20140929 social media beleid sjc woluwe
•Als PPSX, PDF herunterladen•
0 gefällt mir•400 views
slides voor de pedagogische studiedag van Sint-Jozefscollege in Sint-Stevens-Woluwe op 29/9
Empfohlen
Empfohlen
Weitere ähnliche Inhalte
Was ist angesagt?
Was ist angesagt? (20)
Ähnlich wie 20140929 social media beleid sjc woluwe
Ähnlich wie 20140929 social media beleid sjc woluwe (20)
Mehr von Mediaraven vzw
Mehr von Mediaraven vzw (20)
20140929 social media beleid sjc woluwe
- 1. Een social media beleid voor je school Sint-Jozefscollege 29-09-2014
- 2. Om in de sfeer te komen
- 3. Gsm’s aan aub! Tweet it, like it, share it #mediaraven
- 5. Of is onze wereld veranderd?
- 6. Apestaartjaren 5.2 Ma 09/02/2015 - Vooruit, Gent Apestaartjaren 5.3 Mei 2015 - Antwerpen Apestaartjaren www.apestaartjaren.be
- 7. De populairste websites bij kinderen en jongeren Jongeren (12-18) Kinderen (9-12)
- 8. Nieuwe Media op school “We krijgen op school aangeleerd hoe we goed naar bronnen kunnen zoeken op internet” 65% (helemaal) akkoord “Leerkrachten moeten meer media gebruiken in de les” 75% (helemaal) akkoord “Ik zou het gemakkelijker vinden mocht ik een tablet gebruiken in plaats van een handboek” 63% (helemaal) akkoord
- 9. Nieuwe Media op school • Inhaalbeweging, maar onvoldoende • 6 scholen die voor media openstaan?
- 10. Overleggen over huiswerk 78% 76% 46% 22%
- 11. Mediabezit bij jongeren (12-18j)
- 12. Hoeveel sms’en per maand? 2010: 39 sms’jes per dag 2012: 71 sms’jes per dag 2014: 58 sms’jes per dag
- 13. Is e-mail nog van deze tijd? Gmail en hotmail in de top 10 van meest gebruikte sites Maar jongeren sturen maar 0,58 mails per dag
- 16. Whatsapp
- 17. Snapchat
- 18. Hoe smart is een smartphone? 86% gsmbezitters kan op internet met toestel 37% kocht het toestel helemaal zelf 44% heeft gsm/smartphone gekregen 78% betaalt zelf niets van de kosten Bij meer dan 4 op 5 wordt keuze provider deels of volledig door ouders bepaald
- 19. Hoe smart is een smartphone?
- 20. Mobiele website
- 21. Apps 54,3% heeft niet meer dan 20 apps op toestel 65% heeft nog nooit voor een app betaald
- 23. Apps
- 24. Facebook •°2004 •1,25 miljard gebruikers wereldwijd •5,6 miljoen gebruikers in België •9 op 10 jongeren (12-18j) •86% jongeren logt dagelijks in •3 manieren: Profielen, groepen, pagina’s
- 25. Facebook bij jongeren 17% jongeren denkt dat hun naam enkel voor vrienden te zien is 29% heeft meer dan 500 vrienden op Facebook 40% jongeren weet niet dat je 13 jaar moet zijn om op FB te mogen 55% weet niet dat FB je profiel kan verwijderen als je valse info verstrekt 33% jongeren maakt een relatie binnen de week bekend op FB
- 26. YouTube •°2005 •Elke minuut 100u beeldmateriaal •62% jongeren heeft account •Product van Google •Promofilmpjes: 1 à 2 min •Gemakkelijk te delen
- 27. Een videosite om muziek te luisteren?
- 28. Instagram •° 2010 •200 miljoen gebruikers wereldwijd •Enkel via app te gebruiken vierkante foto’s én filmpjes •20 filters en bewerkingstools •30% jongeren (12-18) •België: veel studenten •Eigendom van Facebook!
