CONCEPTOS GENERALES EN LA GESTIÓN DE PROYECTOS DE SOFTWARE

1. CONCEPTOS GENERALES EN LA
GESTIÓN DE PROYECTOS DE
SOFTWARE
IST. Daniel Eduardo Rodríguez Franco
derodriguez@itescam.edu.mx

2. La Ingeniería del Software
Comprende múltiples actividades:
Captura de requisitos.
Análisis.
Gestión de procesos.
Calidad y riesgos.
Diseño.
Codificación.
Pruebas.

3. Una de las actividades importantes:
Conceptos:
Software Management
Software Project Management
“GESTIONAR” el proyecto de Software
Coordinar grupos para realizar
tareas que no se pueden
terminar por un solo individuo.
Implica
Completarlas de manera efectiva.

4. Desde el punto de vista clásico:
Se asocian a la gestión de proyectos informáticos las mismas subáreas
de gestión que a otro tipo de proyecto.
Se suelen dividir en cinco grandes bloques: Planificar, gestionar
personal, organizar, controlar y dirigir:
• Planificar: determinar la orientación general de las acciones del responsable de proyecto para
conseguir los objetivos de la organización.
• Organizar: ordenar las relaciones entre las unidades de trabajo.
• Gestionar personal: seleccionar y adiestrar personas para integrarlas en la organización.
• Dirigir o liderar: generar un ambiente de trabajo adecuado para motivar a las personas a
conseguir los objetivos.
• Controlar: establecer las medidas y evaluar el rendimiento de las actividades con respecto a
los objetivos planificados.

5. ÁREAS EN LA GESTIÓN DE PROYECTOS
“Las funciones de planificar, organizar, gestionar personal, liderar y controlar,
estarán presentes en los puestos directivos de la organización.”.

6. LAS FUNCIONES

7. Consiste en ejecutar un conjunto de actividades de gestión que
permitan elegir una relación de acciones que se deberían ejecutar y
hacer en el proyecto.
Especificar posteriormente:
1. Planificar un proyecto de Ingeniería de Software.
 Objetivos del proyecto.
 Estrategias: (Políticas, planes y procedimientos para
conseguirlos).
Objetivos a largo plazo, aprobadas y autorizadas por la organización

8. Esta área consiste en establecer una adecuada estructura organizativa
para asignar y terminar las tareas del proyecto.
2. Organizar un proyecto de Ingeniería de Software.
Se definirán: Las distintas entidades y las
responsabilidades que se le asignan a estas
mismas y a las personas.
Se deberán: Listar las tareas y/o grupos de
tareas y, posteriormente se asignarán según la
estructura organizativa que decidida.

9. Conseguir a las personas adecuadas para la estructura organizativa
decidida.
3. Gestionar el personal de un proyecto.
Incluye:
Selección.
Capacitación
¡Podrá cumplir correctamente las
funciones asignadas!
No se deciden
las funciones a
desarrollar en el
proyecto.

10. “…Se puede diferenciar entre un director/a de proyecto y otro…”
4. Dirigir y liderar el proyecto.
Mostrar los aspectos de motivación al personal
para que esto contribuya al valor del proyecto.
Liderazgo: Incluye la guía y clarificación de las tareas
asignadas.
Dirección: Es equivalente al liderazgo del mismo.
Las actividades del Director/a del proyecto
consisten en la supervisión del personal, la
coordinación de las actividades, resolución de
conflictos, facilitación de la comunicación, la
delegación de responsabilidades y otras.

11. Consiste en verificar que el proyecto se desarrolle acorde con lo
previsto.
5.Controlar el proyecto.
¿Cómo?
Tomar criterios de un conjunto
de parámetros para medir el
rendimiento.
Observar conformidad entre lo
planificado y lo ya ejecutado.
Comprende….
Actividades y tareas
que identifican los
retrasos del proyecto.
Verificación de los
plazos y costes.

12. El control del proyecto….
“Presta especial atención a los métodos de captura de la información
cuantitativa que generan los procesos del proyecto.”
Toma de
decisiones
¡Acciones correctivas!

