SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 4
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION
UNIVERSIDAD FERMIN TORO
FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS Y POLITICAS
ESCUELA DE DERECHO
BARQUISIMETO ESTADO LARA
CUADRO COMPARATIVO MODELOS DE COMERCIO ELECTRONICO
Nombre Maria G Marmolejo C
CI 24712328
Informática Jurídica
3er Año Derecho
MODELO CARACTERISTICA VENTAJAS
Bussines to
bussines
Es el negocio orientado
entre las diversas empresas
que operan a través de
Internet.
• Reducción de costes.
• Ampliación de
mercado.
• Aumento de la
velocidad.
• Centralización de
oferta y demanda.
• Información de
compradores,
vendedores,
productos y precios
en un lugar común.
• Mayor control de las
compras.
Business to
Consumer
El negocio va dirigido de las
empresas al consumidor.
• Compra más cómoda
y más rápida.
• Ofertas y precios
siempre
actualizados.
• Centros de atención
al cliente integrados
en la web
Business to
Administratio
n
Es un servicio que ofrece la
administración a las
empresas –y también a los
ciudadanos– para que se
puedan realizar los trámites
administrativos a través de
Internet.
• Ahorro considerable
de tiempo y
esfuerzo.
• La posibilidad de
descargarse
formularios y
modelos de los
procedimientos
administrativos.
• Disponibilidad las 24
horas del día.
• Información siempre
actualizada.
Business to
Employee
Es otra aplicación que, en
este caso, relaciona a las
empresas con sus
empleados. A través de
la intranet el empleado
puede ejercer parte de sus
funciones de los procesos de
negocio de la empresa.
• Menores costes y
burocracia.
• Formación en línea.
• Mayor calidad en la
información interna.
• Equipos de
colaboración en el
entorno web.
• Integración más ágil
del profesional en la
empresa.
• Soporte para la
gestión.
• Comercio electrónico
interno.
• Fidelización del
empleado
Consumer
to
Consumer
Es el tipo de comercio que se
lleva a cabo entre
consumidores, bien sea
mediante el intercambio de
correos electrónicos o a
través de
tecnologías P2P (peer to
peer).
Una de las estrategias más
comunes del comercio C2C
para Internet viene definida
por aquel tipo de negocio
cuyo objetivo es facilitar la
comercialización de
productos y/o servicios entre
particulares. Ejemplos muy
conocidos son e-bay o
mercadolibre.com.
Citizen to
Government
Relaciona a los
consumidores con el
Gobierno, facilitando el
intercambio telemático de
transacciones entre los
ciudadanos y las
administraciones públicas.
• Información.
• Participación del
ciudadano.
• Suscripción para la
notificación
telemática.
• Pago de tasas e
impuestos.
• Sugerencias y
reclamaciones.
• Entrada y/o salida a
través de registro.
• Diversos servicios,
como empleo,
sanidad o educación.
Business to
Government
Busca una mejor
optimización de los procesos
de negociación entre
empresas y el gobierno. Su
aplicación se destina a los
sitios o portales
especializados en la
administración pública.
• En ellos las
instituciones oficiales
tienen la posibilidad
de contactar con sus
proveedores,
pudiendo estos
agrupar ofertas o
servicios.
EN VENEZUELA
En Venezuela, la empresa NetCommerce, representantes exclusivos de Cybersource en el
país, esta empresa ofrece la solución de pago Global Pay, la cual trabaja con el protocolo de
seguridad Secure Sockets Layer (SSL) y la solución de IBM DANSKE BANK. El funcionamiento
es relativamente sencillo, una vez que los usuarios realizan la transacción, la información se
aloja en los servidores de Cybersource (que hace las funciones del software de servicios de
pago) y no en los de la tienda virtual, lo que permite ahorro en costos y seguridad, sin
embargo una alternativa opcional sería adecuar las tiendas tradicionales al comercio
electrónico por medio de equipamiento óptimo tanto de hardware como de software.
Las regulaciones establecidas por el Código del Comercio vigente en Venezuela encuentran
un escenario natural para la actividad del comercio electrónico, pero a la vez tocan la atención
de leyes en materia de protección al consumidor, régimen aduanal, fiscal y tributario,
propiedad intelectual, así como las obligaciones que sugieren los acuerdos suscritos por
Venezuela en materia de comercio internacional.
Las variables tecnológicas que impone el comercio electrónico incorporan una nueva
naturaleza electrónica y no tangible en el contrato comercial que se establece entre las partes.
En estas relaciones donde no hay un cara a cara entre quien vende y quien compra, produce
un problema sobre la certeza del trato, tal situación no encuentra respuesta ante la carencia
en Venezuela de disposiciones que reconozcan las prácticas del comercio electrónico y
capaciten el manejo legal de controversias. No se cuenta en el país con un sistema legal de
arbitraje comercial para resolver disputas en esta materia. Es así como se ha generado una
corriente jurídica que ya encuentra eco en la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico
(Cavencom-e), y que se enfoca en el diseño de un reglamento que dicte normas básicas de
entendimiento y práctica del comercio electrónico en Venezuela y como una solución a esta
circunstancia de vacío jurídico se erige la propuesta de reglamentación planteada, la cual se
concentra en un modelo tecnológico de factura electrónica.
Actualmente la AN se encuentra discutiendo el Proyecto de Ley del Comercio Electrónico
venezolano, el cual fue aprobado en primera discusión, sin embargo, aun se está a la espera de
la segunda discusión prevista en este mes de Enero.

