MEDIAPOST comienza a operar en España en enero de 2009 tras la adquisición de un grupo de compañías españolas que abarcan todas las actividades necesarias para el desarrollo de acciones de comunicación directa a clientes. Fortalecer las relaciones entre las empresas y sus clientes, a través de servicios innovadores que posibiliten la comunicación one to one es el enunciado que mejor define a nuestra visión corporativa. http://www.mediapost-spain.es

1. Dossier de Prensa
MEDIAPOST es una sociedad del grupo La Poste

2. Información Básica
Inicio de actividad: MEDIAPOST comienza a operar en España en enero de 2009
tras la adquisición de un grupo de compañías españolas que abarcan todas las
actividades necesarias para el desarrollo de acciones de comunicación directa a
clientes.
Ámbito geográfico: MEDIAPOST España tiene presencia en puntos estratégicos
del territorio nacional, lo que le permite cubrir acciones en todo el país. Tiene
instalaciones propias en Madrid, Barcelona, Málaga, Murcia, Alicante y Valencia.
Sector del negocio: Marketing directo.
Posicionamiento: MEDIAPOST es el integrador de servicios below the line que
va directo a tus clientes.
Reach: 500 millones de impactos publicitarios al año.
Directivos: Nathalie Andrieux, Presidenta. Ignacio Pi, Director General
URL: www.mediapost.fr
Sede Mediapost: Av. Del Majuelo 19, Pol. Ind. La Postura 28340 Valdemoro. Madrid
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3. Qué es Mediapost
Visión
Fortalecer las relaciones entre las empresas y sus clientes, a través de servicios
innovadores que posibiliten la comunicación one to one.
Misión
• Ofrecer múltiples soluciones de comunicación directa que se adapten a las
necesidades del anunciante.
• Llevar a cabo campañas de marketing directo completas, que incluyan todos los
procesos involucrados en su diseño y ejecución, y su gestión integrada, de una forma
eficaz y a través de un solo contacto.
Valores
• Humanismo: Nos vinculamos emocionalmente con nuestros clientes
• Pasión: Vivimos apasionadamente cada proyecto
• Innovación: Nos anticipamos a las necesidades de nuestros clientes
• Compromiso: Hacemos nuestros los objetivos de los clientes
• Coherencia: Hacemos lo que decimos
• Respeto: Es la piedra angular de cualquier negocio de éxito
• Empatía: Escuchamos a nuestros clientes y a nuestros colaboradores
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4. Trayectoria
MEDIAPOST es la empresa líder del mercado de la comunicación directa en Francia.
En España MEDIAPOST ha empezado a operar en enero de 2009. Cuenta con una
fuerte implantación local y el impulso y la experiencia de su matriz internacional.
Elabora soluciones globales de comunicación de proximidad innovadoras: estudios
geomárketing, cartografías, distribución de impresos publicitarios, difusión de archivos
de direcciones calificadas como BtoB y BtoC, prestación de tratamiento de archivos...
En los primeros meses de 2009, Mediapost ha abierto ya dos plataformas, en Valencia
y Alicante, y ha ampliado las actividades en sus oficinas de Madrid, Barcelona, Málaga
y Murcia, para ofrecer a los clientes sus servicios integrados de BTL (below the line).
Su objetivo durante este año es reforzar su presencia en zonas como Andalucía o
Galicia mediante nuevas adquisiciones.
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5. Líneas de Negocio
Diseño estratégico de campañas de marketing directo
MEDIAPOST diseña soluciones de marketing directo exclusivas, adaptadas a las
necesidades de cada cliente, en función de los recursos, en tiempo y forma, de la
campaña. Su metodología de trabajo, totalmente enfocada a resultados, consiste en
analizar los objetivos, definir la territorialidad y estimar un retorno de inversión de
la acción. Una vez definidas las necesidades, asesora al cliente sobre la mejor
estrategia a seguir.
Esta área incluye la asesoría en las áreas clave a la hora de poner en marcha una
promoción como la gestión de base de datos con la Agencia de Protección de Datos
y las exigencias de la Ley de Envases y Residuos de Envases.
Estudios de geomárketing y gestión de bases de datos
La compañía es experta tanto en permission marketing como en envío no direccionado.
Cuenta con un amplio equipo que se encarga de analizar las bases de datos del
cliente para determinar el target de audiencia, consumidores potenciales, de la
campaña e identifica las áreas geográficas en las que ese target está presente, con
el objetivo de establecer una territorialidad adecuada.
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6. Envío de SMS, e-mails y call centre
MEDIAPOST ofrece también la posibilidad de realizar campañas de e-mail o mobile
marketing, a través de SMS o MMS. Todas las bases de datos utilizadas pasan un
exhaustivo proceso de tratamiento, que incluye la deduplicación, limpieza y selección
de direcciones de e-mail y móviles, permite poder ofrecer únicamente usuarios
cualificados y activos.
Otras actividades de esta unidad de negocio son la gestión de altas y mantenimiento
de líneas 900, 901 y 902, desarrollo de aplicaciones de call centre personalizadas
para los clientes, recepción de llamadas (con informes sobre el número de llamadas,
recibidas y abandonadas por diferentes tramos horarios, puesto, campaña, duración
media de la llamada) y emisión de llamadas (venta directa, encuestas, concertación
de entrevistas comerciales).
