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MICHELLE
   LEON
 PACHECO
   2 A-5
SEO y SOCIAL
   MEDIA
seo   es el arte de preparar una web para
      que sea más comprensible y más
                                            Ventajas
      relevante para los motores de
      busqueda.
                                                       son bastante claras, más trafico,
      Consiguiendo de forma “natural”                  más relevancia y más conversiones
      más trafico proviniente de las                   hacia los objetivos de la web.
      palabras clave, que son relevantes
      para la actividad de la web, ya sea
      venta, información o branding.
Podemos hacer un
   esquema general
sobre las fases que se
llevarán a cabo con el
    SEO, pudiendo
   dividirlas en dos
         fases
     Optimización,
   posicionamiento
Corregir el código de la
                                       web, css, java script y
                                         HTML separados.
               Revisar la estructura
                  de la web para
                 comprobar que no                                 Jerarquizar y etiquetar
                aparezca contenido                                   correctamente el
               duplicado al tener el                                    contenido.
               mismo contenido con
                    distinta url.




 Políticas nofollowCon
    estas estrategias
                                  Optimización,                                Aumentar la velocidad
tendríamos la web casi
totalmente optimizada,
      estructurada,
 jerarquizada y rápida.
                                    un esbozo                                        de la web,
                                                                                compresiones Zip, y
                                                                                  optimización del
  Para los robots será
más sencillo analizarla y
  saber que es lo que
                                   rápido donde                                  servidor para que
                                                                               ofrezca la web lo más
                                                                                   rápido posible.
        contiene.
                                  destacariamos

                                                                    Redirecciones 301
               Mejorar la redacción
                                                                     para dejar sólo un
               del contenido para
                                                                  nombre de dominio, con
              hacerlo más relevante.
                                                                      www o sin ello.



                                          Urls amigables.
Posicionamiento
tenemos la web optimizada, pero internet no sólo es eso, son relaciones entre
“nodos web”,
 que indican que relevancia tiene cada una según los links que llegan a ella, los
motores de búsqueda consideran
cada link cómo un voto, bueno, según de la web de donde
 venga tendrá más o menos relevancia. La estrategia de posicionamiento off page,
consistirá en relacionar nuestra
 web con el ecosistema de internet,
 directorios, marcadores sociales, link de páginas relevantes sobre el tema de
nuestra web serán estrategias para
 aumentar dentro de los resultados de búsqueda. Todo esto es una vista general
sobre que es seo y su trabajo
en una web, las ventajas son claras, una web limpia, clara y
trasparente, consiguiendo posiciones en los resultados de búsqueda que pueden
perdurar siempre que sigamos
 un mantenimiento constante, ya
que la competencia puede ir tomando posiciones, o el algoritmo de los buscadores
puede cambiar, hay que estar pendiente.
El Social Media Manager
 es aquel que diseña y planifica la estrategia y campaña en los social
Media.
Según la Wiki de los chicos del socialmediaclub un SMM es aquel que no
sólo es un experto en todos los nuevos medios. No sólo es aquel que se
divierte usando los medios sociales. Es aquel que tiene la
 capacidad
 de darle a estos medios un enfoque empresarial, impulsar los objetivos de
la empresa y crear una comunidad alrededor de los propósitos de cada
compañía. Es quien encuentra puntos comunes de interés y los convierte
en metas.
No es pelear con el líder de la empresa. Es apoyar a estos líderes para
impulsar el sueño y las metas de la
Entre sus cualidades
podemos rescatar             Debe ser una persona con amplios conocimientos de la red, tecnología. Un Nativo, con un
                                       desenvolvimiento fluido y natural dentro del entorno de Social Media.




                         Capacidad analítica alta con conocimiento de métricas e indicadores de Social Media y Web pero
                       también, de Indicadores claves de desempeño que le permitan mostrar resultados y estrategias a los
                                             demás miembros de la cadena de mando de la empresa.




                                                    Un todólogo con alta capacidad de enfoque.




                                   Debe tener un conocimiento amplio de la empresa y sus productos/servicios.




                          Liderazgo, administración de proyectos, facilidad para guiar y coordinar a su equipo de trabajo.




                          Conocimiento de herramientas para monitorear y medir resultados en la red como son: Radian6,
                                                              Google Analytics.



