Présentation réalisée au Centre Européen d'Entreprise et d'Innovation Provence dans le cadre d'une conférence-rencontre sur le web 3.0

1. Etat de l’art du web 3.0
CEEI Provence
Expert Briefing
2 décembre 2010
www.tassha.fr

2. Tassha Studio, une agence Web experte à
forte valeur ajoutée
Une agence Web exclusivement régionale  Un réseau de compétences à travers une
Tassha Studio est un acteur économique local dynamique structure légère
ancré en PACA  Stratégie, Marketing et Organisation :
5 personnes
 Date de création : 2007
 Systèmes d’Information & Solutions :
 CA 2009 : 200k€ 4 personnes
 Développement durable, Green marketing :
 2 associés : Christophe Anull & Virginie Brunet 2 personnes
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3. Sommaire
1. L'internet d'hier et d'aujourd'hui...
2. Les principes fondateurs du Web 2.0
3. Web 2.0 en chiffres
4. Ce que cela change...
5. 6 degrés de séparation
6. Et après ? (web 3.0, web 4.0)
7. Web 3.0 concrètement...
8. Web sémantique
9. Un Internet mobile et partout !
10. La preuve par l'exemple...
11. Communiquer différemment
12. Conséquences et défis du Web 3.0 sur les modèles actuels
13. Internet vu par les internautes
14. Questions / Réponses
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4. L'internet d'hier et d'aujourd'hui...
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5. Internet aujourd'hui
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6. Les principes fondateurs du Web 2.0
Caractéristiques des applications web 2.0 (O'Reilly et Battelle) :
– le web en tant que plate-forme ;
– les données comme « connaissances implicites »
– les effets de réseaux entraînés par une « architecture de participation »,
l'innovation comme l'assemblage de systèmes et de sites distribués et
indépendants ;
– des modèles d'entreprise basés sur la syndication de contenus et de
services ;
– la fin du cycle d'adoption des logiciels (« la version bêta perpétuelle »).
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7. Web 2.0 - Ce que cela change...
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8. 6 degrés de séparation
L'effet du petit monde est l‘hypothèse selon
laquelle la liaison entre une personne
arbitrairement choisie à n'importe quelle autre
sur terre est généralement courte.
Le sociologue Stanley Milgram (1967)
constate "six degrés de séparation" sur la
base de l'expérience du petit monde
Des expériences sur internet confirment
qu'environ cinq à sept degrés de séparation
sont suffisants pour connecter n'importe
quelle personne à une autre par Internet.
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9. Le web 3.0
Présentation
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10. L'internet d'hier et d'aujourd'hui...
et de demain !
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11. L'internaute en tant qu'acteur du web
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12. L'évolution du web x.0
0% 100%
Consommateur
Producteur
Web 1.0 Web 2.0 Web 3.0 Web x.0 Web x.0+
100% 0%
Adapté de Francesco Magragrino 2009
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13. Et après ? (web 3.0, web 4.0)
Versus technique...
La définition précise d'une application Web 3.0 est encore débattue. Cependant, il est généralement admis qu'une
solution Web 3.0 doit montrer certaines caractéristiques :
on ne se réfère plus uniquement à un site Web (X)HTML.
Ce peut être aussi une solution Web SaaS (Software as a service)
>> mobilité, elle doit être indépendante de tout type de support (taille d'écran, sortie imprimante, etc.)
;
>> universalité, elle doit être indépendante de tout système d'exploitation, et de tout matériel (fabricant, marque, logiciel,etc.)
>> accessibilité, strictement en conformité avec le W3C, ce qui permet de rendre d'autres logiciels accessibles à l'aide de
microformat ouverts aux bases de données diverses.
Versus conceptuel...
Le principal axe de développement du web semble être le web sémantique.
La convergence des système d'information géographique, des réseaux sociaux et de la gestion de projets, les formulaires
Xforms, l'intelligence artificielle, l'architecture cognitive, l'application composite (mashup), la représentation des connaissances,