Gestión de clubes de fidelización
Uno de los objetivos de una campaña de marketing directo suele ser la vinculación
entre el cliente y la marca o entre en canal de distribución y la marca (campañas de
fidelización, planes de incentivos para el canal de ventas, promociones bancarias y
comerciales). Los clubes de fidelización son una importante herramienta para reforzar
la identidad corporativa y potenciar los valores asociados a la marca a través de los
servicios y regalos.
MEDIAPOST cubre toda la cadena de valor de los clubes de fidelización, desde el plan
de obtención y redención de puntos, el diseño de la tarjeta o folleto, selección de
regalos incluidos en la promoción, hasta la distribución y entrega de producto.
Centralizar todas estas fases en un único proveedor supone rentabilizar al máximo
la inversión.
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7. Logística y Almacenaje
MEDIAPOST dispone además de la mayor infraestructura privada en España y los
recursos humanos necesarios para llevar a cabo las tareas de almacenaje,
manipulación, distribución y fulfillment, franqueo de envíos, apertura de cartas y
comprobaciones individuales etc. para desarrollar cualquier campaña de marketing
directo a nivel local o nacional.
Distribución
Igualmente, la compañía tiene una flota de vehículos y una amplia plantilla enfocados
a la distribución de folletos, catálogos, prensa gratuita, muestras de producto y guías
telefónicas en todo el ámbito nacional, tanto para envíos direccionados como no
direccionados. MEDIAPOST llega a donde el cliente quiera llegar: buzones, puerta
a puerta, puntos de venta....
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8. Equipo
Ignacio Pi Corrales, Director General
Ignacio Pi es licenciado en Derecho. Tiene una amplia experiencia en puestos de
responsabilidad en compañías líderes de los sectores del transporte y la distribución,
como TNT, la australiana Mayne Nickless (propietaria en España de Transportes
Helguera) y UPS. En 1999 crea su propia empresa, Actea, especializada en logística
promocional, que ha trabajado para destacadas empresas de todos los sectores como
Sanitas, Piaggio, Endesa o El Corte Inglés.
Begoña de Pablo Goenechea, Directora de la unidad de negocio de
clubes de fidelización
Licenciada en Derecho, su trayectoria profesional siempre ha estado relacionada
con el mundo del Marketing y más concretamente con el área de fidelización de
clientes. En el año 2000 funda la compañía Galanta Promocional, centrada en el
desarrollo de campañas de marketing orientadas a clubes de fidelización y productos
promocionales, que se consolidó como una de las empresas líderes del sector. Tras
el inicio de actividades de MEDIAPOST, Begoña de Pablo ha asumido la dirección de
la Unidad de Negocio Clubes de Fidelización, en el que se responsabilizará de los
proyectos de creación y funcionamiento de proyectos a medida para cada cliente,
entre los cuales se encuentran compañías como IKEA.
Juan Antonio Castañón Torres, Director de la unidad de negocio de
Envíos no Direccionados
Castañón es licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense
de Madrid y titulado en Administración y Dirección de Empresas (T.A.D.E.) en ICADE
en la Universidad Pontificia de Comillas. En su dilatada trayectoria profesional destaca
la creación, en 1992, de AGO, compañía de marketing directo orientada a la distribución
de material promocional, catálogos, prensa gratuita y guías telefónicas. AGO ha sido
de las empresas de referencia en su sector, líder en capacidad de distribución,
clientes y capital humano y ahora se ha fusionado a MEDIAPOST para aportar su
know-how al grupo.
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9. Principales Magnitudes
MEDIAPOST emplea a 15.000 personas en Francia. La empresa distribuye cada año
10 mil millones de impactos publicitarios, realizando un volumen de negocios de 450
millones de euros.
En España, MEDIAPOST tiene 645 empleados. En 2008 las empresas integradas en
la compañía alcanzaron un volumen de negocios de 25 millones de euros. La actividad
anual de Mediapost en España, que convierten a la empresa en líder de la publicidad
directa, se puede resumir en las siguientes magnitudes:
• 500 millones de envíos no direccionados,
• 450.000 llamadas telefónicas,
• 4 millones de SMS a teléfonos móviles,
• 2 millones de envíos postales,
• 11/12 millones de e-mails,
• 2 millones de envíos postales y
• 850.000 paquetes/envíos a diferentes colectivos
Durante el año 2009 MEDIAPOST va a seguir expandiéndose mediante nuevas
adquisiciones para reforzar su presencia en el mercado nacional de la publicidad y
el marketing directo en zonas como Andalucía o Galicia, para completar las áreas
de negocio menos desarrolladas, lo que posiciona a la compañía como generadora
de riqueza para el mercado español: MEDIAPOST prevé generar entre 2.000 y 3.000
nuevos puestos de trabajo y cerrar 2009 con una facturación próxima a los 35 millones
de euros.
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10. Responsables de Prensa
R Comunicación Laura García /Silvia Enrique
E: laura.garcia@grupor.es /silvia.enrique@grupor.es
M: 670 61 92 50
T: 91 576 62 18
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