2. Un estudio para…
¿CÓMO ES LA RELACIÓN DE LAS
MIPYME COLOMBIANAS CON
LAS TECNOLOGÍAS DE
INFORMACIÓN Y LAS
COMUNICACIONES?
Conocer dónde
estamos y saber
hacia dónde
vamos
3. Ficha Técnica
Dirigido a:
MiPyME formales colombianas
Cobertura:
Áreas urbanas de 29 municipios en 19
departamentos
Método de muestreo:
probabilístico, bietápico, estratificado
Cualitativo:
grupos focales y entrevistas 95 empresarios.
TAMAÑO UNIVERSO MUESTRA
OBTENIDA
ERROR
OBTENIDO
Micro 1.369.061 3.460 3,5%
Pequeña 53.304 1.052 1,2%
Mediana 12.056 575 1,1%
TOTAL 1.434.421 5.087 3,0%
4. Las empresas tienden a comportarse como sus semejantes
grandes medianas pequeñas micro
empresas empresas empresas empresas
+200
empleados
51 a 200
empleados
11 a 50
empleados
1 a 10
empleados
Compra racional de tecnología
Seguridad de la información
como interés
Sistemas de información
Software especializado –
asesoría a la medida
Transacciones virtuales –
eCommerce
Procesos de toma decisión
complejo para la compra de TIC
Personal calificado
Compra de tecnología
genérica
Servicio al cliente y
relacionamiento como interés
Software genérico – asesoría
a la medida
Primeras transacciones
virtuales
Procesos de toma decisión
cortos
Personal Multitask
Micro de 1 a 3 empleados ≠
Micros con más de 4 empleados.
Tecnología personal sirve para la
empresa
Beneficio vs. costos
Aplicaciones gratuitas, ej:
Whatsapp, redes sociales
Muchos procesos manuales
Procesos de toma decisión en
una persona
Personal Multitask
6. ¿Qué tan conectadas están las Mipyme a Internet?
en los últimos dos
años creció 14% las
mipyme conectadas a
internet
pasamos
del 7% en 2010
a 75% en 2015
7. Para qué se usan MÁS las conexiones a
Internet?
8. ¿Cuál es la
importancia de
la presencia
Web para las
Mipyme?
Las pequeñas y medianas
empresas migran de Sitios
Web a otras plataformas
compartidas.
36%de las mipyme
tienen sitio Web
9. 26%
de las Mipyme ya
realiza compras por
Internet 8%
de las Mipyme ya
realiza ventas por
Internet
comercio electrónico en las mipyme
10. 36%de las Mipyme usa en su negocio medios de
pago electrónico para su operación diaria
Sectores que más usan: Manufactura, Comercio y Servicios
12. reto 1: eliminar barreras percibidas por los empresarios para conectarse
Conocimiento
Las Tic son difíciles de
aprender
Lenguaje complicado
Hay que capacitarse
constantemente
Es para empresas grandes
Recursos económicos
Las Tic son costosas
Corta duración
Las tic traen más
gastos
acompañamiento Y
GENERACION DE
CAPACIDADES
No hay asesoría permanente
y a la medida
La asesoría no se ajusta a la
empresa
No hay transferencia de
conocimiento, solo solución
de problemas puntuales.
13. reto 2: generar capacidades
46%
PRESENCIA WEB
45%
USO DE REDES SOCIALES
35%
ELABORACIÓN DE
CONTENIDOS DIGITALES
35%
USO DE HERRAMIENTAS
COLABORATIVAS
45%
USO DE PROGRAMAS
OFIMÁTICA
empresarios mipyme
manifiestan necesidades
en formación
14. reto 3: uso de las redes sociales para hacer negocios
presencia en
redes sociales.