- 29. Instagram
- 30. Muziek streamen
- 31. Spotify
- 32. Twitter •° 2006 •250 miljoen gebruikers wereldwijd •250.000 actieve gebruikers in België •25% jongeren (12-18j) •Microblog (140 tekens) •Maar grote impact op traditionele media •Vooral politici, bv’s, journalisten, marketeers
- 33. Twitter bij jongeren Met wie heb je ‘contact’? • 53,3% vrienden • 30,6% celebrities • 0,9% organisaties Volgers: gemiddeld 57 Volgend: gemiddeld 90 Meest gevolgde accounts
- 34. Nog even alles op een rijtje
- 35. Problemen? Vragen? •Vorm groepjes en bedenk situaties ivm sociale media over: Externe communicatie Afspraken met leerlingen en leerkrachten Gebruik in de klas
- 36. Een social media beleid In 10 stappen
- 37. Voor we beginnen… Durf de digitale sprong te wagen Het internet bijt niet…
- 38. 1. Objectiveren • Baas, bestuur, schepen, collega’s… overtuigen • Cijfermateriaal kunnen voorleggen • Aantonen dat sociale media een meerwaarde zijn •KERNVRAGEN: • Welke kanalen gebruik je voor welke doelgroep? • Welke rol spelen sociale media hierin?
- 39. 1. Objectiveren • Doelgroep bevragen: via welke kanalen wensen zij info? OFFLINE ONLINE
- 40. 2. Infrastructuur •Afwegen van kosten/baten • Wie heeft welke toestellen nodig? • Toegang/geblokkeerde sites • Budget?
- 41. 3. Kaderen in strategie •Afstemmen op algemeen communicatiebeleid van de organisatie • Opnemen in de mediamix • Objectieven stellen Communicatie Beleid Social media beleid Communicatie Beleid Social media beleid
- 43. 4. Draagvlak verhogen • Enkel de communicatieverantwoordelijke? Of gedeelde verantwoordelijkheid? • Rol van een ‘social media manager’?
- 44. 4. Draagvlakte verhogen • De rol van de social media manager: • • Early adopters zoeken in je organisatie/doelpubliek • Beginnen met kleine successen (van verschillende personen) => Daarvan de meerwaarde aantonen • Realistisch zijn • Enthousiasmeren
- 46. 5. Vorming volgen • Kennis vergaren over gebruik, mogelijkheden, beperkingen • Kennis overdragen aan collega’s, vrijwilligers, … • Over het muurtje kijken: best practices uit de sector • Sociale media veranderen snel. Permanent aandachtspunt dus!
- 47. Apenstaartjaren
- 48. MediaHelpdesk.be
- 49. Jeugdwerknet
- 50. BoekTweePuntNul
- 51. 6. Afspraken maken over =/= accounts
- 52. 6. Afspraken maken over =/= accounts • Wie beheert welke account? • Verschillende accounts voor verschillende deelwerkingen en projecten? • Wie communiceert waarover? • Tone of voice • Planning opmaken
- 53. 6. Afspraken maken over =/= accounts • Persoonlijke accounts vs. organisatieaccounts • Welke content verpreiden we via welk kanaal?
- 54. Wie neemt welke rol op?
- 55. 7. Social media gebruik plannen • Je hoeft niet 24/7 online te zijn • Taken verdelen • Meerdere beheerders aanstellen • Geen accounts koppelen • Programma’s gebruiken om meerdere accounts te beheren
- 56. 7. Social media gebruik plannen
- 57. 8. Policy opstellen Tijd voor het echte werk
- 58. 8. Policy opstellen • Zorg voor een draagvlak: Stel een policy nooit alleen op • Start met de krijtlijnen en spelregels van je huidige arbeidsreglement • Mik op geldigheid voor 1 jaar • Evalueer na drie maand • Zoek voorbeelden, maar kopieer niet zomaar • Maak de policy relevant voor je eigen werking/organisatie • Gebruik je gezond verstand
- 60. 9. Je publiek engageren • Sociale media is geen nieuwskanaal • Sociale media is tweerichtingsverkeer • Luister, evalueer, antwoord • Positief én negatief • Ga in dialoog met je publiek • Engageer hen als ambassadeurs
- 61. 10. Jaarlijks updaten • Policy is nooit af • Er bestaat geen ideale policy • Is afhankelijk van personen, bedrijfscultuur • Technologische evolutie • Leer uit je fouten
- 62. Wat moet er in jouw beleid zeker staan? http://bit.ly/smbeleid
- 63. Vragen? Vragen: help@mediaraven.be - www.mediahelpdesk.be Powerpoint: www.slideshare.com/mediaraven
Hinweis der Redaktion
- Zet je eigen nieuwe media aan, alsjeblieft. En gebruik twitter, instagram, facebook om je ideeën, meningen en ervaringen tijdens deze vormingen te delen met je netwerk Gebruik daarvoor bij voorkeur de hashtag #mediaraven Zet je smartphone misschien wel op stil, zo stoor je geen andere mensen
- Links een selfie uit 1948, rechts eentje uit 2014. Jongeren zijn op zich niet super veel veranderd: op zoek naar zichzelf, doen graag dingen in groep, houden van muziek, benieuwd naar wat het andere geslacht vindt van hen…
- Onze wereld is wel veranderd. Er is veel meer technologie aanwezig in ons leven. Voor jongeren en volwassenen, overigens!
