Manuel

1. 1
Portal
Extranet – Auto Cadastro
Rua Lídice, 22 – Parque Novo Mundo – Cep: 02174-010 | SP.
11 2967-8500
contato@dellavolpe.com.br

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Portal Extranet - Auto Cadastro
1) A Della Volpe disponibiliza o link para Clientes e Fornecedores
acessar o “Auto Cadastro” > Ao acessar o link clique em Cadastrar.
http://cadastro.dellavolpe.com.br

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2) O Cliente ou Fornecedor devera acessar o link > Preencher com seus
dados > Clicar em “Salvar”:
Portal Extranet - Auto Cadastro

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3) Após clicar em “Salvar” aparecerá a mensagem, “Cadastrado com
sucesso, favor aguardar aprovação”:
Portal Extranet - Auto Cadastro

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4) Um usuário da Della Volpe estará aprovando e automaticamente o
Cliente ou Fornecedor receberá um e-mail de “Aprovação de Cadastro”
com o usuário, senha e link para acessar o Portal Extranet.
São os 9 primeiros dígitos do CPF.
É a escolhida na efetivação do cadastro.
Portal Extranet - Auto Cadastro

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5) Para acessar o “Portal Extranet” basta copiar o link enviado no e-mail
de “Aprovação de Cadastro” ou acessar o site da Della Volpe.
www.dellavolpe.com.br
Portal Extranet - Auto Cadastro

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Portal
Extranet – Solicitação de Coleta
Rua Lídice, 22 – Parque Novo Mundo – Cep: 02174-010 | SP.
11 2967-8500
contato@dellavolpe.com.br

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www.dellavolpe.com.br
1. Acesse o site da Della Volpe –
2. Clique no ícone Extranet
Portal Extranet – Solicitação de
Coleta

9. 3. Logar com usuário e senha:
3
Portal Extranet – Solicitação de
Coleta
Após inserir o
usuário, você será
direcionada a outra
tela.

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4. Clicar na Opção Extranet e depois em
Solicitação de Coleta
Após clicar em
“Solicitação de Coleta”
você será direcionada
a outra tela.
5. Clicar no botão + Nova Coleta:
Portal Extranet – Solicitação de
Coleta

11. 5
6. A aba Contato estará preenchida com seus dados clique em próximo:
Portal Extranet – Solicitação de
Coleta

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7. Na aba Local Coleta:
a
c
d
b
a. Informe o "CNPJ" (da empresa onde ocorrerá a coleta dos materiais);
b. Selecione o “Endereço” (conforme o endereço da coleta);
c. Selecione o "Armazém mais próximo”;
d. Clique em “Próximo”.
Portal Extranet – Solicitação de
Coleta

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8. Na aba Local Entrega:
a. Informe o "CNPJ" (da empresa onde ocorrerá a entrega dos materiais);
b. Selecione o “Endereço” (conforme o endereço da coleta);
c. Clique em “Próximo”.
a
b
c
Portal Extranet – Solicitação de
Coleta

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9. Na aba Coleta:
a. Selecione a “Prioridade” da coleta (normal ou expressa);
b. Selecione o “Modalidade” (Coleta - material retirado na origem ou Entrega
material entregue na Della Volpe);
c. Selecione “Pagador Frete” (remetente, destinatário, solicitante ou outros);
d. Informe a “Data da Programação” (data desejada para que se realize a coleta
ou entrega);
e.Informe o “Horário” (horário desejado para que se realize a coleta ou entrega);
f. Informe o “Valor Estimado” (valor da carga que será transportada);
g. “N° Frete” (informe o número do Pedido de compra especifico ou centro de
custo onde será debitado o frete contratado);
h. Informe a “Qtde. NF”;
a b c d e f
g h
Portal Extranet – Solicitação de
Coleta

15. 9
i. Informe o “N° das Notas Fiscais”;
j. Selecione o “Tipo de Carga”;
k. Selecione o “Tipo de Veículo”;
l. Escreva no campo “observação” informações pertinentes e que julgue
importantes para a realização deste transporte (algum alinhamento prévio, tipo
de material especifico, etc.);
I j k
l
m. Clique em “Adicionar Itens”.
m
9. Na aba Coleta:
Portal Extranet – Solicitação de
Coleta

16. 10
10. Na aba Itens Coleta:
n. Selecione o tipo de “Mercadoria” caso não tenha clique sinal de “+” e
preencha manualmente;
o. Informe a “Altura”;
p. Informe a “Largura”;
q. Informe o “Comprimento”;
r. Informe o “Peso Cubado”;
s. Informe o “Peso”;
t.. Selecione o tipo de “Embalagem”;
u. Informe a “Qtde. Volume”;
v. Informe a “Licenças Especiais”;
w. Selecione se a “Carga Fragil” ou não;
x. Selecione a classificação de “ONU”;
N o p q r s
t u v
W x
Portal Extranet – Solicitação de
Coleta

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10. Na aba Itens Coleta > Clique – Salvar item / Caso necessite inclua Novo itens/ Efetivar Coleta
Portal Extranet – Solicitação de
Coleta

18. 12
11. Coleta Efetivada com Sucesso.
grp.atendimentosp@dellavolpe.com.br
Portal Extranet – Solicitação de
Coleta

19. 1
Portal
Extranet – Acompanhamento de
Coleta
Rua Lídice, 22 – Parque Novo Mundo – Cep: 02174-010 | SP.
11 2967-8500
contato@dellavolpe.com.br

20. Acompanhamento de Coleta - Extranet
2
Para consultar coletas realizadas > Clique no ícone Lupa Consulta > Clique no ícone Filtro >
Para inserir no Filtro de Consulta.

21. 3
Inserir a data de solicitação da coleta > Preencha quaisquer opções abaixo > Clique no ícone
Executar.
Acompanhamento de Coleta - Extranet

22. 4
Após abrir os dados da coleta clicar no ícone laranja (Acompanhar coleta).
Acompanhamento de Coleta - Extranet

23. 5
Status da coleta:
Prazo de Entrega: Data prevista para a chegada do material;
Em Viagem: Saída do material para seu destino;
Em Armazém: Material recebido em nosso armazém, será consolidado e enviado ao destino;
Em coleta: Veículo enviado para retirada do material;
Coleta Gerada: Quando a coleta é efetivada em nosso Portal;
Percurso: Quilometragem restante para a chegada no cliente;
Entregue: Data do recebimento do material pelo destinatário.
Acompanhamento de Coleta - Extranet

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Comprovante de Entrega da Mercadoria – Clique em PDF.
Acompanhamento de Coleta - Extranet

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Considerações para Fornecedores
Horário de Recebimento Fiscal:
7:00H ás 16:30
Horário de Recebimento Físico:
Se estende ate finalizar o processo de todos os veículos
que deram entrada com o Recebimento Fiscal.
 Todas as cargas devem estar devidamente paletizadas;
 Cada volume deve estar devidamente identificado;
 Motoristas devem esta utilizando KIT de EPI;
 Cargas químicas somente com a FISPQ original.

26. 8
Em caso de dúvidas – Entre em
contato
CRC – Central de relacionamento do cliente
11- 4200-0090