Este relatório descreve as atividades realizadas durante um estágio na empresa +energia, incluindo a angariação de clientes, orçamentação automatizada e instalação de equipamentos de energia renovável. O estagiário participou em eventos como a ExpoConstrói, melhorou recursos online e desenvolveu modelos de orçamento. Ele também adquiriu experiência na instalação e manutenção de produtos como microgeração solar e bombas de calor.

1. Centro para Cursos de Especialização Tecnológica (FOR.CET) Relatório de Formação em Contexto de Trabalho Soluções em Energias Renováveis e Climatização Miguel Almeida 7090532

2. 2 Introdução O presente relatório tem por base demonstrar os conhecimentos adquiridos ao longo da formação em contexto do trabalho, pretende-se com este relatório mostrar todos os trabalhos desenvolvidos ao longo da duração deste estagio curricular.

3. Localização e Contactos 3 Fig. 1 – Montra +energia Fig. 2 – Localização +energia

4. Temas Abordados 1 3 4 2 Angariação de clientes Orçamentação automatizada Instalação de Equipamentos Apresentação de Produtos 4

5. Angariação de Clientes 1 Angariação de clientes por via online, presença da empresa na Feira ExpoConstrói, aumento da performance dos recursos online existentes e melhoramento de alguns recursos já existentes. 5

6. Angariação de ClientesExpoConstrói, NovaEnergia Presença da +energia na ExpoConstróientre 14 a 17 de Abril na Expossalão localizada na Batalha. Participação em fóruns, colocação de publicidade em alguns locais estratégicos de forma a aumentar as visitas ao site da empresa (como no fórum “NovaEnergia”) que apenas possibilita a publicidade para seis empresas. 6 Fig. 3 – Stand ExpoConstrói +energia Fig. 4 – Publicidade fórum novaenergia

7. “AdWords” Éumaferramenta importante da Google que permite a colocação de publicidade online em inúmeros sites. Aumento da performances online Número de visitas ao site através da compra de palavras. 7 Fig. 5 – AdWords

8. 8 Fig. 6 – FaceBook +energia

9. Na comemoração do aniversário da empresa realiza-se normalmente campanhas e ofertas, convidando todos os clientes que queiram participar. Durante a comemoração sorteia-se um fim-de-semana, este ano houve ainda a oferta de 1 ano de manutenção solar grátis. 9 Fig. 6 – Publicidade do dia Aberto

10. 2 Apresentação de Produtos O presente capítulo pretende abordar resumidamente os diversos produtos disponíveis na +energia. 10

11. O catálogo dos produtos comercializados pela +energia é uma forma fácil e inovadora de os apresentar. Clique na imagem para ver o catalogo em formato digital 11 Fig. 7 – Catalogo

12. 3 Orçamentação automatizada Descrição dos orçamentos realizados na empresa, sendo criadas e melhoradas algumas folhas de Excel de forma a tornar a execução de orçamentos mais automatizada , acrescentando algumas informações dos produtos a orçamentar de forma a esclarecer principais dúvidas dos clientes. 12

13. Exmo. Sr. Luis Moreira luis.moreira@hotmail.com Telem: +351 912 345 678 Morada: Rua João XXI 7º C 2400 – 410 Leiria Proposta Microgeração 3,92 kW Modelo de orçamento de Microprodução www.maisenergia.eu 13 Fig. 8 – Orçamento Microgeração

14. Exmo. Sr. Luis Moreira luis.moreira@hotmail.com Telem: +351 912 345 678 Morada: Rua João XXI 7º C 2400 – 410 Leiria Proposta Bomba de Calor www.maisenergia.eu 14 Modelo de orçamento de Bomba de Calor Fig. 9 – Orçamento Bomba de Calor

15. Exmo. Sr. Luis Moreira luis.moreira@hotmail.com Telem: +351 912 345 678 Morada: Rua João XXI 7º C 2400 – 410 Leiria Proposta Piso Radiante www.maisenergia.eu 15 Modelo de orçamento Piso Radiante Fig. 9 – Orçamento Piso Radiante

16. 4 Instalação de Equipamentos Instalação e manutenção em obra dos produtos vendidos, tentando através de algumas Fotografias mostrar os procedimentos normalmente executadosna instalação dos equipamentos. 16

17. 17

19. Básica energia solar térmica;

20. Dimensionamento sistemas solares térmicos;

21. Instalação Soluções Solares Térmicas Domesticas;

22. Caldeiras e recuperadores de calor a biomassa;

23. Caldeiras murais de gás;

24. Caldeiras e grupos térmicos domésticos gás e gasóleo;

25. Grupos térmicos de média potência;

26. Bombas de Calor e pavimento radiante;

27. Cálculo de instalações de aquecimento e A.Q.S.

29. Bibliografia 20 http://adwords.google.com http://www.exposalao.pt/index.php?page=int&pageid=2&subpage=0&fid=9 http://www.baxiaquecimento.com/ http://www.facebook.com/pages/Energia/136985879705775 http://www.maisenergia.eu http://novaenergia.net/forum/ http://www.youblisher.com

30. Um sincero Obrigado a todos! 21