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

4.6 supuestosestadisticos
4.6 supuestosestadisticos4.6 supuestosestadisticos
4.6 supuestosestadisticos
Jassive Aguirre
 
esta145782736 unidad-4-diseno-experimental-para-un-factor(1)
esta145782736 unidad-4-diseno-experimental-para-un-factor(1)esta145782736 unidad-4-diseno-experimental-para-un-factor(1)
esta145782736 unidad-4-diseno-experimental-para-un-factor(1)
Alejandra Aragón Parra
 
Necesidad legal y social sobre el análisis de puestos
Necesidad legal y social sobre el análisis de puestosNecesidad legal y social sobre el análisis de puestos
Necesidad legal y social sobre el análisis de puestos
Adelina Maxine Rodriguez
 
Tendencias actuales en los sistemas de producción
Tendencias actuales en los sistemas de producciónTendencias actuales en los sistemas de producción
Tendencias actuales en los sistemas de producción
Cinelandia
 
Sistemas de Informacion de la mercadotecnia unidad 1
Sistemas de Informacion de la mercadotecnia unidad 1Sistemas de Informacion de la mercadotecnia unidad 1
Sistemas de Informacion de la mercadotecnia unidad 1
Teresa Malagon Martínez
 
1.5 las organizaciones como agentes de cambio
1.5 las organizaciones como agentes de cambio1.5 las organizaciones como agentes de cambio
1.5 las organizaciones como agentes de cambio
Genesis Acosta
 

Was ist angesagt? (20)

4.6 supuestosestadisticos
4.6 supuestosestadisticos4.6 supuestosestadisticos
4.6 supuestosestadisticos
 
Mercadotecnia y evolución de los negocios electrónicos
Mercadotecnia y evolución de los negocios electrónicosMercadotecnia y evolución de los negocios electrónicos
Mercadotecnia y evolución de los negocios electrónicos
 
Resumen de la unidad 1 componentes del sistema.
Resumen de la unidad 1 componentes del sistema.Resumen de la unidad 1 componentes del sistema.
Resumen de la unidad 1 componentes del sistema.
 
esta145782736 unidad-4-diseno-experimental-para-un-factor(1)
esta145782736 unidad-4-diseno-experimental-para-un-factor(1)esta145782736 unidad-4-diseno-experimental-para-un-factor(1)
esta145782736 unidad-4-diseno-experimental-para-un-factor(1)
 
Ensayo un1 taller-de-investigacion-i
Ensayo un1 taller-de-investigacion-iEnsayo un1 taller-de-investigacion-i
Ensayo un1 taller-de-investigacion-i
 
Derecho mercantil
Derecho mercantilDerecho mercantil
Derecho mercantil
 
Habilidades directivas unidad 5
Habilidades directivas unidad 5Habilidades directivas unidad 5
Habilidades directivas unidad 5
 
