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行銷管理 – 搜尋廣告最佳化
(Paid Search Optimization)
         影響力 行動力 感染力 串流力 溝通力 貢獻力 競爭力 快速力 全球力 社群力
         社交力 流程力 即時力 時勢力 凝聚力 擴散力 透明力 穿透力 能見力 爆紅力
         人氣力 資訊力 體驗力 互動力 購物力 品牌力 成交力 信任力 業績力 成長力
         創造力 合作力 表達力 優化力 點選力 精確力 回應力 綜效力 顛覆力 趣味力
         知識力 向心力 曝光力 到達力 黏著力 衝擊力 控制力 調整力 置入力 獲利力
         市調力 分享力 宣傳力 長尾力 個性力 複製力 永續力 新勢力

         整合超級威力 贏得壓倒性勝利




 MMdc Confidential! 本內容包含MMdc之機密資訊,請您恪守保密義務,禁止任何形式的傳播、複製或傳閱予第三者。
Agenda
搜尋廣告最佳化-為什麼能成為得獎案例

•從金手指獎到金投賞
•淘寶網、詩肯柚木 雙項獲獎


搜尋廣告最佳化-達標!你不可不知的幾件事

•關鍵字策略              •溝通策略
•媒體策略               •品質分數

中場休息 (15 mins )
• Coffee & Tea
• Open Discussion

搜尋廣告最佳化-成功案例拆解
•成功案例拆解
•Q & A時間
搜尋廣告最佳化-為什麼能成為得獎案例
•從金手指獎到金投賞
•淘寶網、詩肯柚木雙料入圍
          得獎啦~




                     3
從金手指獎到金投賞




             訂定可行行銷目標
創造成功案例的三部曲
             掌握目前市場需求


策略 整合 ROI    熟悉媒體有效整合

             設計無縫使用體驗

             快速分析優化成效
                        4
三大策略擬定及調整



關鍵字   媒體
 策略   策略


  溝通策略


            5
搜尋結果頁就是戰場




            6
ROI
Focused




          7
搜尋廣告最佳化 - 達標!你不可不知的幾件事
 •關鍵字策略
 •媒體策略
 •溝通策略
 •品質分數




                         8
考考你,
什麼行業最會發死人財
就是出版媒體業
觀察趨勢,醞釀商機




            11
訂做賈伯斯記念T恤
紀念賈伯斯,提供照片face T-shirt為你訂
作專屬賈伯斯記念潮T!


   驚見 賈Boss現身台灣
Jobs I Play,這一次不僅要顛覆你的辦公
室 還要挑戰你的想像力


   買iphone4S 舊機怎麼辦
               暢銷書5折起每滿300現折30
舊的手機給小孩用,再跟iVideo租上網吃
           城邦讀書花園慶改版,全館購書五折起!
到飽網卡,就可使用網路電話免費打
             超商取貨免運費,滿額再送回饋禮!

   商業週刊 – 現在訂超划算
最高現省6千!訂閱整年送名牌義大利
Cervo包、網路新訂加贈限量春捲包!
前置企劃   關鍵字策略

  關鍵字建議
  (精準+廣泛)
               關鍵字   媒體
   比對方式
               策略
               策略
 (廣泛;詞組;完全)
                     策略
 關鍵字帳戶架構
活動、群組、文案、字

                 溝通策略




                             13
關鍵字策略:商機在這裡

                     品牌字
           品牌
                    指定品牌
                    產品服務
         品牌服務
                     精準複合

         核心服務        關鍵字組

                    廣泛廣義

         其他衍生關聯     關鍵字組

 HOT              即時新聞/事件/人氣
                  活動話題靈活運用
人氣 /活動
                   KW Structure
                                  14
關鍵字策略:比對方式
   廣泛比對:   用哪些字可以找到結果:

             網球       買球鞋
    網球鞋       鞋        網球
             球鞋       練習鞋

   詞組比對:   用哪些字可以找到結果:

            紅色”網球鞋”     買球鞋
   “網球鞋”     買”網球鞋”      網球
            “網球鞋”圖片     練習鞋

   完全比對:   用哪些字可以找到結果:
                      買球鞋

   [網球鞋]   [網球鞋]      紅色網球鞋

                       網球
                      練習鞋
                      網球鞋圖片
                              15
關鍵字策略:規劃帳戶架構
        一個客戶
        一個帳戶
帳戶     一筆總預算                      帳戶(電信)