                       Sus habilidades de negociación, diplomacia y conciliación son fundamentales. El Social Media Director
                           se enfrentará, sobretodo estos primeros años, al reto de abrir su empresa al mundo de la web.
                         Principalmente en Latinoamérica se encontrará con alta resistencia de la alta dirección, y quizá los
                       propios empleados, hacia la apertura y conexión con la red debido a miedos de ineficiencia, seguridad,
                                  etc. Este rol será el encargado de ser punta de lanza en el esfuerzo y convencer.



                       En la medida en que las relaciones en medios sociales son siempre personales, el SMM debe tener un
                       alto coeficiente de inteligencia emocional, ya que conectará a la marca o producto de su empresa con
                                                         los usuarios a un nivel supraracional.
Sus
             Ser La punta de lanza de organización social y aplicar la estrategia de


funciones   medios para garantizar la unidad y la integración de la actividad de redes
                            sociales y enfoque de la organización.


            Participar en la comunidad, monitorear de comportamientos para capturar
            los datos y, en asociación con la investigación de mercado, interpretar la
                                eficacia de las tácticas existentes.


            Realizar estudios de mercado amplio y en curso sobre las redes sociales
                y las tendencias de la comunidad virtual, el comportamiento, los
                                        productos y sitios.



               Dirigir la evaluación y la aplicación adecuada de las redes sociales /
                            comunidad herramientas para la corporación.




                      Definir flujos de trabajo apropiado y eficaz y tácticas.



              Servir como experto residente y el enlace con otras divisiones para
            ayudarles en la utilización de estos medios de comunicación adecuada y
                                              eficaz.


              Idealmente las comunicaciones a través de medios sociales deberían
            estar descentralizadas a lo largo y ancho de la estructura organizacional,
            por lo que un SMM podría fungir como coach de todos aquellos miembros
                    de la organización que estén involucrados en Social Media.
SU ROL EN LA ESTRATEGIA
    LOS MEDIOS SOCIALES O SOCIAL MEDIA PUEDEN SER UTILIZADOS PRÁCTICAMENTE POR CUALQUIERA, PERO EL
