% Burguer
y
100% Restaurantes
Automatizar mitad del
proceso (alimentación,
embalaje primario)
Capacitar Operadores
27. Resumen Ejecutivo
Este plan de marketing es para el Dips Sabor a
Queso Cheddar, se espera un crecimiento de la
participación en el mercado por lo menos de un 8%,
con una rentabilidad del 100% y unas ventas totales
de 6.298.560,00 BsF. La estrategia corresponde a
Desarrollar nuevos productos y desarrollar el
mercado. Entre las principales iniciativas están,
capacitar al personal, motivarlos con incentivos al
núcleo familiar, desarrollar nuevos productos y
mejorar la producción por medio de la automatización,
con un costo total de 1.163.928,00 BsF. Al realizar el
balance se obtiene un valor de 0,36.
29. Objetivos
DE MERCADEO
8 % de crecimiento de
La Rentabilidad es de un 100%
Las Ventas se quieren aumentar en 15 pts
30. Objetivos
ESTRATEGICOS
Ayuda económica al núcleo familiar del
personal.
Aumentar la comercialización en los
establecimientos Burguer, abarcar
Restaurantes y mercado de consumo masivo.
Preparar nuestros Productos.
Automatizar todo proceso.
Capacitar Operadores.
31. Cuadro de Mano Integral
Perpertivas
Objetivos
Indicadores
Metas
Iniciativas
Comunidad
- Ayuda económica a la
familia del personal
Satisfaccion del
personal
100% Personal Obrero
Remodelar Viviendas y
Obsequiar artículos del
hogar
Clientes
- Burguer
- Restaurantes
- Consumo masivo
Porcentaje del mercado
atendido
Atender 100% Mercado
Venezolano
Incluir mas
Distribuidores y
aumentar publicidad
Procesos
- Preparar Productos
- Automatizar mitad del
proceso
Disminuicion del rabajo
manual
No depender de
Maquila
- Automatizar parte
proceso
- Preparar producos
nuevos
Capacidades
Capacitar Operadores
Evaluaciòn de
desempeño
Operadores bien
capacitados
Financiar los Estudios
y cursos
32. Balance
CONCEPTO
Aumento en las Ventas
Rentabilidad
VALOR (BsF)
6.298.560,00
100%
Utilidad Adicional
3.149.280,00
Total Invertido en las Iniciativas
1.163.928,00
Relación entre aumento de las
Ventas / Iniciativas
0,36