l'OpenID, l'internet des objets...
Et après ? Web 4.0 ?
Malgré cela, en se projetant plus loin encore, Joel de Rosnay pense que le web sera utilisable en permanence. Autrement dit
pour lui le Web 4.0 sera le web symbiotique, en lien avec l'intelligence ambiante (dit aussi informatique ubiquitaire).
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14. Le web 3.0
Et concrètement ?
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15. Un web sémantique
Relier les informations
Le web sémantique a pour but de relier les informations sur le web
dans un contexte particulier.
Plus de simplicité
Les internautes veulent plus de simplicité sur le web et pas forcement
plus de services !
Outil de modélisation de notre avatar internet
Une technologie capable de «comprendre», d’ «analyser» et surtout de
mettre en relation les contenus (et les hommes) à la suite de cette
analyse, est le grand défi du web 3.0.
Le web sémantique va agréger des informations au delà d'un simple
lien car il sera capable d'interpréter des documents selon leur contexte.
La fusion du web social et du web semantique permettront également
de constituer pour chaque internaute son ADN numérique. Ses amis,
ses gouts, ceux de ses amis, ses passions seraient modélisés
(ontologie) à partir de ses réseaux sociaux pour lui proposer de
nouveaux contenus ou produits qui lui correspondent.
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16. Un internet mobile et partout
Téléphones, applications mobiles, géolocalisation
La démocratisation des smartphones a rendu internet totalement mobile.
Les applications mises à disposition par les éditeurs ont rendu l'utilisation plus ergonomique qu'un navigateur web sur mobile.
La géolocalisation est un premier pas vers un web contextuel : Foursquare, Facebook places, Gowalla ou encore le nouveau
Google Hotspot peuvent proposer des recommandations à partir de votre lieu, vos goûts et conseils de vos amis.
Internet des objets (IdO) / informatique ubiquitaire
L'intéraction entre les objets et internet devrait prendre de l'ampleur avec le web 3.0.
 QRCode, Flashcode : en scannant le code sur son mobile, on obtient toutes les caractéristique d'un objet, d'un lieu,
d'une oeuvre.
 Puces, nanotechnologies : dotés d'une adresse IP, les objets peuvent communiquer avec Internet.
Exemples : Nike+iPod permet à un coureur de visualiser sur l'écran de son iPod nano, la distance parcourue, la
vitesse de course, les calories brûlées, grâce à des capteurs insérés dans les chaussures.
L'informatique ubiquitaire (ou omniprésente, ou encore ubiquité numérique) est le modèle qui suit l'ordinateur de bureau au
niveau de l'interaction homme-machine dans lequel le traitement de l'information a été complètement intégré dans tous les
objets des activités journalières. (Wikipédia)
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17. Premières applications web 3.0
Lié aux réseaux sociaux où vous êtes connecté, Tumbup est un moteur de
recherche sémantique qui propose des recommandations en fonction de vos
gouts et ceux de vos amis.
Statsheet est intéressant au niveau du moteur sémantique car il s'agit du premier
site consacré aux résultats de basket US rédigée sans journaliste. Pour écrire des
articles, les robots-journalistes se basent sur des algorithmes, capables d'analyser
une situation et d'en tirer des conclusions.
Aro est une application mobile intelligente (Android et iPhone), qui apprend ce qui
est important pour vous grâce à une interprétation sémantique : les personnes, les
lieux. Il est capable à partir des mails de proposer des actions (ajout de rdv à
l'agenda, différenciation entre vie perso et pro, mise à jour des contacts)
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18. Exemple de possibilité du web 3.0
Je reçois un mail
d'invitation à une
conférence web 3.0
sur mon mobile.
Mon application
mobile sémantique
comprend qu'il
s'agit d'une
invitation.
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19. Exemple de possibilité du web 3.0
La conférence est
ajoutée sur mon
agenda Google.
Agenda
Je reçois un mail
d'invitation à une
conférence web 3.0
sur mon mobile.
Mon application
mobile sémantique
comprend qu'il
s'agit d'une
invitation.
19 Web 3.0 www.tassha.fr 02/12/10

