SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 49
Verdiøkning i digitale kanaler

        Kjell Ingvar Torvik
DEFINÈR VERDIØKNING!
6 PUNKTER SOM SKAPER VERDI
1/6

DIGITAL MARKEDSFØRINGSSTRATEGI =
MARKEDSFØRINGSSTRATEGI!
Er alle i målgruppen like?
2/6

SKAP EN OPPLEVELSE FOR
BRUKEREN
Take a look at your competitors’
 websites. Do you think your customers
will find their websites easier to use than
 yours? If so, you need to improve your
     website's user experience or lose
                  business.

                 Kathy Cook
3/6

IKKE OVERKOMMUNISER
Finn balansen mellom det DU vil si til
brukeren, og det brukeren faktisk er på
              jakt etter
4/6

SETT BRUKEREN PÅ VALG
Store merkevarer selger fordi folk vil
assosiere seg med verdiene til merket

For alle oss andre handler det om tre
                 ting:
         SALG – SALG – SALG!

             Kjell Ingvar Torvik
5/6

TENK BRUKERVENNLIGHET
Manage the task the user wishes
to complete, not the content or
         technology
            Gerry Mcgovern
6/6

MÅL OG ANALYSÈR!
”a website without analytics is
        just a hobby”
Fremtiden?

   Personalisering
”The segment of one”
Spørsmål?
            Er internett en flopp?
– jeg diskuterer det gjerne over en kaffekopp!

               Kjell Ingvar Torvik
                   netlab.no
                blogg.netlab.no

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Digital verdiøkning 2012-kjell ingvar torvik

Produktark Wondercode publisering og e-handelløsning
Produktark Wondercode publisering og e-handelløsningProduktark Wondercode publisering og e-handelløsning
Produktark Wondercode publisering og e-handelløsningWondercode
 
Kommunikatøren 2015 - INEVO
Kommunikatøren 2015 - INEVOKommunikatøren 2015 - INEVO
Kommunikatøren 2015 - INEVOKenneth Dreyer
 
Westerdals Digital Markedsføring 2016: Andre forelesning - del 2
Westerdals Digital Markedsføring 2016: Andre forelesning - del 2Westerdals Digital Markedsføring 2016: Andre forelesning - del 2
Westerdals Digital Markedsføring 2016: Andre forelesning - del 2Karl Philip Lund
 
Brukaropplevingar - kva, kvifor og kordan
Brukaropplevingar - kva, kvifor og kordanBrukaropplevingar - kva, kvifor og kordan
Brukaropplevingar - kva, kvifor og kordanAre Halland
 
Intralife 2012 - Hvordan få mer ut av intranettet?
Intralife 2012 - Hvordan få mer ut av intranettet?Intralife 2012 - Hvordan få mer ut av intranettet?
Intralife 2012 - Hvordan få mer ut av intranettet?Halogen AS
 
Hvordan lykkes med LinkedIn - OMG Social Øst
Hvordan lykkes med LinkedIn - OMG Social ØstHvordan lykkes med LinkedIn - OMG Social Øst
Hvordan lykkes med LinkedIn - OMG Social ØstErik Eskedal
 
Tankelederskap for bedrifter (thought leadership)
Tankelederskap for bedrifter (thought leadership)Tankelederskap for bedrifter (thought leadership)
Tankelederskap for bedrifter (thought leadership)Spring Agency
 
Westerdals Digital Markedsføring 2016: 4. forelesning
Westerdals Digital Markedsføring 2016: 4. forelesningWesterdals Digital Markedsføring 2016: 4. forelesning
Westerdals Digital Markedsføring 2016: 4. forelesningKarl Philip Lund
 
Ove Dalen og Agnete Tøien Pedersen: Innhold vs. SEO (Webdagene 2012)
Ove Dalen og Agnete Tøien Pedersen: Innhold vs. SEO (Webdagene 2012)Ove Dalen og Agnete Tøien Pedersen: Innhold vs. SEO (Webdagene 2012)
Ove Dalen og Agnete Tøien Pedersen: Innhold vs. SEO (Webdagene 2012)webdagene
 
Introkurs digital markedsføring
Introkurs digital markedsføringIntrokurs digital markedsføring
Introkurs digital markedsføringEirik Leirgulen
 