13. CIENCIA Y ARTE DE LA
GESTIÓN DE PROYECTOS

14. “ARTE”, debido a que las decisiones no están
unívocamente determinadas para cada
situación.
“CIENCIA”, puesto que el director/a o directora
de proyecto debe utilizar todas las experiencias
y técnicas conocidas y científicamente válidas.
Gestionar un proyecto es un arte que se basa en conocimientos científicos

15. Toma de decisiones
Factores que pueden no ser cuantificables en cada momento.
Los principios teorías y experiencias son elementos básicos para
tomar una decisión razonada y efectiva.
La gestión de proyectos hoy en día debe
utilizar los “principios” validados en las
diversas disciplinas.
El concepto de “arte y ciencia”
pueden conjugarse para conseguir
una gestión efectiva del proyecto de
software.

16. 1. Habilidades clave
• Liderazgo
• Comunicación
• Negociación
• Solución de problemas
• Lograr objetivos
2. Conocimientos
• Técnicos
• Administrativos
3. Herramientas
4. Técnicas
Componentes de la Administración de proyectos

17. BUSCAR LA SATISFACCIÓN DE
TODOS LOS INTERESADOS
• Tiempo
• Calidad
• Alcance
• Entorno
• Recursos
• Costo
Elementos relacionados con el Proyecto
Conceptos Básicos

18. Ciclo de vida del Proyecto
1. Inicio*
2. Planeación*
3. Ejecución*
4. Control*
5. Cierre*
NIVEL
DE
ACTIVIDAD
INICIO TIEMPO
*Etapas del
proyecto
TERMINO

19. 100%
$, HH
Avance
Fase 1
Inicio
Fase 2
Planeación
Diseño
Fase 3
Ejecución
Fase 4
Pruebas y
Arranque
Decisión de
arranque
Decisiones
trascendentes
Instalación
completa
Operación
completa
Entrega
Grado de influencia en
resultados

20. INICIO PLANEACIÓN EJECUCIÓN CONTROL CIERRE
origen equipo del Proyecto
perfil
alcance
plan avance
aceptación
entrega
PRODUCTO
Etapas de la Administración de Proyectos

21. Integración
Definición de proyecto y las áreas involucradas desde el
plan de administración, la ejecución, al cierre.
Alcance
Administración, definición de productos y actividades y
su seguimiento.
Costos
Presupuesto y su control.
Recursos
Planeación de recursos, desarrollo y administración de
equipos del proyecto.
Áreas de conocimiento

22. Tiempo
Definición de actividades interrelacionadas y
cronogramas,
Calidad
Planeación, aseguramiento y control de la calidad.
Comunicaciones
Definición de la distribución de información del
proyecto.
Riesgos
Planes y administración.
Suministros
Planeación de adquisiciones, contrataciones, manejo
de proveedores

23. Etapas de la AP
REQUERIMIENTOS
DEL CLIENTE
NECESIDADES DE
LA INSTITUCIÓN
REQUERIMIENTOS
LEGALES
AVANCES
TECNOLÓGICOS
NECESIDADES DEL
SECTOR O DE LA
INDUSTRIA
PROYECTO
Origen del Proyecto

24. Etapas de la AP
Perfil del Proyecto
¿Qué?
¿Quién?
¿Cómo?
¿Por qué?
¿Para qué?
¿Cuándo?
• Formaliza el inicio del proyecto
• Permite identificar el proyecto por parte de los involucrados
• Proporciona información general

25. Etapas de la AP
CARTA DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO:
RESPONSABLE DEL PROYECTO::
OBJETIVO:
BENEFICIOS:
DESCRIPCIÓN:
PRIORIDAD:
JUSTIFICACIÓN:
PRODUCTOS:
APROBACIÓN:

26. Etapas de la AP
INICIO PLANEACIÓN EJECUCIÓN CONTROL CIERRE
INICIO PLANEACIÓN EJECUCIÓN CONTROL CIERRE
Técnicas y herramientas
PLANEACIÓN
• Estructura de Descomposición
del Trabajo
• Tabla de precedencias
• Ruta critica
• Matriz de roles
• Plan del proyecto

27. Etapas de la AP
Procesos de planeación
• Plan de Administración de Proyecto
• Alcance, definición y plan de administración
• Estructura de Descomposición del Trabajo (EDT) o
Work Breakdown Structure ( WBS )
• Definición de actividades, de hitos o milestones
• Secuencia de actividades
– Diagramas de red, lista de actividades

28. Planificación del Proyecto
• Distribuye el proyecto en tareas y estima el tiempo y
los recursos requeridos para completar cada tarea.
• Organiza las tareas de forma concurrente para hacer
mejor uso de la fuerza laboral.
• Minimiza dependencias entre tareas para evitar
retrasos debidos a que una tarea espere a la
terminación de otra.
• Depende de la intuición y experiencia de los
administradores.

