UNIVERSIDAD
EUROHISPANOAMERICANA
RECURSOS HUMANOS EN
LAS GRANDES EMPRESAS

¿Que es el recurso humano?
Conjunto de personas que en forma
sistemática aportan sus esfuerzos para
lograr determinados fines comunes.

Coordinación Rec. Hum.
• Este puesto tiene la línea de Staff, lo que
significa apoyo y soporte a todos los niveles de
la empresa, depende del coordinador de R.H.
inculcar tanto al Staff como el personal
operativo la motivación, respeto e integración
del personal con los objetivos establecidos por
la empresa. Todo coordinador de R.H. tiene la
responsabilidad de proveer y conservar al
personal capacitado, y sobre todo adecuado a
las necesidades de la organización en sí.

COORPORATIVO

MARCAS

Proceso de Reclutamiento y Selección
de Personal
• Es indispensable que se considere un lapso no mayor a 2 semanas
para cubrir las vacantes que surgen semanalmente.
• Para el éxito de este proceso es importante asegurar lo siguiente:
• Contar con carteles que deben exhibirse permanentemente.
• Tener pre-solicitudes en cartera verde.
• Utilizar anuncios en los periódicos de mayor circulación.
• Volanteo
• Radio
• Periódico
• Internet
• Otro medio de comunicación masiva

Descripción de puesto
• DATOS DE IDENTIFICACION
• OBJETIVO DEL PUESTO
• FINALIDADES Y RESPONSABILIDADES
• ACTIVIDADES
• TOMA DE DECISIONES
• RELACIONES DEL PUESTO
• PERFIL DEL ÁREA
• EXPERIENCIA
• FORMACION PROFESIONAL
• EDAD, SEXO, EXPERIENCIA E IDIOMAS
• IMPACTO ANTE LA ORGANIZACIÓN Y COMENTARIOS

• Se deberá seguir el siguiente orden de aplicación de
exámenes psicométricos dependiendo el puesto:
• Raven, Cleaver y habilidad numérica, puestos
auxiliares
• Cleaver, Machover, Raven, Moss y 16 PF, personal de
supervisión y Staff

Si cumplen con los parámetros que necesita la empresa el candidato pasara a
una entrevista profunda donde se verificaran los siguientes datos:
• Horario disponible
• Trayectoria escolar
• Trayectoria laboral
• Interés por trabajar en dicha empresa
• Planes a futuro dentro de la empresa
• Que espera de la empresa
• Cuál es el valor agregado que el dará a la empresa en
comparación con los otros candidatos.
• Recomendaciones para distinguir a los candidatos que
son adecuados para la operación de la empresa:

Documentación
• Dos cartas de Recomendación: deberán ser laborales si la persona ya ha trabajado,
de lo contrario podrán ser dos cartas de recomendación personales. Deben ser
originales y membretadas por la empresa.
• Acta de nacimiento original
• Afiliación ante el IMSS de la empresa anterior (en caso de haber trabajado
anteriormente).
•
•
• Examen médico de embarazo en mujeres. (Opcional dependiendo la empresa).
• Comprobante de la AFORE (si esta afiliado).
• Comprobante de los últimos estudios.
• Identificación oficial con fotografía.
• Comprobante de domicilio.
• Dos fotografías infantil a colores o blanco y negro.
•

• Contrato Individual de Trabajo
•
• Inventario de personal

Capacitación Inicial
• Bienvenida a la Empresa
• Recorrido por la empresa
• Uniformes y Gafetes
• Movimientos de Sueldo
• Transferencias
• Cambios de Jornada
• Revisión de 90 días, evaluaciones de desempeño
inicial y exámenes de conocimientos
• Contratos indefinidos
• Revisiones de 6 Meses y Aniversario

Otros tramites:
• INCIDENCIAS Y OTROS PAGOS
• VACACIONES
• TRAMITES POR RIESGO DE TRABAJO
• ANIVERSARIOS
• BAJAS DE PERSONAL
• CUMPLEAÑOS
• BIENVENIDA
• ANIVERSARIO
• ESTATUTO DE INTEGRIDAD
• ACUERDO DE SEGURIDAD
• CODIGO DE VESTIR
• POSTER DE SERVICIO

Clima Organizacional
• Una de tus obligaciones del Coordinador de
RH es asegurar el adecuado ambiente de
trabajo que permita la productividad de la
misma tienda

PLAN DE VIDA Y CARRERA
• Los cursos institucionales son:
• Tu integración a la empresa.
• Servicio al cliente
• Plática de seguridad en el trabajo.
• Formación de Instructores.
• Liderazgo eficaz.
• Primero es lo primero.
• Comunicación eficiente.
• Formación de equipos de trabajo y toma de decisiones.
• Couching

Conclusión