38%de las Mipyme tiene
presencia en redes
sociales
16. modelo de madurez digital
1.0
2.0 3.0
4.0
ruta
digital
vender
saber
implementar
dirección
administración
operación
marketing
17.
ruta digital
INVERSIÓN: $47.000 MILLONES
Llevar a las Mipyme por la ruta Digital
Estrategia 2016 a 2018
Soluciones TIC
de desarrollo
Incentivos
Desarrollo de
APPs a la medida
empresarial
digital
Centros
(e-Commerce)
Programa de
Formación
Mentalidad
y cultura
18. Soluciones TIC
de desarrollo
Incentivos
Desarrollo de
APPs a la medida
empresarial
digital
Centros
(e-Commerce)
Programa de
Formación
Mentalidad
y cultura
Líneas de acción
A TRAVÉS DE:
Programa “Empresario Digital” mediante el cual se ofrecerá
capacitación virtual a empresarios Mipyme.
Cursos virtuales con contenidos aplicados sobre temas
específicos (2 a 5 horas)
Curso de profundización (40 horas).
Socio:
Sena - universidades - centroS de formación
Inversión: $3.500 Millones
META: 100 mil empresarios se capacitan
19. Soluciones TIC
de desarrollo
Incentivos
Desarrollo de
APPs a la medida
empresarial
digital
Centros
(e-Commerce)
Programa de
Formación
Mentalidad
y cultura
Líneas de acción
A TRAVÉS DE:
espacioS donde LAS Mipyme recibeN acompañamiento de un
asesor en su proceso de digitalización por niveles de acuerdo
con el Modelo de madurez digital: Diagnóstico, plan
estratégico, seguimiento y evaluación de indicadores asociados.
Socio:
Cámaras de comercio, universidades o gremios.
Inversión: $7.500 Millones
META: 10 Mil Mipyme EN 16 centros instalados
20. Soluciones TIC
de desarrollo
Incentivos
Desarrollo de
APPs a la medida
empresarial
digital
Centros
(e-Commerce)
Programa de
Formación
Mentalidad
y cultura
Líneas de acción
A TRAVÉS DE:
Convocatorias comercio electrónico
para Mipyme de las regiones de Colombia:
B2B: Grandes empresas y SUS Mipyme TRANSANDO EN LÍNEA
B2C: MIPYME VENDIENDO EN LÌNEA - MARKETPLACE
Socio:
Proveedores TIC, Empresas Ancla y Gremios. Cofinanciación
Inversión: $33.000 Millones
META: 20 mil Mipyme transando en Internet
21. Soluciones TIC
de desarrollo
Incentivos
Desarrollo de
APPs a la medida
empresarial
digital
Centros
(e-Commerce)
Programa de
Formación
Mentalidad
y cultura
Líneas de acción
¿Qué es?
programa de incentivos para el desarrollo de aplicaciones para
las mipyme a la medida de su sector o tamaño.
- Usadas por los asesores del cded
- espacios de encuentro mipyme y desarrolladores
Socio:
apps.co, provedores ti, emprendedores.
Inversión: $1.500 Millones
META: 30 apps desarrolladas para sectores priorizados
22.
Líneas de acción
Soluciones TIC
de desarrollo
Incentivos
Desarrollo de
APPs a la medida
empresarial
digital
Centros
(e-Commerce)
Programa de
Formación
Mentalidad
y cultura
A TRAVÉS DE:
La dinamización de la estrategia a partir de la transformación
de las percepciones de los actores respecto a la tecnología.
Inversión: $1.500 Millones
META: Diseño e implementación de
Estrategias de: Masificación de las
líneas de acción / Apropiación
herramientas TIC / Comunicación
proyectos y resultados
23.
llevaremos a las mipyme por la ruta digital
INVERSIÓN: $47.000 MILLONES
Soluciones TIC
de desarrollo
Incentivos
Desarrollo de
APPs a la medida
empresarial
digital
Centros
(e-Commerce)
Programa de
Formación
Mentalidad
y cultura
24. Hacemos posible
lo qué parecía
imposible
¡lo hacemos de
corazón!
ministro TIC
@lunadavidDavid Luna