Necesidad legal y social sobre el análisis de puestos
Necesidad legal y social sobre el análisis de puestosNecesidad legal y social sobre el análisis de puestos
Necesidad legal y social sobre el análisis de puestos
 
Modificación de un nuevo producto
Modificación de un nuevo productoModificación de un nuevo producto
Modificación de un nuevo producto
 
Organización virtual
Organización virtualOrganización virtual
Organización virtual
 
Metodo de juicio
Metodo de juicioMetodo de juicio
Metodo de juicio
 
Mercadotecnia unidad 2 (completa)
Mercadotecnia unidad 2 (completa)Mercadotecnia unidad 2 (completa)
Mercadotecnia unidad 2 (completa)
 
Como conducir una junta, habilidades directivas
Como conducir una junta, habilidades directivasComo conducir una junta, habilidades directivas
Como conducir una junta, habilidades directivas
 
Tendencias actuales en los sistemas de producción
Tendencias actuales en los sistemas de producciónTendencias actuales en los sistemas de producción
Tendencias actuales en los sistemas de producción
 
Enfoque administrativo
Enfoque administrativo  Enfoque administrativo
Enfoque administrativo
 
Sistemas de Informacion de la mercadotecnia unidad 1
Sistemas de Informacion de la mercadotecnia unidad 1Sistemas de Informacion de la mercadotecnia unidad 1
Sistemas de Informacion de la mercadotecnia unidad 1
 
1.5 las organizaciones como agentes de cambio
1.5 las organizaciones como agentes de cambio1.5 las organizaciones como agentes de cambio
1.5 las organizaciones como agentes de cambio
 
UNIDAD 5 TÓPICOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
UNIDAD 5 TÓPICOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOSUNIDAD 5 TÓPICOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
UNIDAD 5 TÓPICOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
 
Unidad 3. Producción, especialización e intercambio.
Unidad 3. Producción, especialización e intercambio.Unidad 3. Producción, especialización e intercambio.
Unidad 3. Producción, especialización e intercambio.
 
Caso Liverpool
Caso LiverpoolCaso Liverpool
Caso Liverpool
 

Ähnlich wie Modelos de comercios electronicos cuadro Comparativo

Comercio electronico
Comercio electronicoComercio electronico
Comercio electronico
lucy0312
 
Comercio electronico
Comercio electronicoComercio electronico
Comercio electronico
mariaalt_92
 
Comercio electronico
Comercio electronicoComercio electronico
Comercio electronico
micacor
 
1 material de ecommerce i-2011-ceres
1 material de ecommerce   i-2011-ceres1 material de ecommerce   i-2011-ceres
1 material de ecommerce i-2011-ceres
Jaime Jiménez
 

Ähnlich wie Modelos de comercios electronicos cuadro Comparativo (20)

Trabajo comercio y servicio
Trabajo comercio y servicioTrabajo comercio y servicio
Trabajo comercio y servicio
 
Comercio electronicooo
Comercio electronicoooComercio electronicooo
Comercio electronicooo
 
Modalidades de comercio electrónico y los principios rectores del comercio el...
Modalidades de comercio electrónico y los principios rectores del comercio el...Modalidades de comercio electrónico y los principios rectores del comercio el...
Modalidades de comercio electrónico y los principios rectores del comercio el...
 
Comercio electronico
Comercio electronicoComercio electronico
Comercio electronico
 
Clase no 2
Clase no 2Clase no 2
Clase no 2
 
MODALIDADES DEL COMERCIO ELECTRONICO
MODALIDADES DEL COMERCIO ELECTRONICOMODALIDADES DEL COMERCIO ELECTRONICO
MODALIDADES DEL COMERCIO ELECTRONICO
 
Informatica juridica
Informatica juridica Informatica juridica
Informatica juridica
 
Tributación monografía (1)
Tributación monografía (1)Tributación monografía (1)
Tributación monografía (1)
 
U4 Actividad 6
U4 Actividad 6U4 Actividad 6
U4 Actividad 6
 
Comercio electronico
Comercio electronicoComercio electronico
Comercio electronico
 
Comercio electronico
Comercio electronicoComercio electronico
Comercio electronico
 
Ensayo informatica juridica luis arcida
Ensayo informatica juridica   luis arcidaEnsayo informatica juridica   luis arcida
Ensayo informatica juridica luis arcida
 