20. Exemple de possibilité du web 3.0
La conférence est
ajoutée sur mon
agenda Google.
Agenda
Je reçois un mail
d'invitation à une Google prend en
conférence web 3.0 compte que le web
sur mon mobile. Search 3.0 m'intéresse et
Mon application mettra en avant les
mobile sémantique résultats relatifs à
comprend qu'il ce thème lors de
s'agit d'une mes prochaines
invitation. recherches.
20 Web 3.0 www.tassha.fr 02/12/10

21. Exemple de possibilité du web 3.0
La conférence est
ajoutée sur mon
agenda Google.
Un événement est
crée sur facebook
Agenda
et je peux décider
d'apparaitre en tant
que participant.
Mes amis en sont
informés.
Je reçois un mail
d'invitation à une Google prend en
conférence web 3.0 compte que le web
sur mon mobile. Search 3.0 m'intéresse et
Mon application mettra en avant les
mobile sémantique résultats relatifs à
comprend qu'il ce thème lors de
s'agit d'une mes prochaines
invitation. recherches.
21 Web 3.0 www.tassha.fr 02/12/10

22. Exemple de possibilité du web 3.0
La conférence est
ajoutée sur mon
agenda Google.
Un événement est
crée sur facebook
Agenda
et je peux décider
d'apparaitre en tant
que participant.
J'autorise twitter à Mes amis en sont
créer un tweet en informés.
écriture
automatique à
propos de cette Je reçois un mail
conférence... et d'invitation à une Google prend en
ajouter un lien vers conférence web 3.0 compte que le web
l'événement sur mon mobile. Search 3.0 m'intéresse et
facebook. Mon application mettra en avant les
mobile sémantique résultats relatifs à
comprend qu'il ce thème lors de
s'agit d'une mes prochaines
invitation. recherches.
22 Web 3.0 www.tassha.fr 02/12/10

23. Exemple de possibilité du web 3.0
La conférence est
ajoutée sur mon
agenda Google.
Un événement est
crée sur facebook
Agenda
et je peux décider
d'apparaitre en tant
que participant.
J'autorise twitter à Mes amis en sont
créer un tweet en informés.
écriture
automatique à
propos de cette Je reçois un mail
conférence... et d'invitation à une Google prend en
ajouter un lien vers conférence web 3.0 compte que le web
l'événement sur mon mobile. Search 3.0 m'intéresse et
facebook. Mon application mettra en avant les
mobile sémantique résultats relatifs à
comprend qu'il ce thème lors de
s'agit d'une mes prochaines
invitation. recherches.
Un utilisateur de
twitter a retweeté
mon annonce.
Contacts Google Contacts
me propose de
l'ajouter à mes
contacts pro.
23 Web 3.0 www.tassha.fr 02/12/10

24. Exemple de possibilité du web 3.0
La conférence est
ajoutée sur mon
agenda Google.
Un événement est
crée sur facebook
Agenda
et je peux décider
d'apparaitre en tant
que participant.
J'autorise twitter à Mes amis en sont
créer un tweet en informés.
écriture
automatique à
propos de cette Je reçois un mail
conférence... et d'invitation à une Google prend en
ajouter un lien vers conférence web 3.0 compte que le web
l'événement sur mon mobile. Search 3.0 m'intéresse et
facebook. Mon application mettra en avant les
mobile sémantique résultats relatifs à
comprend qu'il ce thème lors de
s'agit d'une mes prochaines
invitation. recherches.
Un utilisateur de
twitter a retweeté
mon annonce. Le jour J, mon appli mobile me
Contacts Google Contacts propose de faire un check-in
me propose de sur Foursquare, ce qui va me
l'ajouter à mes permettre de boire un café
contacts pro. gratuitement, de gagner un
badge et ajouter un avis sur le
lieu.
24 Web 3.0 www.tassha.fr 02/12/10