- De resultaten zijn afkomstig van Apestaartjaren 5, op 20/5 2014 voorgesteld in Vooruit in Gent In najaar nog een update in Leuven, met 5-6 sprekers. Inschrijven vanaf half juni Onderzoeksresultaten in deze ppt komen uit ASJ5 (mei 2014), bevraagd bij 1500 leerlingen middelbaar (door weging opgetrokken tot 1731) via online enquête Daarnaast ook steekproef bij kinderen (250) in 4-6e leerjaar (9-12j) op papier afgenomen Verwerkt door UGent
- We beginnen met een quizje: wat zijn de meest bezochte websites bij jongeren? (even laten gokken) Facebook is meer dan ooit de meest bezochte website bij jongeren en verstevigt zelfs nog haar positie. Concurrent Netlog, die van 2008 tot 2012 hoge ogen gooide, is nu helemaal verdwenen uit de top van de meest bezochte sites bij jongeren. YouTube houdt stand op plaats 2. Op 3 vinden we de elektronische leeromgevingen. Aangezien die verschillen per school, hebben we alle verwijzingen naar online leerplatformen samengenomen. Opvallend: Zowel Hotmail als Gmail staan in de top 10. Gebruiken jongeren toch meer e-mail dan wel eens wordt gedacht? We komen er later in deze voorstelling op terug. Twitter en Tumblr worden vaker bezocht dan twee jaar geleden, maar dat betekent niet dat jongeren ook massaal berichten posten op die 2 sites. Het sociale netwerk Instagram is nieuw op plaats 6. HLN blijft de populairste krantensite bij jongeren. En ook spelletjessite spele.nl of .be is nog steeds populair. Belangrijkste conclusie? Dat er eigenlijk niet zo heel veel veranderd is in vergelijking met 2 jaar terug. 16 van de 20 websites stonden toen ook al in de top 20. (klik) Bij de kinderen uit de lagere school merken we meer verschuivingen. De sociale media YouTube, Ketnet en Facebook maken er de top 3 uit en voor de rest treffen we vooral spelletjessites aan in hun top 10. We vragen ons trouwens af hoe we deze vraag in 2016 best aanpakken. Het onderscheid tussen een programma, een app en een website is voor de jongeren immers steeds minder duidelijk. In de antwoorden doken namelijk ook heel wat games op en apps als Snapchat en Whatsapp.
- 65%geeft wel aan dat ze op school aangeleerd krijgen hoe ze goed naar bronnen kunnen zoeken op internet. Dat is positief, maar dat betekent ook dat 1/3e van de leerlingen dat niet aangeleerd krijgt. Er is dus nog een lange weg te gaan Maar liefst driekwart van de jongeren vindt dat leerkrachten meer media zouden moeten gebruiken in de les. 63% zou liever een tablet dan een handboek gebruiken. (klik)
- De leerkrachten zelf gebruiken die sociale media een pak minder. Al zien we wel dat de percentages in vergelijking met 2012 overal gestegen zijn, toch zijn ze nog altijd aan de lage kant. Op zich zou het niet zo gek zijn om de leerlingen pakweg te laten opzoeken op twitter of facebook wat er allemaal te vinden is over pakweg Obama in de les geschiedenis. Of een youtubefilmpje te tonen in de les biologie die de werking van het menselijk lichaam verduidelijkt We kunnen dus stellen dat het onderwijs een inhaalbeweging maakt, maar dat er ook nog wel een lange weg te gaan is.
