Retour d'expérience sur la réalisation d'un gros site e-commerce international, multi-pays et multilingue, connecté à SAP. Session donnée lors du Drupal Camp Paris 2013. Gestion de plusieurs pays et des workflows associés Import et export du contenu Optimisations et intégration CDN Problématiques SSL Géo-localisation par IP

1. PLATEFORME
E-COMMERCE MULTI-PAYS &
MULTILINGUE
lundi 24 juin 13

2. Intégrateur Drupal
numéro un en Europe
lundi 24 juin 13

3. OBJECTIFS
lundi 24 juin 13

4. Un site e-commerce connecté à SAP
gérant plusieurs pays et plusieurs langues,
où chaque pays est indépendant,
où les contenus doivent être validés par la France,
sauf certains...
Front-end fluide, qui marche sur IE6...
avec un contenu éditorial riche,
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5. QUELQUES CHIFFRES
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6. 2.500
16
18
2ERP, DONT SAP
PAYS, DONT LA CHINE
LANGUES, DONT LE JAPONAIS
REFERENCES PRODUITS
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7. 55
12
15
17.000HEURES
MOIS
PERSONNES
TEMPLATES
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8. BASESTECHNIQUES
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10. CHOIX STRATÉGIQUES
Une seule instance Drupal pour tous les sites
Le lancement des sites sera progressif, pays par pays
Export et import des contenus via Excel
Certains sites seront e-commerce, d’autres pas
Pas de flash, malgré l’environnement luxe
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11. SKUs Stocks Commandes Clients
PhotosProduits
&
Catalogue
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12. PAYS & LANGUES
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13. CANADA
FRANCE
ESPAGNE
CHINE
FR2 EN
FR3
ES
CN
SUISSE FR1 IT DE
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14. La gestion des langues s’appuie sur plusieurs
modules très standard de Drupal :
Localization Client (i10n_client)
TranslationTemplate Extractor (potx)
EntityTranslation (entity_translation)
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15. lundi 24 juin 13

16. t($string, array $args = array(), array $options = array())
Utiliser t() est une obligation.
Utiliser $context dans les $options
est très conseillé pour aider à la traduction
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17. Chaque pays peut être identifié, soit par son
domaine (marque.co.uk), soit par une clef URL
(marque.com/fr_FR)
Le module Domain Access (domain) nous
offre cette fonctionnalité sur un plateau.
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18. Trois fonctionnalités sont primordiales :
1
2
3
Un pays ‘central’, où tout contenu original
est d’abord crée.
Possibilité de copier en masse tous les
contenus d’une langue vers une autre
Notification des pays en cas de
modification d’un contenu en ‘central’
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19. Pas de workflow pour les contenus principaux
(éditorial, produits). Les pays sont responsables
et on deux versions à leur disposition.
Un vrai workflow pour les pages d’accueil
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21. Difficulté particulière : customisation des
formulaires (inscription, newsletter) en fonction
des pays.
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22. lundi 24 juin 13

23. INTEGRATION ERP
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24. Commandes,Clients
SKUs,Stock,
StatusCommandes
XML
SOAP
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25. Travailler avec SAP n’est pas complexe, mais
laborieux. Une commande peut faire 5000
lignes XML.
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26. Créez-vous un outil pour envoyer, depuis le
back-office Drupal, un XML vers SAP.
Par ailleurs, créez un log de chaque
communication (entrante & sortante) avec
SAP visible depuis les objets concernés
(commande, utilisateur, SKU)
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28. lundi 24 juin 13

29. IMPORT / EXPORT DU CONTENU
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30. 2 fichiers : catalogue et produits/SKUs
Aussi bien les SKUs que les produits peuvent
avoir plusieurs photos, donc on a aussi :
une archive ZIP avec les médias organisés en
répertoires product/product-ID/xxxxx.jpeg
ou sku/sku-ID/xxxxx.jpeg
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31. Images produits : image principale, liste, N
images zoom, image de fond, images &
vidéos éditoriales
Images SKU : principale, liste, fond, texture
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32. Pas de suppression (uniquement via BO)
Import ne crée pas de révisions
Références vers produits encore inconnus
Tous les champs (40)
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33. Architecture du catalogue complexe
Famille
Famille Groupe Catégorie
Groupe Catégorie
Catégorie
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34. GEOLOCALISATION
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35. Beaucoup plus complexe que nous le pensions.
Rappelez-vous...
“Le lancement des sites sera progressif, pays par pays”
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36. www.marque.com/es www.marque.com/fr
CDN
VARNISH
NGNIX
Max MindVCL
?
www.marque.comJS
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37. lundi 24 juin 13

38. SSL
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39. Item clairement sous-estimé.
L’idée était de “simplement”
mettre en place le module
Secure Pages.
Création d’un sous domaine
wws
SSL = User Data (Panier,
Mon-Compte)
CDN
VARNISH
NGNIX
DRUPAL
Secure Pages
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40. Surprise coté Drupal également.
Toutes nos actions liées aux contenus utilisateurs sont
effectuées en AJAX.
Or, si contenu utilisateur = SSL
et que SSL = sous-domaine
Oops
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41. Du coup nécessité de porter le module Secure
Pages Domain Access (securepages_domain).
Pour tous les formulaires utilisateur soumission
+ redirection.
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42. FRONT-END FLUIDE
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43. 404
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44. OPTIMISATIONS
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45. CDN
VARNISH
NGNIX
DRUPAL
ESI
BLOCS JS
STATIC.MARQUE.COM
MEMCACHE
ENTITY CACHE VIEWS CACHE
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46. CE QUE NOUS AVONS APPRIS
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47. L’import et l’export du contenu est
laborieux à faire marcher
SSL, CDN, Création des pays, géolocalisation...
Le faire à la fin est une erreur
Même quand il n’y a rien à optimiser, on peut
encore optimiser.
La notion de Pays / Langues et workflow
associés est complexe à expliquer.
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48. MERCI !
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49. Intégrateur Drupal
numéro un en Europe
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