Some viestinnässä

1. Sosiaalinen media
markkinoinnissa
Omnia 6.10.2014
Asiantuntija oppimisratkaisut Minna Taivassalo,
Espoon seudun koulutuskuntayhtymä Omnia

2. Lyhyt esittely
Minna Taivassalo on työskennellyt
viime vuodet Opetushallituksessa.
OPH:ssa Minna toimi ammatillisen koulutuksen
oppimisympäristöjen ja työpaikalla tapahtuvan
oppimisen kehittämisen erityisasiantuntijana
sekä opetustoimen henkilöstön osaamisen
kehittäjänä. Minna toimii myös sivutoimisena majoitusalan yrittäjänä.
Maaliskuun alussa Minna siirtyi Omniaan oppimisratkaisujen asiantuntijaksi.
Minna tunnetaan hyvin myös tieto- ja viestintätekniikan opetuskäytön
puolestapuhujana ammatillisen koulutuksen sektorilla.

4. Sosiaalinen media
Sosiaalisella medialla tarkoitetaan vuorovaikutteisia
verkkoviestintäympäristöjä, joissa kaikilla on mahdollisuus
osallistua tiedon tuottamiseen, julkaisemiseen ja sen
käsittelyyn vastaanottajana olon lisäksi. Sosiaaliseen
mediaan liitetään avoimuus, yhteisöllisyys ja
vuorovaikutteisuus.
Sosiaaliseen mediaan liittyy oleellisesti vuorovaikutus ja
keskustelut eri toimijoiden kesken, jotka luovat omat
yhteisönsä osaksi avoimia verkostoja.
Taivassalo-Salkosuo mukaillen Hy:n Sosiaalisen median
käsikirja

5. Sosiaalisen median työkaluja voidaan
ryhmitellä mm. seuraavasti:
 Sisällön tuotanto ja julkaisu (esim. blogit)
 Sisällön jakaminen (Flickr ja Picasa (valokuvat), You
Tube (videot), del.ciou.us (sos. kirjanmerkit)
Sosiaaliset verkostopalvelut (Linkedin, Facebook)
 Yhteisöllinen tuottaminen (Wikipedia ja muut wiki-työkalut,
Google Docs)
 Virtuaalimaailmat (mm. Second Life, Habbo Hotel)
 Mikroblogit (Twitter) (huom. samat työkalut voivat
sopia useisiin ryhmiin)

6. Etuja
 Sosiaalisen median työkalujen hyödyntäminen on
pääsääntöisesti helppoa, eikä vaadi erityistä teknistä
osaamista
 Edellyttää kykyä kokeilla rohkeasti
 Hyödyntäminen vahvistaa uskoa omaan oppimiskykyyn

7. Erilaisten some-työkalujen hyödyntämisen
portaat - ota askel kerrallaan
 KEHITÄ YHDESSÄ

8. Yritysten some-käytön tavoitteita
 Tehostaa toimintatapoja ja tehdä töitä fiksummin,
hiljaisen tiedon dokumentaatio
 Lisätä yhteistyötä ja kommunikaatiota yrityksen sisällä
sekä vahvistaa ja aktivoida yritys- ja
yhteistyöverkostojen toimintaa
 Tavoittaa asiakkaat ajanmukaisia kanavia hyödyntäen ja
antaa mielikuva siitä, että yritys seuraa aikaansa

9. TUTKIMUS: some-markkinoinnin trendit
Suomessa 2014
 Sosiaalisuus sulautuu markkinointistrategiaan. Sosiaalista
mediaa ei tule enää tarkastella irrallaan yrityksen muusta
tekemisestä. Se tulee integroida kaikkeen olemassa olevaan – aina
yrityksen strategioista lähtien.
 Aitouden kaipuu. Sosiaalisessa mediassa totuus nousee jatkuvasti
pintaan, minkä johdosta ihmiset ovat alkaneet kaivata aitoja asioita
ja oikeita ihmisiä kiiltokuvien sijaan.
 Yrityskulttuurin muutokselle tilausta. Mitä enemmän yritykset
ovat sosiaalisessa mediassa sitä selvemmäksi on käynyt tarve koko
yritysten kulttuuriselle muutokselle. Sosiaalisuuden aika asettaa
visiolle, missiolle ja arvoille uudet vaatimukset.
 Sosiaalisen median pirstaloituminen. Siinä missä aiemmin some
oli yhtä kuin Facebook, tarkoittaa se tänä päivänä aidosti kirjavaa
sosiaalisten medioiden kokoelmaa.