Fiscalidad en internet
Fiscalidad en internetFiscalidad en internet
Fiscalidad en internet
 
Comercio electronico
Comercio electronicoComercio electronico
Comercio electronico
 
Metodos y principios informatica Juridica Alba
Metodos y principios informatica Juridica AlbaMetodos y principios informatica Juridica Alba
Metodos y principios informatica Juridica Alba
 
Universidad tecnica de ambato
Universidad tecnica de ambatoUniversidad tecnica de ambato
Universidad tecnica de ambato
 
COMERCIO ELECTRONICO la nueva economia
COMERCIO ELECTRONICO la nueva economiaCOMERCIO ELECTRONICO la nueva economia
COMERCIO ELECTRONICO la nueva economia
 
Comercio Electronico
Comercio ElectronicoComercio Electronico
Comercio Electronico
 
1 material de ecommerce i-2011-ceres
1 material de ecommerce   i-2011-ceres1 material de ecommerce   i-2011-ceres
1 material de ecommerce i-2011-ceres
 
Comercio electronico
Comercio electronicoComercio electronico
Comercio electronico
 

Mehr von MgMarmolejo

Mehr von MgMarmolejo (8)

El contencioso tributario ¿evolucion o involucion?
El contencioso tributario ¿evolucion o involucion? El contencioso tributario ¿evolucion o involucion?
El contencioso tributario ¿evolucion o involucion?
 
Mapa mental conceptual sujetos procesales/Maria Gabriela Marmolejo
Mapa mental conceptual sujetos procesales/Maria Gabriela MarmolejoMapa mental conceptual sujetos procesales/Maria Gabriela Marmolejo
Mapa mental conceptual sujetos procesales/Maria Gabriela Marmolejo
 
El poder electoral_ Maria Marmolejo
El poder electoral_ Maria MarmolejoEl poder electoral_ Maria Marmolejo
El poder electoral_ Maria Marmolejo
 
El poder publico nacional en venezuela- Maria G Marmolejo
El poder publico nacional en venezuela- Maria G MarmolejoEl poder publico nacional en venezuela- Maria G Marmolejo
El poder publico nacional en venezuela- Maria G Marmolejo
 
Procedimiento de amparo constitucional- Maria G Marmolejo C
Procedimiento de amparo constitucional- Maria G Marmolejo CProcedimiento de amparo constitucional- Maria G Marmolejo C
Procedimiento de amparo constitucional- Maria G Marmolejo C
 
Informatica juridica y derecho informatico Maria G Marmolejo
Informatica juridica y derecho informatico Maria G MarmolejoInformatica juridica y derecho informatico Maria G Marmolejo
Informatica juridica y derecho informatico Maria G Marmolejo
 
Mapa conceptual LOPNNA (Maria G Marmolejo)
Mapa conceptual LOPNNA (Maria G Marmolejo)Mapa conceptual LOPNNA (Maria G Marmolejo)
Mapa conceptual LOPNNA (Maria G Marmolejo)
 
Mapa conceptual procesal civil l Maria G Marmolejo
Mapa conceptual procesal civil l Maria G Marmolejo Mapa conceptual procesal civil l Maria G Marmolejo
Mapa conceptual procesal civil l Maria G Marmolejo
 

Kürzlich hochgeladen

SESIÓN 03 - LA PERSONA JURÍDICA EN EL AMBITO EMPRESARIAL - Tagged.pdf
SESIÓN 03 - LA PERSONA JURÍDICA EN EL AMBITO EMPRESARIAL - Tagged.pdfSESIÓN 03 - LA PERSONA JURÍDICA EN EL AMBITO EMPRESARIAL - Tagged.pdf
SESIÓN 03 - LA PERSONA JURÍDICA EN EL AMBITO EMPRESARIAL - Tagged.pdf
ANALLELYALEXANDRALOZ
 
LA aceptacion de herencia notarial se clasifica en dos tipos de testimonios c...
LA aceptacion de herencia notarial se clasifica en dos tipos de testimonios c...LA aceptacion de herencia notarial se clasifica en dos tipos de testimonios c...
LA aceptacion de herencia notarial se clasifica en dos tipos de testimonios c...
olmedorolando67
 
