O documento apresenta um plano de marketing para a Cachaça do Pontal, incluindo uma análise SWOT, objetivos de marketing, estratégias e programas de ação. O plano visa aumentar a notoriedade da marca através de eventos, festivais, comunicação online e offline, e parcerias com stakeholders.
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Plano Marketing Cachaça Pontal
1. Cachaça do
Pontal
Julho|2015
Miguel Martins Coelho
Relatório de Estágio apresentado ao Instituto Português de
Administração de Marketing – Porto
Sob a orientação do Prof. Dr. Filipe Rodrigues
Plano de Marketing
2. ° Índice
Programas de Ação
Estratégias de Marketing
Objetivos de Marketing
Análise das Oportunidades
Situação Atual de Marketing
4. A missão da Cachaça do Pontal é ser uma referência no que toca à
autenticidade das cachaças
A Cachaça do Pontal pretende continuar a desenvolver cachaças autênticas
com o fator de diferenciação artesanal
° Visão
° Missão
Levando assim aos consumidores cachaças
artesanais com uma qualidade inigualável.
Ser reconhecida pela qualidade dos produtos que
oferece ao mercado.
9. ° Mercado
E u r o p a l i d e r a o c o n s u m o m u n d i a l d e á l c o o l , c o m u m a m é d i a
a n u a l q u e r o d a o s 1 3 l i t r o s p o r h a b i t a n t e ( O M S , 2 0 1 4 ) .
Portugal surge em 9 º l u g a r d e u m a l i s t a d e 3 4 p a í s e s e u r o p e u s no
co m u ma média anual de consumo de álcool de 13,43 litros ( O M S ,
2 0 1 4 ) .
Europa Portugal
11. Pontos Fracos
° Baixa notoriedade
° Fraca comunicação
offline e online
W
Oportunidades
° Parcerias com
stakeholders
° Participação eventos e
festivais
O
Ameaças
! Produtos de menor
qualidade ou que
substituem a cachaça
! Forte concorrência no
mercado
T
Pontos Fortes
° Fator diferenciação
artesanal
° Autenticidade e
qualidade dos produtos
S
12. Pontos Fortes X Oportunidades
S1xO4. Produto com elevado
com fator diferenciação
apostando na participação
em eventos
Pontos Fracos X Oportunidades
W3xO3. Parceira com
stakeholders para aumentar a
sua participação no mercado
Pontos Fortes X Ameaças
S6xT3. Produção artesanal
relativamente à produção
industrial (menor qualidade)
Pontos Fracos X Ameaças
W2xT2. Contornar a baixa
notoriedade evidenciando a
qualidade dos produtos
° Análise SWOT
dinâmica
14. ° Objetivo Geral
° Objetivos Específicos
Lançamento e Apresentação da Cachaça do Pontal
posicionando-a na mente dos consumidores
→ Desenvolver o marketing digital
→ Fazer conhecer a marca e Fazer gostar da marca
→ Aumentar a notoriedade da marca
→ Atrair e fidelizar potenciais clientes
→ Reforçar o posicionamento desejado na mente dos clientes
→ Identificar e desenvolver novas relações e parcerias
16. Uma bebida de qualidade artesanal e autêntica
A Cachaça do Pontal tem por base o posicionamento pelo preço/qualidade.
Declaração de posicionamento:
A Cachaça do Pontal conta com elevado fator diferenciação, as cachaças
são produzidas de forma artesanal e biológica que confere um sabor
autêntico.