29. Etapas de la AP
• Estimación de recursos
• Estimación de la duración de actividades
• Desarrollo del cronograma
• Estimado de costos y desarrollo de presupuesto
• Planeación de:
– Calidad, Recursos Humanos, Comunicaciones, Riesgos
Procesos de planeación

30. Etapas de la AP
Plan de administración del Proyecto
• Guía la ejecución y control del proyecto; define
referencias para evaluar el avance y cumplimiento del
programa
• Contempla elementos de las áreas de conocimiento,
tales como:
– Definición del alcance
– Organización del Proyecto
– Mecanismos y programas de comunicación
– Programa de Proyecto
– Estimados de costos
– Procesos de administración de riesgos
– Procedimientos de control de cambios

31. Etapas de la AP
¿Cómo se come un elefante?
¡ En partecitas !
Suficientemente pequeñas
que quepan en el plato y lo
suficientemente grandes que
no indigesten.
Estructura de Descomposición del Trabajo

32. Etapas de la AP
¿Qué es?
• Representación de la jerarquía del proyecto
• Identifica todo el trabajo a realizar
• Es un producto de la definición de alcance
Características
• Organiza y define el alcance total del proyecto
• Estructura los entregables en diferentes niveles con desglose suficiente para
seguimiento
• Considera las fases del proyecto
Es el fundamento para
• Estimación de costos
• Distribución de roles y funciones
• Planes técnicos
• Lista de productos a entregar
• Informes sobre el avance y análisis de problemas

33. Etapas de la AP
Elaboración
1. Identificar los productos entregables y el trabajo
relacionado
2. Estructurar y organizar la EDT (Estructura de
Descomposición del Trabajo).
3. Descomponer los niveles superiores de la EDT en
componentes detallados de nivel inferior
4. Desarrollar y asignar códigos de identificación a los
componentes de la EDT
5. Verificar que el grado de descomposición del trabajo es
necesario y suficiente

34. Etapas de la AP
1.2 1.3
1.1
Componentes mas
importantes
Productos de trabajo
terminados
Tareas que entregan un
producto
1.1.1
1.1.2
1.2.1
1.2.2
1 2 3
PRODUCTO
• Organización de unidades medibles de trabajo requeridos
para desarrollar productos

35. Etapas de la AP
Gráfica de Gantt
2. Permite registrar avances
de acuerdo con lo
planeado.
1. Programar las actividades
del Proyecto considerando
tiempo y responsables.

36. Etapas de la AP
Tabla de precedencias
• Contiene todas las actividades del proyecto identificadas
en la EDT, en el orden en que se ejecutarán.
• Incluye los siguientes elementos:
– Clave de la actividad
– Actividad
– Duración
– Actividades precedentes
– Responsable

37. Etapas de la AP
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Inicio
Diagnóstico y pronóstico realizado
Normas y criterios establecidos
Estrategia definida
Programas de desarrollo realizados
Plan instrumentado
Edición realizada
Público consultado
Proyecto definido
Plan aprobado por ejecutivo
Publicación y difusión efectuadas
Fin
----
4 meses
2.5 meses
1 mes
1 mes
1 mes
2 meses
2.5 meses
1.5 meses
0.5 meses
0.5 meses
----
--
--
--
1,2
3
4
4
4
5,6,7
8
9
?
------
Director de Planificación
Director Jurídico
Subsecretario
Director de Planificación
Director de Planificación
Director Administrativo
Director de Control
Director de Planificación
Subsecretario
Director Administrativo
------
Clave de la
actividad Actividad Duración Responsable
Actividades
precedentes
PROYECTO: Plan 2003 - 2005
Elaboró:
Fecha:
Eduardo Dávila Turcios
Octubre 2002
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Inicio
Diagnóstico y pronóstico realizado
Normas y criterios establecidos
Estrategia definida
Programas de desarrollo realizados
Plan instrumentado
Edición realizada
Público consultado
Proyecto definido
Plan aprobado por ejecutivo
Publicación y difusión efectuadas
Fin
Inicio
Diagnóstico y pronóstico realizado
Normas y criterios establecidos
Estrategia definida
Programas de desarrollo realizados
Plan instrumentado
Edición realizada
Público consultado
Proyecto definido
Plan aprobado por ejecutivo
Publicación y difusión efectuadas
Fin
----
4 meses
2.5 meses
1 mes
1 mes
1 mes
2 meses
2.5 meses
1.5 meses
0.5 meses
0.5 meses
----
----
4 meses
2.5 meses
1 mes
1 mes
1 mes
2 meses
2.5 meses
1.5 meses
0.5 meses
0.5 meses
----
--
--
--
1,2
3
4
4
4
5,6,7
8
9
?
--
--
--
1,2
3
4
4
4
5,6,7
8
9
?
------
Director de Planificación
Director Jurídico
Subsecretario
Director de Planificación
Director de Planificación
Director Administrativo
Director de Control
Director de Planificación
Subsecretario
Director Administrativo
------
------
Director de Planificación
Director Jurídico
Subsecretario
Director de Planificación
Director de Planificación
Director Administrativo
Director de Control
Director de Planificación
Subsecretario
Director Administrativo
------
Clave de la
actividad
Clave de la
actividad Actividad Duración Responsable
Actividades
precedentes
Actividades
precedentes
PROYECTO: Plan 2003 - 2005
Elaboró:
Fecha:
Elaboró:
Fecha:
Eduardo Dávila Turcios
Octubre 2002