                        廣告活動                廣告活動
廣告活動   預算控管
                        (產品/服務)            (促銷/活動)




              群組1(手機)        群組2(門號服務)     群組3(會員活動)

                    文案跟著群組           文案跟著群組
廣告群組    關鍵字        文案+關鍵字的關聯性高,品質分數好
       的相關性       品牌              NP、攜碼、     Fetnet搜好康
                                   門號轉移       好康、優惠
                 手機類型
                          各群組內有各自的關鍵字
                           黃金比例原則:
                        各群組內含的關鍵字約15-30個
                                                         16
前置企劃 媒體策略


                 媒體類型
            (Yahoo / Google / BT)

關鍵字   媒體
                 投放方式
      策略
      策略    (人(興趣) / 頻道類別)
 策略
                 投放平台
               (PC / Mobile )

                 計價機制
  溝通策略       (CPC / CPM / CPA)




                                    17
媒體策略:媒體類型
                           天羅地網,無所不在,主動出擊接觸目標對象

          媒體類型                  每個BT媒體都有300-400聯播網
      (Yahoo/Google/ BT)     Yahoo有知識+ 、無名小站、新聞頻道
                            Google超過2萬個聯播網、Youtube及手機
                               To 人              To 指定網站
         投放方式
     (人(興趣) / 頻道類別)
媒體
策略
                           行動廣告商       未來   2010年 行動搜尋熱
                             機         重點       門關鍵字
                           行動廣告類
                                       搜尋   運動    新聞   娛樂
                             型
                           搜尋廣告        地圖
                                            賽事    議題   影城
          投放平台
         (PC / Mobile )    Display廣告   影音   結果    颱風   景點

                                  有效控制成本,提升整體成效
          計價機制             固定CPC,有助於平衡熱門關鍵字點擊成本
       (CPC / CPM / CPA)   也保有競價機制,針對特定媒體再加強投放
                                                            18
前置企劃 溝通策略



 關鍵字        媒體
 策略         策略



   溝通策略
   溝通策略

     對象
   (理性 / 感性)

       素材
  (文字 /圖片 / 影音)
                  19
溝通策略
                        理性訴求     感性訴求

           對象           3C商品      流行服飾
         (理性 / 感性)      金融理財      美妝保養

                       規格   功能   質感    情境
                       價格   方案   品牌    代言
                                      促銷
溝通策略
           素材
       (文字 /圖片 / 影音)




                                            20
溝通策略: 文字廣告(團購產業)

溝通訊息:集購城即將開台




      溝通訊息:天天有驚喜 日日有便宜
溝通策略: 圖片廣告(美容保養產業)




利用圖片
感性溝通
溝通策略:圖片廣告(團購產業)




           購物網站-圖片




                     23
溝通策略:圖片廣告(娛樂產業)

論壇網站-圖
溝通策略:影音廣告(家電產業)
購物網站-影音
溝通策略:影音廣告(娛樂產業)
娛樂網站-影音
接下來這個很重要
 執行優化的關鍵




           27
執行優化的關鍵要素:品質分數

                 出價(排名)




    網址           品質       關連性(點擊率)
(landing Page)
                 分數

                 文案與標題
品質分數:操作上互相牽動的變項




       What is
      Goal
     Important?




                  29
品質分數:多項KPI交叉優化

 以高達12個影響品質分數的儀表板指標,全面優化整體成效


     溝通文案      溝通素材     關鍵字群組


     連結網頁      帳戶品質      預算配置


     曝光量       點擊量       點擊率


     點擊成本      轉換數       轉換成本
執行優化         KPI:Impression
   吸睛的開始
   有助於Branding建立 (文案長期曝光,加深對品牌的印象)
   Impression 不花一毛錢

                             如果KPI是曝光量

                                               內容比對
                 關鍵字
                  關鍵字   媒體          廣泛字       Yahoo RON
                  策略
                   策略   策略
                                    廣泛比對        BT媒體



                   溝通策略                    善用圖片
                                           影音素材



                關鍵字策略:設定較廣泛的字組、廣泛比對方式
                媒 體 策 略 :利用內容比對、BT媒體,加強曝光
                溝 通 策 略 :善用圖片影音素材、並提高廣告排名
執行優化        KPI:Clicks
 帶來品質較好的流量(黏度與購買意願較高)
 跟消費者溝通的開始(透過點擊廣告,將消費者導引至相關網頁)

 和消費者建立關係(透過關鍵字報告的分析,洞察消費者)

更重要的議題是如何留住消費者!