SOCIAL MEDIA DIRECTOR A PARTIR DE SU USO PUEDE DISEÑAR UNA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN. LA ESTRATEGIA
   DEBE ESTAR BASADA EN RESPONDER: ¿PARA QUÉ ES ÚTIL PARA MI EMPRESA?, ¿QUÉ BUSCO AL UTILIZAR ESTOS
MEDIOS? (POR EJEMPLO: ¿BUSCO MÁS USUARIOS EN MI SITIO?¿BUSCO AUMENTAR VENTAS?¿BUSCO MEJOR ATENCIÓN
AL CLIENTE?,ETC.) CABE DESTACAR QUE NO HAY UNA ESTRATEGIA CORRECTA Y ÚNICA PARA ESTOS MEDIOS, SÓLO HAY
  QUE ENCONTRAR LA FORMA ADECUADA PARA CADA EMPRESA. EXPERIMENTAR Y CAMBIAR. NO HAY QUE OLVIDAR
     QUE A PESAR DE SER MASIVO, PUES CANTIDADES DE PERSONAS TIENEN ACCESO A ÉL, LA COMUNICACIÓN ES
 PERSONAL Y MENOS FORMAL. HAY QUE PARTIR DE DARLE A LOS CLIENTES UNA RAZÓN DE VALOR PARA SEGUIRNOS.
   ADEMÁS, EL SOCIAL MEDIA MANAGER COMPRENDE QUE AL SER PARTE DE UNA EMPRESA LO QUE INTERESA SON
  GANANCIAS. ASÍ ES QUE SABE CONVERTIR EL TRABAJO EN SOCIAL MEDIA EN UNA INVERSION REDITUABLE PARA LA
                                                EMPRESA.
 POR ESTO EL EQUIPO DEL SOCIAL MEDIA MANAGER ESTÁ EN CONSTANTE CONTACTO CON EL EQUIPO DE MARKETING,
              DE RELACIONES PÚBLICAS, DE VENTAS, DE CONTENIDO, Y CON EL CEO DE LA COMPAÑÍA.
   EL SOCIAL MEDIA MANAGER ES QUIEN DISEÑA LA IMAGEN DE LA COMPAÑÍA EN INTERNET, ES QUIEN PLANTEA LA
   ESTRATEGIA EN LOS NUEVOS MEDIOS. ES UN EMPRENDEDOR, MANAGER, INNOVADOR… SIGUE A LOS GRANDES Y
EXPERIMENTA. ES CAPAZ DE CONVERTIR ALGO TAN SOCIAL Y MASIVO EN UNA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO. LO PASA A
                                NÚMEROS Y GANANCIAS. OFRECE ALGO NUEVO.
  AHORA BIEN, TODAS LAS CUALIDADES Y FUNCIONES SON VALIDAS, PERO QUE CARACTERÍSTICAS INHERENTES A LA
                           POSICIÓN TIENE QUE TENER UN SOCIAL MEDIA MANAGER?
DEBE SER APASIONADO POR LO QUE HACE
LA CARACTERÍSTICA MÁS IMPORTANTE EN CUALQUIER TRABAJO QUE ENFRENTAN LAS PERSONAS ES LA PASIÓN. SI
SOS APASIONADO FÁCILMENTE SE DESARROLLAN MUCHAS DE LAS OTRAS CARACTERÍSTICAS QUE SE DETALLAN A
CONTINUACIÓN, ASÍ COMO APRENDER LAS COMPETENCIAS. ESTA ES UNA DE LAS CARACTERÍSTICAS MÁS DIFÍCILES DE
FALSIFICAR. HAY VARIAS RAZONES PORQUE LA PASIÓN ES LO MÁS IMPORTANTE. EN PRIMER LUGAR ES UN TRABAJO
QUE TODO LO CONSUME, ASÍ QUE SI REALMENTE NO SE AMA CON CADA FIBRA DE TU SER TE ESTAS QUEDANDO A
MITAD DE CAMINO, Y EN SEGUNDO LUGAR, LA GENTE PUEDE DECIR QUE NO ES IMPORTANTE, PERO SI ESTAS EN LA
PRIMERA LÍNEA DE LA EVANGELIZACIÓN DE TU EMPRESA DEBERÁS NECESARIAMENTE REUNIR LA SUFICIENTE
CREDIBILIDAD EN EL MERCADO Y POSEER LOS CONOCIMIENTOS NECESARIOS PARA AFRONTAR DICHA TAREA. ASÍ QUE
SI ERES APASIONADO, COMPROMETIDO Y BIEN INFORMADO, NO TENDRÁ PROBLEMAS PARA INFLUIR EN LOS DEMÁS,
SIN “VENDER”.