- Leerlingen van hun kant zetten wel volop digitale media in voor school. Bijvoorbeeld om te overleggen over huiswerk. 78% gebruikt Facebook om te overleggen, vaak via Facebookgroepen. 76% stuurt sms’en en 46% belt. Slechts 22% gebruikt het elektronische leerplatform om hierover te overleggen. Ook hier zien we dus opnieuw dat Facebook ingezet wordt voor persoonlijke communicatie tussen een paar klasgenoten veeleer dan voor massacommunicatie naar alle vrienden.
- Ook bij de jongeren in het middelbaar maakt de tablet thuis een serieuze opmars. In 2012 had 21% een tablet in huis, nu is dat al 69%. In bijna 27% van de gevallen hoeven de jongeren die tablet ook niet te delen met anderen. Wat bezit een doorsnee jongere nog allemaal? 86% bezit een gsm of smartphone, 64,5% heeft een eigen mp3 speler en bijna 54% een eigen laptop. Dat zijn allemaal mobiele toestellen, die overal in huis - en ook daarbuiten - gebruikt kunnen worden. Jongeren kunnen ze dus gebruiken buiten het zicht van de ouders. Dat is een groot verschil met de gedeelde desktop die vroeger centraal in de woonkamer stond.
- Een klassieker intussen: hoeveel sms’jes sturen jongeren gemiddeld per dag? In ons onderzoek uit 2010 lag het gemiddelde op 39 stuks. (klik) In 2012 steeg dat tot 71 sms’jes. (klik) En in 2014? Iemand een gokje? (klik) 58 stuks. Het gemiddeld aantal sms’jes bij jongeren is dus gedaald. En dat ligt helemaal in de lijn van een wereldwijde trend die volop bezig is: de teloorgang van de sms. Met nieuwjaar hebben we met zijn allen bijvoorbeeld ook voor het eerst minder nieuwjaarssms’jes gestuurd dan het jaar ervoor. Onze jongeren volgen dus deze trend.
- Wat gebruiken jongeren dan wel? e-mail? Ja en nee. Jongeren checken e-mail vaker dan we vroeger dachten: hotmail en gmail staan in de top 10 van meest bezochte sites, Maar dat betekent niet dat ze ze allemaal lezen. Maar 2 vijftienjarigen gaan nooit van zijn leven een mailtje sturen naar elkaar. Gemiddeld sturen jongeren maar 0,58 mailtjes per dag
- Meer en meer evolueren we naar een wereld in conversaties ipv in berichten. Denken we maar aan de facebookberichten die eigenlijk ook chatberichten zijn en via de messengerapp ook op je gsm komen (Met 86% de populairste mobiele berichtendienst) Of aan gmail die in conversaties denkt ipv in afzonderlijke berichten Ook sms werkt tegenwoordig in conversaties
- Dat merk je ook in de opkomst van de populaire berichtendiensten als Facebook Messenger, Viber of hier Whatsapp Wellicht sms’t er niemand nog over 5 jaar. Iedereen stuurt berichten en belt over het internet (zoals bij Skype, Triiing)
- Een specialleke in dit rijtje is snapchat: fotochatberichten tussen 2 mensen die maar 7 seconden zichtbaar zijn en dan zichzelf verwijderen. Ideaal om sexting tegen te gaan? Ja, want geen bezwarend materiaal meer, maar anderzijds wordt het ook al gebruikt om te cyberpesten. Een haatboodschap is immers ook meteen weg. Verklaring? Foto’s sturen die niet bewaard blijven: omdat anders te veel geheugen ingenomen wordt op toestel? Of omdat je de foto eigenlijk niet nodig hebt, maar iets met een beeld ipv woorden wil zeggen (lui?) Bvb: “is dit een goed tshirt voor naar die fuif te gaan?” Screenshots maken was initieel niet mogelijk, maar ook daar bestaan intussen apps en truken voor die dat wel toelaten Instagram heeft intussen al gereageerd en biedt nu ook privéberichten aan voor hun foto’s
- Hoe zit het met de mobiele toestellen? We kunnen wel zeggen dat de smartphone regeert. Klik Van de jongeren die hebben aangegeven dat ze beschikken over een gsm/smartphone die alleen door hen gebruikt wordt, geeft 86% aan dat hun toestel op internet kan. Dit is de definitie die we voor Apestaartjaren hanteren voor een ‘smartphone’. Een lichte stijging t.o.v. 2012 (81%). Als de smartphone koning is, dan wordt de schatkist wel beheerd door de ouders. Klik Meer dan driekwart van de gsm/smartphonebezitters geeft aan dat ‘iemand anders’ alle kosten (abonnement/herlaadkaart) betaalt. Klik De ouders hebben dan ook veel controle over de provider- en tariefkeuze. In 40% van de gevallen hebben zij de keuze gemaakt, in 43% gebeurde de keuze in overleg met de ouders. Het verbaast dan ook niet dat driekwart van de jongeren dezelfde provider gebruikt als hun ouders. Klik Maar ook als het op de aanschaf van het toestel zelf komt, blijkt dat 37,4% de gsm/smartphone helemaal zelf heeft gekocht, 18,5% heeft een deel betaald en 44,1% heeft het toestel gekregen.
