1. visualmedia
‘Welke strategie zit er
achter uw boodschap?’
Kennissessie
Contentmarketing
Dinsdag 21 juni en donderdag 23 juni 2016
2. visualmedia Kennissessie Contentmarketing
Het programma - Deel 1
Inleiding: wat is contentmarketing?
• Groepsopdracht: doelgroep brainstorm
• Actueel
• De voors en tegens
• Praktijkvoorbeelden
3. visualmedia Kennissessie Contentmarketing
Het programma - Deel 2
Verdieping: zelf contentmarketing toepassen
• Hoe bepaal je een strategie
• Hoe creëer je goede content
• Zoekmachines
• Kanalen
• De do’s & don’ts
5. visualmedia Kennissessie Contentmarketing
Wat is contentmarketing?
Definitie: ‘Contentmarketing is het maken, aanbieden
én verspreiden van content die aansluit op een vooraf
geïdentificeerde behoefte van de desbetreffende doelgroep.’
Anders gezegd: inspelen op de informatiebehoefte van je
klant met waardevolle content om nieuwe en bestaande
klanten te binden.
7. visualmedia Kennissessie Contentmarketing
Wat is contentmarketing?
Verschillende doelgroepen denkbaar:
• Nieuwe klanten
• Bestaande klanten
• Op basis van leeftijd, geslacht, regio
• Op basis van aangegeven interesses (big data)
10. visualmedia Kennissessie Contentmarketing
Inspiratie: KLM
KLM Cockpit Tales
• Na strengere regelgeving alleen piloten in cockpit
• Middels videoserie toch kijkje achter de schermen
• Doelstelling: sales, service en brand positioneren
https://www.youtube.com/watch?v=TL_8ghkS2FI
11. visualmedia Kennissessie Contentmarketing
Inspiratie: KLM
Kracht van het bereik
• Alleen geplaatst op social media (Youtube, Facebook
en Twitter) omdat KLM’s klanten daar actief zijn.
• Directe sales was geen doelstelling op zich
• Conversie gaat echter omhoog als service en ‘het
merk’ goed gepositioneerd zijn.
16. visualmedia Kennissessie Contentmarketing
Klanten binden met content
De ‘voors’:
• Relatief weinig middelen nodig om te starten
• U bent specialist in uw eigen vakgebied
• Er valt veel te vertellen en te delen
• Effecten zijn meetbaar
• Zet aan tot een dialoog met uw doelgroep
19. visualmedia Kennissessie Contentmarketing
Zelf contentmarketing toepassen
Aan de slag met contentmarketing:
• Hoe bepaal je een strategie
• Hoe creëer je goede content
• Zoekmachines
• Kanalen
• De do’s & don’ts
20. visualmedia Kennissessie Contentmarketing
Zelf contentmarketing toepassen
Alleen voor de grote landelijke spelers? Integendeel!
Onthoud:
voor alles is
een doelgroep!
(zelfs voor V.I.Poo)
21. visualmedia Kennissessie Contentmarketing
De Jongens Hoogeveen
Met weinig middelen kun je
veel bereiken laten lokale
ondernemers van deze
kledingzaak voor heren zien.
https://www.facebook.com/Dejongenshoogeveen/videos/
1758739347688198/
23. visualmedia Kennissessie Contentmarketing
Strategie bepalen
Het begint met een doelstelling:
• Wil ik mijn zichtbaarheid vergroten?
• Wil ik meer verkeer naar mijn website?
• Moeten bezoekers langer op mijn website actief zijn?
• Wil ik meer aanvragen?
• Wil ik meer omzet?
24. visualmedia Kennissessie Contentmarketing
Strategie bepalen
Verschil in aanpak B2C en B2B?
• Aanpak in grote lijnen hetzelfde
• B2B: vaak profileren als de kennisspecialist
• B2B: e-mailmarketing als belangrijk kanaal
25. visualmedia Kennissessie Contentmarketing
Strategie bepalen
Stem je boodschap af op je publiek:
• Kijk naar geslacht, leeftijd en regio
• Waar zijn ze actief? (social media, fora, websites etc.)
• Welke kanalen gebruiken ze om te communiceren?
• Waar luisteren ze naar? (beïnvloeden)
• Wat zijn hun pijnpunten? (inspelen op problemen)
26. visualmedia Kennissessie Contentmarketing
Goede content
Het begint met een idee!
• Wat doen anderen? Laat je inspireren
• Houd een lijstje bij met ideeën (tip: Google Drive)
• Neem de tijd om te brainstormen zo nu en dan
• Bekijk de concurrenten, wat doen ze goed en wat
werkt voor hen?
27. visualmedia Kennissessie Contentmarketing
Goede content
Het begint met een idee!
• Zet alle ideeën op een rij en streep minder goede
ideeën door. De beste ideeën overhouden
• Met welke vragen komen klanten bij je?
• Stel een contentboom op
28. visualmedia Kennissessie Contentmarketing
Inspiratie
Ook als transportbedrijf kun je met een eenvoudig
onderwerp als hout lossen contentmarketing toepassen
middels een video op Facebook.
https://www.facebook.com/deruitertransportbv.benthhuizen/videos/903405576448319/
29. visualmedia Kennissessie Contentmarketing
Goede content
5 criteria:
1. Relevant: voor je doelgroep en zoekmachines
2. Waardevol: beantwoord de vraag van degene die zoekt
3. Uniek: (bijna) nergens anders te vinden
4. Gebruiksvriendelijk: afgestemd op doelgroep, apparaat
5. X-factor: heeft het de potentie om gedeeld te worden?
30. visualmedia Kennissessie Contentmarketing
Goede content
Schrijven voor zoekmachines:
• Simpel knip- en plakwerk gaat niet werken
• Structureer je content en maak onderlinge
verwijzingen naar andere pagina’s
• Houd het onderwerp specifiek
• Eén alinea is niet genoeg!
31. visualmedia Kennissessie Contentmarketing
Kanalen
Contentmarketing en social media
• Gebruik de kanalen die je doelgroep ook gebruikt
• Focus niet puur op shares, retweets en likes
• Laat het zien: maak foto’s en gebruik ze
• Ga de interactie aan en start de dialoog
• Uiteindelijk: gewoon leren door doen!
32. visualmedia Kennissessie Contentmarketing
Kanalen
Contentmarketing voor B2B
• Gebruik Facebook ook zakelijk als het etaleren van
passie voor je doelgroep belangrijk is
• LinkedIn en Twitter zijn belangrijke zakelijke kanalen
• Niet actief op social media? Denk dan aan
e-mailmarketing en marketing automation.
34. visualmedia Kennissessie Contentmarketing
De do’s & don’ts
Do’s:
• Schrijf altijd eigen teksten
• Kijk wat er bij je doelgroep speelt (behoefte bepalen)
• Link naar de bron als je externe informatie deelt
• Zorg voor goede balans tekst en beeld
• Wees creatief!
35. visualmedia Kennissessie Contentmarketing
De do’s & don’ts
Don’ts:
• Standaard verkooppraatje houden
• Niet alleen droge producteigenschappen opdreunen
• Voorkom clichés (‘juiste adres, hoog in het vaandel en
jong/dynamisch’)