° Estratégias
Posicionamento
18. Lançamento e Apresentação da Cachaça do Pontal
Objetivos Gerais Indicadores
➢ Divulgar e promover os
produtos da Cachaça do
Pontal
➢ Consolidação da marca
no mercado
% de consumidores atingidos;
Grau de notoriedade da marca e
espontânea
% de novos clientes;
Grau de satisfação dos clientes;
Eventos,
Festivais, Feiras
Ação de Promoção
na Praia
Oferta de
Merchandising
19. ➢Comunicar e divulgar a marca junto
dos consumidores e parceiros
Evento “Radio Bar”
Lançamento e Apresentação da Cachaça do Pontal
➢Degustação dos produtos
➢ Novos acordos e parcerias
20. Ações de Promoção na Praia
Lançamento e Apresentação da Cachaça do Pontal
➢Promover os produtos juntos dos
consumidores finais
➢Degustação dos produtos
➢Promover experiência da marca
21. ➢ Promover o posicionamento na mente
dos consumidores
Oferta de Merchandising
Lançamento e Apresentação da Cachaça do Pontal
➢ Comunicar a marca
➢ Incrementar a perceção de valor
22. Desenvolvimento da Comunicação
Comunicação Offline Comunicação Online
Objetivos Gerais Táticas de Comunicação Indicadores
➢ Divulgar a marca através
dos media
➢ A u m e n t o d a
notoriedade da marca
° Flyers
° Site e Redes Sociais
° Media (jornais, revistas e
televisão)
% de alcance das publicações
% de adesões ao conteúdo
implementado
Métricas sociais (likes/seguidores,
visualizações, partilhas)
23. Aumento da Notoriedade
Criar relação com os
consumidores
Criar relação com os
distribuidores/parceiros
Objetivos Gerais Indicadores
➢ N o v o s a c o r d o s e
p a r c e r i a s c o m
stakeholders
➢ Participação em eventos
e feiras
Grau de notoriedade da marca e
espontânea
% de satisfação sobre a imagem
da marca e dos produtos
24. Desenvolvimento do Marketing Digital
Estruturação ao nível
do marketing digital
Campanhas Digitais
Objetivos Gerais Táticas de Comunicação Indicadores
➢ Captar a atenção
dos consumidores e
parceiros
➢ F i d e l i z a ç ã o d e
potenciais clientes
° Redes Sociais
° Site (próprio e dos parceiros)
° Publicidade Online
Posição nos motores de busca
% de alcance das campanhas
% de rejeição
Métricas sociais
25. ➢ Reforço de conteúdos relevantes sobre
cachaças, bebidas de verão, caipirinhas
potenciando (SEO)
➢ Adwords – cachaças online, caipirinha,
artesanal e biológica
Estruturação ao nível
do marketing digital
➢ Dinamização de social media marketing
(SMM) e do site
Desenvolvimento do Marketing Digital
26. ° Conclusão
“Deve ser dada atenção aos stakeholders de forma individual percebendo as
suas necessidades potenciando negócios mais rentáveis.” (Rogers & Peppers,
2001)
“É no plano que se identificam as oportunidades mais auspiciosas para a
empresa.” (Westwood, 2007)
Como se deve desenvolver a Cachaça no mercado em que se insere (b2b) ?Quais as oportunidades mais promissoras para a Cachaça do Pontal?Qual a estratégia de marketing a desenvolver?Quais as táticas a potenciar?
Projetos futuros?
27. ° Conclusão
“Deve ser dada atenção aos stakeholders de forma individual percebendo as
suas necessidades potenciando negócios mais rentáveis.” (Rogers & Peppers,
2001)
“É no plano que se identificam as oportunidades mais auspiciosas para a
empresa.” (Westwood, 2007)
Como se deve desenvolver a Cachaça no mercado em que se insere (b2b) ?Quais as oportunidades mais promissoras para a Cachaça do Pontal?Qual a estratégia de marketing a desenvolver?Quais as táticas a potenciar?
Projetos futuros?
28. ° Conclusão
“Deve ser dada atenção aos stakeholders de forma individual percebendo as
suas necessidades potenciando negócios mais rentáveis.” (Rogers & Peppers,
2001)
“É no plano que se identificam as oportunidades mais auspiciosas para a
empresa.” (Westwood, 2007)
Como se deve desenvolver a Cachaça no mercado em que se insere (b2b) ?
Quais as oportunidades mais promissoras para a Cachaça do Pontal?
29. ° Referências Bibliográficas
Rogers, M. & Peppers, D. (2001). One To One B2B - Customer
Development Strategies For The Business-To-Business World. John
Wiley and Sons ltd
Westwood, J. (2007). O Plano de Marketing. 3º Edição. M.Books