6. Proprietary and Confidential to Members Co.,LTD
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
チラシと口コミを中心とした販促で
毎年10%以上の成長率
デジタルシフト前の取り組み
+11%
+15%
+16%
+15%
+17%
+10%
+12%
6
7. Proprietary and Confidential to Members Co.,LTD
お問い合わせに占めるWeb比率が上昇
46.28%
22.31%
31.40%
2017年6月
35.93%
18.54%
45.54%
2018年2月
電話
来室
Web 電話
来室
Web
2016年以降、全体に占める
Webからのお問い合わせ比率が上昇傾向に
7
8. Proprietary and Confidential to Members Co.,LTD
営業企画部発足後に見えた課題①
事業部へのデジタルシフトの理解が進まず、
アナログ・デジタルを同じボリュームで実施することに。
不安
チラシ
8
web
2018年度の夏の広告費は高騰