- Hoewel de smartphone blijkbaar goed is ingeburgerd, kunnen we dit toch nog niet automatisch zeggen over mobiel internet. KLIK De jongeren gebruiken Wifi op alle mobiele toestellen en dan voornamelijk thuis. Met de smartphone en MP3-speler doen ze dit ook wel via hotspots en homespots. Van de jongeren die de voorbije maand online gingen met een smartphone, deed 37% dat met een data-abonnement. Dat is 14% meer dan in 2012, maar nog steeds een goed derde van de jongeren. Wifi op school? Kan interessante discussie worden
- Er zijn 2 manieren om mobiel te surfen: via mobiele sites en via apps Even laten zien hoe de website van Alles Over Jeugd responsive werkt Door aan het venster rechts te trekken totdat je browser nog maar een kolommetje is (zoals op een smartphone) Nieuwsbrief!
- De tweede manier om online te gaan is door middel van apps. En die worden maar matig gebruikt door jongeren. Van wie apps kan installeren op zijn toestel, heeft een meerderheid er toch niet meer dan 20 apps op staan. Dit zou kunnen liggen aan beperkte ruimte op goedkopere smartphones, of misschien worden jongeren niet erg gestimuleerd om nieuwe apps te ontdekken. KLIK Nieuwe apps ontdekken ze vooral via vrienden of de play of app store. In elk geval geven ze de voorkeur aan gratis apps. Klik 65,5% heeft bijvoorbeeld nog nooit betaald voor een app.
- Dit zijn de populairste apps bij jongeren (12-18j) Facebook staat met stip op 1 op beide toestellen. De top 5 wordt voor beide toestellen aangevuld met dezelfde apps: Snapchat, YouTube, Instagram en Twitter, alleen in een andere volgorde. Op de tablet worden meer spelletjes gespeeld, waardoor er meer games die in de top 10 voorkomen Met de smartphone wordt meer genetwerkt.
- Apps zijn afhankelijk van het besturingssysteem. Een app voor iphone kun je niet installeren op je android telefoon In belgie: 55% android, 25% iphone, 10% windows, 10% andere Jongeren gebruiken vooral android Links zien we de app van de middelbare school Rozenberg (MOL): veel meerwaarde met de website biedt die evenwel niet: je kunt er punten mee opvragen, het menu consulteren, activiteiten nalezen Rechts zien we de app Op Bivak! Van Chirojeugd Vlaanderen. Een handige app om op kamp gemakkelijk contact op te nemen met het hoofdkantoor, de app bevat ook een faq en andere handige info voor op kamp
- Facebook met voorsprong het meest gebruikte netwerk (meer dan 85% van 12-18 jarigen heeft actieve account) In de media duiken geregeld berichten op dat het netwerk niet meer zou aanslaan bij jongeren. Het is waar dat het minder snel groeit dan 3-4 jaar geleden, maar dat is ook niet zo verwonderlijk (toen groeide het 300-400% per jaar)
- Wat kunnen we nog meer vertellen over Facebook bij jongeren? (klik) 29% van de jongeren heeft meer dan 500 facebookvrienden (klik) 17% van de bevraagde jongeren denkt dat hun naam enkel voor hun vrienden te zien is. Terwijl – voor alle duidelijkheid – je naam een van de weinige dingen is op Facebook die je niet met een privacy setting kunt afschermen. (klik) 40% wist niet dat je 13 jaar moet zijn om op Facebook te mogen (klik) 55% wist niet dat Facebook je profiel kan verwijderen als je valse info verstrekt. (klik) En nog een weetje: 33% van de jongeren maakt een nieuwe relatie binnen de week ‘Facebook official’
- YouTube wordt vaak vergeten als het over social media gaat. Onterecht, want het is de populairste website bij jongeren tussen 12-18 jaar. Elke minuut wordt er 100u beeldmateriaal opgeladen, maar dat betekent niet dat alle jongeren dat ook doen. Ook hier geldt de 20/80 regel: een minderheid van de gebruikers is verantwoordelijk voor een meerderheid van de filmpjes. Als je een promofilmpje hebt, zet het dus zeker op YouTube. Daar is het immers gemakkelijk verder te delen via facebook, twitter, mail, … Ideale lengte: 1 minuut. Is je filmpje langer dan 2 minuten? Dan is je boodschap wellicht te complex.