                         如果KPI是點擊量

                    媒體           詞組比對
              關鍵字                           興趣行銷
                                  關鍵字
               策略   策略                      加強投放
                               (產品or核心服務)


                溝通策略
                                       文案吸引力
                                      (促銷、免費)


            關鍵字策略:增加話題、人氣字;廣設關鍵字
            媒 體 策 略 :開啟興趣行銷或對聯播網站加強投放
            溝 通 策 略 :加強內容素材吸引力,並提高廣告排名
執行優化     KPI:CPC cost per click
                  CPA cost per action
 節省每次點擊成本(增加點擊流量)
 因為降低點擊成本而獲得更多點擊機會,就能延伸更多

  成交轉換的機會(透過長尾字的延伸,創造ROI最佳化)
更重要的議題是如何創造長尾效益!
                  如果KPI是CPC / CPA

            關鍵字   媒體
                             長尾(品牌)        再行銷
            策略    策略         字的延伸       CPA最佳化設定


             溝通策略                     客制化
                                       文案


          關鍵字策略:長尾(品牌)字的延伸
          媒 體 策 略 :善用再行銷、成交計數器、CPA最佳化
          溝 通 策 略 :針對有轉換、點擊佳的字客製化文案
執行優化:重點摘要

                   出價(排名)




    網址             品質
(landing Page)     UEO
                   分數
                            關連性(點擊率)




                   文案與標題
關鍵字策略:選字比對懂架構

媒體策略:媒體整合發揮綜效

溝通策略:圖文並茂溝通對象

品質分數:宇宙超級無敵重要




                35
搜尋廣告最佳化 – 成功案例拆解
•成功案例拆解
•Q & A 時間




                   36
成功的關鍵




        37
淘寶網品牌搜尋量三年成長三倍




                 38
很抱歉
   未經客戶許可
無法於此公開其它資訊喔




              39
成功的關鍵: 詩肯柚木


  強化品牌印象       透過網路將品牌印象年輕化
               目標1億次曝光



  擴大目標客群
               擴大接觸更多潛在消費者
               目標10萬次點擊


               透過活動將網路人潮轉換為實體人潮
  提升產品銷售
               進而增加銷售業績。目標ROI一倍以上




數字金投賞 – 營銷案例                        40
關鍵字   媒體

                       策略    策略


    媒體策略:                溝通策略                   電視廣告延續



 展示型媒體                                          品牌互動
Display Ads                                     產品體驗

                圖片廣告
  搜尋媒體
 Search Ads                                     預約走訪門市
                                            活
 分眾媒體
                                  Share     動
                                                連結官網
 Behavior
 Targeted
                文字廣告                        網   詩肯百店慶
                                            站
    社群                                          Facebook
    SNS                                          社群分享
                影音廣告

    影音                                          Facebook
   Video                                         粉絲邀請

              不同的廣告傳遞方        迎合網路消費行為
              式,強化廣告吸引       (AISAS),整合媒體
                             與網站內容,強化活            社群
                  力                             部落客推薦
                                動與媒體成效
很抱歉
   未經客戶許可
無法於此公開其它資訊喔




              42
節目已接近尾聲,
讓我們再複習一下今天的重點




                43
ROI


      44
關鍵字策略:選字比對懂架構

媒體策略:媒體整合發揮綜效

溝通策略:圖文並茂溝通對象

品質分數:宇宙超級無敵重要




                45
為什麼你應該做關鍵字廣告

前置作業:
三大策略要擬訂好

執行階段:
品質分數與UEO的優化很重要




                 46
Thank You
    湯紹廣 Toni Tang
     02-77065988
     toni@minmaxdc.com
  http://www.minmaxdc.com
  http://www.dcplus.com.tw
 上網搜尋: MMdc 關鍵數位行銷




                             47

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