10. TUTKIMUS: some-markkinoinnin trendit
Suomessa 2014
 Koko kansan some. Suuret ikäluokat ovat ottaneet sosiaalisen
median omakseen tehden siitä arkipäivää koko Suomelle.
 Video lyö läpi. Ensin tulivat kuvat, seuraavaksi videot. Tarkoitukseen
sopivien palveluiden ja laitteiden levittyä laajalle videosisältöjen määrä
kasvaa entisestään ja niiden käytöstä tulee luonteva osa
kommunikaatiota.
 Käyttäjät menevät mobiili edellä. Sosiaalista mediaa käytetään
useimmiten laitteella, joka on mukana kulkeva.
 Yhteisöt sulkeutuvat mikrokosmoksiinsa. Rajatulle ryhmälle
tarkoitetut kommunikaatioalustat esim. Facebook-ryhmät kasvattavat
suosiotaan avoimempien yhteisöjen rinnalla.

11. Erityisesti kannattaa seurata
 Asiantuntijoiden mukaan markkinoijan
kannattaa erityisesti seurata vuonna 2014
Instagramia, Twitteriä ja YouTubea.
Twitter-tili (seuraa ja tule seuratuksi)
Lue lisää twitter-opas vasta-alkajille

12. https://www.facebook.com/advertising/

13. Case Villa Perho
www.facebook.com/villaperho

14. WhatsApp Messenger
Pikaviestisovellus, jonka avulla voit lähettää ilmaisia viestejä.
Saatavilla:
– iPhonelle (Appstore)
– BlackBerrylle,
– Androidille (Play-kauppa)
– Windows Phonelle http://www.windowsphone.com/fi-fi/
store/app/whatsapp/218a0ebb-1585-4c7e-a9ec-054cf4569a79
– Nokialle
– WhatsApp PC:lle http://www.whatsapp-download.co.uk/whatsapp-for-pc/
 Viestejä voi lähettää myös erilaisten puhelinten välillä!
 WhatsApp Messenger käyttää liittymäsi samaa datapakettia tai wifiä, jota
käytät sähköpostiin ja nettiselailuun, viestien lähettäminen kavereillesi ei
maksa mitään.
 Perusviestinnän lisäksi WhatsApp-käyttäjät voivat luoda ryhmiä, lähettää
toisilleen kuvia, videoita ja ääntä rajoittamattomasti.
http://www.whatsapp.com/faq/

15. Kohti helppoa – oppimisen ja ohjauksen
tueksi työkalut/ympäristöt, joita käytetään

16. Miten käyttää WhatsAppia
 http://www.wikihow.com/Use-WhatsApp
1. Lataa sovellus matkapuhelimeesi
2. Asenna sovellus
3. Hallitse yhteystietojasi
4. Muuta tila-asetuksiasi
5. Kutsu ystäviä
6. Aloita viestittely
7. Odota että viesti on toimitettu vastaanottajan
serverille/laitteeseen
8. Hallitse viestiketjuja
9. Vaihda asetuksia

17.  Instagram on ilmainen kuvien jakopalvelu ja sosiaalinen verkosto, joka
aukesi lokakuussa 2010.
Palvelun avulla käyttäjät voivat
 jakaa kuvia (myös eri palveluissa mm. Facebook, Twitter ja Tumbiri),
 kommentoida toisten käyttäjien kuvia ja tykätä niistä.
Palvelun käyttö mobiililaitteilla edellyttää sovelluksen latausta, joka on
saatavilla iOS-, Android- Nokia ja Windows Phone 8 -käyttöjärjestelmille.
Instagramilla on tällä hetkellä noin sata miljoonaa rekisteröitynyttä
käyttäjää ympäri maailman. Sovelluksen tarkoituksena on jakaa kuvia 16
erilaisen kuvafiltterin avulla, joilla voi muokata mm. kuvan saturaatiota,
värejä sekä kontrasteja.

18. Esimerkkejä hiusalan blogeista
 http://www.paaasiaa.blogspot.fi/
 http://flowvaasa.blogspot.fi/
 http://hiusalasalo.blogspot.fi/
 http://kampaamoeirajamariaoy.blogspot.fi/

19. Vlogaaminen
 Video + blogi = vlogi
Aineisto
http://tablettileirit1314.wordpress.com/vlogaamine
n/

20. Muista tekijänoikeudet
 http://creativecommons.fi/lisenssit/valitse-lisenssi/
 Vapaata sisältöä voi etsiä eri lähteistä
http://search.creativecommons.org/?lang=fi
 Kuvausluvat ja lähteen merkitseminen

21. Kiitos
Yhteystiedot:
Asiantuntija oppimisratkaisut
Omnia
Minna Taivassalo
minna.taivassalo-salkosuo@omnia.fi
Skype: minnat_s
Twitter: @MinnaT_S
Puh. 040-126 7211