UNIDAD DPCC INSTITUCIÓN EDUCATIVA SECUNDARIA NUESTRA SEÑORA DEL PERPETUO SOCORRO
UNIDAD DPCC INSTITUCIÓN EDUCATIVA SECUNDARIA NUESTRA SEÑORA DEL PERPETUO SOCORROUNIDAD DPCC INSTITUCIÓN EDUCATIVA SECUNDARIA NUESTRA SEÑORA DEL PERPETUO SOCORRO
UNIDAD DPCC INSTITUCIÓN EDUCATIVA SECUNDARIA NUESTRA SEÑORA DEL PERPETUO SOCORRO
Gilramirezccoyllo
 
Caso-practico-Deterioro-de-valor-de-los-activos1.docx
Caso-practico-Deterioro-de-valor-de-los-activos1.docxCaso-practico-Deterioro-de-valor-de-los-activos1.docx
Caso-practico-Deterioro-de-valor-de-los-activos1.docx
yovana687952
 
LEY 27444 (2).ppt informaciion sobre gestion ley
LEY 27444 (2).ppt informaciion sobre gestion leyLEY 27444 (2).ppt informaciion sobre gestion ley
LEY 27444 (2).ppt informaciion sobre gestion ley
46058406
 

Kürzlich hochgeladen (20)

S05_s1 - MATERIAL PPT.pdf de derecho tributario
S05_s1 - MATERIAL PPT.pdf de derecho tributarioS05_s1 - MATERIAL PPT.pdf de derecho tributario
S05_s1 - MATERIAL PPT.pdf de derecho tributario
 
EL PROCEDIMIENTO REGISTRAL EN EL PERU.pptx
EL PROCEDIMIENTO REGISTRAL EN EL PERU.pptxEL PROCEDIMIENTO REGISTRAL EN EL PERU.pptx
EL PROCEDIMIENTO REGISTRAL EN EL PERU.pptx
 
Ejercicio abusivo del derecho a la libertad de expresion de los medios de com...
Ejercicio abusivo del derecho a la libertad de expresion de los medios de com...Ejercicio abusivo del derecho a la libertad de expresion de los medios de com...
Ejercicio abusivo del derecho a la libertad de expresion de los medios de com...
 
Caso Galeria Nicolini Perú y análisis ..
Caso Galeria Nicolini Perú y análisis ..Caso Galeria Nicolini Perú y análisis ..
Caso Galeria Nicolini Perú y análisis ..
 
U4_S7_S8_S9_Proceso contencioso tributario_.pdf
U4_S7_S8_S9_Proceso contencioso tributario_.pdfU4_S7_S8_S9_Proceso contencioso tributario_.pdf
U4_S7_S8_S9_Proceso contencioso tributario_.pdf
 
SESIÓN 03 - LA PERSONA JURÍDICA EN EL AMBITO EMPRESARIAL - Tagged.pdf
SESIÓN 03 - LA PERSONA JURÍDICA EN EL AMBITO EMPRESARIAL - Tagged.pdfSESIÓN 03 - LA PERSONA JURÍDICA EN EL AMBITO EMPRESARIAL - Tagged.pdf
SESIÓN 03 - LA PERSONA JURÍDICA EN EL AMBITO EMPRESARIAL - Tagged.pdf
 
LA aceptacion de herencia notarial se clasifica en dos tipos de testimonios c...
LA aceptacion de herencia notarial se clasifica en dos tipos de testimonios c...LA aceptacion de herencia notarial se clasifica en dos tipos de testimonios c...
LA aceptacion de herencia notarial se clasifica en dos tipos de testimonios c...
 