38. Etapas de la AP
Actividad A Actividad B Final a Inicio
Inicio a Inicio
Final a Final
Inicio a Final
Actividad A Actividad B
Actividad A Actividad B
Actividad A Actividad B
Tipos de precedencias

39. Etapas de la AP
1 2
3
7
4 5
6
1 2
3 5
7
6
4
Diagrama de Gantt
Hitos
(milestones)
1 2
3 5
7
6
4
4
3
2
2
1
2
2
1
1
Red / Ruta crítica

40. Etapas de la AP
Diagrama de Red (ruta crítica)
• Determina la duración total del proyecto
• Se basa en el estimado de un valor de duración por tarea
• Muestra interdependencia de tareas
• Permite estimar el tiempo de finalización del proyecto
• Permite evaluar balance entre recursos y tiempo
• Permite evaluar avances o desempeño

41. Etapas de la AP
• Es el período de tiempo que una tarea puede retrasarse
sin retrasar al proyecto
• Las tareas en la ruta crítica tienen cero holgura.
• Las tareas de la ruta crítica que se retrasan, ocasionan
retrasos al proyecto
Holgura

42. Etapas de la AP
INICIO A
B
C
D
E
H
G
F
I FIN
0 7 6
6
8
4
6
8
3 0
7
0 - 0 0 - 7 7 - 13
14 - 21
21 - 24 24 - 24
8 - 14
0 - 8
0 - 6
8 - 16
6 - 10

43. Etapas de la AP
• Se emplea para estimar tiempos y costos.
• Es de utilidad para:
– Análisis de alternativas
– Empleo eficiente de recursos
– Optimización de calendarios
– Facilita el control del proyecto y las revisiones de costos
PERT (Program Evaluation and Review Technique)

44. Etapas de la AP
• Se calcula con base en tres estimaciones de la duración esperada
para la actividad: Optimista (O), Pesimista (P) y Mas probable (M).
Tiempo esperado entre eventos
(P+4M+O)
6
Desviación estándar
(P-O)
6
Varianza de una tarea
(P-O)
6
2
Desviación esperada del proyecto Suma de varianza de las tareas
Duración esperada del proyecto Suma de duración de las tareas

45. Etapas de la AP
INICIO PLANEACIÓN EJECUCIÓN CONTROL CIERRE
INICIO PLANEACIÓN EJECUCIÓN CONTROL CIERRE
Técnicas y herramientas
• Sistema de autorización de trabajo
• Sistema de información
• Reportes de avance
• Resultados del trabajo
• Cambios requeridos
• Mejora de calidad
• Mejoras en la ejecución
• Informes de proyecto
EJECUCIÓN

46. Etapas de la AP
Procesos de ejecución
• Dirección del proyecto
– Productos de avance
– Acciones implantadas
• Aseguramiento de calidad
– Cambios
– Acciones correctivas
• Formación y desarrollo de equipo de trabajo
• Distribución de información
• Manejo de proveedores

47. Etapas de la AP
Comunicaciones en el Proyecto
Procesos para contar con la información del proyecto en
tiempo y forma.
• Planificar las comunicaciones
• Generar información
• Distribuir la información
• Informar los avances
• Satisfacer a los interesados

48. Etapas de la AP
Reportes de avance
Las metas intermedias son resultados parciales que se van logrando
a lo largo del proyecto.
Las metas intermedias:
• Describen un resultado técnico o un evento
• Se programan en fechas determinadas
• Su duración es cero