Digitale Muligheter
Digitale MuligheterDigitale Muligheter
Digitale MuligheterNikki Schei
 
Næringsforeningen230113
Næringsforeningen230113Næringsforeningen230113
Næringsforeningen230113Arve Hinna
 
Innhold og brukeropplevelse på nett
Innhold og brukeropplevelse på nettInnhold og brukeropplevelse på nett
Innhold og brukeropplevelse på nettCarina Akredalen
 
Think different. bærekraft og markedsplan oppsummering vg2 salg og markedsføring
Think different. bærekraft og markedsplan oppsummering vg2 salg og markedsføringThink different. bærekraft og markedsplan oppsummering vg2 salg og markedsføring
Think different. bærekraft og markedsplan oppsummering vg2 salg og markedsføringmkristsk
 

Ähnlich wie Digital verdiøkning 2012-kjell ingvar torvik (20)

Produktark Wondercode publisering og e-handelløsning
Produktark Wondercode publisering og e-handelløsningProduktark Wondercode publisering og e-handelløsning
Produktark Wondercode publisering og e-handelløsning
 
Produktark: Wondercode CMS og E-handel
Produktark: Wondercode CMS og E-handelProduktark: Wondercode CMS og E-handel
Produktark: Wondercode CMS og E-handel
 
Kommunikatøren 2015 - INEVO
Kommunikatøren 2015 - INEVOKommunikatøren 2015 - INEVO
Kommunikatøren 2015 - INEVO
 
Westerdals Digital Markedsføring 2016: Andre forelesning - del 2
Westerdals Digital Markedsføring 2016: Andre forelesning - del 2Westerdals Digital Markedsføring 2016: Andre forelesning - del 2
Westerdals Digital Markedsføring 2016: Andre forelesning - del 2
 
Interaktiv selvbetjening
Interaktiv selvbetjeningInteraktiv selvbetjening
Interaktiv selvbetjening
 
Brukaropplevingar - kva, kvifor og kordan
Brukaropplevingar - kva, kvifor og kordanBrukaropplevingar - kva, kvifor og kordan
Brukaropplevingar - kva, kvifor og kordan
 
Intralife 2012 - Hvordan få mer ut av intranettet?
Intralife 2012 - Hvordan få mer ut av intranettet?Intralife 2012 - Hvordan få mer ut av intranettet?
Intralife 2012 - Hvordan få mer ut av intranettet?
 
Customer Experience Management
Customer Experience ManagementCustomer Experience Management
Customer Experience Management
 
Hvordan lykkes med LinkedIn - OMG Social Øst
Hvordan lykkes med LinkedIn - OMG Social ØstHvordan lykkes med LinkedIn - OMG Social Øst
Hvordan lykkes med LinkedIn - OMG Social Øst
 
5 steg til flere leads
5 steg til flere leads5 steg til flere leads
5 steg til flere leads
 
Tankelederskap for bedrifter (thought leadership)
Tankelederskap for bedrifter (thought leadership)Tankelederskap for bedrifter (thought leadership)
Tankelederskap for bedrifter (thought leadership)
 
Westerdals Digital Markedsføring 2016: 4. forelesning
Westerdals Digital Markedsføring 2016: 4. forelesningWesterdals Digital Markedsføring 2016: 4. forelesning
Westerdals Digital Markedsføring 2016: 4. forelesning
 
Ove Dalen og Agnete Tøien Pedersen: Innhold vs. SEO (Webdagene 2012)
Ove Dalen og Agnete Tøien Pedersen: Innhold vs. SEO (Webdagene 2012)Ove Dalen og Agnete Tøien Pedersen: Innhold vs. SEO (Webdagene 2012)
Ove Dalen og Agnete Tøien Pedersen: Innhold vs. SEO (Webdagene 2012)
 
Introkurs digital markedsføring
Introkurs digital markedsføringIntrokurs digital markedsføring
Introkurs digital markedsføring
 
Starte egen nettbutikk
Starte egen nettbutikkStarte egen nettbutikk
Starte egen nettbutikk
 
Digitale Muligheter
Digitale MuligheterDigitale Muligheter
Digitale Muligheter
 
Stormberg- presentasjon mjøskonferansen 23.06.11
Stormberg- presentasjon mjøskonferansen 23.06.11Stormberg- presentasjon mjøskonferansen 23.06.11
Stormberg- presentasjon mjøskonferansen 23.06.11
 