LGSM.pdf ley general sociedades mercantiles
LGSM.pdf ley general sociedades mercantilesLGSM.pdf ley general sociedades mercantiles
LGSM.pdf ley general sociedades mercantiles
 
UNIDAD DPCC INSTITUCIÓN EDUCATIVA SECUNDARIA NUESTRA SEÑORA DEL PERPETUO SOCORRO
UNIDAD DPCC INSTITUCIÓN EDUCATIVA SECUNDARIA NUESTRA SEÑORA DEL PERPETUO SOCORROUNIDAD DPCC INSTITUCIÓN EDUCATIVA SECUNDARIA NUESTRA SEÑORA DEL PERPETUO SOCORRO
UNIDAD DPCC INSTITUCIÓN EDUCATIVA SECUNDARIA NUESTRA SEÑORA DEL PERPETUO SOCORRO
 
DIAPOSITIVAS DE DERECHO CIVIL DEL CODIGO CIVIL
DIAPOSITIVAS DE DERECHO CIVIL  DEL CODIGO CIVILDIAPOSITIVAS DE DERECHO CIVIL  DEL CODIGO CIVIL
DIAPOSITIVAS DE DERECHO CIVIL DEL CODIGO CIVIL
 
318347050-Suspension-del-Contrato-de-Trabajo.ppt
318347050-Suspension-del-Contrato-de-Trabajo.ppt318347050-Suspension-del-Contrato-de-Trabajo.ppt
318347050-Suspension-del-Contrato-de-Trabajo.ppt
 
Fin de la existencia de la persona física.pptx
Fin de la existencia de la persona física.pptxFin de la existencia de la persona física.pptx
Fin de la existencia de la persona física.pptx
 
Caso-practico-Deterioro-de-valor-de-los-activos1.docx
Caso-practico-Deterioro-de-valor-de-los-activos1.docxCaso-practico-Deterioro-de-valor-de-los-activos1.docx
Caso-practico-Deterioro-de-valor-de-los-activos1.docx
 
MAPA-CONCEPTUAL Derecho Internacional Público
MAPA-CONCEPTUAL Derecho Internacional PúblicoMAPA-CONCEPTUAL Derecho Internacional Público
MAPA-CONCEPTUAL Derecho Internacional Público
 
LEY 27444 (2).ppt informaciion sobre gestion ley
LEY 27444 (2).ppt informaciion sobre gestion leyLEY 27444 (2).ppt informaciion sobre gestion ley
LEY 27444 (2).ppt informaciion sobre gestion ley
 
sistema tributario boliviano en el contexto actual
sistema tributario boliviano en el contexto actualsistema tributario boliviano en el contexto actual
sistema tributario boliviano en el contexto actual
 
articulo 87 Ley General de Sociedades Ley N° 26887.pptx
articulo 87 Ley General de Sociedades Ley N° 26887.pptxarticulo 87 Ley General de Sociedades Ley N° 26887.pptx
articulo 87 Ley General de Sociedades Ley N° 26887.pptx
 
RÉGIMENES TRIBUTARIOS EN EL PERU -RUS, RER, RG
RÉGIMENES TRIBUTARIOS EN EL PERU -RUS, RER, RGRÉGIMENES TRIBUTARIOS EN EL PERU -RUS, RER, RG
RÉGIMENES TRIBUTARIOS EN EL PERU -RUS, RER, RG
 
Libro el miedo a la libertad_ El Miedo A La Libertad.pdf
Libro el miedo a la libertad_ El Miedo A La Libertad.pdfLibro el miedo a la libertad_ El Miedo A La Libertad.pdf
Libro el miedo a la libertad_ El Miedo A La Libertad.pdf
 
delitos contra la vida humana dependiente
delitos contra la vida humana dependientedelitos contra la vida humana dependiente
delitos contra la vida humana dependiente
 