SER UN EVANGELIZADOR NATURAL
SIGUIENDO EN LA MISMA LÍNEA DE PENSAMIENTO (PASIÓN, CREDIBILIDAD, CONOCIMIENTOS) TENEMOS QUE TENER EN
CUENTA QUE EL SOCIAL MEDIA MANAGER SERÁ EL EVANGELIZADOR DENTRO Y FUERA DE SU EMPRESA, Y COMO ESTE
ROL VA A REPRESENTAR A SU EMPRESA Y SUS PRODUCTOS DEBERÍAMOS ASEGURARNOS QUE SUS LÍNEAS DE
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  • 3. Podemos hacer un esquema general sobre las fases que se llevarán a cabo con el SEO, pudiendo dividirlas en dos fases Optimización, posicionamiento
  • 4. Corregir el código de la web, css, java script y HTML separados. Revisar la estructura de la web para comprobar que no Jerarquizar y etiquetar aparezca contenido correctamente el duplicado al tener el contenido. mismo contenido con distinta url. Políticas nofollowCon estas estrategias Optimización, Aumentar la velocidad tendríamos la web casi totalmente optimizada, estructurada, jerarquizada y rápida. un esbozo de la web, compresiones Zip, y optimización del Para los robots será más sencillo analizarla y saber que es lo que rápido donde servidor para que ofrezca la web lo más rápido posible. contiene. destacariamos Redirecciones 301 Mejorar la redacción para dejar sólo un del contenido para nombre de dominio, con hacerlo más relevante. www o sin ello. Urls amigables.
  • 5. Posicionamiento tenemos la web optimizada, pero internet no sólo es eso, son relaciones entre “nodos web”, que indican que relevancia tiene cada una según los links que llegan a ella, los motores de búsqueda consideran cada link cómo un voto, bueno, según de la web de donde venga tendrá más o menos relevancia. La estrategia de posicionamiento off page, consistirá en relacionar nuestra web con el ecosistema de internet, directorios, marcadores sociales, link de páginas relevantes sobre el tema de nuestra web serán estrategias para aumentar dentro de los resultados de búsqueda. Todo esto es una vista general sobre que es seo y su trabajo en una web, las ventajas son claras, una web limpia, clara y trasparente, consiguiendo posiciones en los resultados de búsqueda que pueden perdurar siempre que sigamos un mantenimiento constante, ya que la competencia puede ir tomando posiciones, o el algoritmo de los buscadores puede cambiar, hay que estar pendiente.
  • 6. El Social Media Manager es aquel que diseña y planifica la estrategia y campaña en los social Media. Según la Wiki de los chicos del socialmediaclub un SMM es aquel que no sólo es un experto en todos los nuevos medios. No sólo es aquel que se divierte usando los medios sociales. Es aquel que tiene la capacidad de darle a estos medios un enfoque empresarial, impulsar los objetivos de la empresa y crear una comunidad alrededor de los propósitos de cada compañía. Es quien encuentra puntos comunes de interés y los convierte en metas. No es pelear con el líder de la empresa. Es apoyar a estos líderes para impulsar el sueño y las metas de la
  • 7. Entre sus cualidades podemos rescatar Debe ser una persona con amplios conocimientos de la red, tecnología. Un Nativo, con un desenvolvimiento fluido y natural dentro del entorno de Social Media. Capacidad analítica alta con conocimiento de métricas e indicadores de Social Media y Web pero también, de Indicadores claves de desempeño que le permitan mostrar resultados y estrategias a los demás miembros de la cadena de mando de la empresa. Un todólogo con alta capacidad de enfoque. Debe tener un conocimiento amplio de la empresa y sus productos/servicios. Liderazgo, administración de proyectos, facilidad para guiar y coordinar a su equipo de trabajo. Conocimiento de herramientas para monitorear y medir resultados en la red como son: Radian6, Google Analytics. Sus habilidades de negociación, diplomacia y conciliación son fundamentales. El Social Media Director se enfrentará, sobretodo estos primeros años, al reto de abrir su empresa al mundo de la web. Principalmente en Latinoamérica se encontrará con alta resistencia de la alta dirección, y quizá los propios empleados, hacia la apertura y conexión con la red debido a miedos de ineficiencia, seguridad, etc. Este rol será el encargado de ser punta de lanza en el esfuerzo y convencer. En la medida en que las relaciones en medios sociales son siempre personales, el SMM debe tener un alto coeficiente de inteligencia emocional, ya que conectará a la marca o producto de su empresa con los usuarios a un nivel supraracional.
