How to teach management consulting?

1. Executive Master
Management Consulting
“Met vertrouwen adviseren”
dr. Meindert Flikkema | m.j.flikkema@vu.nl | T: +31 6 26540736

2. Onze studenten
Leonne Jongejan – Deloitte Ahmed Ait Moha – Motivaction Siebren de Ringh – Frijman
Wicher Schönau – TwijnstraGudde Kim Grinwis – THCM
Stefan van der Kwaak
– Inter-Esse
Chantal Dekker – KPMG

3. Onze studenten
Ter illustratie:
Samenstelling EMMC groep 25, een
afspiegeling van adviserend Nederland
13 studenten:
 9 mannen, 4 vrouwen
 in de leeftijd 30 – 56
 4 van big4 kantoren
 2 interne adviseurs
 3 van middelgrote bureaus
 4 zelfstandig professionals

4. Aanbod Amsterdam Center for
Management Consulting

5. Het vlaggenschip: EMMC

6. Onze kerndocenten: 100+ jaren
ervaring in het adviesvak.
dr. Frank Kwakman
dr. Meindert Flikkema
prof.dr.mr. Steven ten Have
dr. Ludwig Hoeksema

7. Waarom doen we dit?
Omdat het onze passie is om
organisatieadviseurs in de
sterk verander(en)de markt te
helpen een grote stap
voorwaarts te zetten.

8. Een topadviseur in een
veranderende markt …
… is een ondernemende, creatieve, vitale en breed
opgeleide professional. Iemand met presence en
overtuigend in interactie met klanten. Hij kent de
grenzen van zijn vakbekwaamheid, belangrijke
trends en ontwikkelingen in het vak en in de
industrieën waarvoor hij werkt, en bekwame anderen
die over complementaire vaardigheden beschikken.
Hij is waardevol voor zijn opdrachtgevers en weet dat
ook te verzilveren. Hij levert niet alleen ‘value in
interaction’, maar ook ‘value in use’, zodat
opdrachtgevers duurzaam meer waarde creëren voor
hun stakeholders.
… is zich bewust dat zijn aanwezigheid ook een interventie is, kijkt
meervoudig naar organisaties en is betrokken bij vraagstuk én
opdrachtgever. Hij is verbindend maar opereert ook altijd met voldoende
distantie en moraliteit. De topadviseur heeft veel oog voor samenhang en
voor het (on)vermogen van de opdrachtgever om die samenhang te
doorgronden of vorm te geven. Hij heeft bovendien veel aandacht voor de
rol van de opdrachtgever in de probleemsituatie en vaart dus ook niet
louter op diens observaties en oordeel.
… maakt professionele twijfel productief via intervisie,
onderzoek, training en het schrijven van publicaties.
Op die manier verwerft hij in depth kennis die boven
algemene managementwijsheden uitstijgt en die er
mede voor zorgt dat hij niet ten onder gaat aan
prijsdruk in economisch mindere tijden. Hij vervult de
rol van leermeester en draagt de
verantwoordelijkheid voor de ontwikkeling van
gezellen in het organisatieadviesvak.
… gaat iedere dag de deur uit
met de wens om bestaande én
nieuwe klanten te helpen bij
uitdagingen die ze niet alleen
aankunnen. Hij reduceert
complexiteit en bereidt efficiënt
en samen met zijn opdrachtgever
beslissingen voor met veel
impact, laat de klant altijd zelf
beslissen, reikt een
handelingskader aan en neemt
het initiatief om beslissingen te
heroverwegen als de in- of
externe situatie daar om vraagt.
… is robuust, creëert
vertrouwen, heeft durf en kan
incasseren, zeer goed luisteren
én vertellen. Hij vraagt subtiel en
met enige regelmaat om
feedback, niet om de
opdrachtgever daarna te kunnen
‘pleasen’, wel om voortdurend te
toetsen of de opdrachtgever zich
comfortabel voelt bij de
ingeslagen richting en of het
gemaakte tempo tot tevredenheid
stemt. Hij benut die feedback
bovendien om zijn marktprofiel te
verfijnen en te herijken.

9. De contouren van zijn of haar
competentiegebieden
1.
Strategische
innovatie
klanten helpen bij
‘strategic doing’ en
het creëren van
nieuwe
businesskansen,
door het ontwikkelen
en implementeren
van nieuwe
businessmodellen
om met succes en
duurzaam in te
kunnen spelen op
veranderingen in hun
sector
2.
Verander-
management
klanten helpen om
transities te
realiseren en
daarvoor het juiste
leiderschap te
ontwikkelen, de
juiste interventies op
persoons-, team- en
systeemniveau te
doen en je daarbij te
laten leiden door het
streven naar
resultaten die
duurzaam en
verantwoord zijn
3.
Bedrijfsmodellen
& data
klanten helpen om
het functioneren van
hun organisatie
vanuit een integrale
optiek van strategie,
internationalisering,
HRM, logistiek,
finance en
governance te
verbeteren, daarbij
gebruik makend van
beschikbare data en
analytics, zowel
intern als via externe
benchmarks
4.
Netwerken &
technologie
klanten helpen om
de voordelen van
samenwerking te
benutten door
partnerships te
initiëren, financiering
mogelijk te maken,
nieuwe
organisatievormen te
ontwikkelen en
technologie in te
zetten om naast
communicatie ook
schaal- en
scopevoordelen te
realiseren
5.
Persoonlijk
leiderschap
klanten helpen
vanuit authenticiteit,
van waaruit je ook
verantwoordelijkheid
neemt voor je
collega’s, het bureau
waarvoor je werkt en
je eigen loopbaan;
iemand die blijft
ondernemen en
vernieuwen, zijn vak
en passie uitdraagt
en goed zorgt voor
vitaliteit van lichaam
en geest