Næringsforeningen230113
Næringsforeningen230113Næringsforeningen230113
Næringsforeningen230113
 
Innhold og brukeropplevelse på nett
Innhold og brukeropplevelse på nettInnhold og brukeropplevelse på nett
Innhold og brukeropplevelse på nett
 
Think different. bærekraft og markedsplan oppsummering vg2 salg og markedsføring
Think different. bærekraft og markedsplan oppsummering vg2 salg og markedsføringThink different. bærekraft og markedsplan oppsummering vg2 salg og markedsføring
Think different. bærekraft og markedsplan oppsummering vg2 salg og markedsføring
 

Mehr von Meandmine2

Identity & access management jonas syrstad
Identity & access management jonas syrstadIdentity & access management jonas syrstad
Identity & access management jonas syrstadMeandmine2
 
Oda nilsen devoteam_digitalkonferansen_2012
Oda nilsen devoteam_digitalkonferansen_2012Oda nilsen devoteam_digitalkonferansen_2012
Oda nilsen devoteam_digitalkonferansen_2012Meandmine2
 
Digitalkonferansen citrix-bjørn riiber
Digitalkonferansen   citrix-bjørn riiberDigitalkonferansen   citrix-bjørn riiber
Digitalkonferansen citrix-bjørn riiberMeandmine2
 
Digin nor sis-tore orderløkken
Digin nor sis-tore orderløkkenDigin nor sis-tore orderløkken
Digin nor sis-tore orderløkkenMeandmine2
 
Digin offshoring foredrag jarle trydal
Digin offshoring foredrag jarle trydalDigin offshoring foredrag jarle trydal
Digin offshoring foredrag jarle trydalMeandmine2
 
Digin foredrag bente mortensen
Digin foredrag bente mortensenDigin foredrag bente mortensen
Digin foredrag bente mortensenMeandmine2
 
20120919 digitalkonferansen hans petter aanby
20120919 digitalkonferansen hans petter aanby20120919 digitalkonferansen hans petter aanby
20120919 digitalkonferansen hans petter aanbyMeandmine2
 
190912 digitalkonferansen kristiansand (dagfinn ringås microsoft)
190912 digitalkonferansen kristiansand (dagfinn ringås   microsoft)190912 digitalkonferansen kristiansand (dagfinn ringås   microsoft)
190912 digitalkonferansen kristiansand (dagfinn ringås microsoft)Meandmine2
 

Mehr von Meandmine2 (8)

Identity & access management jonas syrstad
Identity & access management jonas syrstadIdentity & access management jonas syrstad
Identity & access management jonas syrstad
 
Oda nilsen devoteam_digitalkonferansen_2012
Oda nilsen devoteam_digitalkonferansen_2012Oda nilsen devoteam_digitalkonferansen_2012
Oda nilsen devoteam_digitalkonferansen_2012
 
Digitalkonferansen citrix-bjørn riiber
Digitalkonferansen   citrix-bjørn riiberDigitalkonferansen   citrix-bjørn riiber
Digitalkonferansen citrix-bjørn riiber
 
Digin nor sis-tore orderløkken
Digin nor sis-tore orderløkkenDigin nor sis-tore orderløkken
Digin nor sis-tore orderløkken
 
Digin offshoring foredrag jarle trydal
Digin offshoring foredrag jarle trydalDigin offshoring foredrag jarle trydal
Digin offshoring foredrag jarle trydal
 
Digin foredrag bente mortensen
Digin foredrag bente mortensenDigin foredrag bente mortensen
Digin foredrag bente mortensen
 
20120919 digitalkonferansen hans petter aanby
20120919 digitalkonferansen hans petter aanby20120919 digitalkonferansen hans petter aanby
20120919 digitalkonferansen hans petter aanby
 
190912 digitalkonferansen kristiansand (dagfinn ringås microsoft)
190912 digitalkonferansen kristiansand (dagfinn ringås   microsoft)190912 digitalkonferansen kristiansand (dagfinn ringås   microsoft)
190912 digitalkonferansen kristiansand (dagfinn ringås microsoft)
 

Digital verdiøkning 2012-kjell ingvar torvik