マーケッターの独り言　Vol 10 ACCESS 2019年5月号

1. 今回は弊社のオンラインショッピング
実態、2019年1月版（ハノイ・ホーチミン
対象者331サンプル）をご紹介。まず「EC
購入場所」の市場シェアはShopeeが
45%（金額ベース・数量ベースともに
45%）と半数近くとなりトップ。次いで
TIKI（金額ベース：25%、数量ベース：
27%）となった。Shopeeが王者となった
のは、スマホアプリ発祥で、スマホ向けの
スムーズな操作かつ収益体制を構築し、
EC内の商品価格が安いことであろう。
「EC利用属性」としてはホーチミン市生
活者の活用度が高く、ホーチミン市の男
性が33%、女性が32%。次いでハノイ男
性21%、ハノイ女性14%となった。ホー
チミン市では T I K IやL A Z A D A など
Shopee以外の大手ECも力を入れてい
ることや、今回のデータではFacebook
などのC to Cでの購入分は含まれてい
ないことが影響していると思われる。
「ECでの支払方法」はキャッシュ（現金）
が91%と圧倒的に高い。次いで、クレジ
ットカード/デビットカードが6%、3番手
がE-Walletの2%。クレジットカード/デ
ビットカード利用者を細かく属性分析
すると、ホーチミン市の女性が56%、男
性41%とホーチミン市生活者が圧倒的
だ。一方でE-Walletを細かく属性分析す
ると、ハノイ男性が39%とトップであっ
た。ハノイ男性特有の機能的志向が如
実に表れている。
「EC購入カテゴリー」では電機・家電が
33%でトップ。2位の衣服・靴が15%。細
かく属性分析してみると電機・家電の購
入は男性が多く、ホーチミン市で46%、
ハノイで36%の順。衣服・靴はハノイ女
性34%、ホーチミン市男性31%、ホーチ
ミン市女性21%の順であった。ホーチミ
ン市男性の衣服を分析すると下着など
の購入も多いとわかった。
マーケッターの
Vol.10
INTAGE VN Managing Director。INTAGE
Japanで海外調査担当後、INTAGE INDIAの
支援に従事。その後INTAGE VNへ赴任して
2015年11月から現職。講演や学会論文多
数。MBA取得。レポートの詳細はWebサー
ビスのSlideShareで「VIEVIEW」と検索。
根岸正実 Masami Negishi
EC購入場所はＳhopeeがトップ！
成功キーワードは「スマホ」？
独り言