- Een van de populairste apps onder jongeren tegenwoordig: Instagram!
- Voorbeeldje van een school die met intagram aan de slag gegaan is: college OLV Ten Doorn uit Eeklo
- Nog een laatste sociaal netwerk waar we het nog niet over gehad hebben: Spotify Jongeren kopen niet zo heel veel muziek meer, maar downloaden en streamen wel. Heel vaak zelfs via youtube (zoek maar eens op ‘full album’) Spotify is eigenlijk een gigantische online databank met muziek (30 miljoen liedjes) Er bestaan 2 types: Gratis (met reclame) 10 euro per maand (zonder reclame en ook offline te beluisteren als je de playlist downloadt) Is een sociaal medium: dus je vrienden zien naar wat je luistert Klinkt creepy, maar je leert er ook heel veel nieuwe muziek door kennen doordat je vrienden ernaar aan het luisteren zijn
- Je kunt het inzetten om bjivoorbeeld playlists te maken voor op kamp, voor in het jeugdhuis, … In dat laatste geval wel even checken ivm sabam uiteraard
- - 140 karakters = ongeveer de lengte van een sms (in veel landen kun je je twitter updaten via sms, niet in België) Slechts 200000 gebruikers (vergelijk met 5,6 miljoen gebruikers van facebook) geloof de media niet: half vlaanderen zit niet op twitter. Maar wel grote impact: op de redactie en sporza staan bvb twitterboxen waarmee je bekende twitteraars kunt volgen, zonder zelf op twitter te zitten. In Volt worden tweets voorgelezen, … Teens don’t tweet: onder de 25 jaar vind je nauwelijks mensen op twitter. Het zijn vooral politici, bv’s, journalisten en marketeers. Jongeren onder de 25 die twitteren, volgen vaak een opleiding journalistiek of communicatie, … Terminologie even doornemen en illustreren met de volgende slide
- Ook voor het gebruik van Twitter gingen we bij de jongeren uit het middelbaar wat dieper graven: Twitter staat op 5 bij de meest bezocht sites bij jongeren. Maar anderzijds stellen we vast dat slechts 25% een account heeft op Twitter. Het gaat hier dus vooral om tweets lezen, eerder dan zelf tweets de wereld in sturen. (klik) Twitterende jongeren hebben opvallend veel contact op Twitter met vriendjes uit hun naaste omgeving. 30% gaat in interactie met celebrities. En slechts 0,9% converseert met organisaties via Twitter. Al ligt dat misschien ook vaak aan die organisaties, die Twitter vaak beschouwen als een nieuwskanaal in plaats van een interactiekanaal. (klik) Gemiddeld hebben ze 57 volgers op Twitter en volgen ze zelf 90 accounts. (klik) De meest gevolgde accounts onder jongeren zijn die van Justin Bieber, One Direction en hun frontman Harry Styles.
- Voor de pauze willen we nog even de belangrijkste cijfertjes op een rijtje zetten
- BoekTweePuntNul kan je helpen als leerkracht om media als methodiek te gebruiken ipv als doel op zich 200 mensen uit het onderwijs beschrijven elk 1 online tooltje en de mogelijkheden ervan in klasverband. Een must-read voor elke leerkracht, eigenlijk. Bij het boek hoort ook een handboek ‘sociale media in het onderwijs’ om leerkrachten nog extra op weg te zetten
- Vragen?