25. Exemple de possibilité du web 3.0
La conférence est
ajoutée sur mon
agenda Google.
Un événement est
crée sur facebook
Agenda
et je peux décider
d'apparaitre en tant
que participant.
J'autorise twitter à Mes amis en sont
créer un tweet en informés.
écriture
automatique à
propos de cette Je reçois un mail
conférence... et d'invitation à une Google prend en
ajouter un lien vers conférence web 3.0 compte que le web
l'événement sur mon mobile. Search 3.0 m'intéresse et
facebook. Mon application mettra en avant les
mobile sémantique résultats relatifs à
comprend qu'il ce thème lors de
s'agit d'une mes prochaines
invitation. recherches.
Un utilisateur de
twitter a retweeté
mon annonce. Le jour J, mon appli mobile me
Contacts Google Contacts propose de faire un check-in
me propose de sur Foursquare, ce qui va me
l'ajouter à mes permettre de boire un café
contacts pro. gratuitement, de gagner un
Hotspot Le lieu est pris en badge et ajouter un avis sur le
compte dans Google lieu.
Hotpot et mes amis
découvrent mon avis.
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26. Le web 3.0
Communiquer
différemment
26 Web 3.0 www.tassha.fr 02/12/10

27. Ciblage comportemental
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28. Les communautés...
Une communauté est un outil puissant
tant que vous placez au centre et en priorité
les besoins de ses membres
Découvrir ce que vos consommateurs disent par une
discussion, pas un monologue
Aider vos meilleurs consommateurs à en recruter d’autres
Donner la possibilité à vos clients de s’aider mutuellement
Impliquer vos clients dans votre développement produit
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29. Les communautés...
29 Web 3.0 www.tassha.fr 02/12/10

30. Les communautés...
Créer une stratégie communautaire
en se concentrant sur les relations et interactions
pas sur les technologies
Les Objectifs
 Ecouter
 Parler
 Dynamiser
 Soutenir
 Rassembler
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31. Les communautés...
Comment échouer ?
 Choisir une technologie
 Construire une application
 Générer de l’activité (ou pas)
 Se demander « qu’est ce que j’essaie de faire déjà? »
Comprendre les centres d’intérêt de votre cible
Qu’est ce que je veux faire?
Comment voulez vous faire changer votre relation avec vos clients?
Développer une application
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32. Et créer la vôtre ? … ou pas !
32 Web 3.0 www.tassha.fr 02/12/10

33. Conséquences et défis du web 3.0 sur les
modèles actuels
La communication des entreprises
 La communication classique des entreprises vers le grand public
prend un coup de plus dans l'aile ; l'ami prescripteur est omniprésent
dans le pouvoir de décision de l'internaute. Le mass media en perte
de vitesse.
 Défi pour les entreprises : comprendre les internautes pour proposer
des produits populaires : l'affectif et le ressenti sont des facteurs
essentiels. Les stratégies marketing vont devoir suivre au plus près
ces évolutions pour ne pas être dépassées.
Moteurs de recherche
 Quelles sont les informations à mettre en avant ? Grand défi du web
sémantique
 Comment vont se comporter les moteurs de recherches web ? Un
SEO à repenser pour les référenceurs.
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34. Internet, vu par les internautes
Le magazine en ligne ReadWriteWeb a demandé à ses lecteurs comment ils
imaginent Internet et ce que cela change pour eux.
Il en ressort les 10 points suivants :
1 Filtrage des informations pour une meilleure pertinence
2 Un média pour donner la parole à des avis qui comptent pour nous
3 Un lieu de démocratie
4 Un stream temps réel qui remplace peu à peu les pages web classiques
5 Un lieu où l'on devient chroniqueur de sa propre existence
6 Est-ce que nos meilleures idées fonctionnent vraiment comme prévu ?
7 Briser l'étau du savoir : la connaissance pour tous
8 Des liens significatifs
9 Un média qui stimule la créativité et la mixité des cultures
10 Un lieu sans système de contrôle centralisé
34 Web 3.0 www.tassha.fr 02/12/10

35. Vos questions
Virginie Brunet Directeurs associés Tassha Studio www.tassha.fr
Christophe Anull
35 Web 3.0 www.tassha.fr 02/12/10