10. Een topadviseur is vakman en
ondernemend professional
Verander-
management
Netwerken
& technologie
Bedrijfs-
modellen &
data
Persoonlijk
leiderschap
&
ondernemerschap
Strategische
innovatie

11. Resultaten EMMC programma
Fasen van het
adviesproces
waaraan we
werken
van Contact
naar Contract
van Contract
naar Interventie
van Delivery
naar Innovatie
Waar we op
inzetten!
Gevraagd worden
voor opdrachten die
je op het lijf
geschreven zijn
Impact hebben als
adviseur in complexe
veranderings-
processen
Progressie boeken
als individu, team en
bureau
Professionele toekomst naar voren halen

12. We werken samen met JAM
visual thinking, ACBA & Source

13. Opbouw EMMC
vanContactnaarContract
vanContractnaar
Interventie
vanDeliverynaarInnovatie
Openingsblok
Sluitingsblok
ExamensEMMC
Werkenaan
praktijkopdracht
Bijdragen aan onderzoek “Understanding Management Consulting”
Werken in mentorgroepen
Kernprogramma

14. Kernprogramma EMMC
Fasen van het
adviesproces
waaraan we
werken
van Contact
naar Contract
van Contract
naar Interventie
van Delivery
naar Innovatie
Modules per
fase
1. Trends & ontwikkelingen
2. Adviseurs &
ondernemerschap
3. Acquireren & contracteren
met impact
4. Financieel management
voor adviseurs
5. Big data & evidence
based adviseren
6. Schrijven van een
whitepaper
7. Technologie &
verandering
8. Strategie,
medezeggenschap &
verandering
9. Allianties & verandering
10. Structuur & verandering
11. Transformatie van HRM
12. Leiderschap &
verandering
13. Doeltreffend
argumenteren,
presenteren en
rapporteren
14. Innovatief adviseren
15. Meervoudig kijken naar
organisaties
16. Visueel denken & creatief
problemen oplossen

15. Zoals wij het liefst werken: met literatuur op vlieghoogte,
daarna interactief aan de slag in de werkplaats.

16. Waar we graag werken: Vrije Universiteit en
Duin & Kruidberg, Santpoort

17. Leeropbrengst van ieder
programmaonderdeel is vierledig.
Meer
subjectkennis
“breedte +
diepte”
Meer
handelings-
kennis als
adviseur
Scherper
professioneel
profiel
Uitbreiding
relatie-
netwerk

18. Doorlooptijd EMMC, inclusief vier
maanden praktijkopdracht in duo’s:
vanContactnaarContract
vanContractnaar
Interventie
vanDeliverynaarInnovatie
Openingsblok
Sluitingsblok
ExamensEMMC
Werkenaan
praktijkopdracht
4 maanden 2 mnd6 maanden 2 mnd4 maanden

19. Oriëntatie programma-onderdelen
Plaats &
richtingbepaling
Verbreding &
verdieping
Ver-
nieuwing
Doen!
Ver-
zilveren
4 maanden 2 mnd6 maanden 2 mnd4 maanden
vanContactnaarContract
vanContractnaar
Interventie
vanDeliverynaarInnovatie
Openingsblok
Sluitingsblok
ExamensEMMC
Werkenaan
praktijkopdracht

20. Producten die je maakt.
motivatie
brief
abstract
whitepaper
mini
seminarwhitepaper
persoonlijk
manifest
geëva-
lueerde
praktijkcase(s)
vanContactnaarContract
vanContractnaar
Interventie
vanDeliverynaarInnovatie
Openingsblok
Sluitingsblok
ExamensEMMC
Werkenaan
praktijkopdracht

21. Examenonderdelen
1. Presentatie praktijkopdrachten
2. Whitepaper of artikel in vaktijdschrift
3. Kennistoets per fase
4. Logboek
a. Wat heb je geleerd over jezelf?
b. Welke nieuwe subject- en handelingskennis
heb je toegepast in opdrachten?
c. Wat heb je daarvan geleerd?

22. Kosten & opbrengsten
 Geen fee*, maar opleiding
terugverdienen via een of twee
opdrachten in duo’s
of
 27.500 Euro, over twee
kalenderjaren, all-in
en
 8 tot 12 uur zelfstudie per week
 Zelf gekozen bijdrage aan het
onderzoek van ACMC
* Zie Toelichting zero-fee model EMMC
 Je gaat adviseren in een andere
league!
 Je gaat jouw professioneel profiel
fijnslijpen en verzilveren
 Je leert acquireren zonder sales
 Je organiseert een seminar voor
potentiële klanten op basis van jouw
EMMC whitepaper
 Je wordt ACMC alumnus
 Je krijgt het recht om het MMC
trademark te gebruiken
 Je bent op weg naar een MSc. in
management consulting
Kosten Opbrengsten

23. Amsterdam Center for
Management Consulting
www.vu.nl/acmc