Modelos de comercios electronicos cuadro Comparativo

  • 1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSIDAD FERMIN TORO FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS Y POLITICAS ESCUELA DE DERECHO BARQUISIMETO ESTADO LARA CUADRO COMPARATIVO MODELOS DE COMERCIO ELECTRONICO Nombre Maria G Marmolejo C CI 24712328 Informática Jurídica 3er Año Derecho
  • 2. MODELO CARACTERISTICA VENTAJAS Bussines to bussines Es el negocio orientado entre las diversas empresas que operan a través de Internet. • Reducción de costes. • Ampliación de mercado. • Aumento de la velocidad. • Centralización de oferta y demanda. • Información de compradores, vendedores, productos y precios en un lugar común. • Mayor control de las compras. Business to Consumer El negocio va dirigido de las empresas al consumidor. • Compra más cómoda y más rápida. • Ofertas y precios siempre actualizados. • Centros de atención al cliente integrados en la web Business to Administratio n Es un servicio que ofrece la administración a las empresas –y también a los ciudadanos– para que se puedan realizar los trámites administrativos a través de Internet. • Ahorro considerable de tiempo y esfuerzo. • La posibilidad de descargarse formularios y modelos de los procedimientos administrativos. • Disponibilidad las 24 horas del día. • Información siempre actualizada. Business to Employee Es otra aplicación que, en este caso, relaciona a las empresas con sus empleados. A través de la intranet el empleado puede ejercer parte de sus funciones de los procesos de negocio de la empresa. • Menores costes y burocracia. • Formación en línea. • Mayor calidad en la información interna. • Equipos de colaboración en el entorno web. • Integración más ágil del profesional en la empresa. • Soporte para la
  • 3. gestión. • Comercio electrónico interno. • Fidelización del empleado Consumer to Consumer Es el tipo de comercio que se lleva a cabo entre consumidores, bien sea mediante el intercambio de correos electrónicos o a través de tecnologías P2P (peer to peer). Una de las estrategias más comunes del comercio C2C para Internet viene definida por aquel tipo de negocio cuyo objetivo es facilitar la comercialización de productos y/o servicios entre particulares. Ejemplos muy conocidos son e-bay o mercadolibre.com. Citizen to Government Relaciona a los consumidores con el Gobierno, facilitando el intercambio telemático de transacciones entre los ciudadanos y las administraciones públicas. • Información. • Participación del ciudadano. • Suscripción para la notificación telemática. • Pago de tasas e impuestos. • Sugerencias y reclamaciones. • Entrada y/o salida a través de registro. • Diversos servicios, como empleo, sanidad o educación. Business to Government Busca una mejor optimización de los procesos de negociación entre empresas y el gobierno. Su aplicación se destina a los sitios o portales especializados en la administración pública. • En ellos las instituciones oficiales tienen la posibilidad de contactar con sus proveedores, pudiendo estos agrupar ofertas o servicios. EN VENEZUELA En Venezuela, la empresa NetCommerce, representantes exclusivos de Cybersource en el país, esta empresa ofrece la solución de pago Global Pay, la cual trabaja con el protocolo de seguridad Secure Sockets Layer (SSL) y la solución de IBM DANSKE BANK. El funcionamiento es relativamente sencillo, una vez que los usuarios realizan la transacción, la información se aloja en los servidores de Cybersource (que hace las funciones del software de servicios de pago) y no en los de la tienda virtual, lo que permite ahorro en costos y seguridad, sin
  • 4. embargo una alternativa opcional sería adecuar las tiendas tradicionales al comercio electrónico por medio de equipamiento óptimo tanto de hardware como de software. Las regulaciones establecidas por el Código del Comercio vigente en Venezuela encuentran un escenario natural para la actividad del comercio electrónico, pero a la vez tocan la atención de leyes en materia de protección al consumidor, régimen aduanal, fiscal y tributario, propiedad intelectual, así como las obligaciones que sugieren los acuerdos suscritos por Venezuela en materia de comercio internacional. Las variables tecnológicas que impone el comercio electrónico incorporan una nueva naturaleza electrónica y no tangible en el contrato comercial que se establece entre las partes. En estas relaciones donde no hay un cara a cara entre quien vende y quien compra, produce un problema sobre la certeza del trato, tal situación no encuentra respuesta ante la carencia en Venezuela de disposiciones que reconozcan las prácticas del comercio electrónico y capaciten el manejo legal de controversias. No se cuenta en el país con un sistema legal de arbitraje comercial para resolver disputas en esta materia. Es así como se ha generado una corriente jurídica que ya encuentra eco en la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavencom-e), y que se enfoca en el diseño de un reglamento que dicte normas básicas de entendimiento y práctica del comercio electrónico en Venezuela y como una solución a esta circunstancia de vacío jurídico se erige la propuesta de reglamentación planteada, la cual se concentra en un modelo tecnológico de factura electrónica. Actualmente la AN se encuentra discutiendo el Proyecto de Ley del Comercio Electrónico venezolano, el cual fue aprobado en primera discusión, sin embargo, aun se está a la espera de la segunda discusión prevista en este mes de Enero.