  • 8. Sus Ser La punta de lanza de organización social y aplicar la estrategia de funciones medios para garantizar la unidad y la integración de la actividad de redes sociales y enfoque de la organización. Participar en la comunidad, monitorear de comportamientos para capturar los datos y, en asociación con la investigación de mercado, interpretar la eficacia de las tácticas existentes. Realizar estudios de mercado amplio y en curso sobre las redes sociales y las tendencias de la comunidad virtual, el comportamiento, los productos y sitios. Dirigir la evaluación y la aplicación adecuada de las redes sociales / comunidad herramientas para la corporación. Definir flujos de trabajo apropiado y eficaz y tácticas. Servir como experto residente y el enlace con otras divisiones para ayudarles en la utilización de estos medios de comunicación adecuada y eficaz. Idealmente las comunicaciones a través de medios sociales deberían estar descentralizadas a lo largo y ancho de la estructura organizacional, por lo que un SMM podría fungir como coach de todos aquellos miembros de la organización que estén involucrados en Social Media.
  • 9. SU ROL EN LA ESTRATEGIA LOS MEDIOS SOCIALES O SOCIAL MEDIA PUEDEN SER UTILIZADOS PRÁCTICAMENTE POR CUALQUIERA, PERO EL SOCIAL MEDIA DIRECTOR A PARTIR DE SU USO PUEDE DISEÑAR UNA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN. LA ESTRATEGIA DEBE ESTAR BASADA EN RESPONDER: ¿PARA QUÉ ES ÚTIL PARA MI EMPRESA?, ¿QUÉ BUSCO AL UTILIZAR ESTOS MEDIOS? (POR EJEMPLO: ¿BUSCO MÁS USUARIOS EN MI SITIO?¿BUSCO AUMENTAR VENTAS?¿BUSCO MEJOR ATENCIÓN AL CLIENTE?,ETC.) CABE DESTACAR QUE NO HAY UNA ESTRATEGIA CORRECTA Y ÚNICA PARA ESTOS MEDIOS, SÓLO HAY QUE ENCONTRAR LA FORMA ADECUADA PARA CADA EMPRESA. EXPERIMENTAR Y CAMBIAR. NO HAY QUE OLVIDAR QUE A PESAR DE SER MASIVO, PUES CANTIDADES DE PERSONAS TIENEN ACCESO A ÉL, LA COMUNICACIÓN ES PERSONAL Y MENOS FORMAL. HAY QUE PARTIR DE DARLE A LOS CLIENTES UNA RAZÓN DE VALOR PARA SEGUIRNOS. ADEMÁS, EL SOCIAL MEDIA MANAGER COMPRENDE QUE AL SER PARTE DE UNA EMPRESA LO QUE INTERESA SON GANANCIAS. ASÍ ES QUE SABE CONVERTIR EL TRABAJO EN SOCIAL MEDIA EN UNA INVERSION REDITUABLE PARA LA EMPRESA. POR ESTO EL EQUIPO DEL SOCIAL MEDIA MANAGER ESTÁ EN CONSTANTE CONTACTO CON EL EQUIPO DE MARKETING, DE RELACIONES PÚBLICAS, DE VENTAS, DE CONTENIDO, Y CON EL CEO DE LA COMPAÑÍA. EL SOCIAL MEDIA MANAGER ES QUIEN DISEÑA LA IMAGEN DE LA COMPAÑÍA EN INTERNET, ES QUIEN PLANTEA LA ESTRATEGIA EN LOS NUEVOS MEDIOS. ES UN EMPRENDEDOR, MANAGER, INNOVADOR… SIGUE A LOS GRANDES Y EXPERIMENTA. ES CAPAZ DE CONVERTIR ALGO TAN SOCIAL Y MASIVO EN UNA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO. LO PASA A NÚMEROS Y GANANCIAS. OFRECE ALGO NUEVO. AHORA BIEN, TODAS LAS CUALIDADES Y FUNCIONES SON VALIDAS, PERO QUE CARACTERÍSTICAS INHERENTES A LA POSICIÓN TIENE QUE TENER UN SOCIAL MEDIA MANAGER?
  • 10. DEBE SER APASIONADO POR LO QUE HACE LA CARACTERÍSTICA MÁS IMPORTANTE EN CUALQUIER TRABAJO QUE ENFRENTAN LAS PERSONAS ES LA PASIÓN. SI SOS APASIONADO FÁCILMENTE SE DESARROLLAN MUCHAS DE LAS OTRAS CARACTERÍSTICAS QUE SE DETALLAN A CONTINUACIÓN, ASÍ COMO APRENDER LAS COMPETENCIAS. ESTA ES UNA DE LAS CARACTERÍSTICAS MÁS DIFÍCILES DE FALSIFICAR. HAY VARIAS RAZONES PORQUE LA PASIÓN ES LO MÁS IMPORTANTE. EN PRIMER LUGAR ES UN TRABAJO QUE TODO LO CONSUME, ASÍ QUE SI REALMENTE NO SE AMA CON CADA FIBRA DE TU SER TE ESTAS QUEDANDO A MITAD DE CAMINO, Y EN SEGUNDO LUGAR, LA GENTE PUEDE DECIR QUE NO ES IMPORTANTE, PERO SI ESTAS EN LA PRIMERA LÍNEA DE LA EVANGELIZACIÓN DE TU EMPRESA DEBERÁS NECESARIAMENTE REUNIR LA SUFICIENTE CREDIBILIDAD EN EL MERCADO Y POSEER LOS CONOCIMIENTOS NECESARIOS PARA AFRONTAR DICHA TAREA. ASÍ QUE SI ERES APASIONADO, COMPROMETIDO Y BIEN INFORMADO, NO TENDRÁ PROBLEMAS PARA INFLUIR EN LOS DEMÁS, SIN “VENDER”. SER UN EVANGELIZADOR NATURAL SIGUIENDO EN LA MISMA LÍNEA DE PENSAMIENTO (PASIÓN, CREDIBILIDAD, CONOCIMIENTOS) TENEMOS QUE TENER EN CUENTA QUE EL SOCIAL MEDIA MANAGER SERÁ EL EVANGELIZADOR DENTRO Y FUERA DE SU EMPRESA, Y COMO ESTE ROL VA A REPRESENTAR A SU EMPRESA Y SUS PRODUCTOS DEBERÍAMOS ASEGURARNOS QUE SUS LÍNEAS DE PENSAMIENTO, SISTEMAS DE VALORES Y SU PROPIA VOZ SON COHERENTES CON LA MARCA A LA QUE REPRESENTA.